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Bonjour Doume, Je vais consulter un expert mobile pour votre cas puisque vous avez fait les manipulations nécessaires et que cela ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous m'indiquer si les sms s'envoient et vous parviennent correctement ? Merci d'
URGENT : Problème réception et envoie MMS sur Samsung S6 Android 7.0
Bonjour, Je n'arrive pas à recevoir des MMS ni à en envoyer, idem pour l'envoie de messages hors forfaits. Le message suivant s'affiche : "Erreur lors de la réponse du serveur" Je ne sais même pas envoyer de message au 1962 avec le message DATA pour reconfigurer, j'ai le même message d'erreur ! J'a
Question
...ou de payer la valeur résiduelle de votre matériel si vous avez vraiment besoin de la téléphonie mobile à domicile. @Kevin P Peut-être ces 2 mois peuvent-ils se négocier ?
Voice over Wifi est-il actif dans les abonnements mobile VOO?
La réception GSM est très mauvaise à inexistante chez moi. Voice over wifi serait une solution. Est-ce possible avec un abonnement mobile VOO? Merci
Question
Hello Gilles, I am having it with my mobile phone mostly - whatsapp, messenger, youtube. It is strange that you did not see interruption. I waited for a couple of minutes when I switched the modem off before turning it on.
Internet connection
Hi, i have terrible connection since the morning. I switched on and off my box, still no improvement. Is it because of the works of this morning? Any help?
Problème
Solution acceptée
Xiaomi 12t
Bonjour, Je voulais savoir avec l'offre du xiaomi 12t, quand vous dites renouvellement du contrat pour 24 mois, cela veut bien dire qu'on doit garder notre contrat actuel pendant 24 mois? Et que ce passe-t-il si on veut ajouter un abonnement mobile par exemple, est-ce possible? Et il y a bien jus
Question
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La communauté
log880228 : je pense que, comme roylion15 l'a dit, le port USB est maintenant défectueux. Je vous propose alors d'échanger votre modem. Pour cela, pourriez-vous m'envoyer un numéro de mobile et une adresse mail valides par message privé ? :)
Port USB du modem inutilisable
Bonjour, il y a quelques temps j'avais accès a l’USB voo depuis ma ps4 et mon pc , actuellement je n'ai plus accès et je ne comprends pas d’où viens le problème j'ai déjà regardé partout dans l'onglet USB du modem mais je ne comprends pas ce qui est mal configuré . Je suis technicien pc donc je me
Problème
problème connexion internet hors de la maison
Nouveau client, j'ai activé la carte sim, je l'ai mis en place et, pour me connecter à Internet, j'ai sélectionné la connexion VOO et j'ai fourni le mot de passe. Jusque là, pas de problème. Mais dès que je sors de la maison, je n'ai plus de connexion alors que le wifi est activé, le mode avion désa
Question
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Mon téléphone mobile
@Leslie Je viens de faire la demande au service expert mobile et qu’il analyse votre situation. Il est possible que vous receviez prochainement une nouvelle mise à jour corrective sur vos 3 smartphones. Vous recevrez un SMS lorsque vous devrez redéma
Réseau mobile
Bonjour, depuis la dernière mise à jour du réseau mobile je capte de moins en moins le réseau avec souvent une seule barre même en étant chez moi. La 4g est elle aussi défectueuse car quand j’essaye de switcher les deux ne fonctionnent pas. Le problème persiste maintenant depuis le 9 septembre.
Problème
Bonjour , j’ai formé le numéro. Fait marqué que la demande est autorisé que je sais recevoir les mms sur mon mobile . Maintenant Je remarque que je l’ai reçois mais j’ai toujours une erreur Quand c’est moi qui envoie . Merci
Activation MMS sur l'Iphone X
Bonjour, après avoir suivi la configuration manuelle du site VOO, je n'arrive toujours pas à faire fonctionner la fonction MMS. Je reçois par contre un message en anglais de Telenet m'annonçant que je suis invité à me rendre sur une page web pour voir le contenu (avec code etc). Pourriez-vous faire
Question
@roylion15 Bonjour alors oui mon numéro mobile commence bien par 0455 mais concernant les codes de chez proximus, j'ai fait le test avec le numéro de ma maman (BASE) ils viennent d'un numéro commençant par 0477.
SMS non reçus
Bonjour, je vous contacte car je rencontre un souci (qui n'en n'est pas un gros) voilà comme vous le savez je suis chez Proximus que j'envisage déjà bientôt partir chez Orange pour la télévision, internet et téléphone fixe mais uniquement mon numéro mobile ne reçoit pas le code pour confirmer mon nu
Problème
Intéressant, J'ai un pack Internet/Tv/Tel + Mobile chez Voo et depuis mi Juillet (quand le basculement vers le réseau Orange a été fait) je n'ai absolument plus de réseau mobile dans la maison. Après quelques déboires, j'ai finalement eu confirma
Selon le site d'Orange, les clients VOO internet reçoivent une réduction sur le mobile chez Orange?
Réduction mobile chez Orange pour les clients ayant internet chez VOO? Comment cela se passe?
Question
Passer d'un pack TRIO à TRIO RELAX avec ajout 1 carte SIM
Bonjour, Je suis actuellement sous contrat lié à matériel jusqu’au 31/12/23. Mon abonnement pack actuel porte l’intitulé de TRIO NET+MOBILE+TV au prix de 73.5 € par mois avec un forfait internet mobile limité à 5 Gb. Je souhaiterais passer au pack TRIO RELAX NET+MOBILE+TV au prix de 74 € par mois
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Vous pouvez vérifier le prix des trios vous-même sur : Packs TRIO Mobile : Internet ultra-rapide + TV + téléphone mobile (voo.be) ou Packs TRIO: Internet ultra-rapide + TV + Téléphone – VOO suivant celui que vous avez actuellement (bien
Passage au Gbit
Bonjour, Je dispose d'un pack trio max avec une vitesse de 400Mbps/20Mbps et j'ai récemment vue que le Gbit était disponible à mon adresse. L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire pour passer à 1Gbps ? J'aimerais bien pouvoir profiter du Gbit étant donné qu'il me semble y avoir ac
Question
Solution acceptée
Bonjour Michh, Pour donner l'explication à la Communauté, le montant de 100€ qui apparait dans votre contrat reprend le Pack One avec un abonnement mobile compris et les 2 abonnements mobiles supplémentaires (à 12€ chacun) sans le montant de la tél
Prix abonnement Pack One différent sur le contrat
Bonjour, Je viens de permuter vers un abonnement ONE et j'ai reçu ce matin les cartes mobile. Lorsque je vais voir mon contrat afin d'avoir le numéro d'activation, je constate que le one est au prix de 100 euros. J'aimerais savoir pourquoi pas 95 comme annoncé ? Peux t'on m'expliquer ? Merci
Question
Bonjour @Zenko Tout d'abord, parlons-nous ici uniquement de factures et prélèvements PACK ou aussi mobile ? Ensuite, pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil svp ?
Domiciliation
Bonsoir, J'ai activé une domiciliation récemment, celle ci à bien été prélevée, mais je m'aperçois que le numéro de compte voo est différent de celui de la facture pack.. Est ce normal ? Du coup je me demande si voo à bie
Question
Solution acceptée
Bonjour Marie S , Effectivement j'ai appelé ce matin pour poser mes questions et j'ai fait le changement en même temps. Tout est en ordre. Merci pour votre aide Le Plus des Officiels VOOEn effet, il y a bien un TRIO avec TV, NET et mobile pour 69
Ajouter un 2e abonnement mobile dans le Pack TRIO TV - NET - mobile
Bonjour, J'ai actuellement un pack One avec 2 mobiles (donc un supplémentaire). Je viens de voir qu'il existait désormais des pack trio avec mobile. N'ayant pas besoin du fixe, ce pack pourrait me convenir tout en faisant des économies. Cependant, je voulais savoir s'il était possible d'ajouter u
Question
Aujourd’hui étant un jour férié en Belgique, il n’y a pas d’officiels voo sur le forum. Ils pourront se charger de votre problème dès demain ou alors vous appelez directement le service mobile pour vérifier votre compte. Verifiez cependant vos smart
Panne données mobiles du 30/05
Bonjour, On est parti ce matin depuis Belgique/Bruxelles et la vitesse internet a été mauvaise. Maintenant on est à l'étranger (France) et il ya pas d'internet - pas de tout. S'il y a une limitation ou blocage de la part de Voo svp quelqu'en de enlever ça pour les deux numéros du mon plan. Autr
Problème
Solution acceptée
Plus de réseau VOOmobile et impossible d'accéder au Wi-Free
MADAME MONSIEURBONJOUR24/05/2016Voici plusieurs jours qu’il a des problèmes avec le téléphone Mobile voo.Plus de réseaux. Les messages sont envoyés plus de 3 heures de décalage. Je demande un responsable de voo de vérifier.En plus le Voo_homespost ne fonctionne plus.:? Impossible de se connecter er
Problème
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Ma connexion Internet
Hello maintenant oui le roaming n’est plus limité, mais bon il y a d’autres soucis actuellement chez voomobile qui ne me donnent pas vraiment envie de quitter Orange pour le mobile ...
4 g à l'étranger
Bonjour, Je suis actuellement chez Orange avec un pack love trio. J'envisage peut-être de passer chez Voo avec un pack trio mobile Max. Les les caractéristiques d'appels, de SMS et Data de l'abonnement fonctionnent-elles à l'étranger
Question
Avez vous ce souci aussi en programmant depuis l’application mobile vootv+ par exemple ? je vais vérifier demain sur ma box et transmettre le problème à l’équipe vootv+. Ce n’est pas la première fois avec certains programmes que ce phénomène arr
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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RTBF 1 - Serie
Bonjour , Depuis peu, j'ai remarqué que je ne peux plus enregistrée tous les épisodes de ma série sur RTBF. Je peux enregistrée un épisode à la foi manuellement. Je pensais au départ avoir fait une erreur, puis un bug de la box mais il n'est pas possible de revoir gratuitement ces épisodes avant p
Question