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Les chaines du must carry en Belgique, ce n'est donc pas grand chose comme chaines et il n'est pas obligatoire qu'elles soient en HD. (par rapport à la télévision analogique, la SD est déjà de meilleure qualité). la TNT belge c'est rien du tout par
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Pour finir, est-ce que cette M à J va être obligatoire chez tout le monde ou bien le choix sera laissé aux clients ? Bonjour, A terme lorsque la mise à jour VOO TV+ sera complètement déployée, tous l
Mise à jour Box Evasion
Bonjour, Je fais partie des clients sélectionnés pour teste la nouvelle mise à jour de la box évasion. Donc hier j'ai accepté cette mise à jour via le menu de la box et il m'a ensuite été indiqué que cette mise à jour se ferait l
Question
Le coax est obligatoire pour le modem et les décodeurs ou tv sur le câble voo … les décodeurs interactifs comme la box Evasion nécessitent aussi en plus une liaison ethernet au modem , une simple tv pour capter les chaînes de base non … Le système
Maison cablée avec ethernet JR 45
Bonjour, Je suis actuellement sur Proximus avec un câblage ethernet JR45, je sais que VOO travaillait sur coaxial donc, pas de connexion pour moi sauf tirer deux cables supplémentaires dans la maison. Est-il toujours le cas? Ou, puis-je faire passer le signal sur cable ethernet? Merci d'avance pou
Question
Ce qui m'énerve le plus , c'est qu'avec le VOOcorder , je n'ai Jamais eu le Moindre Problème,c'est depuis le Placement de la BOX et l'Abonnement ONE que tout cela a Commencé ......Bah, redemandez un voocorder, le passage vers Evasion n' était pas obl
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Vérifiez avec la société qui gère votre alarme. Cela dépend grandement du type de votre alarme et du type de service associé avec votre alarme. Par exemple, pour moi le fil cuivre était obligatoire pour le modèle d'alarme et les services liés.
Ligne téléphonique utilisée pour l'alarme domicile
J'utilise pour l'instant ma ligne fixe cuivre de Proximus pour mon alarme afin de me contacter en cas de déclenchement ou de problème technique. Si je passe cette ligne fixe de Proximus vers VOO, est-ce que cela fonctionnera toujours ? Ou mon fournisseur de l'alarme doit-il reconfigurer la centrale
Question
...et 7 jours plus tard, toujours le même probléme. Plus de connection internet et donc, Reset du modem obligatoire Comme d'habitude je rajoute la coupure a la liste... - 28/10/15 17h30 - 04/11/15 11h12 - 12/11/15 20H00 - 19/11/15 22h20 - 26/11/15 2
Reset du Modem Obligatoire...
Bonjour, Voila, je vous explique la situation Ma connection internet se coupe d'un coup plus ou moins une ou deux fois par semaine et la seule solution est de faire un reset du modem pour retrouver une connection. J'ai 2 ordinateurs cablés branché sur le modem et nous utilisons 2 smartphones en con
Problème
Merci Yamato, Ce que voudrais savoir, c'est, avez-vous une solution pour moi ? A savoir, remplacer la vooBox de mon camping par un autre matériel plus performant que celle-ci ET en relation avec mon domicile comme il était obligatoire pour celle-ci.
Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements
Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.
Question
Hello Non, il n'y a pas de retour en arrière possible ... Non , on ne peut pas personnaliser les rails de cette interface, cela avait été demandé lors du beta test mais ils n'ont pas voulu le faire. De toute façon, la mise à jour vootv+ sera bient
Souci de nouvelle interface - VOO TV+
Bonjour, j'ai commis la terrible erreur d'accepter une mise à jour de l'interface de la box évasion vers une nouvelle version catastrophique. (par ex pas trouvé le moyen de ne faire disparaitre tous les programme VOD) Est ce possible de revenir en arrière à l'ancienne interface bien plus user fr
Question
Bonjour @Totoph, Je vois que vous avez déjà appelé nos services et que le nécessaire a été fait 🙂 À titre de renseignement (pour @roylion15 également), il n'est désormais plus obligatoire de passer par le service à la clientèle pour supprim
Modification Abonnement QUATRO MAX
N° Client 00xxxxxx Bonjour, Nous disposons d'un abonnement QUATRO MAX et souhaitons simplifier et/ou supprimer des produits. Nous souhaitons juste garder les produits INTERNET 400Mbs + TV + MOBILE et supprimer le TELEPHONE FIXE. Concernant l'abonnement MOBILE MAX, seul le numéro 0495 xx xx70
Question
@roylion15 Alors là c'est un truc que j'oserai pas faire... C'est un coup à se retrouver plusieurs jours sans internet ni tv "parce que la nouvelle installation ne pourra être active que 72 heures après le passage obligatoire du technicien, qui n
Pourquoi je suis toujours à l'ancien abonnement plus cher et moins performant ?
Bonjour, Nous avons pris à l'époque un abonnement "wahoo" et la tv via décodeur. Sauf que ça coute dans les 67 euros par mois et là impossible de voir l'abonnement sur le site voo, ça n'est visible que sur les factures et regardant le site, je vois que l'offre actuelle n'est plus du tout
Question
Hello Vous parlez de VOOTV+, il me semble ? Cette mise à jour n'était pas obligatoire et vous pouviez rester avec l'ancienne version, il est maintenant trop tard pour revenir en arrière. Je vous invite à consulter les sujets existants déjà dans l
SUP-PRESSION
Bonjour à tout le Staff et surtout c'est à Eux que je m'adresse.Client chez VOO depuis des années,je constate que vous êtes champions de la SUPPRESSION.Obligé de réagir je vous demande où sont passés les PODCAST RADIO GRATUITS au départ et supprimés lors de la dernière mise à jour le 8 juillet 2021.
Problème
ils entendent quoi par action fidélité smartphone? car en octobre j'ai payer pour la dernier fois l'option pour mon smatphone acheté en octobre 2019... ca me ferait ch*** de rater cette "promo" pour un telephone qui ma couter au final p
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
pas en bridge? perso je ne vois pas comment c'est possible alors... un routeur placé derrière le modem...c'est du bridge, non? Ou je n'ai rien compris? Non, effectivement tu n'as rien compris :grinning: .... il n'est pas absolument pas obligatoire de
Connection problématique d'un petit modem wifi en sortie de box netgear CG3700B
Bonjour à tous , étant novice dans les paramétrages, j'ai besoin de vos lumières: Etant sensible au wifi (maux de tête après quelques minutes), j'ai acheter un modem wifi wisystem wifine4me (qui à l'avantage de pouvoir doser la puissance du wifi) je rencontre hélas des problèmes : il est en sorti
Problème
Hello merci @carolooooo , effectivement 2 choses à vous signaler @War_K Un lien externe de ce type est bien « douteux » pour la modération. pas obligatoire pour nous de le « tester » . Ensuite, il m’a suffit de cliquer dessus po
pixelisation
Bonjour, Pixelisation depuis hier un peu sur toutes les chaines et un peu prêt toutes les 35 secondes coupure/saut du son (avec ou sans pixelisation) D'avance merci pour votre réponse Edit: A parement ce serait plutôt sur la chaine Tipik, je viens de regarder les RTL çà fonctionne normaleme
Problème
Bonjour, Sur ce modèle d'ampli NIU, toutes les sorties ont la voie de retour internet et sont donc "équivalentes" au gain près. En conséquence et en résumé : - le filtre est obligatoire sur toutes les sorties alimentant des TV , des Voobox ou
Plus de connexion depuis le déplacement du modem
Bonjour , voilà j ai plusieurs prises TV qui viennent se raccorder a l.ampli voo, et j ai changer mon modem de pièce je l'ai mis dans une autre pièce où il y a une prise TV mais depuis je n ai plus internet et un voyant rouge qui clignote .
Question
Solution acceptée
Hello Si vous avez reçu la vignette de mise à jour, vous l'ignorez. Je pense qu'il n'y a plus le délai de 28 jours actuellement pour la mise à jour à cause de bugs récurrents non encore solutionnés. N&
Box Evasion migration vooTV+
bonjour, est-il vrai que la mise à jour est impérative endans le mois? nous souhaiterions rester en "voo simple" pour diverses raison, comme p.ex. différents "films cultes" (selon nos critères s'entend) enregistrés que nous ne voulons pas perdre, pas d'intér
Question
Bonjour, J’ai reçu un SMS de rappel aujourd’hui me disant que je devais rendre le matériel dans les dix jours sous peine d’être facturée pour le retard. Or, je n’ai pas reçu le premier courrier de demande de restitution, et il semblerait que celui
Facture suite à résiliation
Bonjour,J'ai déménagé et ai résilié mon abonnement chez VOO par la même occasion.Malgré le fait que j'ai indiqué le code Easy Switch, il y a eu un problème avec le transfert. J'ai donc reçu une facture pour la totalité du mois de janvier. Proximus a pris contact avec vos services et apparemment, mon
Question
Voila un petit coup de tel ce matin au service technique. Le service en ligne ne sait pas renseigner sur les fréquence. Il n y a que le technicien sur place qui sait le voir. Je lui expliquer comment ça c était dérouler. Il était surpris. Il m'a d
400 mbps inatteignable
Bonjour, Il y a plus ou moins une bonne semaine, j'ai reçu la bonne nouvelle du passage de 200 mbps à 400 mbps. J'ai le pack one. J'ai éffectué plusieurs fois les tests sur différents appareils et de manières différentes. Sur le pc branché en CPL, j'obtient une moyenne de 240 mbps. Sur le pc por
Question
Solution acceptée
Bonjour, Il n'est pas obligatoire de migrer vers la box Evasion ( migration qui est d'ailleurs toujours payante au prix de 60€ ) Personnellement nous avons migré de Trio "Wahoo" à "Relax" puis à "Super Relax" tout en gardant notre Voocorder ( qu
Nouveau pack et choix du décodeur
Hello tout le monde, Petite question que je vous pose par rapport à la situation de ma grand-mère. Elle a actuellement la ligne fixe chez Proximus (sur la fibre…) et la télédistribution chez Voo avec un Voocorder (reliquat de la fin du S6). On songe à possiblement tout regrouper chez Voo avec
Question
@carolooooo tu as raison sur les possibilités du modem TC … Cependant c’est contradictoire, avec les informations données auparavant…. on nous avait dit qu’il n’y aurait pas de profil 500/20 pour les anciens modems TC 7210 alors je ne vois pa
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Nouvelle vitesse ce matin avec l’ancien modem
Bonjour, Voilà… Nous sommes le 1er du mois et le père Noël est passé 😊 Je suis à 510 Mbps SANS que le modem soit changé. Le technicien vient le 7 septembre…. On sait donc atteindre plus de 400 Mbps avec les anciens modems Technicolor.
Question