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Non il faut prendre le mode simple, rapide ou avancé , ca dépend des marques mais jamais choisir le mode de recherche réseau ou complet car il va scanner aussi les fréquences du signal crypté d’où le méli-mélo..
TV analogique et nouveau signal
Bonjour, J'ai deux TV, une avec décodeur et une seconde via le câble 'analogique'. Pour le passage au nouveau signal pour la TV Analogique, j'ai testé la marche à suivre, mais je ne vois pas de résultat. Pourriez-vous m'aider ? Voici les écrans : J'ai modifé les données (fréquence et
Problème
Bonjour, J'ai le Technicolor et même par filaire la connexion est très mauvaise. Je suis censé avoir l'internet le plus rapide ( A 49 euros ) et j'ai l'impression d'avoir celui le plus bas... Est-ce normal? Non je ne pense pas. Merci
Connexion Wifi lente
Bonjour/Bonsoir, Cela fait maintenant des mois que ma connexion WIFI est très très très mauvaise ! Je peux même pas jouer sur ma console ni même regarder un film sur netflix ! VOO que faites vous bon sang? J'aimerai que cela sois régler dans les plus bref délais. Merci.
Question
je ne parlait pas spécialement de voo d autre sont a des années lumière de voo et pratique aussi les mêmes prix les prix en general sont trop haut par rapport a d autres pays ou la connection est 5 x plus rapide
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
Deux tuners fonctionnent en permanence pour permettre le timeshift fast zapping (zapping rapide d'une chaîne à l'autre lorsque celles-ci se suivent). Le tuner 1 est utilisé pour la chaîne lue tandis que le tuner 2 est employé pour précharger la chaîn
Fonctionnement du Timeshift
Cette fonction a déjà été brièvement évoquée ailleurs, mais je pense qu'elle mérite une place à part entière. Il a déjà été établi que la durée du tampon d'enregistrement n'est plus programmable entre 30 min. et 6 heures, mais a été fixée à 2 heures, soit environ 4% du disque dur en HD. Il faut don
Question
@roylion15, Nos équipes font le nécessaire pour un retour rapide à la normale. Mon conseil de mettre les DNS de Google n'est bien entendu pas une solution pérenne, c'est une solution temporaire le temps que le nécessaire soit fait.
Réponses DNS incorrectes reçues du serveur DNS Voo
Bonjour, Depuis quelques jours, le serveur DNS de Voo (62.197.111.140) renvoie des adresses IP incorrectes pour tous les noms de la zone "ddns.net". Après investigation, il semble que la cache du serveur DNS de Voo soit polluée avec un enregistrement "NS" incorrect, comme on peut le v
Problème
Merci de votre réponse rapide et je vous souhaite une excellente soirée @Thibault . Bonne soirée à vous et à vos collègues Cordialement
nouvelle offre mobile
Bonjour, Je viens de lire la nouvelle offre mobile de Voo https://www.voo.be/fr/mobile https://www.sudinfo.be/id453148/article/2022-03-29/nouveaute-pour-les-clients-chez-voo-loperateur-propose-trois-nouvelles-offres?referer=%2Farchives%2Frecherche%3Fdatefilter%3Dlastyear%26sort%3Ddate%2520desc%2
Question
Bonsoir, Il semble que la connexion utilisée ne soit pas raccordé à VOO ... Si le service technique se déplace pour cela, je doute que cela soit gratuit, si vous pouvez vérifier les raccordement vous-même ce serait mieux et surtout plus rapide :wink
Connexion internet HS suite au déplacement du matériel
Bonjour. Petit soucis avec internet depuis que mon compagnon a bouger la box et le modem de place. (Changement de pièce) Il n a plus de connection internet ni par câble ni par wifi. Doit on rappeler un technicien? Bonne soirée ;-)
Problème
Cela veut-il dire que je dois contacter Voo pour me repasser en adresse publique ?Oui.Etant donné la quasi absence des officiels sur le forum, il sera bien plus rapide pour ce faire de téléphoner au service technique au 078 50 50 50.
Ouverture de Ports
Bonjour,Depuis quelques semaines j'ai des problèmes au niveau de l'ouverture des ports depuis l'extérieur sur ma connection Voo.Mon routeur est en mode bridge car j'utilise google WiFi derrière. J'ai défini plusieurs port forwarding sur google Wifi qui me permettent d'a
Problème
merci pour la réponse j ai le pack trio beaucoup,c quand même dommage qu en étant client depuis longtemps que l on doive payer la migration ver la box évasion les client fidèle ne sont pas récompensé.mais merci pour votre réponse rapide
VOOcorder vers .évasion
bonjour,étant client chez voo depuis très longtemps et ayant un pak trio j aimerais changer mon voo corder contre la box evasion que dois je faire et quelle est le tarif de la box evasion
Problème
déjà signalé depuis 20 minutes..... par contre, quelle vitesse ils ont eue pour régler son problème!waow!:) hello Xena, ah bon et où, en MP alors, savez pas :$ Oui Nathan il est aussi rapide sur ce forum que sur ses skis :P
Changement d'opérateur mobile : portabilité Orange vers VOO
Bonjour ,j'ai changer d'opérateur pour venir chez Voo , hier j'ai reçu ma carte je l'ai activée comme demandé , j'ai perdu le réseau sur ma carte Orange peu de temps après , j'ai donc essayer de changer de carte mais je n'ai de réseau sur aucune des deux depuis hier 13h30 ce qui me pose probleme car
Problème
Le technicien est passé cette après-midi. Il vont devoir installer un boitier comme décrit ci-dessus. Concernant le raccordement extérieur, je n'ai pas vraiment compris comment ils comptaient procéder. Suite au prochain épisode, donc. J'espère que ce
Travaux de forage pour le raccordement
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un appartement et j'ai d'abord souhaité un abonnement internet orange. J'ai donc reçu un technicien ce matin qui n'a rien pu faire car il faut faire passer le câble par le devant du bâtiment et à ses dires, il faut donc percer des trous pour permettr
Question
@Antoine A Bonjour Antoine, Merci pour votre service toujours rapide et efficace ! Bonne fin de journée ;-) Francis
demande suppression de ma ligne fixe
Bonjour, Nous sommes harcelé sans cesse sur notre ligne fixe par des démarcheurs peu importe les jours ou les heures... et ce malgré notre inscription sur la liste "ne m'appelez plus" (ou autre dénomination maintenant, je ne sais plus....). Au point que je l'ai débranchée depuis plusieurs mois...&
Question
Bonjour, merci beaucoup @roylion15 et @Caroline P pour votre réaction rapide et efficace. Je viens déjà de recevoir la confirmation par email de la modification de mon abonnement. Bonne journée à tous.
Adaptation Pack
Bonsoir, Je me suis abonné à un Pack Trio depuis 2015 (Net Wahoo) et souhaite le modifier et l'actualiser vers un Pack Duo Relax, Internet & Décodeur Evasion ( je n'utilise plus le téléphone "fixe" ). La vitesse va-t-elle suivre les Packs Duo plus récents proposés? (200 MBps au lieu des 120 MBp
Question
Oui vous avez été rapide effectivement. Je ne suis pas d'accord, un message d'une personne lambda ne remplace en aucun cas un message officiel. Que soit, bon weekend.
Chaîne action
Bonjour la chaîne action a disparu de l'offre de base ? Je ne peux plus regarder la chaîne, on me dit que je ne suis pas abonnée, pourtant il n'y a pas le logo de chaîne payante et on ne propose pas d'abonnement.
Question
Zut, Xena a été plus rapide que moi :P C'est exactement ce que je voulais signaler car, même si je peux créer un compte myVOO sur mon Mac au nom de ma belle-mère, ce n'est pas le cas de tous ceux qui ont TV+TEL.
Comment obtenir le détail des surconsommations pour la téléphonie fixe sans myVOO ?
Bonjour, Petit souci avec la facture de ma belle-mère (90 ans et dont je gère les finances). Une communication internationale de 2 hr lui a été facturée au mois de mars pour un montant de 24.00€, alors qu'elle n'appelle jamais l'international. Je souhaiterais voir la date et l'heure de l'appel ainsi
Question
Bonjour @JLdelforge , Réponse rapide -> non, l'un ne peut pas remplacer l'autre. De quelle box parlez-vous ? Le modem, l'ampli (NIU) ou le décodeur TV ?
Plus de câble coaxial
Suite à travaux mon câble coaxial à été coupé. un câble RJ45 est encore utilisable. Peut-on utiliser un convertisseur pour transmettre le signal à la box. si oui quel modèle ?
Question
La bande 5GHz est plus rapide mais a une moins bonne réception que la 2.4 GHz, de plus ne pense pas qu'il soit possible de masquer son SSID sur les modems NETGEAR de VOO ! Donc je doute que ça soit le réseau masqué !
Wifi 5G
Bonjour, J'ai activé la 5G de mon routeur. Je reçois bien la 5G sur mon smartphone mais pas sur mon pc. J'ai bien une clé wifi 5G. Dans ma liste des connections je n aperçois pas VOO- ......... 5G. Je suis a une distance d'environ 4m de mon routeur. Es ce normal? Y a-t-il autre chose a faire? Mer
Question
Bonjour, aucun retour à ce jour pour moi (SMS et Email) ! J'ai appelé VOO et on m'a dit que je n'avais pas été assez rapide alors que dans l'app MyVoo il est noté "Votre participation a été enregistrée" :( :( :(
cadeau client existant
Bonjour, Pouvez vous vérifier si ma participation à l'action cadeau client existant via Myvoo est bien enregistrée comme le dit l'app?J'ai choisi une TV. D'avance , je vous en remercie.
Question
Nous remarquons que le bouton wps sur le modem ne clignote plus lorsque l'on l'active. Est ce normal ? N y aurait il pas simplement un problème au modem. Nous n'avons plus internet du tout ce soir. Nous souhaitons une intervention très rapide !
Perte de connexion principalement en soirée depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, tous les soirs sans exception, la connexion se coupe toutes les 30 secondes. Ce n'est pas exagéré, je passe de 15 Mo/s à 0 mais toujours connecté. Le symbole wifi ou ethernet affiche toujours connecté. Cela arrive aussi en journée mais plus rarement. Cela commenc
Problème
Hellowww NOSTROMO , Si j'étais dans le cas, je défalquerais tout simplement 3,84 euros sur le montant de la prochaine facture à payer, et c'est réglé Ce qui serait plus rapide que d'attendre une année ! Et plus économique
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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facture de mars "partiellement payée"
Bonjour, comme écrit dans le titre, ma facture de mars est considérée comme "partiellement payée" (domiciliation). Qu'est-ce que cela veut dire? et quelle est la partie payée? Mes questions sont plus à l'attention d'un modo Voo mais je voulais faire partager à la communauté au cas ou d'autres aurai
Question