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Bonjour , pourriez vous nous dire de quelle série il s’agit déjà ? pour ce qui est des replays, faut dire que la rtbf veut privilégier sa plateforme Auvio alors pour certains programmes les replays peuvent être soit inaccessibles ou seulement

RTBF 1 - Serie

Bonjour , Depuis peu, j'ai remarqué que je ne peux plus enregistrée tous les épisodes de ma série sur RTBF. Je peux enregistrée un épisode à la foi manuellement. Je pensais au départ avoir fait une erreur, puis un bug de la box mais il n'est pas possible de revoir gratuitement ces épisodes avant p

Question

Via une plateforme de vente type amazon, il est très simple d'obtenir un module +carte afin d'obtenir la tnt française. Le prix tourne autour de 80 € et il n'y a pas d'abonnement. J'utilise ce système depuis 2010 et il fonctionne parfaitement. Cordi

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il y a 8 ans

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D8 & M6 vont-elles intégrer l'offre de VOO ?

Bonjour, Je souhaiterais savoir si vous prévoyez d'intégrer de nouvelles chaînes dans un avenir plus ou moins proche. Et plus particulièrement D8 et M6. Merci :-)

Question

Hello, le technicien a pu réactiver le wifi quelques minutes et le recouper par après non ? ... Il n'utilise en tout cas cas certainement pas le VOO_HOMESPOT. Il peut avoir accès à votre configuration modem via la plateforme de gestion de VOO aussi

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Comment savoir si mon Wifi est bien désactivé

Bonjour, J'ai choisi de ne pas activé le WiFi sur mon modem "Voo". Pourtant lorsque le technicien est passé il a pu s'y connecté en WiFi. Lorsque je me connecte à mon espace myVoo, le Wi-free est bien désactivé. qu'en pensez-vous ?

Problème

J’ai dit s’il joue simplement en ligne ça ne doit pas poser un problème, maintenant s’il télécharge et pompe toute la connexion c’est une autre histoire.... Sur quelle plateforme regardez vous du streaming ? Toujours est il que cela me semble être u

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Connexion WiFi extrêmement lente !

Bonjour, Nous sommes abonnés chez Voo depuis le mois d'avril. La connexion WiFi est horriblement lente. Nous avions pris l'abonnement de base et nous avons changé pour l'illimité. La connexion est encore pire qu'avant. Impossible d'ouvrir une page Internet en moins de 5 minutes, impossible de télé

Problème

Solution acceptée

Hello merci d'avoir clarifié ! Pour répondre : la plateforme à la demande subit parfois des maintenances ou modifications, ce n'est pas si fréquent en général. Parfois un redémarrage de votre box peut résoudre un souci "temporaire".  

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Télédistribution mais pas BeTv

Bonjour j’ai accès à la télédistribution mais quand je veux regarder un film de BeTv, le film ne se lance pas. Il reste sur les trois points d’attente. Que faire? 

Problème

Ce n’est clairement pas du tout au point , bien vite qu’ Orange reprenne tout cela en main et que leur nouvelle box 4K arrive , car celle la est une « daube » totale et leur plateforme qui mets des jours à synchroniser, c’est complètement nul …

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de

Problème

@emp Non netflix n’est pas de l IPTV mais une plateforme de streaming. L’IPTV qui vous offre des milliers de chaînes grâce à un boîtier ou un lien avec des codes à mettre sur sa Smart TV est juste ILLÉGAL. 

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VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO

Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200

Question

Bonjour @PARENT,   Le login et le mot de passe de votre compte myVOO sont le même, quelle que soit la plateforme utilisée. Avez-vous le même souci en essayant de vous connecter à VOO TV+ sur le smartphone ?   Thibault

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my voo impossible sur mon smart mais bien sur mon pc

Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau smartphone Samsung A52 s et malgré taper le même mot de passe et même adresse mail que sur mon pc, pas moyen d'avoir une connexion. Erreur affichée "vos données ne sont pas valables "   Pourquoi donc ce différent SVP merci 

Problème

Bonjour @NoWays,Désolé, je vous avais répondu hier (j’en suis certain), mais visiblement mon message n’est jamais parti. Nous avons quelques soucis techniques avec notre plateforme pour l’instant.L’envoi du modem a été encodé pour point UPS que vous

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MODEM NETGEAR CG3100

Bonjour, Bonsoir,Je viens d’apprendre (brièvement) sur quelques post qui ont été rédigé, et quelques recherche par-ci par là que le modem Technicolor est plus stable que le NETGEAR, et privilège une meilleur qualité de connexion (Ai-je mal compris ?). au cas où j’ai l’offre avec l’internet 400 mbp/s

Question

@roylion15 ne soyons pas manichéens. :D J'aurais pu nommer l'article "quelle est la meilleure plateforme de jeu vidéo de 2021", mais c'était moins sexy. De toute façon, il y a du pour et du contre pour chaque systèm

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Quelle est la meilleure console en 2021 ?

Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de

Problème

Hello le code 8046 m'est inconnu (je me renseigne car c'est nouveau et pas dans ma liste) Mais en tout cas moi sur la version WEB pc, je constate que la plateforme "rame" et que rien ne fonctionne correctement , je ne sais pas regarder qqch en rep

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Code erreur 8046 sur VOD

Bonjour, depuis quelques jours quand je veux lancer un programme en vod que ce soit sur BeTv ou une vod payante j’ai un code d’erreur 8046, malgré un reboot de la box évasion rien ne change. y a t il un soucis avec le service vod ? D’avance merci pour votre retour 

Problème

Pour les soucis de téléphonie, j'ai certains appels pour lesquels j'entends bien l'annonce de la plateforme avec laquelle je travaille "ceci est un appel de..." puis plus rien. Il n'y a pas de régularité dans l'incident, ça semble se produire de mani

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Téléphone fixe et appels depuis plateforme VOIP

Bonjour, je travaille à domicile et reçois des appels transférés depuis une plateforme basée à l'étranger. Depuis quelques jours je reçois des appels, je décroche, entends l'annonce identifiant l'appel comme venant de la plateforme pour laquelle je travaille mais ensuite plus rien...je parle dans le

Problème

Hello c’est sur quel marque / type d’ appareil cette erreur ? avez vous la même chose tous les appareils sur la plateforme web et mobiles ? Il est fort possible que votre compte ne soit pas encore actif , il faut entre 24 et 72 h ouvrables en g

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Voo TV+ - Problème de connexion

Bonjour, Depuis début de semaine, j'ai souscrit à un abonnement Duo, internet + tv via l'application Voo TV+ SANS décodeur, j'ai toujours ce message d'erreur lorsque je veux me connecté ! Quelqu'un aurait-il déjà eu ce problème ??? Que faire ??? Merci d'avance pour vos retours d'expériences

Problème

Bonsoir ? https://forum.voo.be/page/la-chartemerci de lire svp .  Avez vous un message d’erreur sur la plateforme web ou c’est le live tv qui ne fonctionne pas ? l’installation de la version mobile n’a pas d’influence, vous pouvez utiliser

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voo tv+ sur PC depuis deux jours n'apparait plus. J'ai installé il y a quelques jours voo tv plus sur mon smartphone . Cela aurait-t'il un

voo tv+ sur mon PC depuis deux jours n'apparait plus.  J'ai installé il y a quelques jours voo tv plus sur mon smartphone . Cela aurait-t'il une incidence ? J'ai tenté d'ouvrir avec google et aussi avec edge mais sans résultat.

Problème

Oui, c'est société extérieure et nous ne sommes pas les seuls à utiliser cette plateforme comme certains l'ont déjà remarqué. Par contre, nous sommes les seuls à avoir fait ces demandes qui ne sont du coup pas prioritaires mais :( Je vous ai répondu

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Emoticones

Bonjour les Vootologues J'aimerais bien avoir plus d’émoticônes , vous pouvez me dire votre avis , que notre gentil animateur Nicolas refasse monté mon souhaits (et le votre) dans les instances les plus hautes . Je tire quand même ma tête de citron car je n'ai toujours pas ma petite flèche pour

Question

Problème d'augmentation du montant de ma facture

Bonjour,je souhaite qu'une personne du DECK (non pas de la plateforme clients) m'appelle au plus vite avant que je m'énerve et que non seulement je mette TEST ACHAT sur le coup et qu'en plus je passe chez Scarlet par exemple, après des années comme client chez VOO !!!!!bien à vousmr vidalchangt mont

Question

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