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Euh voila, il faut tout simplement laisser l'ip "extrne" (pas très clair mais bon) à 0.0.0.0 (ne pas laisser le champs vide)Merci pour votre aide ;-)XAvierOui c'est comme cela, je me suis fait avoir également.Par contre les ports externes et internes
Restriction ssh ?
Bonjour à tous,Voilà je viens de débarquer chez VOO et j'ai un petit soucis pour la configuration de mon réseau.Avant chez Belgacom, je n'avais aucun soucis à faire des redirections via un tunnel ssh sur un serveur à la maison, maintenant j'ai du mal.Comment je fais:Connexion en SSH à distance sur m
Problème
Bonsoir, Une solution pour le bruit non mais un conseil oui car si il fait effectivement du bruit il est préférable de le débrancher au plus vite ! Peut être l'alimentation qui est défectueuse et un échange de
Modem défectueux ?
Bonsoir. cela fait maintenant plusieurs jours que mon modem fait du bruit aigu et ne donne plus de réseaux wifi depuis peu. Auriez vous une solution ? Merci à vous
Problème
Tu sais modifier ton message pendant 30 min, après, il faut qu'un expert VOO le fasse pour toi... Pour introduire ton numéro de client dans ton profil, tu vas sur ton pseudo qui se trouve en haut à droite, tu obtiendras un menu déroulant et dans celu
Coupure Internet Incessante...
Bonjour, Je me permets de vous envoyer un message en espérant qu'enfin nous aurons un suivi correct. Voila, nous avons des coupures internet incessantes! On tel. au service technique qui nous répond que le problème vient de chez moi. Or dès qu'on téléphone la connexion est rétablie! Je suis indépe
Problème
Solution acceptée
Bonjour Mik-2017, Je vous invite à consulter cet article VOOassistance qui vous explique comment introduire une demande pour bénéficier du tarif social. Si vous avez besoin d’autres informations à ce sujet, n’hésitez pas à poser vos questions ci-des
Comment introduire une demande pour bénéficier du tarif social ?
Bonjour, Étant invalide à plus de 66% j’aimerais connaître les démarches à suivre pour pouvoir en bénéficier ? Cordialement
Question
Le câble coaxial entre prise et tv est remplacé par un neuf et conforme aux normes de Voo. Bonjour, C'est une bonne chose, mais il faut aussi voir le câble coaxial entre le NIU et la prise TV. Si c'est encore un vieux RG59 et en fonction de
Remplacement prise murale tv fm
Bonjour, Pourriez-vous me conseiller une prise murale tv fm aux normes de Voo et d'excellente qualité que je pourrais trouver aisément dans le commerce, peu importe le prix mais pas de bas de gamme quand même svp. Voo est très très réticent pour envoyer un technicien pour faire cette opération et
Question
Comment modifier le niveau du contrôler parental ?
Je profite du sujet déjà ouvert pour poser ma question.Lors de l'installation de la box évasion, le code parental est automatiquement activé.Comment faire pour ne plus devoir l'introduire (le désactiver). Quand je passe sur une chaine Plug par exemple (sigle : - 10 ans), je dois introduire le code.
Problème
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Ma box .évasion
Hello vous n’avez pas de décodeur voo fonctionnel chez vous ? si c’est le cas vous pourriez tester le tv en branchant le coaxial sur la prise TV du décodeur . Pour la recherche , il faut choisir numérique uniquement si l’opérateur voo est
Problème avec le nouveau signal, nouveau téléviseur (Panasonic, TX-40JX800E)
Bonsoir, Je vous contacte suite à un problème rencontré avec le nouveau signal. Malgré mon nouveau téléviseur Panasonic TX-40JX800E, je ne parviens pas à capter les quelques chaines de la télédistribution. J'ai bien respecté l'ensemble des procédures, les branchements, etc... Quelqu'un peut-i
Problème
Bonjour,Vous n'avez jamais réussi a vous inscrire ?Un truc a vérifier et tester c'est si le message d'erreur est correct, il me semble qu'il y a une astuce avec le numéro nagra (qui n'est pas celui qu'il faut introduire
Activation Be tv Go
Bonjour, Je ne parviens pas à activer mon Be tv Go bien que cette option est activée depuis des mois. Le message reçu à l'inscription est: "Le numéro de client spécifié n'est pas reconnu". Merci de m'apporter votre assistance svp. David.
Problème
Bonjour Laurent, Le prix du VOOsport World dépend du contrat que vous avez. En repositionnant votre contrat, vous pourriez bénéficier du VOOsport à 8 €. (Contrat super relax). Je vous invite à introduire votre numéro de client dans vo
VooSport
quels sont les prix de VooSport? selon le site web àpd 5 euros, mais dans myvoo, l'option est à 11 euros pour moi??
Question
Bonjour, Je viens de me connecter sans problème (en réalité je n'ai même pas dû introduire mon mot de passe et suis arrivé directement sur mon myvoo) et j'ai constaté que le problème des factures est résolu. Par contre pour ce qui est de votre souc
impossible de se connecter
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter via mon PC à mon compte VOO. Hier, j'y étais arrivée mais je ne trouvais plus l'historique de me factures Que dois je faire pour accéder à mon compte et mes factures ? Merci d'avance
Question
Page de configuration (192.168.0.11) CPL Wifi et mot de passe
Bonjour, Lorsque je veux utiliser le programme de gestion CPL Wifi ou lorsque je veux accéder à la page de configuration de mon CPL WIFI (ancien cpl wifi VOO PLC WIFI - MT 2721) https://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-wi-fi-installer, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pouvez
Problème
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Mes objets connectés
Bonjour, Je pense que vous vous mélangez les pinceaux avec les mots de passe. Si je comprends bien, voo a modifié le mot de passe du wifi, c'est bien ça ? Pour accéder au modem, il faut se branchez par câble et in
configurer le modem
Bonjour, On vient de m'installer le nouveau modem technicolor et je souhaiterais pouvoir accéder à la configuration mais lorsque je vais sur l'adresse 192.168.0.1, le message m'indique : "Nom d'utilisateur / mot de passe invalide." En nom d'utilisateur, j'indique voo en minuscule et p
Problème
Bonsoir,bonjour, Peut-être une mise à jour. Si c'est le cas faut laisser faire le modem et ne pas le redémarrer continuellement non stop sinon il n'aura jamais fini. Vous pouvez aussi introduire votre numéro de client dan
Led connexion internet sans accès au NET
Bonjour, je viens vers vous car je ne parviens pas à accéder à internet. Je parviens à me connecter à mon WiFi mais impossible d'aller sur internet. La led concernant la connexion internet est verte mais clignotante. J'ai redémarre plusieurs fois
Question
Bonjour @Bruno Bousmanne, Je vais introduire une demande d'analyse concernant votre cas. Pourriez-vous vérifier la version de l'application s'il vous plaît ? Vous devriez voir l'information depuis le Play Store. J'aurai également
Connexion à VOOTV+
bonsoir, J'ai un souci averc mon app sur tous mes appareil je ne peux plus me connecter j'ai un message Oups HTTP 1000 impossible de me connecter sur mon reseau Wifi en 5G pas de souci je ne comprend pas dous pourais venir le souci sauriez vous m'aidée Merci a vous bonne soiée.
Problème
Bonjour, On peut ajouter à ça (même si c'est repris dans le lien de cosmos) que seules les relativements anciennes tv risquent de ne pas être compatibles avec le nouveau signal. Attention à bien introduire le nouvel ID réseau (ancien ID + 1 donc
Le signal analogique supprimé
Le signal analogique est supprimé depuis ce matin dans notre région. En réinstallant mon téléviseur, celui ci requiert à présent une carte CI . Carte TV numérique, état de fait ne résultant pas d'un choix par le client (2 TV inutilisables dans le foyer) d'ou 3 questions: -Voo offre il la/
Question
Bonsoir, j'ai à mon avis parlé un peu vite, nouvel abonnement fais le mardi, mail d'activation reçu le mercedi et carte voo reçu le vendredi par la poste. Comme le précise Gérinald ne pas introduire le code PUK de l'ancien opérateur mais bien celui r
Code PUK pas valide lors de l'activation - passage orange vers VOO
Bonsoir, je viens de souscrire à un contrat VOO one et j'en ai profité pour passer le numéro de mon épouse qui était chez orange et profiter d'une réduction sur son abonnement. J'ai bien reçu le mail de voo pour faire l'activation de la carte sim mais le code PUK n'est pas valide. Pourtant il est
Question
Bonjour,Je n'ai pas le technicolor.Sur le Netgear il est possible de bloquer un appareil en particulier, j'imagine que la fonctionnalité existe aussi sur le technicolor.Ne faut-il pas simplement introduire l'adresse mac du smartphone en question ? ma
Voir les appareils connecté a mon wifi
bonsoir je voudrais savoir comment voir quelle appareils style smartphone qui sont connecter a mon réseau wifi.je suis aller sur la page de mon modem mais je ne comprends rienmerci
Question
C'est simple, si tout se passe bien, vous serai sur l'interface du repeater ... il faudra introduire 2 fois admin pour rentrer dans la configuration. Mais il faut bien suivre ce que roylion15 vous a indiqué ! La notice me semble assez clair. Un re
Wifi repeater wireless installation
Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir
Question
Bonjour manou92, Nous allons y regarder ensemble, mais j'aimerais avoir accès à votre dossier. Pouvez-vous introduire votre numéro de client au sein de votre profil ? Par ailleurs, n'hésitez pas à nous donner plus de détails, et nous dire quelle a
ajouter une adresse email sur une Galaxy S9
bonsoir je viens d'acquérir un S9 et j'ai un bug !! je n'arrive pas à rajouter mes adresses emails ! quelqu'un pourrait il me conseiller ? merci
Question
Bonsoir Sidewinder0012 Les différents contacts que vous avez eus avec notre service clientèle par téléphone sont le résultat des différentes réclamations que vous avez introduites précédemment par courrier et/ou via notre formulaire de contact. Avez
Nathan
commenté
il y a 6 ans
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Où puis-je introduire une réclamation par rapport à ma facturation ?
Bonjour à tous. Pourriez-vous me dire où envoyer par courrier postal une réclamation chez voo, car après une petite dizaine de formulaire en ligne envoyé, étalé sur plusieurs semaines ... je n'ai à ce jour reçu aucune réponse de la part de voo ... à part bien sur des rappels, puisque personne n'ess
Question