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Nouveau signal - Difficultés avec TV Samsung et TV Panasonic
Bonjour, 1) Problème avec TV Samsung Je possède un téléviseur Samsung UE40F6200AW acheté en 2013 J'ai essayé de passer au nouveau signal en appliquant rigoureusement la méthode décrite sur le site de Voo. Les chaines se sont effectivement installées. Toutefois, lorsque je sélectionne une chai
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour, Peut-être sonner au 078/50 50 50 pour voir s'il n'y a pas une panne sur le réseau ? sinon la méthode à l'ancienne qui consiste à demander aux voisins s'ils ont également le problème peut être utile. Voir aussi ce sujet, Pas d'internet
Voyant internet rouge
Bonjour, depuis ce matin, je n’ai plus de connexion internet. Le voyant clignote rouge. j’ai fait toutes les vérifications d’usage. Rien n’y fait. que puis-je faire pour résoudre le problème?
Problème
@benjamin2610 La composante "télédistribution" couvre les droits d'auteur et les contributions obligatoires imposées par la Communauté française dans le cadre du décret sur la radiodiffusion. Et pour le fait de changer la méthode de ca
Promotion annulée par la contribution employeur?
Bonjour, Je contacte la communauté car j'aimerais avoir une réponse un peu plus claire à ma problématique (par rapport aux réponses formulées par le service client) Je suis nouveau client depuis le 2 août et j'ai opté pour un pack Trio avec la promotion -31€ par mois pendant 3mois (Août - Sep
Problème
Hello, Mais quelle que soit la méthode de calcul de voo, qu'elle soit juste ou pas, le principal n'est-il pas de le "prorata" de février 2024 et 2025 fasse bien les 8 euros au total ? Je peux comprendre qu'on en fasse une question de principe lorsq
VOO donne d'une main et reprend de l'autre
Bonjour à Toutes et Tous,Client VOO depuis plus de 40 ans, j'ai profité courant décembre d'une promotion pour changer d'abonnement et migrer vers la box Evasion. Par le canal de ce forum, j'ai bénéficié pour cette opération de la gratuité du transfert et d'une réduction de 10€ promise pour 1 ans.Ce
Problème
Hello Oui , petit bug du nouveau logiciel modem il faut simplement réinitialiser le modem en utilisant la méthode de l’objet pointu maintenu 15/20 sec dans le petit trou à l’arrière du modem (cure dents ou trombone ) ou alors réactiver le wifi dans l
Plus de wifi
Bonjour Suite à une coupure de courant ( le général à sauté) mon modem ne se connecte plus au wifi. J ai essayé d allumer le temoin wifi sur la box ( lorsque j appuye pendant plusieurs secondes sur le témoin, il clignote rapidement et dès que je lâche il s éteint), J ai éteint et rallum
Question
Bonjour,La nuit porte conseil...Je me suis donc demandé pourquoi voo ne gère-t-il pas une seule méthode pour les 3 abonnements. Soit mettre tout le monde sur la procédure à 200Mhz et limiter les vitesses selon l'abonnement choisi.Cela ne représente q
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Cette méthode ne fonctionnera probablement pas … je dois vous conseiller de poser ce type de questions sur les forums de PLEX, cela ne concerne en rien le forum voo.Juste pour votre information, mon serveur PLEX tourne directement sur mon NAS intel S
Faire ingérer la "TV VOO" à mon serveur Plex?
Bonjour à tous, Y a-t-il un moyen de faire "ingérer" différentes chaînes TV de mon abonnement VOO à mon installation Plex, dans l'objectif de pouvoir utiliser Plex et ses fonctionnalités en tant que "client TV" ? Merci!
Question
il était écrit dans la limite des stock depuis le premier jour.donc oui, premier arrivé, premier servis tout est affiché hors stock depuis 15 jours maintenant et téléphoner n'était pas la méthode pour s'inscrire à l'opération. Ben oui, si le s
Cadeau pour tous... même les clients existants
Superbe idée marketing que de récompenser les clients fidèles... sauf qu'il n'y a plus de cadeaux :-( Donc votre pub est tellement géniale qu'elle me pousse à aller vers un autre opérateur qui lui a encore des cadeaux en stock. Ah oui, là c'est vrai que je suis considéré comme nouveau client...
Question
Vous aviez enregistré via le guide ? @Jetflamme si le guide contient une info incorrecte ou bugge l'enregistrement sera impacté .... je vous conseille de plutôt faire un enregistrement manuel de la chaine basé sur une plage horaire, début et fin d
code erreur 3070
Bonjour, j'ai un problème d'enregistrement,j'ai enregistré deux épisode d'une série hier soir sur RTL tvi, et j'ai voulu regarder le premier épisode ce matin et quand je l'ai mis en route il me dit code erreur 3070, et inppossible de le lire il demande de confirmer pour effacer. ce que je ne compren
Question
En effet , Il est toujours intéressant de mettre à jour le software sur ce type d’appareils… cela peut être fait via une clef usb ou la connexion de l’appareil à internet. d’ailleurs malgré que le modèle Edision picco câble ne soit plus produit ou
Solution pour le nouveau signal numérique de VOO
Bonjour, Je n'ai pas de question mais je souhaitais faire un sujet pour aider quelques personnes ne sachant pas quoi faire si leur télévision n'étaient pas compatible avec le signal numérique. Pour se faire j'ai acheté ceci sur Amazon.fr (EDISION Picco T265+ Récepteur Terrestre TNT). Pour 30€
Idée
Bonjour @Arnaud Philippe , S'il s'agit de votre téléphone fixe, un répondeur peut aider. Vous laissez sonner et si l'interlocuteur est sérieux, il laissera un message. Si non, il raccrochera au bout d'une dizaine de sonneries. Bien évidemment, il
Appels à répétitions et démarchage téléphonique
Bonjour, Je suis contacté de plus en plus souvent par des démarcheurs en tout genre. Je pense donc que mon numéro à été renseigné sur un.listing vendu à des fins commerciales. J'aimerais donc savoir comment enrayer cela en sachant que je ne communique mon numéro de téléphone qu
Question
Bonjour @alaingerard660 , En complément des infos données par @Marcs , pourriez-vous préciser: - la méthode que vous utilisez pour déterminer la vitesse de connexion (Ookla ou nPerf)? - si c'est en filaire ou en wifi (pour info, un test en wifi n'a
abonnement pas activé
Le 28/11/2023 via le service client, passage à duo net super relax + tv avec une vitesse de 200/10 Mbps qui devait être actif le 01/12/2023 . Nous sommes le 14/12 et ma vitesse est toujours en dessous de 100 Mbps ??? Ce qui est énervant au plus haut point c'est qu'il est impossible de contacter le
Question
Solution acceptée
Mais il n'y aurait quand même pas une protection anti-copie ? Donc, pas d'image par exemple ?Non. Les inconvénients sont la faible qualité (par rapport à ce que l'on a l'habitude d'avoir de nos jours) et comme déjà avancé, le temps d'enregistrement c
Enregistrement de la box evasion vers un support DVD
Bonjour, Pouvez-vous me dire s'il est possible de transférer un document qui est enregistré dans le disque dur de ma box évasion sur un autre support (lecteur/enregistreur de DVD par exemple) Merci pour votre aide...
Question
Oui sans compter que si tu le programmes à distance ça peut aussi mettre un certain temps pour être pris en compte par la box et parfois ça se perd dans les méandres des serveurs voo et n’enregistre rien ou en retard …🤔 les enregistrements manuels,
Problème suite à la mise à jour VOO TV+
Après la mise a jour on a l'impression de faire marche arrière : 01. Enregistrement manuel plus possible de les nomme ....... dificile de retrouve l'enregistrement juste avec la date 02. Avant pour enregistrer 2 , 3, ou + feuilletons qui se suivaient on configurait et hop
Question
Bonsoir, Votre propos prêtre un peu à confusion ……. Parlez vous bien en fait du décodeur Voo "Voocorder" ou de la "Carte TV numérique Voo" à insérer dans le TV ? Si c'est le Voocorder, vous devez commuter au moyen de la télécommande du TV sur la s
Chaînes sur VOOcorder
Bonjour, j’ai activé mon voocorder mais les chaînes sont de qualité analogique. Je ne trouve pas les chaînes digitales. J’ai beau chercher dans les paramètres de mon televiseur. C’est un nouveau LG OLED 55b8PLA. Si vous avez une procédure pour trouver les chaînes digitales, je prends ☺️
Question
Bonjour, Vous avez "pris" le signal numérique classique crypté ( nécessitant la carte CI+ pour décrypter ) et non le "nouveau signal" - Pour le "nouveau signal" , vous devez utiliser l'ID réseau terminé par 3 , par exemple si l'ID réseau local
Nouvelle télé et nouveau signal...
Bonjour. Nouvelle télé et nouveau signal, recherche des chaînes numériques, bonne fréquence et ID. Pas de carte Ci. La seule chaîne qui apparaît à l'écran est "Ouftivi", en plus des chaînes "radio". Toutes les autres, il apparaît le message "Brouillé" sur fond noire. Étant donné qu'une chaîne
Problème
Bonjour Stockel1949, Je vérifie ici au bureau s’il est effectivement possible de retrouver cette série par la méthode que suggère @Serial Watcher, et je reviens vers vous. Par ailleurs, comme vous l’explique @XENA-7, il est effectivement possible
Urgent : programmation enregistrements box .évasion
Bonjour Je pars dans quelques minutes et je souhaitais enregistrer "Les hommes de l'ombre" sur France 2 pour les semaines prochaines. Je constate que le nom de l'émission n'est pas dans le guide donc je ne peux pas l'enregistrer via cette méthode et je tombe sur le cul lorsqu'il me semble qu'il n'
Question
L'application iPlayer ? Mais sans VPN, vous ferez comment ? Ah, en installant une app de VPN aussi, peut-être ... Tiens, jamais pensé à ça sur ma TV ... alors que je l'ai fait sur mon téléphone ... vais essayer, tiens ...Oui, en fonction des fourniss
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
Ca ne marche pas non plus. C'est saoûlant. J'ai testé une méthode alternative qui semble fonctionner, mais bon, si c'est pour contourner les fonctionnalités de base, c'est un peu absurde. En programment manuellement un programme, sans passer par la
Lazarus
commenté
il y a 9 ans
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Enregistrer tous les épisodes ?
Bonjour,Je suis l'heureux (hummm !) utilisateur d'une box .évasion et j'ai pas mal de souci avec l'enregistrement des séries. Je désire par exemple enregistrer la série "Murder" diffusée le vendredi soir sur RTL-TVI (HD). Je sélectionne donc l'épisode du vendredi 2/10 (20h30 - 21h20) dans le guide T
Question