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Possiblement , ils ont activé la porteuse giga récemment et elle ne fonctionne pas suite à une panne d’ampli, filtre ou autre …
Débit Internet très lent sur Herstal
Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais
Question
Oui ce n’est effectivement pas terrible et le SNR non plus, sauf la porteuse OFDM c’est fort bon donc ça devrait aller pour le giga …
Comment passer mon abonnement en GIGA MAX ?
Bonjour, Je viens de constater que je pouvais bénéficier de la vitesse de 1Gbps, cette vitesse est disponible dans ma région.Mon modem est le technicolor CGA4233VOO.Avant de faire une éventuelle modification, pourriez-vous me dire ce qui changerait par rapport à mon abonnement actuel svp?Tout en
Question
"la majorité des chaines du nouveau signal se trouvent sur la porteuse "314 Mhz"." c'est pas 330 ????
Nouveau signal non trouvé
Bonjour, J'ai suivi le mode d'emploi de voo pour faire la recherche sur mon téléviseur LG 42LE4500 mais cela ne fonctionne pas. La recherche est bien réglée sur 330000, code local 2213. Pays sélectionné Allemagne pour avoir la recherche via le câble. Résultat... 3chaines avec la mire et rien de
Problème
Vous n'avez pas la porteuse OFDMA car votre installation n'est pas mise aux normes. postez une photo de votre ampli et / ou raccordement modem…
GIGA disponible - toujours à 500/20 Mbps
j'ai un abonnement giga mais je suis toujours à 500/20 alors que le site de voo me dit qu a mon adresse ,j'ai maintenant le giga 1000/50. il ya un mois ,il disait encore 500/20. dois je faire quelque chose ?
Question
Qu'en est-il pour les autres chaînes de la porteuse ? DVBC Monitoring débit C023 Cable Belgique VOO (http://spr.ly/61211KOsdN)
Carte TV Numérique - TF1 HD saccadé
Bonjour, Depuis quelques semaines, TF1 HD est complètement saccadé lorsque je regarde cette chaine avec la carte TV numérique. Par contre aucun problème si je regarde avec la box .évasion. Quelqu'un d'autre confronté au même problème ? Merci
Problème
bah oui, c'est bon "pour le moment" car le modem a repris une bonne porteuse mais çà peut changer après un reboot ou autre coupure réseau.
Led DS clignote sans arrêt
Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè
Problème
Comme demandé par @Gilles N. , avez-vous le même souci sur les autres chaînes de la même fréquence porteuse ? Si oui, alors il s'agit d'un problème de qualité de signal sur cette porteuse , si non alors votre souci est "bizarre" -
Carte TV Numérique - TF1 HD saccadé
Bonjour, Depuis quelques semaines, TF1 HD est complètement saccadé lorsque je regarde cette chaine avec la carte TV numérique. Par contre aucun problème si je regarde avec la box .évasion. Quelqu'un d'autre confronté au même problème ? Merci
Problème
@Bumblebee Pourtant il a un ofdm 162 sur la ligne … mnt il faut voir la largeur de bande allouée à cette porteuse …
Éligible au 1000 mbps et toujours 500 mbps
Bonjour, Tout état dit dans le sujet… Que faire pour avoir accès à ces fameux 1000 mbps? Merci.
Question
Il y a un souci sur la dernière porteuse , elle ne fonctionne pas cela génère l’instabilité de la connexion. Vous devez peut-être passer par la case dépannage.
Connexion internet
Bonjour, Ma connexion internet n'est plus très bonne, elle n'est pas stable malgré les 400 de dowload et le cable éthernet. comment pourrais-je stabiliser cette connexion svp?
Question
Oui , pour les officiels probablement à la semaine . les niveaux sont très bons et la porteuse OFDM pour le giga est bien présente .
Giga disponible mais vitesse toujours en 500 / 20 Mbps
Bonjour, J'ai remarqué depuis plusieurs semaines que le Giga était disponible via le site web mais que ma connexion était restée à 500/20 Mbps. Est-ce que je rate quelque chose avec les infos sur le site ou s'agit-il d'une mise à jour à faire du côté de VOO ? Merci d'avance pour votre aide.
Question
Bonjour, Je ne veux pas être porteuse de mauvaises nouvelles mais hier la TV ainsi que le smartphone n'étaient déjà plus disponible (comme ça vous êtes au courant).
Cadeau non disponible via My VOO
Bonjour, En date du 30/11 mon pack a été upgradé de TRIO en QUATRO via téléphone avec un collaborateur A ce jour le pack modifié apparait dans MyVoo mais impossible de commander le cadeau en ligne ! Merci pour la réponse d'un collaborateur VOO
Problème
@Bumblebee il y a des chances que leur ofdma ne fonctionne pas tout à fait "correctement" alors ou bien que la porteuse soit "sous-dimensionnée" comme chez brutele.
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Hello Une porteuse RX n’est pas fonctionnelle dans votre modem ...ce n’est pas habituel. pouvez vous effectuer un reset usine depuis l’ interface web du modem ? Patientez qq minutes et repostez vos niveaux merci
Connexion instable sur Huy (4500)
Bonjour, J'ai 2 soucis, un qui est présent depuis les derniers travaux effectués en février mais pas trop gênant et un autre que j'ai depuis hier qui est peut être en relation. Premier soucis : Je n'arrive plus à 200mb/s peu importe le moment de la journée (je suis connecté en RJ45 pour effectue
Problème
Hello Les niveaux sont bons , le filtre 3edf-01 fait baisser de 3/4 dBmV le RX c’est normal vu que passif et le TX lui augmente de la même proportion à peu près . vous avez la porteuse 162 ofdm pour le download en giga pour l’ofdma donc l’upload
Problème d'instabilité de la connexion internet (depuis plusieurs mois)
Bonjour, Nous sommes de la région d'Arlon (6700), depuis plusieurs mois nous avons beaucoup de déconnexions intempestives de courte durée. Généralement, le problème se règle en 2 minutes (internet revient tout seul) ou alors nous déconnectons la box 10 secondes et internet revient après. C'
Problème
Je vois que c’est en zone brutele chez vous et donc ce sera 1000/50. je pense qu’ils devront passer chez vous mettre à jour votre installation pour capter la porteuse d’upload OFDMA.
Giga disponible sur 6032
Bonjour, Je vois que le giga est dispo chez nous (cp 6032). Sur plusieurs posts du forum, je vois qu'il est peut-être nécessaire de faire quelque chose au niveau du routeur. Serait-il possible de faire cette manipulation chez nous également ?Merci déjà, Belle journée à tous,
Question
Linedbs il n'y a rien d'anormal dans ces valeurs:wink: pour info voici mes niveaux approximativement même différence de 2 ou 3db entre ma porteuse 2 et ma dernière porteuse 12:wink: les led téléphone ca n'a pas d'importance vous n'avez pas eu un
Plus internet depuis plusieurs heures
Bonjour, J'ai un abonnement duo (tv et internet), la tv fonctionne parfaitement mais internet plus du tout... J'ai des problèmes très fréquents avec internet, d'habitude je redémarre le modem et ça re fonctionne mais ici après plusieurs tentatives toujours rien ? J'ai vérifié que tout soit bien br
Question
Solution acceptée
Upgrade 1gbs
Bonjour, Ma région est indiquée comme supportant le 1GBs, et mon modem affiche depuis quelques semaines, une nouvelle porteuse de type OFDM. Mais malgré tout, mes différents tests m'indiquent que je suis toujours en 500mbits. Pourriez-vous me vérifier ma ligne? Merci
Question
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Ma connexion Internet
@sebvdk Sur quel CP êtes vous svp ? cet ampli est normalement le bon modèle en zone nethys mais il ne convient pas si la porteuse ofdm 162 est placée en basse fréquence car c’est prévu pour la voie retour sur cet ampli … si vous reliez le
Dégradation de la connexion internet
Bonjour, Je me permets de remonter l'information comme quoi les multiples interventions récentes dans les environs de Méry (Esneux) ont engendrées une dégradation de la connexion internet. Au lieu des 500Mbps nous n'avons plus que 40Mbps de façon constante. Un test de mon adresse permet de détermi
Question
L'upload, pour moi c'est pas encore trop grave s'il n'augmente pas, sauf si le fait d'avoir un ampli non compatible provoque une instabilité du modem. Ca ne va pas le gêner de pas capter la porteuse ?
Upgrade de vitesse automatique ?
Bonjour, Petite question, par rapport à l'abonnement Giga Max, est-ce que l'upgrade de la vitesse se fera automatiquement après la modification du réseau pour le Giga ? Je remarque sur le site, qu'a mon adresse, le Giga "serait" maintenant disponible : J'ai testé l'adresse de mes p
Question
Hello 2010 … c’est un souci de qualité sur une porteuse ( fréquence) qui impacte les qq chaînes présentes sur cette porteuse . c’est souvent et probablement un souci de câblage ou faux contact sur une connexion ou une masse qq part … vérifiez les
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Erreur 2010 aléatoire sur certaines chaines
Bonjour, J'ai de façon aléatoire des coupures avec erreur 2010 sur certaines chaînes, dont France 2, France 3, ABXplore, ... Lorsque les chaines sont +/- regardables le diagnostic de la box me donne "Moyen" pour la force du signal et "Bas" pour la qualité. Pour les chaines qui fonctionnent bien (
Problème