Promeneur
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29 messages
Passage de trio max à net giga max
Bonjour,
je suis bien passé ce matin du pack trio max au pack net giga max j’ai bien la vitesse à 500,j’ai reçu mon nouveau contrat par mail ce matin mais je ne vois plus la promotion de -44€ jusqu’au 22 décembre (avant de changer de pack VOO m’avait assuré que je garderai ma promo) sur mon pack, la promotion sur mes deux abonnement mobile sont bien là -7€ par mobile
un officiel VOO pourrait-il vérifier pour moi
je le remercie d’avance
Solution acceptée
pinobotti
Promeneur
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29 messages
il y a 2 ans
Merci Nicola pour le retour
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 2 ans
Hello
Nouveau contrat , ce type de réductions n'apparaitra plus, cependant ce n'est pas pour cela qu'elles ne seront plus appliquée pendant le temps restant... idem chez moi, mes nouveaux contrats sont erronés et n'affichent pas les réductions. Par contre à vérifier pour les mobiles, moi elle avait sauté.
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pinobotti
Promeneur
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29 messages
il y a 2 ans
Merci roylion15,
La réduction pour mes deux mobiles est bien visible sur mon contrat
On verra à la prochaine facture.
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @pinobotti,
Je viens de vérifier, vos promotions pack et mobile sont bien présentes.
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Je vous en prie.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée.
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