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Et comme je ne travaille pas pour Voo , l'espoir est encore permis ..... Un officiel pourra peut-être obtenir quelques infos .....

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Paramount Channel et sous-titres : la rupture ?

Bonjour,Ça fait un bail maintenant que les sous-titres sur Paramount Channel ne sont plus proposés avec la V.O. J’imaginais un problème technique passager, mais il dure, il dure… Ce problème est-il amené à perdurer ?

Question

Hello vous avez désactivé le bouquet VSW par votre espace client MYVOO ? Un officiel pourra vérifier si c’est bien le cas …

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Désactivation de mon option Voosportworld

Bonsoir, j’avais souscrit à l’option VOOsportworld pour une soirée en famille afin de voir seulement un match, en se disant que payer 17€ pour une seule soirée c’était cher mais que c’était un choix accepté par tous. J’ai ensuite désactivé l’annonce le soir même ou le lendemain. je comprends

Problème

Un officiel vérifiera votre dossier , on ne sait pas dire, nous clients , si le giga « full » est bien disponible chez vous.

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1 Gbps ?

Bonjour, j'ai eu récemment la bande passante au 1 Gbps mais j'ai seulement du ~700 Mbps, il me manque les 300 Mbps pour le Giga que j'ai dans l'offre sélectionné. Si c'était 100 Mbps ou moins j'aurai rien dis mais 300 Mbps je trouve ça quand même beaucoup des 1 Gbps. J'étais seulement à 500 Mbps ava

Problème

Bah le "ON" n'est pas un officiel voo du forum qui aurait pu éventuellement scinder la conversation, C'est sûr qu' en théorie c'est mieux de créer son propre sujet mais bon, je n'ai pas vu le message de @theo2007 et je vous avais répondu directement

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modem technicolor séparation des frequences 2.4 et 5 ghz

Bonjour à tous, pouvez-vous m'aider svp ??? je possède une camera de surveillance intérieure qui n'accepte pas la 5 ghz ( uniquement 2.4 GHz) et je ne parviens pas à la connecter malgré mes multiples essais .                         

Question

Hello ce n’est pas activé d’office donc normal … Un officiel pourra vous faire ça dès lundi car ils ne sont pas présents le WE .

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Salux, Ben là, c'est week-end .... faudra attendre lundi, à moins que un expert officiel de VOO ne se connecte entre temps, @Pluche Gerinald

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Comment faire pour activer l'option data boost ?

Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité

Question

Bonjour et Merci Marcs ! Mon numéro de client est dans mon profil :) j’espère qu’un officiel pourra me répondre oui :)

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Wifi Désactivé Modem CGA

Bonjour , Je n’ai plus de Wifi depuis hier ( wifi banché voyant vert ok mais plus de signal ) Malheureusement je ne sais contacter le service technique ayant un gsm pro qui ne permet pas d’appeler ce type de numéro … J’ai déjà éteint /rallumé plusieurs fois ..débranché …rebranché rien n’y fait ..

Question

alloja OUI effectivement je voulais bien dire EUROSPORT , je ne sais malheureusement plus éditer mon post...:grinning:je vais demander à un officiel de corriger.

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Infosports + : quelle utilité ?

Hello les VOOdiens ;)Quelqu’un peut il m'expliquer le pourquoi de cette chaine (Infosports +) qui à part nous donner le même programme 24h/24 ne sert à rien ?Pourquoi VOO a t'il payer des droits pour cette chaine hors que des chaines comme Eurosport ou autres programmes bien plus intéressants seraie

Question

Bonsoir, Heuh oui bon ....... vos propos n'incitent pas à vous aider, qu'on soit ou pas officiel Voo. Personnellement, je passe donc mon chemin......

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Mosaïques sur certaines chaines et renumérotation des chaines

Bonjour à tous, j'en ai marre de cette appareil qui n'en fait cas sa tête, le son "radio" ne va pas avec l'image, j'ai en fin de journée des petits carrés ont ne peux même pas faire une sélection de programme je doit allez de 501 à 1 pour avoir les chaines HD il y à un peu partout des chaines cla

Question

Bonjour, toujours réponse a tout les officiel tout a leur avantage on publie des document et on n’en tien pas compte ces fous sa .

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il y a 7 mois

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Abonnement mobile passant automatiquement de 5 GB à 10 GB pour 2€ en plus par mois à partir du 01/10/20223

Sujet : changement automatique au 01/10/2023 de mon abonnement mobile de 5 à 10 GB pour 2€ en plus par mois Bonjour, Le 24/08/2023, je reçois un email de voo qui m'annonce, qu'à partir du 01/10/2023, sans aucune action de ma part, mon abonnement passera de 5 à 10 GB pour seulement 2€ par mois en p

Problème

Bonsoir, Il est possible que vos services aient malgré tout été "limités" suite à ce retard de paiement. A confirmer par un Officiel Voo.........

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"panne" de voo corder il s allume mais je n ai aucune chaine

Hier tout fonctionnait très bien et aujourd'hui à chaque chaine le meme message, por vous abonner à cette chaine,... J ai un retard de 25 euros mais internet et voo corder fonctionnait bien comme je les ai prévenu que je payerai en 2 fois et puis internet fonctionne toujours sinon je ne pourrais pas

Problème

Non pas moi, mais peut-être un officiel VOO qui est passé par ici. N'oubliez pas d'effacer votre N° de client, c'est une donnée confidentielle !!!

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il y a 5 ans

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VOObox ne marche plus

Bonjour Ma petite box dans la cuisine ne marche plus ... Semble desactivee... Pourriez vous m aider ? Merci

Question

Je vois que vous avez ouvert ce post sous forme de discussion donc pas de meilleure réponse possible pour vous , un officiel clôturera la discussion.

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saccades sur HD - erreur 2020 sur HD et écran noir

Bonjour à vous, chers correspondants de Voo, Mille excuses d’être aussi long. Je vous en supplie, aidez-moi, je suis au bord de la crise de nerfs. Depuis fin octobre, je ne vis qu’avec des soucis de la télédistribution Voo (de plus en plus graves). Je vais m’expliquer mais sachez que je suis un abon

Question

JPP, J'ai reçu le numéro de téléphone par erreur. Je l'ai transféré à Louana (membre officiel de Voo) afin qu'elle puisse lancer le processus d'échange du décodeur.

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il y a 7 ans

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Freeze et blocage des enregistrements avec le VOOcorder

Bonjour, Je suis très mécontent du voocorder que j'ai actuellement et dans ses conditions, je ne pense pas continuer mon abonnement VOO. J'ai des freezes réguliers, les enregistrements ne sont pas correctement, par moment je n'arrive a avoir seulement que 3 chaînes et j'en passe. De plus, j'ai été

Question

Bonjour Marcs, Mon numéro de client est dans mon profil. Mzrci de vos informations. Jattends qu'un officiel me réponde alors. Bien a vous et bonne journée. Olivier

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il y a 5 ans

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Echange modem CG3100 pour avoir wifi 5GHZ

Bonjour, Étant abonné VOO, box évasion, modem CG3100, est-il possible de remplacer le modem par un autre offrant la possibilité du wifi 5G ? Si oui, est ce que cela risque de me coûter quelque chose ou pas? Dans l’hypothèse du oui, combien cela coûterait-il? Comment faire? Je précise que le modem ac

Question

Oui j'apprécie, mais les frais de dépassement du quota sont exorbitants, mais si on trouve un arrangement... Quand ai je une réponse d'un officiel Voo?

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Consommation - 100 Go NET+TEL

Bonjour, J'ai un abonnement internet et téléphone fixe à 35 euros depuis quelques mois. Je n'ai pas besoin de la TV. Jusqu'à présent je n'ai pas eu de problèmes avec le quota de 100GB, mais maintenant pendant les vacances les enfants seront à la maison et je suis déjà à 8,65 GB après 2 jours. Quell

Problème

Et donc si vous n'avez pas reçu ce courrier (ou courriel, à vérifier dans les indésirables aussi) un officiel pourra probablement vous le fournir.

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il y a 2 ans

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Résiliation décodeur tv voo

Bonjour, Je souhaite renvoyer mon décodeur tv voo mais je n'ai pas trouvé en ligne, une lettre de résiliation et n'ai reçu aucun mail ou courrier pour effectuer celui-ci. Pouvez-vous m'éclairer ? Bien à vous,  Muller Gaénor 

Question