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@frenchh si vous avez un pack avec le mobile, c'est entièrement gratuit !!!. Moi jai un pack quattro max avec 2 mobiles et quand je vais voir dans myvoo, dans mon offre tv, il y a maintenant un onglet service gratuit et y figure Betv (le bonus
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Bonjour, Personnellement, pas de soucis pour me connecter au Webmail. Si c'est un problème de mot de passe oublié , vous pouvez le changer dans votre espace MyVoo , l'ancien mot de passe n'est pas demandé , vous pouvez donc en entrer un nouveau
boîte mail
bonjour Je n'arrive plus à me connecter a mon adresse mail via voo webmail par contre je reçois les mails sur mon tel et pc Le problème est pour supprimer les mail qui restent sur voo webmail Merci
Question
Hello ps5, si cela ne vient pas des CPL, il est possible d’avoir des soucis avec ps5 et le dernier modem cga4233. Si c’est le cas chez vous , il suffit de désactiver le serveur dhcpv6 du modem voo. Allez sur l’interface modem , configurer modem , ong
Coupures intempestives play station 5
Bonjour à tous. Mon fils a régulièrement des coupures et toutes les
Question
Solution acceptée
Helloc'est mail.voo.be port 110 et smtp.voo.be port 25 .Dans les paramètres supplémentaires, bouton en bas à droite que vous ne voyez pas sur le screen , il ouvre cette seconde fenêtre; onglet serveur sortant , décocher le serveur SMTP requiert
Synchronisation Courrier sous outlook 365 Windows 10
Bonjour,je n'arrive pas à synchroniser les mails sortant de mon compte Voo. Il n'y a pas de problème sur le courrier entrant. J'ai configuré un compte pop/smtp. J'ai testé avec mail.voo.be:110 et pop3.voo.be:110smtp.voo.be:25 et mrouterin.brutele:25 aucune différence.Toujours
Problème
Petit complément d'info : Je ne perd la connexion que sur les sites qui ne sont pas ouvert dans un onglet de mon navigateur. En ce moment, j'ai vivcacité, un site sur le sport et forum voo qui fonctionne. Si je veux ouvrir le même site ou un autre
Perte de connexion toute les heures sous Win 10
Bonjour à tous. Voila, il y a une semaine, j'ai changé de pc, il était temps et donc celui ci tourne sous Windows 10. Depuis le premier jour, aucun problème, internet fonctionne bien, même vitesse mais depuis hier en fin de journée, toute les heures la connexion se coupe et plus aucun site ne fonct
Problème
Solution acceptée
Hello il n’y aura pas de support officiel pour les clients ZUNY sur le forum VOO. Curieux qu’ils vous disent de poser vos questions ici … Pour le support ZUNY il faut passer par leur réseaux sociaux / messenger / WhatsApp… Mais à ma connaissan
DMZ
Bonjour, j'ai le modem tecnicolor ( date 07/2021). Je voudrais le mettre en mode bridge comme sur les anciens modèles. Mais je ne trouve plus cette option, le mode DMZ qui est proposé maintenant ne débloque pas tous les ports. Je voudrais débloquer tous les port et utiliser ma fritzbox derrière, J
Question
Je peux trouver sa dans quel onglet ? Merci de votre réponse. Bonjour Sebastien, tu peux trouver les niveaux de ton modem via les paramètres du routeur, à gauche de la page, clic sur Diagnostic, puis clic sur afficher dans Statut de connexion. Ce n'
Pleins de petite deco (encore)
Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout.. Je sais plu trop quoi faire, après au moins 40 manipulation sur mon ordinateur, et plusieurs passages de techniciens j'en reviens
Problème
Solution acceptée
Lenteurs sur RTL info et sur le Forum Proximus
Bonjour,Depuis quelques jours, il m'est quasi impossible de visiter le site RTLinfo, je n'ai pas le problème sur la plupart des autres sites (même le site d'info Russes Vesti.ru est réactif).Le seul autre site qui rame un peu est le forum Proximus.Le site Proximus s'ouvre normalement mais un clic dr
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Avez vous vérifié dans votre modem si votre IP WAN ou IPV4 commence par 10.X ou pas ? connectez vous via votre navigateur sur http://192.168.0.1 , login : voo en minuscule et password : CLEF WPA en majuscule à l'arrière du modem ... onglet diagnosti
Nat Strict pour jouer à la PS3 en ligne
Bonsoir, y a un mois Adrien de chez Voo à vu que mon modem était en Privé et la changé et j'ai su jouer avec mes amis. Ici impossible ce modem c'est remis en Privé tout seul pouvez vous m aider?? ou je vais chercher un Marteau??
Question
Bonjour. Il n'y a pas besoin de faire grand chose au niveau du modem ! Juste le laisser comme ça..... Au niveau du synology, il y a dans les paramètres un onglet quickconnect (du moins sur mon 214+ c'est comme ça). A l'époque pour le configurer, il m
Comment configurer mon Nas SYNOLOGY avec mon modem Netgear
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un NAS Synology DS2016play et j'aimerai le configurer pour y avoi acces via le net. Etant novice dans tout ce qui est IT pourriez me dire ce qu'il faut que je fasse pas à pas pour y avoir acces. Merci de votre aide
Question
@Vinny Je ne sais pas si un opérateur voudra bien faire ce réglage mais c'est assez simple... Allez dans le modem sur l'adresse http://192.168.0.1 Se connecter avec les identifiants (voo et le user password sur l'étiquette en dessous du modem. une
Question sur le signal à envoyer sur le CPL
Bonjour à tous. Peut on demander de faire en sorte que le modem envoie le 5ghz uniquement sur le cpl ou même en Wi-Fi pour les GSM pour être sûr d'avoir un signal plus stable et plus adapté pour jouer a
Question
Solution acceptée
Activation "Configurer un points d'accès mobile"
Bonjour à tous, je possède un Apple iPhone 12 Pro Max - iOS 15 et je viens de souries a un abonnement vous mobile. J'aurais aimé créer un point d'accès mobile j'ai été voir ce auto ( https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/configurer-mon-mobile/configurer-mon-mobile.html?pagina=device/apple/i
Question
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Mon téléphone mobile
Si vous avez un routeur , passez le modem en bridge , votre IP changera immédiatement…configurer mon modem / onglet connexion / wan / changer vers mode bridge … Attention qu’en bridge, seul votre routeur personnel peut être connecté au modem sur le
Changer adresse IPv4 Publique (Adresse Internet)
Bonjour, Je sais que la question a déjà été posée mais il y a 4 ans, peut-être que cela a changé depuis ... J'ai remarqué qu'une fois par heure, je subis une attaque réseau. Il faudrait pouvoir changer l'adresse IP pour pouvoir régler ça. Dans le passé je me souviens qu'il suffisait de redém
Question
@roylion15 faudra bientôt créer un onglet réclamation VooTV+. J'espère malgré tout que les clients ont pris connaissance/ conscience que d'après nos résultats, il était bien trop tôt pour l
Mise à jour VOO TV+
Bonjour J'ai appris par hasard qu'il y avait une mise à jour vers VOO TV+ sur la Box Évasion. J'ai bien la box Évasion mais je n'ai pas accès à cette mise à jour. Pourquoi donc ? Quelqu'un peut il me renseigner. Bonne fin de journée et merci d'avan
Question
Enregistrement toujours visible alors qu'il est pourtant "effacé", pourquoi ?
bonjour je rencontre un soucis d esthetique sur la box vision j ai supprimer dans la liste de mes enregistrements des épisodes d une serie animee pour mon fils mais quand ceux ci on ete effacés il apparaisse toujours en y indiquant le nombre de dossier; de lors je clique sur ce dernier plus
Question
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Ma box .évasion
@Marcs Bonjour, Je suis bien passée par l'app onglet bon plans - cadeaux pour tous. J'ai sélectionné le cadeau voulu et j'ai eu un message indiquant que ma demande serai traitée dans les 10 jours. Après cela, le statut est resté demande prise en c
Cadeau pour tous
Bonsoir, J'ai fait la demande pour obtenir le cadeau tv à 99€. Ce matin le statut de ma demande était en cours de traitement mais ce soir je n'ai plus rien de noter dans mon app. Ma demande est elle toujours en cours? Est ce que je vais recevoir un mail de confirmation ou alors un mail me disant
Question
Bonjour, Merci pour vos réponses. Sauf erreur de ma part, je ne pense pas avoir la fonctionnalité USB. Je possède ce modem depuis moins d'un an et je vois sur d'autres discussions que cette fonctionnalité a ét&eac
FTP a travers NAT
J'ai installé sur une machine un server FTP et SSH qui fonctionnent parfaitement depuis les machines faisant partie du réseau lié au modem VOO. J'ai parmétré un DDNS sur duckdns.org qui me permet d'utiliser le SSH sans aucun problème. Le FTP ne fonctionne pa
Problème
Bonsoir Marco,Les CPL sont parfois un peu capricieux à faire fonctionner mais tes problèmes de connexions ne sont pas forcement liés. En effet, tu n'as plus de téléphone non plus et celui-ci n'est pas connecté par CPL.Pourrais-tu relever les niveaux
Problème de déconnexions modem.
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que j'ai des problèmes de déconnexions avec mon modem (modèle wifi). Encore aujourd'hui en rentrant, plus de connexion et plus de téléphone. Je coupe le modem (plusieurs fois) et rien à faire, pas moyen qu'il accroche le signal. On voit vraiment qu'il essaie d
Question
Bonjour, Je viens vers vous car je n'ai plus d'internet, il y a le onglet @ de mon modem qui clignote en rouges, j'ai éteint et rallumer à l'aide du petit bouton à l'arrière de mon modem, et j'ai aussi enlevé la prises secteurs du modem
Perte d'internet - Dinant
Bonjour Depuis début d'après midi, nous n'avons plus d'internet (Ca clignote rouge malgré un redémarrage) C'est un problème local ou global? Merci Laurent Rue Himmer 5500 Dinant
Problème
Bonjour, Pour ce qui est des heures, vous avez une estimation en vous basant sur l'affichage des crénaux horaire au dessus du guide (la bande 10h00 - 10h30 etc..). Vous pouvez également avoir les heures de programmation en cliquant
Marcs
commenté
il y a 3 ans
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Concerne app voo tv +
Bonjour, Comment ouvrir une chaîne SUR SON PC par son numéro sans devoir chercher par le listing de GUIDE de 1 jusque la fin. (Cette fonction fonctionne sur la Tv avec sa télécommande.) Pour info, je préférais l'ancien voomotion , chaque chaine indiquait le
Question