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activation de ma nouvelle carte SIM
Bonjour, Je suis passé chez VOO pour mon mobile. J’ai bien reçu la carte SIM et fait le changement de carte SIM une fois mon réseau Proximus perdu. J’ai également activé ma carte Via le mail, mais je ne peux toujours pas envoyer de sms ni téléphoner. Et cela depuis jeudi. Serait-il possible de régl
Question
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Mon numéro mobile
Problème de synchronisation télécommande après reboot + réinitialision de la box évasion
Bonsoir , j’ai voulu reboot et réinitialiser ma box évasion mais suite à cela, ma télécommande ne répond plus, les piles c'est ok car le le led rouge s’allume dès que j’appuie sur un bouton , j’ai fait la manipulation “ barre rouge + be tv “ mais le led ne clignote pas trois puis se fige , moi lors
Question
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Ma box .évasion
Hello Neanmoins s’il s’agit d’un paiement par carte de crédit en ligne , un minimum de vérifications sont nécessaires voire obligatoires en Belgique. Si on utilise ta carte à ton insu ( volée ou perdue ) tu ne serais pas content. Si Voo a détecté u
mail de confirmation dynalogic
Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour
Problème
Moins d'un an, au moins la TVA de perdue il me semble ... foutues assurances qui sont excellente lorsqu'il faut payer et une calamité lorsqu'il faut payer :rage: Je conteste pour l'instant une expertise suite à un problème de toit au club avec les
Câble HDMI fondu
Bonjour à tous, j’ai regardé la télévision ce matin 30minutes puis je l’ai coupé. Quand je suis rentrée au soir, j’ai remarqué que tout le câble HDMI avait fondu. L’entree HDMI dans ma box évasion sent le cramé. Pouvez-vous me dire d’ou Viendrait le problème ? De l’HDMI ? De ma box évasion ?
Question
Je me permet d’intervenir car je rencontre exactement le même soucis (redémarrage une fois par jour au moins voir plus)! Dernier modem Technicolor docsis 3.1, filtre tv supprimé par technicien (j’avais aussi le soucis
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
ping envoyés = 4 reçus = 4 perdus = 0 tracert 1 moins de 1ms moins de 1ms moins de 1ms 192.168.0.1 2 6 10 5 10.161.18.161 3 8 8
Problème de connection sur Mumble
Après avoir contacté vos services, je viens vers vous afin d’essayer de régler mon petit problème. Quand je me connectes sur mumble (tchat vocal gamer) toute la journée mon prg se déconnecte tout le temps, le soir j’arrive a me connecter pendant une paire d’heures. Quand je fait le test sur le cmd d
Problème
Bonjour J'ai activé l'option voo sport et be tv via le service commercial et j'ai ensuite téléphoné au service technique pour activer le second view sur ma carte tv. Au service technique dans un premier temps la personne a dit ok et juste après ell
VOOSPORT : Droits simultanés sur BOX EVASION et Ci+
Bonjour à tous, 1er post sur le forum que je parcours régulièrement . Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier. Ma demande est la suivante : Je
Problème
Bonjour (re lol), Oui il est possible de commander une carte et cela va même plus loin que ça... La carte qui est commandée est une réplique de la carte perdue, avec le même numéro de carte... Ce qui renforce le fait que la carte et la voobox sont "
Est-il possible d'insérer la carte TV numérique dans un autre décodeur ?
Bonjour à tous, Avant tout je tiens à remercier chacun pour le temps qu'il voudra bien consacrer à me lire, ainsi que pour l'expertise partagée dans les éventuelles réponses. Maintenant entrons dans le vif du sujet. Je souhaite vivement me défaire de l'astreinte de mon voocorder (aux dysfonctionne
Question
Quelle importance? Ours. Petite faute. 1000MB = 1GB et pas un téra. Mais où ça devient amusant c'est quand un western digital vous vend un disque 1 tera et que quand vous demandez à Windows la taille du disque il vous répond qqch comme 996 GB. A
Qui a réellement 200 Megas ici ?
Je voudrais savoir si vous avez reçu là nouvelle augmentation ?
Question
C'est fou comme les gens font tout un plat pour une chaîne perdue. quand vous avez signé votre contrat la chaîne C8 n'était pas prévue dedans. Donc arrêter de pleurnicher ainsi. Vous avez accès à vos chaînes de base et c'est le principal. On voit tel
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Ma connexion internet
Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un no
Problème
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Ma connexion Internet
HelloVous êtes en wifi ou en câblé ?30 ms c’est par rapport au serveur de jeu ou en général ?Sur le site du jeu :https://gameserverping.com/fortnite-battle-royaleJ'obtiens environ 20 ms voire moins sur le serveur Europe ( Frankfort )...Que donne un P
Latences en jeu PC directement connecté en câblé
Bonjour !!!Comment allez-vous ? bien ? moi aussi ! voici ma question :3...Ce n'est pas forcément un problème de latences mais j'ai juste une question par rapport a ça, et a voo et j'aimerai savoir si il y a un moyen d'avoir encore moins de ping.Généralement j'ai 30ms ont est d'accord que c'est très
Question
Instabilité de connexion intempestive depuis 2 mois / Problème de qualité globale et de transparence
Bonjour, cela fait maintenant 2 mois que je rencontre des problèmes avec le wifi VOO dans la zone Harveng/Nouvelle, alors qu'était annoncé un débit de 500/20 je me retrouve finalement a du 300/15 qui coupe aléatoirement avec des lags spikes régulier. 2 mois, 4 appel "Désolé monsieur actuellement nou
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, En attendant une confirmation d'échange par un officiel, vous pouvez essayer un formatage, ça aide parfois mais sur un disque qui a trop souffert, ce ne sera qu'un peu de répit. Evitez donc de prévoir des enregistrements car ils ont be
migration vers VOO TV + la nuit dernière et déjà premier plantage après 5 minutes
Bonjour, migration imposée le 26/10 donc je l'ai programmée pour la nuit dernière pour anticiper et découvrir en cette journée pluvieuse... Première impression : que c'est lent pour passer d'un menu à l'autre, une vraie calamité... Deuxième chose : même pas 5' d'utilisation et premier plantage
Problème
Bonsoir Lionel, Un technicien très sympa est passé.. le temps d'allumer la box et c'était reparti.. pas de programmation, pas de configuration, juste mettre la prise. On a remis mon disque dur dans la box, je vois mes enregistrements mais lorsqu
Panne Evasion (reboot en boucle)
Bonjour à tous, Pouvez-vous me dire ce que je dois faire avec mon Evasion qui subitement boucle ce cycle depuis quelques jours... j'ai poussé sur tous les boutons, devant, derrière, j'ai débranché, rebranché, mis dans le four, le lave-vaisselle, j'ai joué au frisbee avec... (je plaisante)... rien
Problème
Solution acceptée
Bonsoir, Voilà. Un nouveau technicien est passé ce jour et a pris de multiples mesures. Il semble que le problème provient de la distance intérieure entre le décodeur et l'ampli. Il a fait le maximum pour m'expliquer le souci. Les coupures du canal 1
VOO TV - Canal 131 BEL RTL
Bonjour, Après nouvelle numérotation des chaînes, je trouve le canal 131 sur lequel je n'ai rien alors qu'il est identifié BEL RTL ... Pourquoi ? Je suis sur 1325 Chaumont-Gistoux (Brabant-wallon). Merci d'avance.
Question
J'ai 6 MBPS et je suis à 3,5 MBPS pour twitch. Même quand je met 2,5 MBPS j'ai des descentes..J'ai 5% d'images perdues en moyennes sur un stream de 12h (aucune proviennent de l'encodage mais toutes de la connexion !)Donc je s
[Streaming] Upload instable lors de stream.
Bonjour,Lorsque j'utilise mon programme OBS pour retransmettre l'image et le son de mon ordinateur sur twitch, mon upload est instable (je retransmet à 3500 kbps et des fois OBS passe en orange et même rouge lorsque je chute en-dessous de 2000 kbps) et cela me fait des images perdues et do
Problème
Je reviens sur ce post car il semble que le disque dur que j’étais censé remplacer commence à faire lui aussi des siennes. Ainsi, il est arrivé plusieurs fois que la box change de chaîne toute seule. J’ai d’abord pensé que c’était un bug de ma téléco
Disque de remplacement... défectueux !
Bonjour,Il y a quelques mois, je reçois par la poste un nouveau disque dur pour ma Box .évasion avec un petit mot pour me dire que le disque que je possède est probablement défectueux.Bien que je n'eusses rien remarqué de fâcheux, mais comme mon disque était presque plein, je me décidai à le changer
Question
J'ai déjà eu en effet 3 fois la même situation que mbweb illustrée par sa photo plus haut (3 fois sur une période d'un an)Ce n'est pas dramatique de formater (la manipulation à faire) sauf que les enregistrements sont perdus.Maintenant je serais bie
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Solution acceptée
Bonjour,Votre ancien sujet n'est probablement pas perdu, simplement "en transfert", ils ont fait une migration massive des sujets de l'ancien forum "à une date "T" mais il doivent encore récupérer les sujets qui n&#
Marcs
commenté
il y a 4 ans
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Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte
Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souvent en dessous des 200 mbps en soirée » et problème de Superpods qui deconne « obliger de passer en 4g par moment ». Après plus d’une semaine de discu
Problème