Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (764)
Il y a un bonus de 100 GB dispo en heures creuses ... pour Netflix ce n'est pas trop conseillé peut être mais pour un surf relativement basique c'est suffisant 130 GB
Geste commercial vs Publifin
Bonjour, mon abonnement est de 64€/mois (la fin de la remise de 25% les 6 premiers mois est terminée). Avec ces histoires de Publifin, je pense que VOO pourrait revoir ses prix à la baisse et offrir un service rapport qualité prix meilleure. Rappelons que les prix des télécoms en Belgique sont 40%
Question
La couleur des LED ethernet indiquent la vitesse de transmission max. (orange = 100 Mb/s, vert = 1 Gb/s). Evasion n'a pas besoin d'une vitesse élevée car relativement peu d'informations à transférer.
Connexion de la box evasion
Avant de recevoir ma box évasion jeudi prochain, je me suis intéressé à la connexion et je vois que 3 options de connexion sont possible et que la box évasion doit être connectée au modem (ce qui n'est pas le cas vu VOOCORDER): - par câble Ethernet - par adaptateurs CPL Ethernet - avec une clé USB W
Problème
Bonjour, Un officiel Voo va certainement intervenir mais il me semble que votre ping est relativement élevé même quand vous avez une vitesse normale, c'est peut-être un truc à creuser.
Lenteur de connexion internet 6150 et 7170
conexion d’une lenteur pas possible Strépy-Bracquegnies/la louvière
Question
Je me posais justement la question de la fiabilité de ce genre de chose. Ceci dit dans mon cas ça s'est avéré relativement fiable car ça a bien reflété mes ennuis aujourd'hui.
État d'avance des réparations sur Taintignies
Bonjour. Voilà 24h que tout a disparu à la rue du Temple de Taintignies. Quelqu'un a une information quant à la fin de ces réparations ? Merci Jérôme
Problème
Si vous réduisez la marge de fin, vous risquez de ne pas avoir l'enregistrement complet, si par exemple la chaine a un certain retard sur le guide, ce qui arrive relativement souvent.
Episodes series
Bonjour je souhaiterais savoir si il y avait une astuce pour les séries. je m explique, je regarde un enregistrement de série et quand le premier épisode est terminé (dans le temps) donc le 2 eme déjà commencé, je dois à chaque fois retourner s
Question
GecoBla ,Ce nouveau câble étant quand même relativement cher, si l'ancien était un "bon marché" la différence de qualité s'explique.J'espère pour vous que les ennuis sont ainsi terminés.Bonne après-midi.
Internet diminué de 300mb à 90mb
Bonjour, Bonsoir,Y'aurait il une panne sur le réseau? effectivement, ma connexion est passée de 300mb il y'a 30 minutes à 90mb maintenant.Que se passe t'il?Je suis de la région de VISE.PS: tout est bon & branché au niveau de l'installation, tant le modem que le boitier blanc.
Problème
Oui j'ai bien compris la situation, le contexte, ce qui en découle , et je pense être relativement patient, mais quand cela me coûte 1680€/an, comprenez que j'aie un peu les boules...
Panne réseau mobile
Bonjour, Je viens de m'apercevoir que je n'avais plus de réseau mobile. Cela doit certainement faire qques heures mais je viens seulement de m'en rendre compte car j'ai eu 2 tentatives d'appel que je n'ai pas entendu et je viens d'essayer d'envoyer un sms, sans succès... Quelqu'un sait s'il y a un
Problème
Le 1 n'est pas utilisé donc premier choix ... mais de toute façon le signal des autres 6 et 11 est relativement faible (dans les -82 dB), cela ne devrait pas poser de soucis.
déconnexions intempestives régulières
j'ai le même soucis que celui indiqué par EXPOSITO il y a peu. j'ai de fréquentes déconnexions de courtes durées (de quelques secondes à plusieurs minutes) Les coupures interviennent à n'importent quel moment de la journée. je précise que ces déconnexions n'arrivent qu'en wifi. le modem est le tec
Problème
Cela ne sert absolument à rien de cacher cela aux clients et de raconter des « bêtises » ou alors faut s’abstenir de répondre surtout que mon message précédent était relativement clair …🤔
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème
Bah, non le CGA est relativement stable de toute façon. le nombre d'erreurs chez notre ami domi26 sur peu de temps, ce n'est pas très bon mais le modem les corrige.
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Bonjour Luckylucia, Je suis relativement surpris qu'un modem CG3100 ait été placé à votre domicile. Je viens de demander au service concerné de vous recontacter afin de faire le nécessaire et vous tenir informé.
VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...
Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea
Problème
Hello, Ben oui le signal est relativement mauvais, RX et SNR "pourris" en dehors des plages conseillées pour ce modem ... donc à mon avis un dépannage est nécessaire pour vérifier votre ligne /câblage etc...
Nombreuses courtes déconnexions avec mon modem technicolor
Bonjour/Bonsoir, Voilà un peu moins d'un mois que nous avions déménagés et que nous avons du nous faire installer internet et la tv. Comme d'habitude tout va bien au début mais malheureusement quelques soucis au niveau de l'internet par la suite (réseau filaire comme wifi). Les déconnexions sont
Problème
Grâce à votre numéro de client, j'ai pu analyser votre dossier. Le signal que vous recevez est relativement instable. Je communique votre situation au service concerné. Bonne fin de journée, Fabrice
lenteur depuis quelques jours
Je constate depuis la semaine dernière des lenteurs parfois extremes de connexion. Ce mardi soir j'avais a peine 8 Mb au lieu des 150. Je suis relié en câble ethernet en direct sur le modem pour les tests. un redémarrage du modem ne change rien au problème.Actuellement j'ai environ 100-115 MB au lie
Problème
Haha ...c'est mieux quand même, encore un peu d'ondulation dans ce graphique mais bon à l'heure de pointe c'est relativement normal surtout s'ils font tous des speed tests pour tester leurs connexions boostées ... LOL
Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron
Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c
Question
Hello il semble quand même que le modem décroche relativement souvent et un peu aléatoirement… ce qui n’est pas normal … faudra que les officiels regardent votre ligne
Déconnexions régulières depuis longtemps
Bonjour, Depuis peut être deux ou trois ans, j'ai des déconnexions régulières et à chaque fois impossible d'accéder à l'interface du modem voo, je suis obligé de descendre un étage, traverser 6 pièces, monter sur une chaise et débrancher/rebrancher le modem voo et ça commence vraiment à être usan
Problème
Oui c’est possible mais comme dans le modèle précédent, il faut savoir les interpréter car chez Technicolor, ils sont relativement « bavards » et bcp de choses ne sont pas pertinentes pour le client.
Voir les logs de son modem VOO
Bonjour, est-ce-que c'est possible de voir les logs de mon modem VOO CGA4233 ?
Question
Ce type de problème relativement flagrant doit impacter la connexion même avec une utilisation basique, ça doit créer des ralentissements / déconnexions et « ramer » pas mal pendant le surf …
QPSK QAM16
BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les
Problème
Les niveaux sont bons ... les hautes fréquences donc les 4 derniers sont un peu plus basses mais c'est relativement normal et tu es dans une bonne plage de fonctionnement... pour moi pas de souci particulier.
Petite question aux experts des "niveaux"
Bonsoir bonsoir, Depuis quelques temps, j'ai des glitchs dans la télé..... j'ai aussi, je trouve, un profil bizarre quand je fais des speedtests... genre, il chute systématiquement à la fin. Je cherche depuis pas mal de temps et ce soir je vois ceci: Canal Descendant Canal Statut de connexion Modu
Problème
Bonjour Amory, La situation est relativement particulière. J'ai transmis votre demande au service concerné à l'instant pour qu'un de nos collaborateurs prenne contact avec vous. Je reste disponible pour tout complément d'information.
Mon abonnement est lié à mon ex-compagne. Pouvez-vous m'aider ?
Voilà j'ai quitter ma copine avec qui j'habitais j'ai fais un abonnement à mon nom et elle voudrais en faire avec le tiens. Mais elle ne peux pas parce que soit disant nos compte son lier alors que je nais jamais demander sa donc j'aimerais bien que quelqu'un règle se problème parce que elle mharcel
Question
Vous avez bien de la chance car je ne reçois pas de cadeaux de ce genre moi..:( Donc maintenant que je vois à quoi çà ressemble c'est quand même relativement clair ...
roylion15
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
0
Fatures pour options pas commandées
svp regarder ma facture ça commence à bien faire chez VOO , de facturer des choses quez je n'ai pas commandez si vous ne rectifier pas je m'est tout sur , tout mes réseaux sociaux , Facebook, Twitter, Skyrock , Myspace, Google , Google + etc... je vous ferais perdre beaucoup de clients rectifier m'e
Problème