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C'est aede ! Elle publie partout :D (en plus, son speedtest en câblé était à 97Mbps hier :))aede ne dira plus rien .....Comme ça plus de problème.Bien le bonjour !Et bin alors, on fait sa tête de citron ?Pourquoi t'es fâchée ?

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Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?

Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous

Problème

Des soucis ne sont pas forcément à signaler partout sur le réseau merci de poster vos localisations /CP afin de regrouper les problèmes et voir si c’est lié à un endroit ou l’autre pas de souci chez moi en tout cas .

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Connection instable

bonjours depuis plusieurs mois je me retrouve avec une connection instable , tout les jours je me vois obliger de redemarrer le modem Technicolor , conversation skype , ou chat vocal , jeux video , je me retrouve avec des chute de vitesse de connexions , avec un ping qui varie de 13 a plus de 200 ,

Problème

C'est bien le cas vu que l'appel à ces services de Google ou autre se trouvera alors facilement dans le code source des pages web du forum .,, Alors des mouchards oui mais y en a partout sur quasi tous les sites ...

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Petit feed back sur ghostery

Hellowww,J'ai installer depuis ce matin l'extension Ghostery pour Firefox.En gros, " Ghostery voit ce qui ne se voit pas sur le Web. Il détecte les mouchards, les bogues Web, les pixels et les balises placés sur les pages Web par Facebook, Google et plus de 500 autres réseaux publicitaires, fourniss

Problème

Ben les tests c'est plus trop d'actualité... il faudra maintenant patienter pour que ce soit mis en pratique... attendons toujours que les CBR-8 soient déployés partout et que tout le monde ait son boost avant de parler d'un prochain upgrade de vites

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Vraiment dommage que telenet ne soit pas dispo partout en Belgique.... Pas de tableau de vitesse vicieux chez eux..... 400mbps chez eux tu paye mais tu as ta vitesse promise c'est pas des salades 200mbps mini 360mbps normal Et 400mbps maxi looool

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il y a 5 ans

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Les 400 Méga se font toujours attendre....

Bonjour, Depuis l'annonce de l'évolution du réseau VOO vers une vitesse de 400Mb, je fais régulièrement des speedtest sans jamais atteindre cette vitesse. Après contact avec le service technique et le passage d'un technicien à mon domicile (vers début décembre), on m'a suggérer d'attendre le mois d

Problème

@alloja :Pour des raisons de capacité sur le réseau, nous ne proposerons pas l'ensemble des chaînes locales partout en Wallonie. Cependant, ces chaînes restent accessible via VOOmotion. Vous pouvez donc activer VOOmotion pour avoir accès à ces chaîne

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il y a 6 ans

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Les télés locales partout en Wallonie chez Proximus… et chez Voo ?

Proximus a annoncé sur son site que l'ensemble des télés locales (sauf RTC Télé Liège) seront disponibles sur l'ensemble de la Wallonie le 4 mai prochain. D'où ma question : Voo a-t-il prévu dans un futur plus ou moins proche de permettre la même chose ? :-)

Question

Juste sur Liège et environs proches pour le moment ... adapter le réseau partout , cela cela va durer un certain temps, des mois ... Ils ne vont certainement pas commencer par les villages...

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Solution acceptée

Hello c'est certainement 48h mais "ouvrables" comme partout alors le WE ne compte pas évidemment... Le Plus des Experts VOO : Comment prévoir une date de livraison pour votre Smartphone avec l'Option Smartphone ? Rendez-vous sur VOOassistance.

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Pas de livraison smartphone en 48h

Bonjour J'ai passé commande pour l'offre du Galaxy s8 avec un abonnement ce dimanche, j'ai payé les 299€ demandé directement. J'ai reçu le mail de confirmation que je serai contacté par 'Dynalogic' hors à ce jour je n'ai toujours pas reçu ce fameux mail pour s'arranger d'une livraison. Sur votr

Question

si télénet ensemble aucune soucis avec orange? Dit donc Rodrigue ... je te retrouve partout toi .... t'a pas fini de me suivre ... MDR Salutation à toi ;) Désolé pour ce HS ... :) @Pluche Gerinald

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Quelle est la couverture réseau de VOO ?

bonjour ma question est voo sou loue il le réseau proxim ..... la couverture réseau est elle bonne dans tout le pays pas comme mobist il i a quelque année foireuse

Question

Comme partout … ces boîtiers sont normalement étanches , chez moi c’est pareil et jamais de soucis … maintenant il peut y avoir un élément réseau qui prend l’eau qq part , ça arrive évidemment de temps en temps …

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Problème d'image TV lors d'intempéries

Bonjour, à chaque grosse ondée (et il y en a pour le moment), coupures d'images et pixellisations importantes. Si je téléphone au Service technique, ils vont encore m'envoyer un technicien à domicile alors que le problèmes ce sont des amplis les poteaux qui prennent l'eau (ligne aérienne). Tout le q

Problème

En effet, tu as raison @theo2007 et c’est bien de redemander les infos nécessaires aux client. il dit simplement au début que son modem voo est dans la cave et qu’il a des prises ethernet partout chez lui … 

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Comment améliorer la couverture wifi à la maison ?

Bonjour je me permets de relancer cette discussion, vu que nous sommes 3 ans après. Router VOO est dans la cave, j'ai des prises RJ45 dans toutes la maison. Quel access-point recommandez vous d'installer à plusieurs endroits pour avoir une couverture WIFI optimale ? Merci

Question

Je connais des personnes qui mettent le même code PIN partout 🤔 les techniciens ne changent normalement pas les codes par défaut Néanmoins certains mettent parfois 1234 ou le code postal de la commune comme code parental …

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code parental Box Evasion

Bonjour, Je suis passée récemment à VooTV+ sur ma Box Evasion. J'étais persuadée connaître mon code parental et mon code d'achat mais ils ne fonctionnent pas. J'ai sans doute un trou de mémoire. J'ai aussi essayé 0000 et 1111 mais rien ne fonctionne. Un technicien pourrait-il les réinitialiser à

Problème

bonjour, chez moi aussi ça fonctionne. Si ça ne va toujours pas chez vous pensez à préciser votre localisation et si c'est partout pareil. Une antenne en panne ça arrive.

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il y a 2 ans

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Pas de réseau, pas de 4G

Impossible de me connecter en dehors du WiFi, pas de réseau, pas de 4G Y-a-t'il un panne en cours ?

Problème

Bonjour Désolé de mon absence, je cours un peu partout pour le moment.  Version 2022.08.01 build 2022100721 Je teste et ça fonctionne normalement.  Avez-vous une idée de ce qu'il s'est passé ? 

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STREAM_ERROR_EVENT

Bonjour à tous, Depuis quelques jours je n'arrive plus à regarder voo tv+ sur la tablette "Une erreur est survenue. [Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH syream. Le problème est sur toutes les chaînes. Il n'y a pas de souci sur mon téléphone. J'ai desinst

Problème

Les filtres sur les box Évasion, c’est un plus mais pas forcément nécessaire partout , je n’en ai pas chez moi et c’est pour filtrer les basses fréquences de retour qui ne sont pas nécessaires vu qu’elle n’a pas de modem interne.

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Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

@Monk Les 50 Mbps ne sont pas activables partout actuellement… En zone nethys , il y a que quelques zones qui ont été modernisées en conséquence… Sur les anciens réseaux ce n’est pas encore possible…

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pas d'internet depuis un mois et demi

bonjour et bonne fêtes à ceux qui nous lise et mes meilleurs voeux. Comme le titre l'indique et oui vous ne vous trompez pas en lisant, j'ai internet maximum deux heures par jours dans ses meilleurs moment (et rarement en simultané, ça peut être 10 min le matin, 1h le midi et le reste le soir en éte

Question