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HelloCe n'est pas comme cela que ça fonctionne ...Je vais simplifier un peu pour que vous compreniez mais en gros : l'authentification sur wifree se fait via un serveur radius relié à une base de données clients et donc vos identifiants ne marcheron
comment vider les mac adresses du modem ?
Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p
Problème
Solution acceptée
Bah, @bulrog les gens qui ne veulent pas utiliser GSL ou les trucs ou astuces qu’on leur donne « gentiment » sur le forum, ils continueront à taper leurs identifiants manuellement…🤔 en attendant que le souci soit résolu , ce qui peut prendre encor
Mémorisation login + Mot de passe Voo Tv+ Android
Bonjour, Voulant passer de l'abonnement "TV" à l'abonnement "TV Light" je suis en train de tester l'application Voo TV+ sur android pour caster sur une chromecast. Ca fonctionne plutôt bien mais l'application "oublie" mon login et mot de passe à chaque fois que je l'ouvre. Et il ne semble pas y
Question
Tentez le Reset usine, cure-dents ou trombone , maintenir appuyé 15/20 sec dans le petit trou à l’arrière du modem , le modem va redémarrer et restaurer les paramètres. (5 minutes) et réessayer les identifiants en dessous du modem login voo et le us
Problème connexion a l'interface web du routeur
Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter sur l'interface web de mon routeur voo. J'accède au formulaire me demandant le login/MDP mais il me dit qu'ils ne sont pas corrects. J'ai tenté de faire d'un rest du routeur et d'utiliser le MDP note sur l'enrouleur mais le problème est toujours le m
Problème
C'est bien cela. Si vous utilisez les identifiant et mot de passe Voo sur votre système , il n'y a normalement pas de modifications à faire sur vos appareils ( bien que personnellement je préfèrerais laisser des identifia
2 sous-réseaux avec WIFI MESH
Bonjour, J'ai installé cette semaine un WIFI MESH Tendra MW6 (3 éléments). J'ai donc branché le premier élément au routeur Technicolor et désactivé le WIFI sur ce dernier. Au niveau débit, le système fonctionne à merveill
Problème
Solution acceptée
Hello On en a déjà souvent parlé sur le forum... Cela ne fonctionnera pas car le smtp de voo ne fonctionnera pas sur le réseau mobile Proximus... pour envoyer des mails sur le réseau mobile PXS , vous devez utiliser le SMTP de Proximus avec vos ide
Compte Mail VOO - réseau Proximus - Samsung G5 Android
Bonjour la communauté, Cela fait maintenant quelque mois que je ne parviens plus à envoyer des mails à partir de mon smartphone que je sois en Wifi ou en 4G. Mon opérateur est Proximus (GSM professionnel) et ma boîte mail est chez VOO. J'ai fais vérifier la configuration et elle correspond à cell
Question
Absolument d'autant plus si vous êtes un gamer et jouez en ligne. En IP privée, vous aurez des déconnexions intempestives car les ports dédiés au jeu ne s'ouvrent pas correctement. Aussi vous pouvez voir vos niveaux
Connexion Steam - lol
Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou
Problème
Bonjour welkom18, Je viens de vous envoyer vos identifiants par message privé. Par ailleurs, je constate effectivement dans votre dossier que vous avez contacté notre service clientèle par téléphone tout à l’heure qui vous a fixé un dépannage aujou
Impossible de me connecter à l'interface de mon modem
bonjour Je suis nouveau chez voo depuis peut et j'ai pas mal de soucis avec le wifi le réseau 2,4 ghz disparaît souvent et malgré redémarrage du pc et du routeur , je suis obliger appeler l'assistance voo et il change le canal wifi et la ca marche quelque jours voir une semaine et après ca recommenc
Problème
Oui je suis inscrit sur le site de Be tv Go, le problème c'est que pour pouvoir regarder j'ai besoin d'installer le plugins sauf qu'à chaque connexion sur le site pour regarder il me demande mes identifiants et même en les entrants sa me dit identifi
Impossible d'installer le plugin de Be tv GO
Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel
Problème
Hello normalement les identifiants sont stockés sur le « Google smart lock » et pas besoin de les entrer à chaque fois. En tout cas chez moi , j’ai 2 shield pro et une mi box S , pas de soucis de déconnexions d
VooTv + NVIDIA shield
Bonjour, J'utilise Voo TV + sur un NVIDIA shield ainsi que sur une Mibox S, a part quelques bug de jeunesse cela fonctionne. Par contre un des problèmes que je rencontre et le plus embêtant c'est quant je lance VooTv + sur la Shield l'application me demande de m'authentifier et cela plu
Problème
Hello je veux bien mais çà ce n'est pas logique que sur l'application, on ne puisse pas relier directement chaque numéro de téléphone séparément à MyVOO ou utiliser des identifiants différents pour chaque numéro. On en a déjà parlé, VOO est clair
Suivi de consommation mobile pour un abonnement uniquement
Bonjour, Nous avons plusieurs abonnements mobiles, dont un pour notre fils. Aurait-il la possibilité de suivre sa consommation mobile, (via une application MyVoo ?) dans laquelle il ne verrait que sa propre ligne mobile ? Car sinon il aurait accès, via l'application MyVoo actuelle, à toutes l
Question
@Xena : Oui, ce sera fait. Il faut utiliser le http et pas le https pour l'instant. C'est précisé plus haut ;) @Marcs : le message en anglais ne pourra être modifier qu'en 2018. C'est la première version du test et nous pourrons encore plus le para
Nouvelle version du Speedtest VOO
Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve
Question
Bonjour, via votre ordinateur taper l'adresse suivante: https://tv plus.voo.be et ainsi vous n'avez plus qu'à entrer vos identifiants pour avoir accès à VooTV+. pour ce qui est de vos smartphone il faudrait que l'image que vous avez pos
Voo TV+ - Message d'erreur
Je ne parviens pas à installer Voo TV+ sur aucun de mes appareils (téléphone, laptop, ........). A la fin de l'installation, je reçois ce message. Je suis passée à la boutique Voo, ils n'ont pas pu m'aider. Help ! Que se passe-t'il ?? Un grand merci pour votre aide ! D.
Problème
Hello Cela n’a aucun sens cette application MyVOO vu que chaque téléphone ne peut pas avoir un détail de sa propre consommation sans devoir entrer les identifiants du compte principal... Ils avaient dit qu’ils r&egra
Gérer les data VOOmobile ?
Bonjour, cette question est assez simple mais pas facile à réaliser dans mon cas ! J'ai opté pour un pack Quattro avec 2 abonnements VOOmobile, donc 2 gsm. Chaque fournisseur a sont petit logiciel pour pouvoir contrôler ses data... mais pas VOO ??? Enfin je n'ai rien trou
Question
Hello, Je ne sais pas mais pour moi, si vous êtes cliente VOO et vous êtes inscrite sur BETV GO récemment (après le 1 mars) Je vois que vous essayez de vous connecter à l'ancienne version du portail, et donc ce serait plutôt ce nouveau lien là ... h
Impossible de me connecter à Be tv GO
Bonjour, J'essaye de me connecter à Be Tv Go Mais je n'y arrive pas. J'ai windows 10 et suis inscrite sur le site de Be TV Go ou j'ai activé les différents écrans. J'ai suivi les procédures: http://assistance.voo.be/fr/television/probleme-visionner-chaines-be-tv-go Lorsque je vais sur la page de
Problème
Solution acceptée
Hello je vous invite à lire la charte pour bien débuter sur le forum . la divulgation d’informations personnelles comme votre adresse mail n’est pas autorisée. https://forum.voo.be/page/la-charte merci le blocage d’un compte est automatiqu
Compte bloque
Bonjour mon compte est bloque AT0039 please help merci Adresse mail supprimée par modération
Problème
Sur Android TV, perso j' utilise le "Smartlock" de Google qui mémorise les mots de passe de mes apps vootv+ et Betv Go ou autres qui demandent encore des identifiants, quand l'app perd éventuellement ses identifiants à cause d'une mise à jour , le SL
Ne mémorise pas mes logs
Bonjour, Depuis peu, j'ai un Apple TV, j'y ai installé l'appli VooTV+, à l'usage je n'ai pas de problème avec, par contre, j'ai constaté que contrairement à mes autres appli de plateforme de streaming (netflix, disney, même youtube...) l'appli Voo ne conserve pas mes identifiants/mot de passe dur
Problème
Voo tv + impossible de s'y connecter
Malgré un mot de passe correct, depuis 1 semaine je n'arrive pas à me connecter à l'appli. "Une erreur est survenue , veuillez vérifier vos identifiants ou essayez plus tard " Mon mot de passe est correct , vu que je suis sur MyVoo 😅 pour parler ici . Et 1 semaine à essayer
Problème
•
VOO TV +
Bonjour :) Oui en effet il faut que les experts s’occupent de supprimer les anciens identifiants sur la plate-forme de f-secure. C’est étonnant que vous n’ayez pas eu de solution ou d’appel entre-temps. Vous pouvez attendre qu’un officiel fasse le n
impossible d'utiliser Voo internet security ...
Bonjour ou Bonsoir :) Voila plusieurs jours que j'essaye de me connecter avec mon compte sur Voo internet Security car dans quelque jours mon abonnement Norton arrivera a expiration et comme je paie depuis 3 ans une option voo je me suis dis pourquoi ne pas utiliser ce logiciel ... Et bien impossibl
Question
Je vois aussi que vous n'avez pas appliqué les conseils de @roylion15 pour les mails sortants : Les identifiants c'est votre email complet le mot de passe. Pour les serveurs c'est : IN : mail.voo.be port 110 , pas de connexion sécurisée. OUT
impossible installer ma boite mail voo.be sur mon nouveau smartphone
Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau smartphone Samsung GALAXY A52s qui remplace mon ancien A3 6. Je n'arrive pas à installer ma boite mail VOO sur ce smart ! J'ai pourtant bien installé les POP3 ET SMTP et le mot de passe de Outlook mais ça ne marche pas alors que sur mon ancien smart tout fon
Problème
Vous parlez de la box Evasion (décodeur) ou de votre TV ? Si c'est la box Evasion, il n'est pas possible d'installer NETFLIX sur cette box. Le modèle exact de la tablette Android ? Sur la tablette, vous devez vous connecter avec vos identifiants
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Netflix installation TV et tablette Android
Bonjour Je rencontré un souci pour réinstaller netflix sur 2 supports. Sur la TV, je ne vois pas le chemin me permettant cette installation. Sur ma tablette Android j ai beau installer et des installer l application, cellule ci cale/bloque/ne se lance pas. L appli me demande avec quel
Problème