5 messages
Problème avec mon modem
Sur mon modem Technicolor, le voyant lumineux DS clignote alors que tous les autres voyants restent allumés sans clignoter, est-ce normal? Ai l'impression que la vitesse a diminué (lenteur pour ouvrir des documents PDF par exemple)....
Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.4K messages
il y a 1 an
Bonjour la lumière verte qui clignote est toute à fait normal c'est lorsque le wifi est utilisé.
Pour vérifier votre vitesse faites un Speedtest via Ookla ou nPerf en directe câble sur votre routeur. Si cela se fait via un ordinateur portable n'oubliez pas de le faire avec le chargeur connecté à l'ordinateur.
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Snyki
5 messages
il y a 1 an
Merci pour le renseignement.
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roylion15
Top Expert
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45K messages
il y a 1 an
Enfin si c’est la led DS qui clignote et pas celle du wifi comme indiqué par @Lodanum cela indique une anomalie sur le signal download du modem
postez vos niveaux svp
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf
copier /coller des 2 tableaux merci
(Modifié)
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Fallon
Officiel VOO
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1.8K messages
il y a 1 an
Bonjour @Snyki,
Je vois que vous avez eu mes collègues au téléphone après votre poste.
Avez-vous encore ressenti des lenteurs de connexion après votre appel ? Je reste disponible si besoin.
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Snyki
5 messages
il y a 1 an
Bonjour @roylion15
Suite à votre information, vous trouverez les captures d'écran des tableaux des canaux montant et descendant. Merci pour votre aide.
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Snyki
5 messages
il y a 1 an
Bonjour@Fallon
Hélas, la lenteur est toujours là et le voyant lumineux DS clignote toujours.
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theo2007
Savant
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2.3K messages
il y a 1 an
Le canal descendant est complètement pourri 😡
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Snyki
5 messages
il y a 1 an
Bonjour@theo2007
Merci pour l'information, je vais reprendre contact avec le service technique de VOO dès lors....
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.4K messages
il y a 1 an
Effectivement les niveaux sont hors tolérance. Planifier un dépannage au plus vite.
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roylion15
Top Expert
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45K messages
il y a 1 an
Pourri, en effet cela se passe de commentaires supplémentaires ....
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