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Hello Je comprends qu'il a pris le Chromecast. Bien que le choix soit fait, je signale que, pour limiter les frais, il existe aussi le Stick TV Xiaomi qui a les mêmes caractéristiques que la Mi Box S 4k si ce n'est qu'il n'est qu'en HD (bien su
une question sur ma 2ème box tv
Bonjour, je viens de sonner au service technique, et il se pourrait que je puisse me passer de la box évasion située dans ma cuisine. En fait j'ai une smart TV chiq, et je voulais savoir si effectivement, il est possible de regarder la TV sans cette BOX? Il faudrait que je puisse utiliser Voo TV+
Question
Bonjour noelmans, Si vous rencontrez des désagréments lors de l’utilisation de Skype, je vous invite à contacter leur service clientèle à ce sujet, ils pourront très certainement vous aider et vous conseiller efficacement. Par ailleurs, une panne
Je suis régulièrement déconnecté de Skype, que faire ?
depuis un mois environ, skype se déconnecte régulièrement. Quelle est la solution ? merci de m'aider
Problème
Solution acceptée
Bonjour Debrouxjp,Je m’excuse pour mon intervention tardive dans votre sujet, j’étais absent du bureau de vendredi à dimanche. Comme vous l’a indiqué mon collègue par téléphone jeudi dernier, une panne impacte votre région actuellement, ce qui expliq
Lenteurs de ma connexion Internet après 19 h
Bonjour depuis plusieurs semaines après 19h le réseaux internet passe de 70mega à moins de 10mega aujourd'hui je suis à 0,6mega Mon voici lui n'a même plus internet ni de voorecorder
Problème
Hello,Il est un fait que si vous aviez plusieurs factures impayées, VOO, à un moment donné va vous prévenir du fait et si pas toujours pas de paiement dans un délai imparti, limiter ou couper vos services. Alors si vous avez payé, ils attendront évi
Mes chaînes TV inaccessibles alors que factures réglées
Bonjour Voo, je peut savoir pourquoi vous avez Bonjour Voo, je peut savoir pourquoi avez vous limité mes services j'ai plus accès à mes chaînes. Je vous signale que j'ai déjà réglé mes factures impayées hier à 14 h, avant de recevoir votre message me disant que mes services seront limités. Alors qu
Question
Votre speedtest non officiel : [message édité par un modérateur], cela ne tient pas la route ... il me donne la moitié de ma connexion et un ping de plus de 40ms ... A votre place, je supprimerais ce lien qui prête à confusion de votre signature ...L
Canal modem Technicolor
Coucou à tous, Pour savoir si j'ai fumé de la bonne ou si je perd la tète, ou il y a bien plus de channels maintenant ouvert dans le modem ? :)
Question
Bonjour @Vegetrunks69 , J’ai peut-être une explication (qui en vaut une autre ?)Si je ne dit pas de bêtise, c’est vous qui payez les cpl, non ? et le cpl500 était prévu à l’origine pour la box et un pc portable, info que le technicien à probablement
CPL 1200 et 550+ ont été installés
Bonjour, Lors de la venue du technicien pour venir m installer la box évasion et cpl, celui ci m’a installer 2 cpl un 1200 à côté du routeur et un 550+ avec double rj45 qui me permets de branché l évasion et un pc portable. N’ayant jamais fait attention sur le pc portable ( de ma femme) mais la vite
Problème
Solution acceptée
Vous devez entrer dans l’interface et faire réinitialiser, il va ensuite redémarrer avec les paramètres remis par défaut. Les mots de passe wifi sont modifiables pour chaque wifi par contre pas le mot de passe d’accès au modem qui reste pareil Sur
Probléme de connexion a la 2.4ghz et 5 ghz
Bonsoir/bonjour a tous. Depuis environ 2 semaines je suis chez voo. J'ai prit a mon nom s modem car mes parents et mes sœurs télécharge plein de truc sur l'autre modem (scarlet) et difficile pour moi de jouer. bref le modem est installer tout vas bien sauf que je me rend compte que mes sœur squatt
Problème
Hello @Simon B Par contre, ils me confirment que vous ne rentrez pas dans les conditions pour un envoi automatique à chaque nouvelle édition du magazine, suite à l'activation trop récente du bouquet. Comment interpréter ça ? Il va devoi
Où retrouver Le Magazine BeTV ?
Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz
Question
Hello ce que vous expliquez, (enregistrement via CI+ et regarder le décodeur) c’est pas forcément gagné, tout ça peut dépendre de la gestion des tuners de la TV et aussi le guide avec le CI+ n’est qu’à 2 jours … ce système n’ est justement pas fait
Sony Google TV et carte CI+
Bonjour à tous. Je découvre la possibilité d'utiliser une carte CI+ pour potentiellement remplacer mon décodeur Évasion dont je ne suis pas très content (trop faible capacité de stockage). Je viens de m'acheter une toute nouvelle Sony fonctionnant sur Google TV et j'aimerai savoir si il sera p
Question
@xenis Sur les applications et l'interface web, il est utile de pointer des chaines favorites (le petit coeur dans les info de la chaine) pour limiter la grille de programme. Mais il faut penser à (ré)activer les favoris (au
Suggestions / questions VOO TV+
Bonjour,je suis passé sur voo tv+ depuis 1 semaine et je me demande s'il y a un lieu ou l'on peut faire nos commentaires pour améliorer le système?sinon je vais les faire directement ici:- a l'ouverture de la box, quand il n'y a qu'un seul utilisateur, ne pas afficher l'é
Question
Bonjour Nicolas O Merci pour vos réponses Pourquoi les étapes d'installation documentées et la petite vidéo stipulent-elles qu'il faut que le boîtier (le second) soit à proximité du modem dès lors ? Ca me perturbe .. Par ailleurs, s'il existe un
est-ce que la solution CPL wifi ou filaire va solutionner mon problème ?
Bonjour, Je dois amener internet dans mon abri de jardin (pour onduleur installation photovoltaïque) qui est à environ à 25-30m de mon modem. Entre les deux il y a bien évidemment des murs mais surtout des chassis (dont ceux de la maison en aluminium). Dans la présentation des CPL voo, quelque cho
Question
Hello Il demande certainement si techniquement on peut les limiter et ça je ne pense vraiment pas qu'il y ait qqch de prévu à ce niveau quand on dépasse un nombre x ... comme Marcs l'a dit vous devriez savoir si vos envois de SMS sont raisonnables ou
Comment limiter le nombre de SMS par mois ?
Bonsoir, j'ai reçu une petite lettre de VOO, me disant que "je" consommais trop de SMS... bizarre pour un forfait dit "illimité" ... Alors, comment faire pour les limités? Merci de vos réponses.
Question
Il semblerait qu'il faille activer 'L2TP passthrough' sur ton routeur Synology. Sans cela aucune connexion VPN sur les ports requis par VoWiFi ne vont aboutir. Cela dit je te conseille de changer de router. J'ai eu un rt1900ac pendant un certain et j
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, J'ai découvert avec joie (grâce à ce forum) que je pouvais profiter dans le technologie VOWifi (abonnement chez Orange et smartphone compatible). Malheureusement, ma joie est vite retombée car cela fonctionne partout excepté sur le Wifi à mon domicile (connection Internet via VOO). Pour l
Question
Bonjour, C'est un mécanisme utilisé par les opérateurs pour limiter le nombre d'adresses publiques IPv4 utilisées, qui sont rares. Il suffit de demander à VOO de te rendre une adresse IP publique. Généralement ça se fait facilement via ce forum. Soi
Mon port fowarding ne fonctionne plus depuis quelques jours
Bonjour, depuis quelques jours, le port forwarding ne fonctionne plus. Est-ce qu'une maj automatique du routeur pourrait en être la cause? Je n'ai pas touché à la configuration du routeur depuis des mois. Il s'agit du Netgear fourni par VOO. Par exemle, avant le pouvais accéder à mon serveur web v
Problème
Pas de souci, le principal est que ce soit en ordre. Même si normalement, avec ce numéro là, vous auriez du pouvoir passer le « barrage » pour limiter les appels aux clients VOO Business. Comme indiqué par @carolooooo, vous recevrez toujours une
080043303
ce numero ne fonctionne pas . un message vous signale que " le numero de client pro n'est pas correct" alors que je n'ai encore rien introduit et la ligne se coupe !
Problème
Navré, je n'ai pas plus d'information que ce qui est indiqué sur le PDF. Nous demandons toujours à nos clients de faire le maximum. Nos techniciens ne sont pas toujours habilités pour des raisons de sécurité et de garantie (ils n'ont pas connaissance
Premier raccordement aérien
Bonjour,ma maison est en contre bas je dirais 1m50 et le câble doit être accroché a 2m50 sur la façade et c'est pour voir si je dois installer quelques choses ou ils se charge de tout.. Sur la photo on voit le poteau qui a voir et la maison en brique qui doit être raccordé
Question
J'ai le même problème avec mon routeur Netgear. Je ne comprends pas la limitation du DHCP pool. Je suis d'accord avec les problèmes potentiels du performance avec un nombre grand des appareils mais limiter le pool à 25 IP adresses ne résoud
Modem Technicolor vs Netgear et serveur DHCP
Bonjour, je souhaite être contacté par un officiel car certaines informations que je lis sur le forum ne concordent pas avec ce qui m'a été dit au téléphone par l'assistance de VOO.Mon problème concerne la limitation sur serveur DHCP du routeur netgear qui a atteind ses limites dans mon in
Problème
Bonjour, Merci pour l'info ça pourra sans doute en aider certains. Mais quand on voit le nombre de fois ou une mise à jour plante la numérotation personnelle est-ce vraiment une bonne idée de ne pas se limiter à l
Réorganisation des chaines !
Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i
Problème
OUI mais il faut des infos plus précises : Pouvez vous nous expliquer exactement vos besoins en matière de contrôle parental ? Les routeurs asus sont fort complets à ce niveau mais peut être que d'autres marques moins chères vous suffiront ? Je vou
Modem Netgear et contrôle parental inutilisable
Bonjour,Je suis client voo depuis quelques mois et j'ai voulu ce matin activer le contrôle parental au niveau du routeur (modèle Netgear).En voulant bloquer l'accès au domaine youtube.com de 21h à 7h30 pour ne pas permettre à mes enfants de regarder des vidéos tard le soir ou tôt le matin, je tombe
Problème
Bonjour, Je ne suis pas un spécialiste mais je pense que l'échange de composants sur un portable n'est pas une chose aisée, certainement pas la carte même mais même la carte wifi ne dois pas être évident. Il est peut-être possible d'utiliser un
Marcs
commenté
il y a 2 ans
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CONNEXION INTERNET
Bonjour , j'ai un vieille ordinateur portable sous Windows XP et je voudrais pouvoir avoir accès à internet , mais je n'y arrive pas , alors j'aimerais savoir s'il y a une possibilité de retrouver une connexion .
Question