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Hellopeut être un lien avec ce sujet ? https://forum.voo.be/conversations/voo-tv/voo-tv-version-web-probleme-lecture-du-direct/629cb5f91186097eca906bf8 il semble qu’il y ait un souci sur la plateforme vootv+ et ils m’ont dit qu’ils allaient rega
VOO Tv+ PC : Qualité élevé et faible inversée pendant les Directs
Bonjour, depuis quelques jours les directs sont fort pixélisés lorsque je suis en qualité "élevé" et correct (meilleur qu'en "moyen") lorsque je suis en "faible". Par contre, si je clique sur "redémarrer" les qualités fonctionnent comme prévues. J'ai essayé different navigateur Chrome, Edge et Opera
Question
J’ai dit s’il joue simplement en ligne ça ne doit pas poser un problème, maintenant s’il télécharge et pompe toute la connexion c’est une autre histoire.... Sur quelle plateforme regardez vous du streaming ? Toujours est il que cela me semble être u
Connexion WiFi extrêmement lente !
Bonjour, Nous sommes abonnés chez Voo depuis le mois d'avril. La connexion WiFi est horriblement lente. Nous avions pris l'abonnement de base et nous avons changé pour l'illimité. La connexion est encore pire qu'avant. Impossible d'ouvrir une page Internet en moins de 5 minutes, impossible de télé
Problème
Solution acceptée
Hello merci d'avoir clarifié ! Pour répondre : la plateforme à la demande subit parfois des maintenances ou modifications, ce n'est pas si fréquent en général. Parfois un redémarrage de votre box peut résoudre un souci "temporaire".
Télédistribution mais pas BeTv
Bonjour j’ai accès à la télédistribution mais quand je veux regarder un film de BeTv, le film ne se lance pas. Il reste sur les trois points d’attente. Que faire?
Problème
Bonjour , pourriez vous nous dire de quelle série il s’agit déjà ? pour ce qui est des replays, faut dire que la rtbf veut privilégier sa plateforme Auvio alors pour certains programmes les replays peuvent être soit inaccessibles ou seulement
RTBF 1 - Serie
Bonjour , Depuis peu, j'ai remarqué que je ne peux plus enregistrée tous les épisodes de ma série sur RTBF. Je peux enregistrée un épisode à la foi manuellement. Je pensais au départ avoir fait une erreur, puis un bug de la box mais il n'est pas possible de revoir gratuitement ces épisodes avant p
Question
@emp Non netflix n’est pas de l IPTV mais une plateforme de streaming. L’IPTV qui vous offre des milliers de chaînes grâce à un boîtier ou un lien avec des codes à mettre sur sa Smart TV est juste ILLÉGAL.
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200
Question
Bonjour @NoWays,Désolé, je vous avais répondu hier (j’en suis certain), mais visiblement mon message n’est jamais parti. Nous avons quelques soucis techniques avec notre plateforme pour l’instant.L’envoi du modem a été encodé pour point UPS que vous
MODEM NETGEAR CG3100
Bonjour, Bonsoir,Je viens d’apprendre (brièvement) sur quelques post qui ont été rédigé, et quelques recherche par-ci par là que le modem Technicolor est plus stable que le NETGEAR, et privilège une meilleur qualité de connexion (Ai-je mal compris ?). au cas où j’ai l’offre avec l’internet 400 mbp/s
Question
Ce n’est clairement pas du tout au point , bien vite qu’ Orange reprenne tout cela en main et que leur nouvelle box 4K arrive , car celle la est une « daube » totale et leur plateforme qui mets des jours à synchroniser, c’est complètement nul …
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de
Problème
Hello C'est pareil chez moi sur pc et applications, alors normal probablement qu'il y a une explication à cela ou que c'est un problème temporaire sur la plateforme vootv+, mais vous n'aurez pas de réponse officielle avant demain, ou alors sonnez au
Replay RTL Tvi
Bonjour, C'est normal qu'il n'y a plus de replay de la chaine RTL Tvi avec la box évasion?
Question
@roylion15 ne soyons pas manichéens. :D J'aurais pu nommer l'article "quelle est la meilleure plateforme de jeu vidéo de 2021", mais c'était moins sexy. De toute façon, il y a du pour et du contre pour chaque systèm
Quelle est la meilleure console en 2021 ?
Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de
Problème
Hello le code 8046 m'est inconnu (je me renseigne car c'est nouveau et pas dans ma liste) Mais en tout cas moi sur la version WEB pc, je constate que la plateforme "rame" et que rien ne fonctionne correctement , je ne sais pas regarder qqch en rep
Code erreur 8046 sur VOD
Bonjour, depuis quelques jours quand je veux lancer un programme en vod que ce soit sur BeTv ou une vod payante j’ai un code d’erreur 8046, malgré un reboot de la box évasion rien ne change. y a t il un soucis avec le service vod ? D’avance merci pour votre retour
Problème
Bonjour @PARENT, Le login et le mot de passe de votre compte myVOO sont le même, quelle que soit la plateforme utilisée. Avez-vous le même souci en essayant de vous connecter à VOO TV+ sur le smartphone ? Thibault
my voo impossible sur mon smart mais bien sur mon pc
Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau smartphone Samsung A52 s et malgré taper le même mot de passe et même adresse mail que sur mon pc, pas moyen d'avoir une connexion. Erreur affichée "vos données ne sont pas valables " Pourquoi donc ce différent SVP merci
Problème
Hello c’est sur quel marque / type d’ appareil cette erreur ? avez vous la même chose tous les appareils sur la plateforme web et mobiles ? Il est fort possible que votre compte ne soit pas encore actif , il faut entre 24 et 72 h ouvrables en g
Voo TV+ - Problème de connexion
Bonjour, Depuis début de semaine, j'ai souscrit à un abonnement Duo, internet + tv via l'application Voo TV+ SANS décodeur, j'ai toujours ce message d'erreur lorsque je veux me connecté ! Quelqu'un aurait-il déjà eu ce problème ??? Que faire ??? Merci d'avance pour vos retours d'expériences
Problème
Bonsoir ? https://forum.voo.be/page/la-chartemerci de lire svp . Avez vous un message d’erreur sur la plateforme web ou c’est le live tv qui ne fonctionne pas ? l’installation de la version mobile n’a pas d’influence, vous pouvez utiliser
voo tv+ sur PC depuis deux jours n'apparait plus. J'ai installé il y a quelques jours voo tv plus sur mon smartphone . Cela aurait-t'il un
voo tv+ sur mon PC depuis deux jours n'apparait plus. J'ai installé il y a quelques jours voo tv plus sur mon smartphone . Cela aurait-t'il une incidence ? J'ai tenté d'ouvrir avec google et aussi avec edge mais sans résultat.
Problème
De toute facon il sont besion de tous le monde pour renfloue l'achat de 515.000000 € pour 5 ans se n'ai pas avec proximus et orange qui vont sans sortir meme avec la plateforme internet il sont besoin de voo et telenet la premier chaine s
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Oui, c'est société extérieure et nous ne sommes pas les seuls à utiliser cette plateforme comme certains l'ont déjà remarqué. Par contre, nous sommes les seuls à avoir fait ces demandes qui ne sont du coup pas prioritaires mais :( Je vous ai répondu
Emoticones
Bonjour les Vootologues J'aimerais bien avoir plus d’émoticônes , vous pouvez me dire votre avis , que notre gentil animateur Nicolas refasse monté mon souhaits (et le votre) dans les instances les plus hautes . Je tire quand même ma tête de citron car je n'ai toujours pas ma petite flèche pour
Question
Pour les soucis de téléphonie, j'ai certains appels pour lesquels j'entends bien l'annonce de la plateforme avec laquelle je travaille "ceci est un appel de..." puis plus rien. Il n'y a pas de régularité dans l'incident, ça semble se produire de mani
Téléphone fixe et appels depuis plateforme VOIP
Bonjour, je travaille à domicile et reçois des appels transférés depuis une plateforme basée à l'étranger. Depuis quelques jours je reçois des appels, je décroche, entends l'annonce identifiant l'appel comme venant de la plateforme pour laquelle je travaille mais ensuite plus rien...je parle dans le
Problème
Thanatos : merci pour ces nouvelles infos ! Par contre, le mieux, serait vraiment de tester en câblé avec un autre PC :)Le souci est général mais hors plateforme ? C'est uniquement via le navigateur que vous avez ce résultat ? Avez-vous essayé d'autr
Téléchargements lents en direct
Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour
Question
Hello Ce que je peux dire, c’est qu’ils doivent résoudre des soucis avec plateforme de gestion des emails et qu’il y avait des soucis avec le changement des mots de passe. Lors de mes divers contacts avec les spécialistes, j’ai demandé à pouvoir aug
message Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme
Bonjour, Depuis cet aprem, sur tablette, PC ou Apple TV, dans l'appli VOO TV+ j'ai le message "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions"Avec sur table ou Apple TV le code d'erreur [SC_401.01] et sur PC [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled] et ça sur to
Problème
Hello, le technicien a pu réactiver le wifi quelques minutes et le recouper par après non ? ... Il n'utilise en tout cas cas certainement pas le VOO_HOMESPOT. Il peut avoir accès à votre configuration modem via la plateforme de gestion de VOO aussi
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Comment savoir si mon Wifi est bien désactivé
Bonjour, J'ai choisi de ne pas activé le WiFi sur mon modem "Voo". Pourtant lorsque le technicien est passé il a pu s'y connecté en WiFi. Lorsque je me connecte à mon espace myVoo, le Wi-free est bien désactivé. qu'en pensez-vous ?
Problème