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Bonjour, Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil pour permettre aux officiels d'intervenir. Pensez aussi à publier vos niveaux : ‎[TUTO] Vérifier les niveaux du modem | Le Forum VOO

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Coupures incessantes d'internet

Bonjour! Lorsque je suis sur l'ordinateur, j'ai constamment des micro-coupures, celles-ci peuvent parfois être plus longues et reviennent régulièrement.. (pertes de paquets). Mon Wi-fi n'a jamais de soucis mais le câble coupe sans cesse.. Serait-il donc possible de regarder à cela et d'y remédier

Problème

Tu veux bien poster tes niveaux de signal du modem voo stp ?[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=426941261.jpg][IMG]http://img15.hostingpics.net/pics/426941261.jpg[/IMG][/URL]Voilà ;-)

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latence ouverture de page

Bonjour, depuis quelques temps (+- 1 mois) j'ai des soucis, très aléatoires, avec l'affichage des pages internet. Je peux naviguer normalement pendant quelques temps ensuite, par moment il faut entre 10 et 20 sec pour afficher une page internet. Le routeur a déjà été changé entre temps et je n'u

Problème

Pourriez vous reposter vos niveaux de signal svp ?

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

Bonjour, de quels niveaux parlez vous? j'ai affiché mes tests dans le post.

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il y a 7 ans

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Lenteurs de connexion internet en câblé et en wifi.

Bonjour, j'ai depuis pas mal de temps une connexion très lente aussi bien en câblé qu'en Wi-Fi. j'ai fais des test avec le speed test de Voo et voici les résultats.Vous constaterez qu'on est très loin des vitesses annoncée ( j'ai l'abonnement à la folie) je vous livre ici les résultat de mes test.Il

Problème

un maintenance peut être ? Que donnent les niveaux de signal du modem ?

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Connexion lente sur Liège

Bonjour,Depuis ce matin j'ai de gros problèmes de vitesses et les sites mettent énormément de temps à charger.Je suis en wahoo et j'ai fait un 2-3 speedtest et le résultat n'est pas bon du tout. Ping: 8ms (ça c'est bon), Download: 19,24 mbps (alors que je tourne à 75 en wifi en moyenne)Upload: 014

Problème

Visiblement, les niveaux sont plutôt bons ! Bonjour, Les niveaux oui, par contre le rapport signal/bruit ( SNR ) à 29 - 31 dB est vraiment faiblard , ligne de mauvaise qualité….. Un analyse complémentaire de la ligne par un officiel et une interven

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Grosse lenteur internet depuis plusieurs jours en soirée

Bonjour la communauté, depuis plusieurs jours, et ce principalement en soirée, ma connexion internet est complètement à plat. Après avoir parcouru les récents sujets sur le forum pour savoir si c'était un problème lié aux fortes rafales, je viens vers vous car je n'ai pas trouvé de réelles réponses

Problème

comment prendre vos niveaux : Niveaux

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il y a 3 ans

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Connexion internet instable

Bonjour, je me permets de créer ce sujet car depuis début de semaine passée, ma connexion internet est instable, elle se déconnecte souvent. Je suis obligé d’éteindre le modem et de le rallumer. pouvez vous vérifier ma connexion internet ? De

Problème

Poste tes niveaux quand ça va bien et quand tu as des problèmes. Merci

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il y a 8 ans

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perte de paquets en soirée uniquement

Bonjour à tous, voila j'ai exactement le même problème qu'expliqué dans ce topic : https://forum.voo.be/installation-depannages-et-services-32/perte-de-paquets-soiree-hodeige-2780/index1.html#post24068 à l'exception que pour ma part, ce ne sont que des paquets perdu en débit montant. Ça peut très

Problème

Effectivement les niveaux sont hors tolérance. Planifier un dépannage au plus vite.

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Problème avec mon modem

Sur mon modem Technicolor, le voyant lumineux DS clignote alors que tous les autres voyants restent allumés sans clignoter, est-ce normal? Ai l'impression que la vitesse a diminué (lenteur pour ouvrir des documents PDF par exemple)....

Problème

Bonjour, Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil. Et publiez les niveaux modem, vous avez sans doute un problème de ligne. ‎[TUTO] Vérifier les niveaux du modem | Le Forum VOO

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il y a 6 mois

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Image saccadée et pixelisée

Bonjour, Depuis hier j'ai toutes mes chaines qui ont une image saccadée et pixelisée. Les seules chaines (légèrement) regardable sont celles d'Eleven Sports. J'ai redémarré ma box 2 fois, j'ai revérifié le branchement de tout les câbles. Rien ne change. Pouvez-vous m'aider ? Bien à vous.

Question

Bonsoir DarioG64,Vos niveaux en RX sont dans les normes.Le SNR RX à environ 37 dB même si c'est pas le meilleur reste correct.Vos niveaux en TX sont corrects aussi.A mon avis, le souci ne vient pas des niveaux.Peut-être un problème de saturation de v

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Boost de connexion sur 6060 Gilly

Bonjour, J'aimerais savoir quand le Boost aura lieu à Gilly 6060 car j'avais reçu 2 dates une fois le 15 février et l'autre fois le 28 février mais toujours rien et nous sommes le 21 mars. Donc si un expert voo pourrait me tenir informé. Merci d'avance.

Question

Bonjour, Pouvez-vous poster une speedtest au bout du cpl ainsi que vos niveaux ?

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il y a 7 ans

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Ma connexion internet se coupe fréquemment

Bonjour, J'ai posté une réponse sur un sujet déjà résolu mais n'étant pas sûr que mon message soit lu je crée un autre sujet. Depuis ce matin, j'ai de gros problème de connection, lorsque je joue à la PlayStation ( en ligne ) je me fais déconnecter d'internet approximativement toute les 30 minutes

Problème

Bonjour je retourne vers vous car je constate toujours des coupures niveaux tv ??

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Plus d'image et plus de son sur ma box .évasion

Bonjour pouvez-vous m'indiquer si mes résultats son bon ou pas merci.

Question

Ben si c’est normal... Ou habitez vous ? Postez vos niveaux complets svp

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Lenteur et micro-coupures

J'ai depuis plusieurs mois un souci de lenteur et de micro-coupures. Mes niveaux sont bons en down et en up pas de delta élevé entre les differences porteuses. Mais j'ai remarsqué un souci sur la 322 le debit symbol est 2560 alors que les autres sont en 5120 (ilot 1047A). Pas de souci sur

Problème

Les niveaux des voisins:

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il y a 3 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Hello, Poste nous tes niveaux de signal disponibles dans le diagnostic du modem ....

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Problème de connexion, nécessiter de reboot le modem plusieurs fois par jour

Bonjour, Je vais essayer de me montrer clair dans ma question. J'ai un pack trio, et deux box evasion. J'utilise le modem/routeur Voo en mode routeur mais avec un switch derrière. C'est bien un simple switch et non pas un routeur, donc il n'y a pas de conflits d'adressage. J'ai deux consoles d

Problème

Les niveaux sont parfaits et le speedtest aussi ... ras à première vue évidemment

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Grosse perte de paquet

Hello,Depuis maintenant quelques jours, j'ai des pertes énormes de paquets (de 4 à 10% perdu) durant mes sessions. Je suis sur Uccle. Un technicien doit venir demain mais j'aimerai savoir si d'après ceci, quelqu'un pourrait me dire si tout est correct: J'ai deja tout essayer de mon coté (Sur mes pc,

Problème

Que disent les niveaux du modem , on le verra de suite ?

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vitesse internet très lente

Bonjour, depuis environ 10 jours la vitesse de connexion internet est très lente (speedtests varient entre 1 et 10 MBps - Wi-fi et tests via le router le modem Vos est utilisé en bridge) Y a-t-il un problème sur la ligne ? Si la ligne est OK, je chercherai au niveau modem et router. merci De

Question

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf postez ici le tableau des niveaux du modem .

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Coincé à 3 Mbps

Bonjour je vous contacte pour vous demander de l aide car quand je me connecte a internet pour surfer je suis a 3mbps j ai donc fait un speed test et pareille une connexion tres movais

Question

voici mes niveaux de connexion si c'est bien celà

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Souci de connexion internet

Bonjour,   Depuis quelques jours. Ma connexion est devenue très mauvaise, aussi bien par cable que par wifi. J'ai déjà débrancher, rebrancher ma box. Rien ne fait.   Voici mon test connexion: https://voo.speedtestcustom.com/result/d29f36e0-e577-11ea-b061-a7a0f0

Problème