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Bonsoir, en effet merci à tous pour vos conseils rapides et efficaces ! J'ai longuement hésité à changé et prendre la box évasion qu'on m'a installée mardi ! Au début j'étais perplexe, changement d'habitude c'est pas toujours simple et maintenant j'a

Enregistrement en direct

Bonsoir, j'ai ma Box evasion depuis hier et tout doucement j'apprend à apprivoiser la bête ! Mais voilà sur mon Voocorder il m'arrivait d'enregistrer directement un film ou une série et de le couper directement à la fin par mois même sans programmation. Parfois il m'arrivait aussi d'enregistrer une

Problème

Malheureusement non, la mise à jour n'est pas soumise à ton approbation. Elle se fait en stoemeling, probablement pendant la nuit. Ne prends pas de risque dès que le technicien est parti débranche la box du modem, voire même de la télédistribution et

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Bonsoir,Le problème de download que j'ai exposé hier est résolu après désinstallation de la dernière mise à jour de Win10 qui s'est installée le 12/09 sur mon PC.( Merci à Linux Mint de m'avoir fait entrevoir la source du problème )Vraiment désolé d'

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Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)

Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures

Problème

Bonjour Roylion, il s'agit d'une prise Chacon que j'ai installé dans ma cuisine (cafetière ,four ... ) afin de faire des économies d’énergie. De la même façon grâce cette fois ci à une minuterie ma box est coupée pendant la nuit ( croyez moi les éco

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il y a 2 ans

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Prise Chacon deconnectée

tout les matins je dois retirer la prise et la remettre pour que cela fonctionne normalement ! c'est à dire qu'elle se reconnecte au wifi, il est vrai que je coupe ma box toutes les nuits, mais cela marchait très bien jusqu'à maintenant... pourquoi et que faire pour que cela redevienne comme avant ?

Problème

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La vitesse de ma connexion Internet n'est pas atteinte

Bonsoir, je suis chez Voo depuis quelques mois maintenant et je n'avais pris que l'internet. J'ai décidé de rajouter la TV pour bénéficier du 400Mbps, qui a été installée le mois passé. Le technicien m'a mis au courant du fait que le 400Mbps ne serait sans doute disponible que a partir du mois suiv

Problème

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Passage au Giga pas à la "hauteur"

Bonjour !Je suis passé depuis hier au programme Giga de Voo car la fibre a été installée dans la rue récemment. Cependant, en étant branché en direct sur le modem, je plafonne à 125mb de download et 7mb d'upload... J'ai contacté le service technique qui m'a dit que j'avais trop d'appareils connectés

Problème

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Hello tout le monde :) @ dkilla : La box .évasion est-elle installée au bord de votre meuble, dans le sens où la façade ne peut se refléter dans la surface vitrée ? Peut-être que placer un élément dessous la box afin d’éviter le reflet de la façade

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il y a 9 ans

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Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion

Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di

Problème

Merci d'avoir pensé aux abonnés.

Bonjour, Certes le but premier d'un forum c'est de trouver une aide en cas de problème ou encore un avis avant de poser un choix. Mais je pense que c'est aussi le bon endroit pour remercier Voo pour sa belle promo réservée aux abonnés. Nous avons reçu notre TV Philips rapidement, installée et f

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Message d'erreur demande d'abonnement à certaines chaines

Bonjour, carte numérique installée et en attente d’un technicien, vu qu’il y avait problème, on remarque que maintenant, on a accès à notre ancien bouquet avec décodeur analogique, et les chaînes qu’on n’avait pas apparaissaient en noir, ce qui est le cas maintenant aussi MAIS il y a une demande d‘a

Problème

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Bonjour à tous ! Voilà, étant donné que la carte numérique ne fonctionnait pas sur la tv de mes parents, je l'ai installée chez moi où elle fonctionne bien et je vais leur mettre mon voobox chez eux. Bonjour, Je ne suis pas trop familiarisé avec l

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il y a 6 ans

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Compatibilité carte numerique avec TV LG 28MT49VF

Bjr, Tout d'abord je ne suis pas certain que ma tv soit compatible. J'attends confirmation de LG. J'ai fait une recherche des chaînes comme indiqué dans le manuel mais je n'ai pas trouvé Euronews. Je n'ose donc pas faire activer la carte. Par contre, quand je zappe, je remarque que la TV n'a que

Question

HEllo, installée et illico DESINSTALLEE. PK ? Simplement rien que la liste des droits demandés, puis ensuite, juste pour essayer, j'ai accepté (j'aurais déjà pas du) .... et là, avalanche de notification en tout genre .... hop hop hop, désinstallé.n

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il y a 8 ans

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MatchTalks - application interactive (utilisée par la RTBF)

Bonjour, En mai, j'avais déjà vu que la RTBF utilisait cette application pour l'Euro 2016. Depuis septembre, c'est maintenant l'émission dominicale "A votre avis" ce qui permet a Sacha Daoust d'alimenter le débat avec des statistiques et des questions des téléspectateurs. L'utilisez-vous ? Si oui, q

Problème

Peut-on encore investir dans une antenne parabolique en 2019 ? Je comprends que ceux qui ont une antenne installée au siècle dernier veuillent s'en servir au maximum, par contre, à l'époque de la dématérialisation, je me vois mal aller à contre-coura

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question

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probleme nouveaux signale

Bonjour; ma maman a acheté une nouvelle TV Philips via voo,à la livraison la TV a été installée et tout fonctionnais bien . Maintenant en rentrant de la clinique après 1 mois il n'y a plus aucune chaine j'ai fait la recherche des chaines comme indiquer sur le site voo , bien que la TV acheter chez

Question

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Solution acceptée

Passage au pack duo toodoo : changement du quota de data.

Jusqu'à présent je me contentais de la télé analogique et d'un abonnement internet Toodoo. Mais je viens de passer au pack duo Toodoo (donc box evasion pour la télé) Je pense donc qu'à présent, j'ai droit à voomotion, or je n'arrive pas à l'activer. Je clique sur "activer" mais rien ne se passe. De

Problème

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Solution acceptée

J'ai édité mon message sans doute en même temps que vous publiez votre réponse, j'y ai ajouté des solutions possible (l'abonnement avec décodeur, l'utilisation d'un décodeur tiers, c'est la solution la moins chère, mais j'ai omis de préciser que voo

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il y a 2 ans

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Nouveau signal

Bonjour à tous, Je cherche à comprendre si ma tv est compatible avec le nouveau signal.J'ai une Panasonic TX-L32X10E. Je m'y perds un peu dans les type de tuner etc. J'ai compris qu'il fallait avoir DVB-C je pense.Pouvez-vous m'éclairer ?Merci pour vos réponses. Bonne journée, Bertha.

Question

Bonjour Fa1535, Les informations fournies par @roylion15 sont tout à fait correctes. Je viens de vérifier dans votre dossier, et votre modem dispose bien de notre dernière mise à jour. En général, celle-ci se fait automatiquement (souvent pendant la

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il y a 7 ans

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Mise à jour de mon modem Netgear

Bonjour, Lorsque la migration vers une Box Evasion a été effectuée, j'ai reçu du service technique un mail m'informant qu'une mise à jour de mon modem allait être effectuée durant la nuit pour me permettre de surfer sur le net avec plus de facilité. Dans ce mail, il était bien précisé que suite à ce

Problème

Bonjour, Le X96 mini n'est pas du tout une "Chromecast" mais un lecteur multimédia fonctionnant sous Android OS et non Android TV , cela n'a donc rien à voir avec la ChromeCast "Google TV". La version de VooTv+ installée ne peut être que celle

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vootv+ sur chromecast Android

​bonjour,​ ​j'ai installé voo tv + via chromecast sur ma tv samsung​ ​le programme est bien installé mais quand je veux regardé un programme en direct , l'image se bloque toutes les 3 secondes puis reprend 3 secondes et se rebloque et cela sans arret et le son fais pareil.​ ​par contre via chrome

Question

Je viens de passer chez mon ami et le nom de l'application installée "Voo Internet Security". Il y a un répertoire "Voo Internet Security" dans "c:\Programmes Files". Dans un des fichiers INI, j'ai pu voir que l'application sous-jacente était b

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Comment savoir si l'antivirus de VOO est installé sur un PC ?

Bonjour, je m'occupe du PC d'un ami qui a un abonnement Internet Security de VOO (depuis plus de 3 ans) et il ne se souvient plus s'il l'a installé sur son PC. Etant donné qu'il y a déjà un autre antivirus sur son PC, j'aimerais savoir si l'antivirus de Voo est également installé sur son PC af

Question

Bonjour Ubamoir, Je peux vous confirmer que les 4 Go sont bien activés. Pas de souci de ce côté-là. Sur l’application de mon iPhone, je vois bien directement la totalité de mes datas (promotions comprises) et idem sur le smartphone android d’un de m

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Hero - affichage différent sur MyVoo pour PC et sur l’application Androïd

Bonjour, Ce samedi nous avons souscrit un nouvel Héro pour profiter de la promo 4Go. Surprise, sur mon PC (Windows) les 4 Go sont bien repris dans MyVoo par contre sur les gsm et tablettes (Androïd) c'est la mention 2 Go qui apparaît ! Il est grand le mystère de Voo, celà est-il juste et bon ? Merci

Question