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Solution acceptée
bonjour, j'ai refait un test ojd les résultats sont bon le problème a l'air résolue j'espère que ca durera |------------------------------------------------------------------------------------------| | &nbs
Pertes de paquets.
J'ai depuis 3/4 semaines des problèmes de connexion j'ai l'impression que c'est une pertes de paquets car j'ai la bonne vitesse le ping mais il se perd de temps en temps. Du coup beaucoup de lag en jeux et sur la tv (j'utilise l'app vootv+). je met des en pièces jointes des photos pour vous montre
Question
|------------------------------------------------------------------------------------------|| WinMTR statistics &nbs
probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo
voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de
Problème
Bonjour, de mon côté toujours le même soucis. Seule différence: l'image alterne entre la qualité Full-HD "correcte" et une image dégradée avec les effets "d'escalier" (qui ressemble à de la SD m
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+
Problème
J'ai refait un test plus long cette fois |------------------------------------------------------------------------------------------|| &
Problème jeu rocket league injouable …
Bonjour , Je ne sais pas si je suis au bon endroit mais j'ai le même problème que vous quand je joue a Rocket league, et quand je joue avec mon filleul qui est sur la même connection , c'est injouable , j'ai fait un test avec WinMTR et voila le résultat |-----------------------------------
Question
Bonjour, Je me permets de up ce sujet, utilisant Shadow et étant passé de Proximus à Voo il y a une dizaine de jours, étant éligible au 400mbps (ce qui est évidemment intéressant pour Shadow). J'ai f
Utiliser un Shadow sur le réseau VOO
Hey, je crée ce topic afin de recenser et d'aider VOO a régler les problèmes rencontrer avec Shadow sous le réseau internet VOO. Premièrement, je vais présenter le produit, assez rapidement... Shadow, c'est le PC du futur, c'est son nom, c'est un ordinateur accessible depuis un Ordinateur, une tab
Problème
Bonjour, Comme demandé par @Simon B , voici un petit statut en ce qui me concerne: Le technicien de ce matin a constaté mon installation et a changé mon ampli ... qui apparemment n'était plus conforme suite au passage au Giga (d'ailleurs ca l'étonna
Porteuse OFDM après travaux Giga
Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j
Question
@Nicolas O voici |------------------------------------------------------------------------------------------|| WinMTR stat
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
|------------------------------------------------------------------------------------------|| WinMTR statistics &nbs
probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo
voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de
Problème
Définition VS Résolution : quoi, c'est pas la même chose ?!
Lorsque l'on parle de HD Ready, FULL HD, QHD, WQHD, 4K et autres standards d'affichage, on pense directement au nombre de pixels qu'un écran peut afficher. Cependant, il existe et persiste un malentendu auprès du grand public par rapport à la définition et la résolution. Pour beaucoup, cela veut dir
Article
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Mes chaînes TV
Bonsoir, Voici les infos: |------------------------------------------------------------------------------------------| |
Packet loss récurrent
Bonjour, Depuis une semaine, ma connection internet est impraticable. J'ai de nombreux packet loss récurrent. Je suis connecté par cable au routeur à l'aide de CPL et le redémarrage de la box n'y change rien. Le problème n'est pas systématique mais se déclenche plusieurs fois par jours pendant pl
Problème
Hello @roylion15, Le client avait, avant d'avoir un branchement pour venir lui raccorder une Box évasion, la TV Light (21 chaînes de base). Comme précisé plus haut, s'il bénéficiait de Nat Geo sur son application VOOTV+ (avec un abo TV Light), il
Nat geo sur voo tv+
Bonjour, J'avais souscri mon abo internet avec la tv light et nat geo fonctionnait maintenant j'ai migré sur l abo internet+evasion et depuis quand je veux regarder nat geo sur voo tv+ il me dit que la chaîne est payante pourquoi ? Sur la box évasion et carte numérique pas de problème Merci
Question
@Gilles N. faudrait lancer un ping sur son modem et le laisser tourner une bonne heure voire deux pour avoir un résultat fiable sur le packet loss. Je n'ai pas ces pertes chez moi en tout cas. |----------------------------------------------
Perte de paquets
Bonsoir, depuis quelque temps maintenant, j'ai des problèmes avec plusieurs jeux en ligne. J'ai remarqué qu'en effectuant plusieurs centaines de requêtes ICMP sur un des serveurs de jeu concerné, j'ai des pertes de paquets sur le 2e hop (cf. capture d'écran). J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs (a
Problème
Bonjour @Superbouli19770, Je tiens à mettre l'accent sur une remarque très importante de roylion15, il faudra connecter un modem VOO au NIU en coaxial, puis ensuite connecter un routeur/switch en RJ45 au modem. Du côté de la TV, il faut
Connexion décodeur / MIU / TV
Bonjour à tous, Je suis actuellement chez Proximus mais le prix demandé est exorbitant raison pour laquelle je voudrais me tourner vers VOO. Par contre au niveau de l’installation, j’ai besoins de confirmations… Comme je suis chez Proximus TOUTE mon installation est faire avec du RJ45 Mon insta
Question
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charteà lire pour bien débuter sur le forum svp . Votre post de lien est "limite" car normalement c'est soit considéré comme de la publicité pour un site tiers, soit un lien "douteux". Je le lai
accès à un forum de domotique depuis ma connexion voo impossible
Bonjour, L'accès au forum est impossible depuis le réseau VOO . https://forum.hacf.fr/ J'arrive a accéder à ce forum depuis partout sauf de chez moi avec ma connexion VOO. Pouvez-vous me dire pourquoi.
Question
Remote Working - Poor Voice/Video Quality over collaboration tools & Auto reboot of Modem
Hello, I have 2 issues happening with my VOO connection - 1. Very Poor Audi & Video quality over MS Teams collaboration tool. Tested on WhatsApp and Zoom, same experience. Voice dropping frequently, Fuzzy Videos, getting poor network quality messages. 2. Sudden loss of Internet because Modem reb
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir,Merci de votre réponse, voici les infos & tests demandés : Voici les résultats de test WinMTR (v0.92) exécuté sur 8.8.8.8 pendant un peu plus d'une heure en cablé sur un pc : |--------------------------------------------
Routeur surchauffe & perte de paquet en wifi
Bonjour,Je viens poser la question ici, en somme depuis un certain temps, je remarque que même si je suis à côté de mon routeur/modem, l'appareil que j'utilise (téléphone ou pc portable) connecté en wifi souffre d'un peu de latence réseau (je pense à des petits moments où la perte de paquet est plus
Problème
Bonjour, Voici le test winMTR effectué en début d'après-midi, j'essayerai de le faire en soirée (pendant les coupures) d'ici demain soir. |------------------------------------------------------------------------------------------||
Micro coupures internet le soir
Bonjour, je me permet de venir reposter sur le forum un problème qui avait été réglé mais qui est revenu il y a maintenant 2 à 3 mois. Cela concerne le réseau qui se coupe approximativement toutes les 2/3 minutes pendant quelques secondes voir une à 2 minutes ! Avoir jusqu'à 20 coupures pendant le
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Désole ne pas avoir répondu plutôt mais je n arrivais pas a me connecter avec lien Facebook. Donc après d autres test, c est apparemment la carte réseau qui flanche, et sur les portable on ne sais pas ce qu il c est passe., j ai tiré un câ
Connexion Internet très basse en download
Salut, Voila j ai du reconnecter mon pc par câble pour diverse raison, j ai don un câble ftp cat6 n ma carte supporte bien les taux de transfert. Mais la que ce soit sur n importe quel port du modem (Netgear), j ai du mal a arriver a 10 mbps avec un abonnement a 200 c est moche, meme le wifi est pl
Problème
Parfois, le problème n'est pas là où on cherche. Lorsqu'on ré-effectue une recherche automatique des chaînes numériques, IL FAUT retirer la carte numérique du téléviseur, qu'elle soit activée ou non! La recherche est alors complète. Problème résolu d
Carte numérique: Disparition de chaînes après activation
Bonjour, j'ai activé ma carte numérique avec succès après qu'un technicien VOO m'ait conseillé de préciser que j'habitais en SUISSE. Résultat: toutes les chaînes annoncées sont présentes. Toutefois, je constate que quelques jours après certaines chaînes ont disparu, dont certaines fréquemment regard
Problème
Si internet solo le technicien remplacera la prise et branchera certainement le modem en direct dessus. 🤔 probablement aussi en même temps envoyer un profil “giga full” au modem … Je ne comprends pas pourquoi voo ne contacte pas les clients giga p
roylion15
commenté
il y a 1 an
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Giga disponible dans ma rue et je reste bloqué à 500 mbps
Bonjour, Je vous demande de l'aide car après plusieurs appels avec le service client, personne n'a réussi à solutionner mon problème. Il y a déjà plusieurs mois, le développement de la Giga (Camionnette etc ..) était en cours dans toutes les rues de ma région. Depuis le 01/04, la gig
Problème