Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.5K)
Comme l'a expliqué XENA-7, cette promotion n'est pas applicable aux clients ayant déjà Internet comme produit.
Promotion Télé
Peut -on bénéficier de la promotion avec la télé si on est déjà client voo en passant d'un trio toudoo à un trio tatoo ou wahoo. Merci bien.
Question
Voilà j ai payer ma facture la semaine passée et la on m envoie un mail comme quoi elle est pas payer donc menace de me retirer la promotion avec la tv .... j ai la preuve comme quoi elle a bien été payer donc je ne vois pas pourquoi vous voulez ret
Facture comprenant les frais d'installation et d'activation pas encore reçue
Bonjour, Mon installation Voo a eu lieu le 20 janvier. On m'avait expliqué que j'allais recevoir rapidement une facture avec mes frais d'installation et d'activation à payer afin de pouvoir bénéficier de la Smart TV promise à l'achat de mon pack Wahoo. Presque 20 jours après, je n'ai toujours aucu
Problème
Merci à vous pour votre réponse. J'ai été invitée par mail à participer à cette promotion mais il y avait un problème avec My Voo. Lorsque j'ai enfin su me connecter, on me proposait bien la promotion dans mon espace client. Le seul problème, c'es
Cliente fidèle avec tous mes produits chez VOO, n'arrive pas à obtenir mon cadeau
C'est la première fois que j'écris sur ce forum. Je suis fidèle cliente chez VOO depuis le début et j'ai tous mes produits chez VOO; Toutes mes factures sont payées sans problème. Je suis donc éligible pour choisir un cadeau VOO mais je n'y arrive pas. J'ai tél 6 fois et j'explique calmement mon cas
Question
J'espère également, le 1gbps c'est un + mais de la a perdre une belle promotion c'est discutable :o
Disponibilité du 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour,J'aurais voulu savoir si il y'avait une manipulation a effectuer pour passer au 1Gbps. En vérifiant la disponibilité de ce dernier j'ai vu que j'y étais éligible. Je ne sais cependant pas depuis quand. J'ai lu un peu de tout sur le forum et de ce que j'ai compris il y'a la zone de Brutele o
Problème
Certes mais pour préciser, l’ajout de mobile ne donne pas accès à la promotion financière pendant 3 mois.
Changement de pack
Bonjour J'ai actuellement un "tri-pack" et je paie 80 EUR/mois Dans l'onglet "bons plans" sur myVoo, on propose un pack quatro (avec mobile) à 82,95 EUR. Voir image: Pourquoi ce tarif alors que, sur le site Voo, ce pack est à 85 EUR/mois? Quels cadeaux sont encore disponib
Question
Bonjour @newchina , Comme l'indique @roylion15, il s'agit d'un calcul au prorata, car la promotion a débuté le 05.02.2024. Vu que la promotion se termine le 04.02.2025, vous récupérerez la différence d'1,68 euro à ce moment-là pour bien avoir la to
VOO donne d'une main et reprend de l'autre
Bonjour à Toutes et Tous,Client VOO depuis plus de 40 ans, j'ai profité courant décembre d'une promotion pour changer d'abonnement et migrer vers la box Evasion. Par le canal de ce forum, j'ai bénéficié pour cette opération de la gratuité du transfert et d'une réduction de 10€ promise pour 1 ans.Ce
Problème
Solution acceptée
Passage de trio max à net giga max
Bonjour, je suis bien passé ce matin du pack trio max au pack net giga max j’ai bien la vitesse à 500,j’ai reçu mon nouveau contrat par mail ce matin mais je ne vois plus la promotion de -44€ jusqu’au 22 décembre (avant de changer de pack VOO m’avait assuré que je garderai ma promo) sur mon pack,
Question
•
Ma connexion Internet
On verra la promotion quand il n'y aura plus rien presque.. au vu de notre chance
Cadeau fin d'année
Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi je ne suis pas éligible pour les cadeaux VOO ? Suis client de plus de 15 ans avec minimum au début un pack duo puis passez en pack one qui est devenu un quatro max...
Question
Vous êtes sous promotion jusqu'au 25.02. Vous pouvez résilier votre mobile à partir du 25.07, mais idem, vous perdrez la promotion.
VoLTE et VoWiFi
A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...
Question
Solution acceptée
Bonjour tahamata, La promotion prendra effet en septembre, c'est pour cela qu'elle n’apparaît pas sur la facture d'août. :)
Promo Be tv pas pris en compte
Bonjour ,pouvez vous regarder ma facture ? ,car la promo de be tv a 15 euros comme vous me l'aviez confirmer n'a pas ete pris en compte ,merci
Question
Bonjour @8-SPQR-8 et tout les autres ! La promotion présente dans l'onglet "bons plans" correspond à la promotion présente sur notre site web. Cependant, en effet, les promotions pour les nouveaux clients ne sont visibles que
Promotion non valable dans les bons plan de mon myVOO
Bonjour, Aujourd'hui, petit contact avec le service commercial de VOO. J'ai enfin décidé de mettre un peu d'ordre dans mes abonnements. Je fais un passage par les "bons plans voo" dans mon espace client. Je constate qu'il est possible d’augmenter mon abonnement VOO en GIGAMAX avec u
Question
Solution acceptée
Un de nos collaborateurs avait pris contact avec vous. La promotion nationale ne s'appliquait pas pour les repositionnements de Packs :(
Passage au TRIO wahoo mais nouveau plan tarifaire pas actif
j'ai fait la demande par teléphone , le 13 février j'ai reçu un mail disant que le changement avait été fait et que le plan tarifaire avait été modifié au 01/01/2017 mais a l'heure actuelle je n'ai pas vu de changement dans mon plan tarifaire, alors comment faire pour avoir satisfaction, merci d'ava
Question
Promotion acuelle pour un pack duo: 3 mois gratuits de VOOcorder ou de box . évasion (IDTV)+ frais d'activation offerts (50€)
Voocorder : heure qui disparrait
Bonjour, j'ai mon Voocorder qui à lheure qui disparrait Je le débranche 30 secondes et puis rebranche, il se remet en route et l'heure apparait puis peu de temps après l'heure disparrait de nouveau et je ne sais pas l'allumer donc faut que je le redébranche et recommence ainsi de suite Qe puis j
Question
Bonjour oph, Bien vu ! Je viens de vérifier, et c'était une autre promotion qui avait été encodée. Il s'agit là d'une petite erreur humaine. J'ai annulé cette mauvaise promotion, il faudra attendre lundi pour que je puisse activer la bonne, car il e
Abonnement Hero Promo data
Bonjour, Je viens de souscrire à un nouvel abonement GSM Hero de Voo lors d'une promotion qui ajoutait 8 GB de data par mois. Or, dans mon voo, je vois que je n'ai droit qu'à l'option de base, c'est à dire 2GB. Pouriez-vous remédier à la situation? Merci, Ophélie copié de l'email: Nom du
Problème
Merci Antoine. Sur la copie du contrat, il est mentionné dans le cadre promotion : FA . F.I . Offert
Démarcheur de VOO menteur ? Proposition de modification d'abonnement
Bonjour, J'ai un pack trio Toudoo avec ancien décodeur. Un démarcheur de VOO est passé chez moi hier après-midi. Je le laisse rentrer car il m'affirme que j'ai droit gratuitement à la box.evasion. Il me propose de passer au pack Wahoo à 65,55€ par mois. Je lui demande, 3 fois, s'il n'y aura pas
Problème
Et ceux qui ont déjà un pack trio, ils se brossent car il n'y aura ni promotion nouveau client, ni promotion d'upgrade vers un pack. Je pensais qu'à l'instar d'autres sociétés, VOO appliquait également une politique "Customer retention" en plus de la
Gros plan sur la 4K
Du 17 avril au 11 juin 2018, VOO offre la possibilité de bénéficier gratuitement d'une TV Philips 4K en souscrivant à un Pack TRIO wahoo, tatoo, One (pour les nouveaux clients) ou en rajoutant le service Internet (pour les clients existants). Mais qu'est- ce que la 4K et comment en profiter pleineme
Article
@ kikinoo : Je viens de relancer le service en charge de cette promotion afin de m’assurer que tout était bien en ordre.
2 mois déjà que j attend la télévision phillips et toujours rien
cela fait maintenant 2 mois que j attend la télévision autant vous dire que j en ai royalement marre et que je regrette bien d avoir souscrit a votre offre j ai souscrit a l offre wahoo aux alentours du 2 décembre 2015 , les 110 euros ont été débité le 8 fevrier 2016 et toujours aucune nouvelles..
Question
Délai de livraison nouvelle télévision
Bonjour si je commande maintenant une télévision via la promotion nouveau signal sera t elle expédiée aujourd'hui ?Merci
Question
•
Mes chaînes TV
Bonjour @Olivier1970, Ce numéro ne fait pas partie des numéros officiels de VOO. Par contre, il est fort possible que ce soit lié à une société indépendante (pouvant vendre autant du telecom, que des assurances, de l’énergie....) La p
Promotion mobile non suivie !?
En date du 28/06/2022, je reçois un appel d'un commercial Voo qui me propose de rajouter un mobile à mon contrat pro, en tant que "bon client" Voo, en profitant d'une réduction de 50% sur les 9 premiers mois pour les produits mobiles. J'accepte et communique donc toutes mes coordonées (numéro de té
Question
Vous bénéficierez de la promotion si vous ajoutez le poste fixe …encore faut-il en avoir besoin.
bulrog
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
Puis-je bénéficier de la promotion du moment, en étant déjà client ?
Bonjour, J'aimerai bénéficier du pack promo du moment en étant déjà cliente. Est-possible ? Je n'arrive pas à la faire en ligne via mon compte VOO. merci
Question