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Promeneur

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6  messages

samedi 16 avril 2022 21:10

Erreur 2010 aléatoire sur certaines chaines

Bonjour,

J'ai de façon aléatoire des coupures avec erreur 2010 sur certaines chaînes, dont France 2, France 3, ABXplore, ...

Lorsque les chaines sont +/- regardables le diagnostic de la box me donne "Moyen" pour la force du signal et "Bas" pour la qualité.

Pour les chaines qui fonctionnent bien (rtbf, rtl, TF1,...) c'est "Bonne" pour la force et la qualité du signal.

J'ai déjà testé le redémarrage de la box, pas l'impression que cela aide vraiment, ou alors ce n'est que temporaire.

Merci d'avance pour le suivi.

Top Expert

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45.2K  messages

il y a 3 ans

Hello

2010 … c’est un souci de qualité sur une porteuse ( fréquence) qui impacte les qq chaînes présentes sur cette porteuse . 

c’est souvent et probablement un souci de câblage ou faux contact sur une connexion ou une masse qq part …

vérifiez les diverses connexions coax ampli prises coax enlever / remettre ou remplacez éventuellement le cordon coax qui va de la prise murale à la tv. 

(Modifié)

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Pierre4000,

 

N'hésitez pas à suivre les conseils de roylion15. Si les soucis persistent et que le câblage est correct (branchement, état du câble), un dépannage sera probablement nécessaire.

 

Remarquez-vous aussi des pertes de qualité, de la pixellisation ?

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