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Pas de donnees mobile en itinérance en France.p
Bonjour. Depuis aujourd'hui je n'arrive plus a me connecter sur internet lorsque je suis en France. J'ai redémarré le téléphone. J'ai vérifié que l'itinerance etait active. J'ai du réseau . Je suis sur le bon opérateur. (Carte sim Proximus... Réseau : F-bouigues Telecom) Je n'ai pas essayé d'appele
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Carte sim : je n'ai pas remplacé ma nouvelle carte sim, plus de réseau
Bonjour, Mon fils a reçu une nouvelle carte sim qu'il a perdue. Depuis quelques jours, il n'a plus accès au réseau avec l'ancienne. Que faire ?je peux vous donner son numéro en privé. Merci
Problème
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Mon numéro mobile
@ azertyminus, Ce n'est pas nécessairement win10 mais quand même un problème au niveau de la carte réseau. J'ai eu un problème similaire avec l'ancien pc de madame en win8.1, régulièrement, à l'allumage le pc ne trouvait pas le réseau. Au début, j
Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ?
Hellowww, Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ? Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Upstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Problème
Pourriez-vous me lister 3 adresses précises de lieux différents où vous avez constaté une différence significative de couverture réseau ?
Mise à jour réseau 21/09
Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor
Question
Merci. Une panne réseau impacte actuellement votre zone. Celle-ci devrait être résolue pour fin d'après-midi.
Plus d'internet ni de tv
Bonjour depuis hier après midi je n'ai plus internet ni de tv Je n'ai plus aucune chaîne qui s'affiche et quand je met en télédistribution j'ai des images enneigée et des coupures J'ai vérifie les branchements redémarrer mes appareils mais rien ne fais Y a t'il des travaux sur la lig
Problème
Je vous vois connecté au réseau en ce moment, est-ce que vous avez remarqué un changement ?
Aucun réseaux à l’étranger
Bonjour, je suis en Espagne depuis hier et je n’ai aucun réseaux depuis, que ce soit téléphone ou 4g. Je ne peux donc même pas contacter le numéro d’assistance, c’est très dérangeant car sans 4g a l’étranger c’est très compliqué. Il me faut vite résoudre ce problème svp. mon numéro de client : 002
Question
Et voila...Mobile Vicking que j'ai quitté car il était sur le réseau Base passe sous le réseau Orange. Mobile Vicking chez Orange ? en voilà une bonne info ! Et visiblement ils ne pratiquent pas la limitation du Roaming dans l'UE ( autre bonne nou
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Et le nom d'utilisateur est "voo" (en minuscule) si je ne me trompe pas :8Je pense que vous parlez des identifiants à utiliser pour se connecter à l'interface de son modem; or ici @rtbest essaye de se connecter à son réseau Wi-Fi ou à un réseau Wi-Fr
Quelle est la différence entre le réseau Wi-Free et le réseau Wi-Fi ? Impossible de connecter mon Nokia
bonjour, je vois sur le wifi présent : voo-homespot et voo- mon n° de modem lequel choisir et lors de la connection du 2éme je tape le mot de passe inscrit sur le modem la réponse est mot de passe non valide...help
Question
Solution acceptée
Bonjour, Pour les conditions d'obtention d'un FEMTO VOO, un officiel pourra vous répondre mieux que moi. Par contre, VOO n'utilise plus le réseau mobile ORANGE mais a migré sur le réseau BASE depuis un moment déjà ... Le Plus de Marcs & Gerinald :
Femto VOO et Orange
Bonjour à tous, Voilà... j'ai un abonnement VOO trio avec un mobile depuis peu (le mobile, pas le reste). J'ai aussi un abonnement Love dans le nord du pays avec un mobile Orange. Le réseau étant très moyen à l'intérieur de l'appartement de la côte, j'ai un femto d'Orange pour booster le réseau.
Problème
Changement d'abonnement de profils vers VOO
Bonjour, Activation du nouveau contrat aujourd'hui. À la perte du réseau priximus, J'ai changé la carte, mais le réseau voo voo ne s'active pas, je ne peux donc pas appeler ou recevoir des appels ou SMS. Mon numéro de client est le ********. Merci pour votre suivi.
Problème
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Mon numéro mobile
hello Dans votre cas, Il faudra donc laisser le bandsteering désactivé et renommer le réseau 5 Ghz pour le différencier du réseau 2,4 Ghz et le 5 Ghz, vous pourrez réactiver le 5 Ghz ensuite . Le password wifi peut rester le même pour les deux réseau
Possible de configurer un SSID supplémentaire dédié au 2.4Ghz en plus du SSID unique (bandsteering) ?
Bonjour, Le routeur de voo permet il de configurer un ssid supplémentaire dédié uniquement au 2.4Ghz en plus du ssid unique pour le bandsteering? Merci, Tanguy
Question
@C.oli Je n’ai pas ce type de problème avec carte SIM Orange et le réseau Orange mais évidemment un endroit n’est pas l’autre en mobile … voo ne fait qu’utiliser les antennes Orange, pour le reste ca passe par le cœur réseau mobile de voo.
4G non disponible
Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci
Question
problème suite à la mise à jour du 13/10
bonjour, depuis la mise a jour du réseau la nuit du 13, la réception du réseau est très difficile, téléphoner et recevoir un appel est très compliqué, je ne parle même pas de la 4g, je suis en Edge, plusieurs redémarrages du phone (iphone XR) ne change rien pouvez-vous m'aider ? merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour à tous, La panne qui impactait notre réseau VOOmobile hier est désormais résolue grâce à l'intervention de nos équipes techniques. Pourriez-vous vérifier de votre côté si vous pouvez à nouveau profiter pleinement de votre abonnement VOOmobil
Déconnexions du réseau VOOmobile et changement de réseau mobile
Bonjour, Depuis ce matin j’ai des déconnexions, bascule en H+, LTE+ qui ne marche pas, etc... Pouvez vous me dire c’est quoi le problème ? Il y a quelqu’un sur le forum qui avait dit que l’on sera placé sur le réseau BASE aujourd’hui ou hier. Est-ce peut être pour ça ?
Problème
Bah oui, le remettre sur le réseau Base au lieu de celui de Proximus ? 🤔😇
Plus de reseau
Depuis la mise à jour du réseau voo, je n'ai plus aucun réseau (appel d'urgences uniquement) Comment récupérer mon réseau ?
Question
En ce qui me concerne (région de Beloeil), le réseau de téléphonie fixe est à nouveau opérationnel.
Perturbations de téléphonie fixe sur la région de Charleroi et Mons
Le réseau téléphonique fixe région Charleroi Mons rencontre des problèmes techniques en cours de résolution (ai eu contact il y a quelques minutes avec le support technique de Voo).
Problème
Peux-tu faire un photo pour voir de quel façon est raccorder la box evasion au réseau voo?
Pixéllisation d'image sur toutes les chaînes HD et analogique
Bonjour, J'ai un sérieux problème de pixellisation sur toutes mes chaînes. (voir lien Youtube) J'ai contacté le service technique hier afin de trouver une solution rapidement à ce problème qui vient d’apparaître. Seulement, le passage du technicien ne se fera que dans 2 semaines... car oui, nous t
Problème
L'opérateur vous pouvez mettre autres. Vous êtes sur de l'ID réseau ? Quelle est votre commune ?
impossible d’installer la carte tv numerique
Alors, j’ai acheté la carte tv numérique j’ai réalisé la recherche des chaînes sans difficulté! Mais quand j’insère la carte dans ma tv, celle-ci l’a détecte mais je patiente et zappe depuis hier la chaîne euronews n’est toujours pas là! Ma tv neuve et compatible, je ne vois pas d'où pourrait proven
Problème
Le nom des chaînes apparaît bien ? c’est quel ID réseau que vous avez entré ?
Nouveau signal - Procédure
Bonjour, J'ai appliqué la procédure pour adapter la télévision de mon père. La chaine 99 n'apparaît pas lorsque je fais la nouvelle recherche et le logo "TV analogique" apparaît toujours sur la chaine AB3. Est-ce normal ?
Question
Bien le bonjour, j'ai été contacté par la personne qui s'occupe de mon dossier mais comme je n'ai presque plus de réseau mobile depuis que le réseau a switch sur celui d'Orange, elle peut me contacter via le forum ou mon adresse mail. Bonne journée
ToughCookie
commenté
il y a 17 heures
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Après une paix relative... retour à la case départ!
Bien le bonjour! Ca faisait un moment mais me revoici avec 90% de pertes de paquets yaaay! Bon un technicien est venu et à bien vu que le problème affectait tout mon quartier ( comme d'habitude) et a du remonté le problèmes au service réseau ( tout du moins je l'espère!!). Un officiel pourrait-il at
Problème