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Je pense qu'elle n'est simplement pas à jour. Si les enregistrements récurrents sont bien poussées sur les box clients, elle va probablement se mettre à jour lors du reboot nocturne (vers 03h00 du matin).

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il y a 1 an

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VOO TV+ : Comment configurer des enregistrements manuels récurrents ?

Bonjour à tous, Tout est dans le titre : j'ai testé aujourd'hui la nouvelle interface VOO TV+ et j'ai voulu reprogrammer mes enregistrements récurrents. Mais dans les programmations manuelles, je n'ai pas retrouvé l'option d'enregistrement quotidien ou hebdomadaire, est-

Question

Sur la rediffusion nocturne de Spring Tide (Vendredi vers 3h du matin), l'épisode est annoncé en VM (logo au début), mais à nouveau, le canal audio anglais diffusait la VF... alors que les sous-titres de la VM étaient bien présents.

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il y a 7 ans

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Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue

Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?

Problème

Salut, J'ai cet update depuis le 12 avril, j'avais écris un commentaire à ce sujet. Personnellement, j'ai désactivé très rapidement l'éclairage nocturne (la gestion de la lumière bleue) j'ai l'impression que c'est totalement inutile sur un pc de bu

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il y a 7 ans

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Mise à jour " Windows 10 Creators update "

Hellowww,Tout d''abord ce post n'est pas un débat pour ou contre Windows :$:$C'est simplement à titre informatifEn vérifiant mes mises à jours Windows 10, j'ai découvert ceci :Mais cékoidonc ce " Windows 10 Creators update "La partie " Confidentialité " et " Gestion de la lumière bleue " est asse

Question

Solution acceptée

Connexion fluctuante toute les 5 à 10 minute (impraticable)

Bonjour, Depuis quelque jour et ce pendant des tranches horaires nocturne le net devient impraticable. Aussi bien dans des application qui reste connectées au net que bêtement en surfant. Modem reboot ( pause de 15 minute avant de rebrancher ) Modem factory reset (2x) speed-test dans tout les sen

Problème

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Bonjour,Après une petite visite dans les entrailles de win10, voici quelques renseignements supplémentaires.La mise à jour n'a (apparemment) rien modifié de mes réglages personnels :) (notamment pas de réactivation de fonctionnalités que j'ai choisis

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il y a 7 ans

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[info] Mise à jour Windows creator update

Bonjour,Pour ceux qui ne le savent pas, une grosse mise à jour de Windows 10 est en cours de déploiement.Il s'agit d'un update relativement important, la mise à jour peut prendre jusqu'à une heure avec plusieurs redémarrages, il faut donc en tenir compte au moment ou on accepte cet update.Plus d'inf

Problème

Hello @Justin De ce que j'ai compris, la box se bloque régulièrement "en attente de mise à jour" et cela pendant plusieurs jours. Après avoir fonctionné un peu, elle redémarre un nouveau cycle de mise à jour et est à nouveau bloquée jusqu'a ce q

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il y a 1 an

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Box evasion

Ma box évasion me demande une mise a jour tous les jours. Elle n'arrive jamais a réalisé cette mise a jour et donc je suis sans tv depuis 3 Jours. 4 techniciens sont déjà intervenu. Ma box a 2 mois et je n'ai que des problèmes. Ma facture est tjs réglée (par domiciliation) mais je n'ai pas le ser

Problème

Hello, Merci pour cette réponse nocturne rapide ;) A priori , mon modem est le bon : Donc , je n'ai plus qu'a cliquer pour faire modifier mon abonnement. Et je suppose pas besoin du passage d'un technicien.(La dernière fois , vVoo m

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il y a 8 mois

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Giga - quelles sont les démarches ?

J'ai un abonnement "Max" a 400 Mbps .D'après la page de test de Voo , mon adresse est éligible au 1000Mbs. Quelles sont les démarches a effectuer pour pour pouvoir en bénéficier ?

Question

Hello, J'ai peut-être oublié de préciser, mais une fois que tout a été éteint ET débranché du secteur, il faut bien sûr tout rebrancher et tout rallumer ensuite. Si on a eu un souci comme le nôtre, à la suite d'une màj effecutée la nuit précédent le

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Problème : son sans image RESOLU

​​Bonjour,​​ ​​Voici mon numéro client : ********.​​ ​​Abonnement : DUO RELAX 01/02 - 28/02 64,49 € (NET RELAX (125Mbps, illimité); TV via décodeur et app VOO TV+ ; Télédistribution de base).​​ ​​Je vous contacte car depuis quelques semaines, il y a quelques ralentissements au niveau de l'ut

Problème

Hello moi aussi mais il y a quand même des choses "chiantes" je n'allume la box que le soir et évidemment comme c'est le première fois, il me demande de choisir mon profil alors que je n'en ai qu'un. la touche TV ne marche pas &ag

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

Question

Solution acceptée

Qu'avez-vous encore bidouillé en douce sans prévenir vos clients ????

Bonjour ,ce matin , j'ai découvert que plus aucun de mes périphériques Wifi n'étaient en mesure de se connecter à mon modem.... Plus rien ne marche .... Plus moyen de connecter mon smartphone , plus moyen de connecter ma TV connectée , plus moyen de connecter ma console PS3Je commence à en avoir sér

Question

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Effectivement, ça se passe la nuit... C'est sans doute mieux, vu que ce n'est pas un changement instantané : Attention aux programmations de rediffusions nocturnes qui peuvent donner de drôles de résultats 😉

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il y a 4 ans

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Chaines en HD

bonjour , j ai reçu un mail confirmant qu a partir du 1 septembre 20 nouvelles chaine passait en HD. ici d après les instruction la mise a jour c est bien effectuer. mais malgré cela ne n ai toujours pas les chaines qu il disent en HD. comme par exemple AB explore,infosport et j

Question

Solution acceptée

Hello la fonction "uniquement les premières diffusions" a été honteusement enlevée de VOOTV+ pour les enregistrements en série , déja rouspété maintes fois lors des tests mais pas de changements

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Enregistrer toutes les rediffusions

Bonjour Comme beaucoup ici j'ai accepté la mise à jour vers VOO TV+ et pour l'instant çà fonctionne (renumérotation des chaines OK pour moi) Je constate comme beaucoup aussi, que certaines fonctions ne sont plus actives, comme la programmation d'une série

Question

Hello Oui, cette mise à jour est déjà en beta test et devrait arriver chez les clients dans qq semaines si "tout va bien", en tout cas cette fonction semble fonctionner correctement chez moi (beta testeur) Pour les JT, vous pouvez utiliser l'enregi

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Enregistrement manuel: plus moyen de programmer pour une période

Bonjour, Si je veux enregistrer le JT de 19h30 à 20h15 par exemple pour tous les jours de la semaine ou pour certains jours de la semaine, je ne sais pas comment faire avec votre nouveau VOO TV+. Avec les enregistrements automatiques (pour tous les épisodes) le lendemain matin je retrouve au moin

Question

A votre place je ne ferais pas la mise à jour. Celle-ci pose plus de soucis que la version précédente. - Moins de possibilités de programmation (Plus de programmation de x h à x h journalière -> obligation d'enregistrer le JT en 'série'

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il y a 3 ans

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Voo TV+

Bonjour, j'ai lu que l'on dispose de 30 jours pour faire la mise à jour vers voo tv+. Et si passé ce délai je ne l'ai toujours pas faite, cette mise à jour, que se passera-t-il ? mise à jour impossible , payante ou quoi d'autre ? Très déçu de la box évasion actuelle qui à de nombreux bug, je crains

Question

Bonjour, Il n'y a pas de permanence nocturne, vous devrez donc tentez de les contacter via ce numéro demain (le service dépannage est accessible les samedis et dimanches). Inscrivez quand-même votre n° client dans votre profil pour qu'un offici

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il y a 1 an

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Coupure internet depuis 21h25 Code postal 4540

Bonsoir, Date vendredi 18 novembre Le service technique n est plus accessible, comment puis je signaler une coupure internet ? Mes voisins et moi même sommes sans internet et sans moyen de savoir si la résolution est en cours ou de prévenir de la panne. Une idée ? Le 078 50 50 50 annonce burea

Problème

Si vos enfants utilisent "Wifree" en se connectant à l'extérieur de chez vous via les homespots VOO, cette consommation sera reportée dans votre quota mensuel ... Pour ce qui est de consommation chez vous et nocturne, vous devriez peut être envisage

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Dépassement du volume de téléchargement

bonjour,j ai ete gratifie de 50 euros en plus de ma facture pour le depassement du volume de telechargement! Attention,en fait je n ai rien telecharge au sens meme du mot,mais apres explication, il s agit d ouverture de page sur un site du genre "you tube" et ceci est considere comme un telechargeme

Problème

Et merci pour m'avoir rappelé pour les IP (ceci dit, la mienne est trouvable de toute façon avec mon nom, et que je pense avoir sécurisé ce qu'il faut de mon côté, c'est pas une grosse catastrophe. J'ai corrigé les screen shots.). Ça m'a échappé p

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

@ColonelStrike >> Je vois que sur votre Nperf, votre IP est localisée dans la région de Lasne. Habitez-vous dans cette région ? Car si oui, il y a de fortes chances qu'on dépende du même CMTS (Braine-l'Alleud Mont-Saint-Pont). Et je pense que

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

C'est pas si évident que ça Xena ;-) Surtout si tu prends en compte que je fais ça depuis des années et qu'aucun appareil électrique autre que mon ancien modem ne m'a laché (et je connais la raison pour laquelle mon ancien modem m'a laché et ce n'éta

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Déconnexion intempestive

Bonjour, Je suis client chez vous depuis une dizaine d'années et n'ai jamais vraiment eu de problème (donc c'est bien :-)). Récemment, mon vieux modem a rendu l'âme et un technicien est venu me le remplacer. Depuis, je remarque que je perds la connexion plusieurs fois par jour.Ca ne dure jamais

Problème