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Vitesse de DL réduite avec le modem CG3100 et NET tatoo (200 mbps, illimité) ?
Après avoir contacté le service clientèle et une lettre envoyée au siège social rue Louvrex en date du 23/01/2017 qui est restée sans réponse à ce jour, je m'en remets à ce forum. Voici mon problème, en date du 15/12/2016, suite à un problème technique (de l'eau dans un boîtier externe en façade), u
Problème
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Ma connexion Internet
cfr ce post de Nicolas, j'ai un multiprise pour branché le modem,l'ampli et le téléphone. Mais dans le circuit électrique de la maison, je n'ai qu'un circuit mono-prise qui est dédié au poêle à pellet. Cette prise par directement dans mon coffret tab
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Bonjour, Sur l’ancien post j’avais mis le test par pods et en filaire sur le modem et les résultats était similaire. Je descend en dessous de 200 mbps la plupart du temps « 150 voir même 130 parfois » ce qui n’est pas normal. Peut être que m’est prob
Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte
Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souvent en dessous des 200 mbps en soirée » et problème de Superpods qui deconne « obliger de passer en 4g par moment ». Après plus d’une semaine de discu
Problème
Bonjour,Je refais un post car ma connexion n'est pas stable du tout et cela est très embêtant car je travaille chez moi. Steps effectués:- reboot router- reset router Note: This comment was created from a merged conversation
LED Online clignotte, IP routeur non accessible
Depuis 30 minutes coupures spontané de la connection. IP Routeur non accessible. Plusieurs reboot fait, reset aussi, sans effets.
Problème
Bizarrement, le lendemain de mon dernier post qui parlait de la résiliation de mon abonnement, on m'a recontacté pour arranger mon problème ! Donc...suite à ma demande, j'ai demandé que l'on me réactive mon modem netgear...et depuis, tout fonctionne
Mon imprimante Canon n'est pas reconnue sur mon réseau Wifi
Bonjour à toutes et tous. J'ai acheté une imprimante Canon MG5750 vers la fin août. Elle fonctionnait à merveille avec ma B-BOX3 de proximus....mais plus avec la Box de voo (technicolor). J'ai passé mon temps hier à assigner une ip à chacun de mes appareils en réseau mais ça n' a rien changé. L'appl
Question
Je confirme que quand ca marche, ca fonctionne extremement bien. C'est juste que, hazard ou pas, quand il pleut, d'un coup, et +/- toutes les 10 minutes: - - Si je suis au téléphone fixe, le son devient très métalique et puis coupe. Ce qui me fa
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Bonjour à tous, Je suis un peu partagé entre les diverses réactions :$ D'un coté, je suis moi aussi attaché à un minimum de politesse qui reste bien nécessaire dans la vie courante, j'essaye de toujours en faire preuve de mon coté. Maintenant, je
[Mode furieux] Grève de la politesse
Bonjour, Ah oui ... que veut dire encore ce mot .... simple, discret, poli ... et respectueux ? Tout comme "Merci" ... "Bonsoir" .... des mots pourtant d'une simplicité enfantine .... que l'on apprend à tout nos enfants ... enfin ... pour ceux qui sont bien éduqué bien sur ... Ce genre de polite
Problème
Solution acceptée
Je viens de relire son post et en effet j'ai zappé le mot "pas" ...Coax vers RJ45, pas encore vu ... mais si ont retourne en arrière, le réseau Token-ring est en coax ... c'est juste pour faire rire car on ne trouve plus ce type de carte réseau en PC
Ethernet Over Coax
Bonjour,Mon installation domestique ne comporte pas de prises ethernet aux murs (à mon grand désarroi).Mon arrivée VOO se situe dans la buanderie avec différents coax reliés à diverses prises coax de la maison.Pour le moment ma box evasion et mon routeur sont dans mon salon.J'aimerais délocaliser mo
Problème
re slt Marc pas plus tard que ce matin j ai demander de repasser en pack normal avec l offre qui m avais ete faite on me la refusé si vous enregistre c est conversation a des buts commercial il non plus que écouter maintenant pour ma part a la bass
Pack one et surfacturation de mobile derrière cela
bonjour attention Pack ONE GROSSE ARNAQUE se cache des surfacturation de mobile derrière cela pour vende l option DATA BOOST je vous explique mon expérience par rapport au transfère du pack WAHOO au PACK ONE étant clients depuis plus de 10 ans et après avoir transféré nombreuse personne de ma f
Problème
Bonjour tout le monde , petit retour suite à mon passage chez Zuny .L'installation/activation s'est passée sans le moindre problème. J'ai contrôlé à plusieurs moments de la journée et j'ai mes 200/10 en permanence , même dans ce que l'on pourrait
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
Bonjour, Je me permet d'écrire ce post car je rencontre un problème de connexion VPN OpenVPN entre 2 Nas Synology hébergé chez moi (client voo) et mes parents (client voo). Je peux me connecter en VPN L2TP depuis un autre provider (Proximus), vers
Connexion VPN OpenVPN entre 2 synology chez 2 clients VOO
Bonjour, Je me permet d'écrire ce post car je rencontre un problème de connexion VPN OpenVPN entre 2 Nas Synology hébergé chez moi (client voo) et mes parents (client voo). Je peux me connecter en VPN L2TP depuis un autre provider (Proximus), vers mon synology et celui hébergé chez mes parents.
Problème
T'inquiète Mustafa je te dis qu'ils ne tiennent pas compte de notre avis. En 6 ans d'existence du Voocorder ils en on reçu des tonnes de réclamations, de suggestions de modifications ou d'améliorations. Et puis rien ou tellement peu, ils étaient cer
Fonction redémarrer | Qualité non HD ?
Bonsoir, Je viens de remarquer que lorsqu'on utilise la fonction redémarrer un film sur une chaîne HD, le film n'est plus diffusé en HD ?!? Est ce normal ?
Question
+1 Je supporte cette demande à 100 % .... peut-être que le reclassement des chaînes "peut" poser problème .... mais à tout problème il y a une solution Exactement. En programmation tout est possible. Surtout qu'au départ cette box le permet. Donc on
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
@carolooooo oui les opérateurs (et ils sont sympas) donnent les informations qu'ils ont, mais ici, l'information est inexistante de leur côté, et c'est ça le souci.Je travaille dans ce monde du support, et croyez moi si l'information est bien présent
Perte d'internet - Dinant
Bonjour Depuis début d'après midi, nous n'avons plus d'internet (Ca clignote rouge malgré un redémarrage) C'est un problème local ou global? Merci Laurent Rue Himmer 5500 Dinant
Problème
jeregui26 ,Revenez sur terre SVP ...Quand on vous dit de ne pas comparé ce qui n'est pas comparable, on veut dire par là qu'il ne faut jamais comparé son problème et possible solution, en se basant sur des installations d'amis ou parents, qui peuvent
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Hum, je suis au courant via l’autre post et d’ailleurs c’est moi qui vous avais indiqué un sujet ou le client avait pu obtenir la migration gratuite vers Évasion... Tout cela m’ énerve au plus haut point qu’ on chipote parfois pour échanger une box
vitesse internet inférieur à celle proposé par l'abonnement
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire si ce speedtest est "normal"? https://voo.speedtestcustom.com/result/cdf5dcf0-9ca1-11e8-87b0-972d67583be5 Sachant que j'ai un abonnement trio wahoo, et que mon modem est un CG3100. Merci
Question
Solution officielle
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Dear, Hello, Bonjour, Please let me ask Voo experts about my issues. I asked your colleague to get rid of the TV subscription from my subscription, meaning keep using my internet and my mobile. Finally, I reached your colleague, and the TV box was sent back to Voo by B-post. And, I
Problème
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Mon abonnement VOO
Non … @bulrog cela a été évoqué dans le post de @Thibault Soit ils vont filtrer la tv au raccordement à mon avis … c’est normal , vu que tu ne paies plus la télédistribution dans ton abo si ca passe par internet …et probablement que ta carte
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
Article
Visite d'un 2ème technicien ce vendredi. Il a serti le câble coaxial d'arrivée de la fiche se branchant sur le NIU (RF) car il y avait une mauvaise masse. On aurait pu espérer que c'était la cause du problème.
Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox
Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)
Problème
Je profite du post de Djonas car j'ai le même problèmeBonjour tout le monde.J'ai acheté une CI le 2 avril, je l'ai activée le jour même et j'ai eu accès aux chaînes numériques. Qq jours plus tard, j'ai reçu un courrier disant que j'avais droit aux ch
evanedd
commenté
il y a 8 ans
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Plus rien ne fonctionne sauf la Trois et Euronews sur ma carte TV Numérique
Bonjour, Nous avons la carte numérique depuis 2 mois à peu près. Tout allait bien et maintenant du jour au lendemain, plus rien ne ca sauf la trois et euronews! J'ai fais une nouvelle recherche et ca ne va toujours pas! Je n'ai pas le temps de téléphoner maintenant, c'est pourquoi, je pose la q
Problème