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Oups j’avais pas vu l’ip à tracer je relance ça. Lionel S .
panne internet à 1350 Jauche / 1367 Grand-Rosière et environs
Bonjour, plus d’internet sur Jauche. Modem rebooté 3x. Toutes les led sur modem ok. ( fixes)tv ok, chaînes HD okmerci
Problème
@Bumblebee, Nous n'avons pas eu de retour, je relance le service concerné.
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
Bonjour, Je relance cette conversation de 2ans! Avez vous plus de nouvelles? Bàv
Disponibilité Internet 100M Chapelle-à-Wattines (7903)
Bonjour, Je vais bientôt déménager de Leuze-en-Hainaut (7900) vers Chapelle-à-Wattines (7903) et j'aimerai conserver mon pack DUO dont je suis très content. Mais l'internet n'est pas encore disponible dans le village, en boutique on m'a dit que c’était +/- prêt, il suffisait de raccorder. Est ce
Question
Merci Nicolas, je relance la procédure alexa de suite et je reviens vers vous
Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa
Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne ceci: Un problème est survenu lors de la configuration de votre apparei
Problème
Avez vous relance votre modem quand même ? Oui, j'ai bien relancé le modem Merci quand même J'attendrai sagement
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
oui, peut être car çà relance une procédure d'appairage de la télécommande à la box.
La télécommande de la box .évasion ne fonctionne plus
Bonjour,J ai un petit soucis moi . J ai eu la bonne idée d utiliser voomotion comme télécommande tantôt pour essayer. Malheureusement depuis je n arrive plus a faire pause, arrête, et appuyer sur ok. J ai fais tout les pour reinitialiserbla telecommande, pour la mettre en fréquence radio mais rien
Problème
Si jamais ce n'est pas en ordre d'ici demain, prévenez-moi afin que je relance mes collègues !
Mon abonnement GSM est bloqué suite à des factures impayées
Bonjour , je ne sais pas vraiment ou poster ce sujet car aucune des propositions n'est vraiment exacte , donc je demande quand même , si jamais vous pouvez le déplacer à votre convenance.J'ai fais un plan de paiement concernant mes factures TV/Internet et tout est en ordre , par contre j'ai payé ma
Problème
Bonjour Thibault Il va redémarrer tout seul ou je le relance ? Merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour Crenforce, J'entends vos remarques. Je relance les personnes en charge de votre dossier. Fanny
Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)
Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul
Problème
Dastrakerm pas encore de retour. Je relance le service et je reviens vers vous dès demain :)
Télédistribution saturée aux heures de pointe de 18h30 à 20h en semaine
Hello, Fréquemment aux heures "de pointe", c'est-à-dire en semaine entre 18h30 et 20h, l'image et le son ont tendance à se bloquer, avec parfois le code d'erreur 2020 qui intervient. Malgré toutes les manipulations recommandées, le problème persiste. On dirait que la ligne est saturée à ces heure
Question
Bonjour @Bumblebee, L'analyse est toujours en cours, je relance le service concerné.
Problème QAM16 - coupures et ralentissements
Bonjour @Justin @Thibault Je souhaite passer du quatro max au trio giga max( sans téléphone fixe) en gardant les même options mais en modifiant un abonnement sur un des deux mobiles. Cela est il possible? Merci :)
Question
Maintenant j’ai le code erreur 2020. J’ai vérifier tous les câbles et relance le décodeur mais rien n’y fait!
Message "s'abonner à cette chaine" sur la box .évasion
Bonjour, je n’ai aucune chaînes Tv hormis « la trois » pour les autres chaînes on me met le message « s’abonner à cette chaîne » j’ai redémarrer le décodeur mais rien n’y fait. Que dois-je faire ?
Question
nouvelle déconnexion totale à 10 heures 52 (toutes les "lampes" de mon modem netgear s'éteignent et le modem se relance automatiquement)
Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?
Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?
Problème
Une relance à ma demande a été faite hier justement par un officiel car pas de news …🤔
Bouquets non-activables sur une deuxième carte CI+
Bonjour, Je suis client depuis mars en Quattro Max et un décodeur Evasion. Le même mois, j'achète une première carte CI+ et je fais la demande d'activation de mes bouquets en plus sur cette carte. Cela fonctionne sans problème. Hier, j'achète une deuxième carte supplémentaire CI+ pour la place
Problème
Tout a fais y relance la recherche et ne detecte rien que se soit avec mon iphone ou pc portable
Chromecast 2 et Technicolor : ne détecte pas mon smartphone
Bonjour voilà je possède une Technicolor et je viens de prendre un chromecast 2 appareille brancher sur ma tv je passe donc à la configuration de l iPhone y reconnais le chrome je clik connexion dans le réglage wifi et là message aucune connexion y’a t il un réglage à faire au Technicolor me
Question
Voila depuis que j'ai poster mon message, j'en suis à ma 5ieme déconnexion voyant routeur s'éteint puis se relance :open_mouth:
Perte de connexion internet & débit modem Technicolor Pack One
Bonjour à l'équipe Voo, Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, j'ai des déconnexion le témoin internet du routeur technicolor s'éteint sans raison et puis se relance sans aucune manipulation de ma part, j'ai également eu plusieurs redémarrage de mon routeur durant l'après midi comme ça sans raiso
Problème
nouvelle déconnexion totale à 17 heures 42 (toutes les "lampes" de mon modem netgear s'éteignent et le modem se relance automatiquement)
Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?
Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?
Problème
@alloja : Je n'ai pas encore eu de retour à ce sujet mais je relance le service concerné de suite ! :)
Les télés locales partout en Wallonie chez Proximus… et chez Voo ?
Proximus a annoncé sur son site que l'ensemble des télés locales (sauf RTC Télé Liège) seront disponibles sur l'ensemble de la Wallonie le 4 mai prochain. D'où ma question : Voo a-t-il prévu dans un futur plus ou moins proche de permettre la même chose ? :-)
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Les droits ont été relancés il y a 3 jours déja .... Si votre Voobox n'a pas été connectée et allumée suffisamment tôt, il est probable que les droits ne "passeront" plus et qu'il faudra
Perte de droits Voobox
Bonjour, Je crois que j'ai perdu les droits pour la Voobox car message d'erreur E7. Comment peut- on les rétablir et comment faire pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir ? Merci et agréable week-end
Problème
Je me permets une relance @polp , sinon j'abandonne la requête :)
Valérie P
commenté
il y a 3 ans
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Comment se désinscrire du forum?
BONJOUR Je veux me désinscrire du forum
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