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Ben j'ai le problème avec la carte intégrée et la carte Ugreen que j'ai rajoutée, je n'en ai pas d'autres pour essayer. Mais, ça ne devrait rien changer je pense. Je songe à acheter un carte réseau qui fait wifi au pire, mais c'est bête de devoir se
Internet limité à google et Youtube
Bonjour à tous, Je sèche depuis hier sur ce soucis, j'ai besoin d'aide. Le PC de ma fille (et uniquement le sien) a perdu accès à l'internet tout d'un coup. Plus exactement elle garde accès à google, Youtube et sans doutes quelques autres trucs, mais sinon plus rien ne s'affiche. J'ai déj
Problème
Solution acceptée
Nos équipes techniques travaillent toujours à la résolution définitive de la situation.Celle-ci est toujours en cours d'investigation du côté de notre fournisseur. En attendant, l'alternative est de formater votre disque dur, même si ce n'est pas opt
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Bonjour, Je suis exactement dans la même situation que JACOBUS523. Il y a une semaine, j'ai voulu effacer ces enregistrements illisibles mais sans succès!! Aujourd'hui matin, j'ai essayé de nouveau et toujours pareil.....Ce qui est surprenant, c'est
Effacer certains enregistrements sur ma box evasion
Il y a quelques enregistrements effectués sur ma box évasion que je ne parviens pas à effacer. Pour les autres enregistrements à effacer, cela ne pose aucun problème. Y-a-t-il un truc pour y parvenir ? Merci.
Question
Bonjour @LEFEBVRE, Comme indiqué par @roylion15 , merci de respecter la charte
disque dur box evasion
J'ai remplacé le disque dur de ma box evasion car celui-ci était défectueux. Après remplacement de celui-ci j'ai de nouveau un message d'erreur m'invitant à formater mon disque dur. Que dois-je faire ?
Question
Salux, Hum, je n'arrive plus à le retrouver, mais le DD externe ne doit t'il pas être en FAT 32 pour être accepter par la Box, j'avait cru l'avoir lu sur le forum ? Pour le formatage, oui et ..... non .... car il y a toujours un risque de perdre de
Code d'erreur 9030 avec disque dur externe en FAT32
Bonjour, l'idée d'avoir mis un port USB sur la Box évasion qui ne sert à rien n'est pas très utile car celui ci n'est même pas capable de reconnaître un lecteur usb tel qu'un disque dur externe ou encore une clé usb. Enfin, je m'en sert pour recharger la tablette ou les smartphones mdr... Sinon une
Problème
Bonjour @roylion15 et @cosmos1999 Merci pour vos réponses. Effectivement l'option "réinitialisation complète du VooCorder" du menu ne permet pas de formater le disque dur. J'ai quand-même retenté cette option et pour l'instant, sur le seul enre
Formatage impossible.
Bonjour, Suite a des problèmes avec mon voocorder (les enregistrements sautent des parties de films,...) voo nous a conseillé de formater notre voocorder. Je viens donc d'essayer cette méthode https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voocorder/probleme-technique/formater-mon-voocorder.html mais ap
Problème
@teji Mettre un SSD dans un voocorder n’est pas forcément un bon plan, déjà que vous avez ouvert l’appareil, ce qui est interdit car cet appareil ne vous appartient pas Un hdd (neuf) classique de capacité similaire aurait fait l’affaire et le forma
Vitesse max, changement de plan impossible
J'ai encore un plan DUO WAHOO, donc avec vitesse 125mbps. j'ai la tv via décodeur, et je paie 66.49€ par mois. les plans actus proposent - 200mbps pour 65€ (40€ pdt 6 mois avec promo) - "jusque" 1000mbps pour 77€ (40 pdt 6 mois avec promo) d'où mes questions : 1) comment se fait-il qu'on ne me don
Question
Pour des supports de capacité supérieure à 32 GB et vu les limitations des fichiers du FAT 32 à 4 GB, le disque ou clef devrait être formaté en NTFS. S'il est reconnu c'est mieux de le formater sur l'appareil, je pense que c'est possible via les men
Réglage TV suite à changement du signal de VOO
Bonjour, j'ai des difficultés avec le réglage d'une de mes TV suite au chgt du signal de chez VOO. Il s'agit d'une TV Panasonic (selon guide sur site VOO : interface Panasonic 2). Au point 2 du guide, elle me demande de confirmer le réglage usine 2x et me demande d'éteindre la TV (1ère différence pa
Question
Solution acceptée
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
•
Ma box .évasion
Un souci de signal peut survenir à tout moment et peut avoir plusieurs causes. Comme je vous l'indique, cela semble être un souci de signal étant donné que cela impacte plusieurs services du VOOcorder. Mais comme vous avez un signal à 100% selon vos
Image saccadés et pixellisés + écrans noirs
Bonjour, depuis qq temps, j'ai des problèmes de réception. Les images sont saccadées, pixelisées, l'écran devient noir et lors des enregistrements, il y a des coupures. j'ai déjà essayé les différentes solutions trouvées sur le site mais ça ne change rien.j'ai vérifié dans les infos système le nivea
Problème
Solution acceptée
Problème de disque dur - formatage tourne depuis 1h
Bonjour Depuis hier j ai un gros soucis: votre disque dur rencontre des problèmes. Voici la liste des actions que vous pouvez effectuer: formater - redémarrer votre box - continuer en mode dégradé." Comme les 2 premières options n'ont pas l'air de fonctionner j ai fait une réinitialisation manuell
Problème
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Ma box .évasion
Le disque dur est donc bien détecté par le décodeur, car c’est ainsi que j’ai pu le voir. Vous propose-t-il alors de le formater ou bien juste un refus de démarrer avec le disque dur insérez ? Dans tous les cas, deux solutions s’offrent à vous. Soit
Message indiquant que le disque dur est défectueux
Bonjour, En allumant ma box aujourd'hui, un message est apparu signalant qu'il y avait un problème avec le disque dur. 3 options s'offraient à moi. J'ai essayé de la rallumer, rien. J'ai coupé l'alimentation avant de relancer, rien. J'ai essayé de formater le disque dur comme proposé mais ça tourne
Question
Bonjour @Starbuck, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil afin d'avoir accès à votre dossier ? Vous pouvez tenter cette manipulation. Attention, cela va non seulement réinitialiser le décodeur, mais aussi forma
réinitialisation du voocorder
Ayant des soucis de son et d'image sur toutes les chaines, j'ai lancé une réinitialisation du voocorder espérant régler le problème. Le soucis c'est qu'après de nombreuses tentatives celui-ci se fige à 91% lors de la réinstallation des services. L'une ou l'un d'entre vous aurait il une solution af
Problème
@Mostien, Si même formater le disque dur n'a pas réglé votre souci, son remplacement sera nécessaire. Votre région n'étant pas modernisée, c'est le seul décodeur que nous pouvons vous proposer pour effectuer des enregistrements. Le pass
Enregistrements sur VOOcorder sautent régulièrement pendant la lecture
Pendant la vision des enregistrements les images s'arrêtent pendant que le son poursuit, ou les images sautent plusieurs scènes plus loin. Pas moyen d'y remédier. Est-ce un problème d'usure du disque ? Que proposez-vous comme solution ?
Problème
Effectivement, c'est bien le cas mais avant de pouvoir être formaté, il faut que le support puisse être détecté ce qui n'est pas le cas ni pour le disque dur externe ni pour la clef USB de 512 GB. C'est bien le cas par contre pour la clef de 128 MB q
Réglage TV suite à changement du signal de VOO
Bonjour, j'ai des difficultés avec le réglage d'une de mes TV suite au chgt du signal de chez VOO. Il s'agit d'une TV Panasonic (selon guide sur site VOO : interface Panasonic 2). Au point 2 du guide, elle me demande de confirmer le réglage usine 2x et me demande d'éteindre la TV (1ère différence pa
Question
Bonjour, Oui vous pouvez interchanger les disques mais attention, à la toute première insertion la box va formater le disque pour le rendre compatible vootv, s'il y a des enregistrements dessus ils seront perdus. Ceci dit, comme il n'est pas po
Associer plusieurs disques dur avec VOO TV +
Bonjour, Je suis passé à VOO TV + récemment. Au delà d'avoir perdu mes enregistrements, je possède 2 disques dur et je voulais savoir si , comme auparavant, on pouvait interchanger les disques sur la Box? D'avance merci pour vos réponses
Question
Bonjour avec tout les autres films enregistrer je n'ai aucun problème pour les effacer mais j'ai une série je n'ai pas la commande supprimer une fois que je vais dessus il retourne sur le menu home il me dit pourtant que il y a dedans 4 épisode et n
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
@MissNicky : Afin de traiter votre demande au plus vite, je vous invite à formater votre VOOcorder. Effectivement, vous perdrez vos enregistrements. Nous avons besoin que cette étape soit réalisée pour poursuivre dans votre dossier. Fanny Ok
mon VOOCORDER ne vas plus! Affiche un chiffre/lettre inversé (6 ou 9 ou un C) et pas d'image
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de faire fonctionner cette machine! Je l'allume, la petite lampe de droite devient verte mais pas de numéro de chaine ou d'heure qui s'affiche, et j'attends... puis j'éteins et recommence (ne s'éteind plus en appuyant sur le bouton à l'avant, il faut appu
Problème
Message indiquant que le disque dur est défectueux...
Bonjour,Cela fait plusieurs fois que j'ai le message pour formater le disque dur ou continuer en mode dégradé, a chaque fois cela fonctionne en formatant, mais bien sur je perds tout mes enregistrements... Cela fonctionne 2-3 jours puis de nouveau formatage...Comment puis-je résoudre le problè
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour @erik cappellemans,Le service technique est bien joignable jusque 21h30 tous les jours, mais il est vrai que l'attente est plus longue ces derniers jours, nous en sommes désolés.Votre box. &eac
Gilles N
commenté
il y a 3 ans
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Impossibilité de joindre le service technique VOO
Depuis 19h30 ce soir j'essaye de joindre le service technique. On fait son choix dans le menu et puis: une fois 20 min de musique et puis coupure, une deuxième fois 27 min de musique. Les collaborateurs sont occupés.. Exasperé j'ai finalement laisser tomber. Est-ce que quelqu'un
Problème