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Bonjour,Habituellement les pertes de connexions durent 5-6 minutes.Cependant, aujourd'hui, cela fait une bonne vingtaine de minutes et toujours rien.Avez-vous plus d'informations sur ce qu'il se passe ? Merci

Problèmes récurrents de déconnexion

Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien

Problème

Bonjour,Voici les test réaliser avec le serveur 1.1.1.1Comme indiqué précédement, à plusieurs moment j'ai des montées de ping / pertes de paquet.Même résultat en cable ou en WiFiCordialement,Keegan

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Perte de paquet depuis hier

Bonjour,Depuis hier j'ai une perte de paquet assez importante entre toutes les 5-30 secondes, ce qui est assez embetant vu que je fais du télétravail et le soir lorsque je souhaite jouer en réseau.J'ai effectué un reset de mon modem à l'instant mais toujours le même soucis.Pouvez-vous

Problème

J'ai parlé un peu trop vite, De nouveau des images brouillées et des pertes de signal. Aussi bien via la Box que via ma carte numérique

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Perte de signal

Bonjour, panne de signal et pixellisation des images depuis 2 jours chez moi et le voisinage

Question

Bonjour :) Le mieux est d'attendre d'être passé à La box .évasion :) Par contre, avez-vous ces pertes de son sur toutes les chaines HD ou uniquement certaines ?

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il y a 7 ans

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Perte de son sur les chaînes HD

Bonjour La semaine dernière ,perte de son sur ma chaîne HD 508 et non sur ma chaîne 8 Hier idem sur ma chaîne HD 501 et non sur ma chaîne 1 Un changement de décodeur est prévu le 08/02/2017 (remplacement de mon voo corder par la box évasion) Cela vas t'il résoudre le problème svp,,,,,,,,merci.

Question

Lenteurs internet intermittentes

bonjour je profite de ce post qui a l’air assez actif,  beaucoup de pertes de connexions depuis 2 semaines,   et  quand  je regarde sur la ps4 par exemple  les vitesses,  je suis  des fois trés trés bas  meme du KB… et j’atteint rarement les 100 mo malgré que j’ai un contrat assez haut niveau budget

Problème

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pour moi perso depuis que j'etais au pack classique j'ai eu des énorme pertes de connexion et surtout le wifi alors que je suis dans un appart de nein, donc je me suis dis si avec la 400mbs en ultra es mieux en espérant que sa sera le q

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Panne

Bonjour les amis, Une panne ça arrive pas de problèmes mais pouvez vous confirmer que c'est bien une panne internet sur Bruxelles ce mercredi 19 août ? C'est que beaucoup de personnes font du télétravail pour le moment et on doit rendre des comptes aux employeurs fo

Problème

Bonjour , même soucis pour chez moi, un jour sur deux j'ai des problèmes de signal RF mais aussi des pertes de connexion. que faire?

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il y a 3 ans

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code 2020 , signal RF

Bonjour ces derniers temps, tous les matins vers 9h00 et en début d'après midi j'ai des pertes de connexions. Code 2020. Tv qui frise et perte de connexion réseau. Ce problème est récurant depuis près d'une semaine.... c'est vraiment pénible car j'ut

Problème

bonjour, voila je venais voir si l'intervention avait bien aboutie car toujours pas de changement si ce n'est qu'une légère amélioration des pertes de paquet mais toujours un ping instable..

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Ping instable depuis quelques jours

bonjour, voila depuis quelques jours ma connexion est affreusement instable, alternant de 12 jusqu'a 150 ms, sans perturbé la vitesse de dl et d'upload. voici quelques screenshot qui pourraient vous aidé à la résolution du problème :

Problème

Ok merci Après si il y a des pertes de connexion qui descendent à 50 (ex), ça restera mieux que d'avoir du 20 chaque jour

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il y a 3 ans

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Internet

Ne sachant pas où poster je me permets de venir ici Je ne suis pas client voo mais j'aimerais savoir quelle vitesse cet opérateur me propose sur ma ligne ? J'ai été ici http://vitesse.voo.be/ mais je ne sais pas si c'est fiable Merci

Question

Bonjour, j'ai toujours des pertes de connexion la lampe us sur le technicolor qui s'éteint , mes chiffres sont toujours bon ?.

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il y a 3 ans

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perte de connexion internet

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

Question

@Keegan19 Bonjour ;)Pourrais-je connaître les jeux sur lesquels vous constatez des pertes de paquets assez élevés :) ?Merci à vous :D

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Perte de paquet depuis hier

Bonjour,Depuis hier j'ai une perte de paquet assez importante entre toutes les 5-30 secondes, ce qui est assez embetant vu que je fais du télétravail et le soir lorsque je souhaite jouer en réseau.J'ai effectué un reset de mon modem à l'instant mais toujours le même soucis.Pouvez-vous

Problème

il faudrait que voo règle le problème partout je pence il utilise des équipement qui n arrive pas a géré quand le réseaux et trop encombrer voila les pertes de vitesse

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vitesse internet 400 mbps instable a Ixelles

bonjour je voudrais savoir si d 'autres personne rencontre le même problème que moi avec leur connexion internet haut débit chez voo 400 mbps il ya des grosse instabilité au niveau de la vitesse par moment le matin Jai du 400 , 420 mbps après plus tard dans la jour

Problème

le technicien est passé, à refait le raccordement au niveau de la borne car un peu vétuste. On va voir dans les jours qui viennent si j'ai encore des pertes ou pas.

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perte de paquets en soirée uniquement

Bonjour à tous, voila j'ai exactement le même problème qu'expliqué dans ce topic : https://forum.voo.be/installation-depannages-et-services-32/perte-de-paquets-soiree-hodeige-2780/index1.html#post24068 à l'exception que pour ma part, ce ne sont que des paquets perdu en débit montant. Ça peut très

Problème

Solution acceptée

Hello Pour 15 mètres de longueur cela ne devrait poser aucun souci ni pertes avec le cat 5e mais évidemment à l'heure actuelle il est mieux de s'orienter vers du cat 6 directement...

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Quel câble ethernet me conseillez-vous ? Catégorie 5 ou 6 ?

Quel câble ethernet me conseillé vous pour jouer tranquilment en ligne la catégorie cat 5 a 16,99 € ou la cat 6 a 19,99€ ?

Question

Solution acceptée

Perte de paquet sur Battlefield 1

Bonsoir à tous ! J'ai remarqué que j'ai des pertes de paquet sur Battlefield 1 par exemple, donc j'ai fait un test entre mon ordi et le routeur, et j'ai obtenu : 8% Pouvez vous déjà me dire si c'est ''normal'', et d'où viendrait le problème ? Merci pour vos réponses !

Question

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Ok, merci pour l'info. J'ai donc toujours des pics de latence et pertes de paquets, créant des lags en jeux en réseau. Ca se traduit par, soit un ping isolé allant de 600ms à 2000ms, soit par une succession avec une ou plusieurs pertes de paquets, p

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Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz

Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c

Problème

Je pense quand même qu'il y a 2 soucis : la connexion chez vous (quand elle fonctionne) ne montre pas de pertes (entre votre modem et le central dont vous dépendez sur les tests vers Google ou Cloudfare, par contre après il y a des pertes et anomal

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Bonjour, Ravi de savoir que tout est rentré dans l'ordre :) Le technicien vous a donné plus d'informations concernant la cause de vos pertes de connexion en soirée ? Fabrice

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il y a 9 ans

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Problème de connexion

J'ai le même problème que pas mal de personnes ici sur le forum.Ca fait 2 semaines qu'en soirée ma connexion chute d'une façon catastrophique! Habituellement quand tout va bien j'ai du 120mbps et maintenant je suis à 10mbps à 15 mbps.Le SpeedTest n'est pas vraiment révélateur. Car souvent bon.J'ai t

Problème

A noter que le delta ( différence ) entre les valeurs des canaux RX ou TX ne devrait pas excéder 4 dB sinon cela induit parfois des ralentissements ou pertes de performances.

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Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

Après un appel au service d'assistance de Voo, il semblerait que je n'ai pas de pertes de paquet sur le réseau ... Je ne comprends toujours pas d'où peut venir le problème ...

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il y a 5 ans

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Déconnexions serveurs jeu vidéo (EA - Fifa 19 - Battlefield V) problème ouverture de ports ...

Bonjour à tous, Je crée ce sujet sur le forum parce qu'après avoir lu des dizaines de sujets semblables, sur plusieurs forums, je n'ai pas réussi à résoudre mon problème ... Voici la situation : J'ai récemment commencé à jouer à Fifa 19 et j'ai des soucis dès que j'essaye de jouer à un mode en lig

Problème