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Ravi de l'apprendre. Merci pour votre retour positif. Excellente soirée.
Chaine du Pere Noel
onjour, quels seront les conséquences du rachat de Voo par Orange ? Quels est la situation au niveau des clients ? Aura t on le choix de partir ? Cordialement Seba 21240473
Question
hello Vous pouvez essayer la méthode « douce » mais pas certain d’un résultat positif sur ce problème. réinitialiser la box via le menu réglage en choisissant (ensuite) de conserver vos enregistrements mais cela ne remettra pas la base de données ch
Enregistrement programmé
Bonjour, Je ne peux plus consulter mes enregistrements programmés. Avez vous une solution ?
Question
Bonjour, point négatif pour moi c'est que l'app demande de se ré identifier sans cesse, le manque d'enregistrement et le guide tv qui ne ressemble pas a un guide Point positif : l'image a l'air aussi net qu'un décodeur, l'app est assez fluide et i
Remplacer évasion par un Apple TV
Bonjour, Je voudrais avoir des infos et surtout un retour utilisateur sur l'app TVos Est-ce que le service est suffisant au point de se passer de la box évasion ? (en faisant un croix sur les enregistrement bien entendu) Est-ce que les enregistrements à distance sont prévu à cours ou
Question
Solution acceptée
Actuellement, le délai annoncé est pour 15 h cet après-midi, mais je doute que ce soit le cas. Le seul point positif est la réception de ces SMS qui indique que des travaux sont bien en cours pas loin de chez vous, et do
4020 - Panne sur la rue grétry
Bonjour, La panne qui touche la rue Grétry est toujours en cours depuis vendredi passé, malgré plusieurs SMS réçus indiquant que c'était en ordre. Est-il possible d'avoir un ETA un peu plus précis de la situation? Merci :)
Question
Bonjour , oui j’ai déjà éteint et rallumer mon modem mais sans succès ou mes facture sont payer je suis à un solde positif donc se n’est pas ceux là ... bien à vous . Pour le voisinage j’habite dans un appartement et je ne m’entend pas très bien avec
Problème de connexion à Farciennes (6240)
Bonjour mon modem a deux voyant lumineux orange clignotant un voyant vert au dessus clinotte et aussitôt un vert en dessous clignote aussi et celui tout en bas reste fix vert es se normal merci bien à vous .
Question
Solution acceptée
Fonction pause indisponible sur NRJ Hits
Bonjour, NJR, la seule chaine qui lorsque l'on pousse sur le bouton pause ne fait pas de pause... Idem pour retour en arrière, pas de retour arrière :rolling_eyes::rolling_eyes::rolling_eyes: Kesako?
Question
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Ma box .évasion
Problème modem
Bonsoir en rentrant du boulot j’ai voulu démarrer internet sur mon ordinateur mais rien n’allait , j’ai donc redémarré le modem mais de nouveau rien de positif . Je remarque juste que là led du wifi sur la face avant du modem clignote en rouge :/ pouvez vous m’aider svp ? bonne soirée
Problème
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Ma connexion Internet
A voir cela, il pourrait bien y avoir de l'eau ou humidité quelque part dans un équipement extérieur. Alors -15/+15 dBmV pour RX ce sont les tolérances fabricant , et bon moi je dirais vaut mieux rester entre -10/+10 dBmV, sachant que 0 dBmV ou légè
Guide explicatif
Bonjour, Y'a t'il un guide explicatif qui permet d'essaye de comprendre les valeurs données par le modem (dans Connexion) Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation S
Question
@roylion15 Oui j'imagine que c'est une offre complètement différente, mais qui appartient à Voo tout de même et vise un public "jeune". Mais c'est positif de voir le 10 mbps en upload pour du 100 mbps en download, en esp&ea
Augmentation de l’upload avec l’arrivée de Zuny?
Bonjour,Je viens de voir que Voo lançait son offre 100% digitale Zuny et propose un download de 100mbps pour un upload de 10mbps. Y a-t-il une chance donc de voir l’upload augmenter pour les abonnements classiques? :) Merci!
Question
Tu m'as démasqué Chris !Oui Voisin, je t'ai reconnu ! Je ne peux en parler ici donc oui j'ai pu tester cette mise à jour avant sa diffusion officielle.Un seul point positif c'est que la Box semble plus rapide et la navigation dans les menus l'est aus
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Je suis retourné à l'époque de l'ADSL
Bonjour, cela fait des semaines que ma connexion internet est cata, le wifi ne tient jamais plus de 30 minutes et je ne peux plus jouer aux jeuxvideo en ligne avec ma PS5 même en étant cablé. Je suis de la commune d'Awans à Liège. J'aimerais solutionner le problème.
Question
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Ma connexion Internet
Petite question: pour ceux qui ont des réductions x mois en raison de soucis rencontrés, si on migre on conserve nos réductions jusqu'à fin de celles-ci ou alors elles sont immédiatement perdue? point positif a relever, je vois que le trio max fi
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
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Solution officielle
Bonjour Jean, Merci pour votre retour positif, cela fait toujours plaisir ! :) Bonne continuation.
Retour sur le remplacement du disque dur : tout va bien
Bonjour Suite à la décision de L'opérateur. et après un examen De mon dossier Suite après l'installation DE VOOTV PLUS Suite à une erreur de disque dur qui ne fonctionne plus. l'opérateur a signalé qu'il était mort Il a décidé de m'envoyer à nouveau disque dur J'ai
Problème
Bonjour Louana,Je me permets de réagir à votre commentaire, j'ai en effet retrouvé une réponse de Tiou en fevrier 2016 qui parlait bien d'un plafond de 50 euros.En effet, toute surconsommation est facturée. Un plafond est établi à 50€, ce qui est trè
Consommation internet dépassée de 30Go
Bonsoir, Hier j'ai remarqué que j'avais dépassé ma limite de 200go et que j'avais atteint les 230Go, j'aurais bien aimé avoir un message d'avertissement de la part de voo mais nada. Donc 30Go en plus et facturé a 1€ le 500mb et on est que le 12 novembre. J'aimerai donc savoir si comme chez le concur
Problème
Merci @roylion15 , j'apprécie beaucoup et je préfère nettement votre commentaire... Je ne suis absolument pas à l'aise pour m'exprimer sincèrement sur ce forum, je l'avoue franchement. J'ai souvent peur des retours. Pourtant, j'ai très soif et fai
Nombre MAXIMUM de chaînes tv dans un mux
Bonjour, Combien de chaînes tv HD au maximum peut contenir un multiplex sans perte de qualité de signal ou occasionner des soucis à la réception chez le client ? Même question mais concernant le maximum de chaînes tv en SD ? Merci pour vos réponses. Bon week-end
Question
Soyons positif :D, mon bon coté me dit: "il à remit le bout de papier collant et donc, je suis tranquille 1 ou 2 mois youhou". Ma mauvaise langue dit: "putain, il m'a laisser la réparation de bout de ficelle !" Pour l'instant, ca refonctionne :D et
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
j'essaie de téléphoner mais sans succès il y a un message qui dit que apparemment il y a un problème technique dans notre secteur. Bonjour, Le coté positif est qu'il s'agit d'une panne répertoriée c
Problème de connexion
Bonsoir, ça fait plus une semaine que nous avons des problèmes de connexion internet chez nous tout le jour , mes enfants en ont marre ils veulent qu'on change d'opérateur, là je suis même obligé d'utiliser mon 4G pour vous informé que ça fait a
Problème
Ravie de lire que tout s'est bien déroulé ! :) Les vitesses sont effectivement top ! Merci pour votre retour positif. A bientôt :)
Perte de connexion avec le modem Netgear
Bonjour, Depuis maintenant deux ou trois jours, je perds fréquemment la connexion (Wifi et LAN) et la seule solution est de redémarrer le modem. Je possède le modem Netgear qui ne m'a jamais posé de problème depuis que je suis client (quelques années). Pourriez-vous regarder de votre côté s'il y a
Problème
Ca reste relativement mauvais en effet ... De bonnes valeurs RX devraient être proche de 0 dB ou un peu en positif le SNR vers les 40 dB et le TX supérieur à 38/ 40 sur ce modem ... Le problème chez vous c'est aussi des deltas trop importants entre
Nombreuses courtes déconnexions avec mon modem technicolor
Bonjour/Bonsoir, Voilà un peu moins d'un mois que nous avions déménagés et que nous avons du nous faire installer internet et la tv. Comme d'habitude tout va bien au début mais malheureusement quelques soucis au niveau de l'internet par la suite (réseau filaire comme wifi). Les déconnexions sont
Problème
Bonjour, Comme demandé plus haut, donnez le modèle exact de la TV , on pourra au moins tenter de vérifier si elle est compatible ou pas .... ( bien que le peu d'informations apparemment disponibles sur cette marque ne laisse rien envisager de pos
cosmos1999
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il y a 2 ans
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Nouveau signal analogique et TV plate
Bonjour, Dans ma région, l'ancien signal analogique sera supprimé d'ici le 19 avril. On peut réaliser une recherche du nouveau signal en suivant les infos par marque de TV sur l'assistance Voo. Hélas, dans les choix de marques, je n'ai pas retrouvé Targa, pour ma petite TV de cuisine (alors Medion
Question