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Solution acceptée
Modification câblage façade
Bonjour, je dois réaliser l’isolation de ma façade à 1190 Forest et donc déconnecter les câbles provisoirement avant qu’ils ne soient repassés dans des fourreaux :moque je vais faire placer quelle est la procédure, contacts etc je ne suis pas client chez Voo merci olivier Hannaert architecte
Question
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Discussion dédié au déménagement
Cable en façade se détache
Bonjour, Un câble en façade est détaché au Rue de Cortenbach **, 1130 Haren. Serait-il possible d'intervenir? Bien à vous, Rodolphe
Question
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Ma connexion Internet
câble VOO se détache en façade
Bonjour, la câble VOO se détache en façade de la maison Rue Dodonée 107 à 1180 Uccle.
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Probleme évasion : les touches en façade clignotent
Bonjour, Cela fais 2-3 jours que j'ai les touches tactile en façade de là box évasion qui clignote.. J'ai redémarre lévasion mais cela reviens tout le temps Une idée de ce que cela pourrait être ? Merci
Question
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Ma box .évasion
Modifier câble façade (isolation extérieure)
Bonjour , J'ai déjà relancé un sujet similaire , mais on m'a recommandé de faire un nouveau post... Nous allons installer une isolation extérieure et un crépi sur notre maison , les câbles de Voo passent sur notre façade , il faudrait faire un nouveau raccordement plus optimiser pour que l'entrepris
Question
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Discussion dédié au déménagement
travaux façade
Bonjour, Je vais isoler mes façades par l'extérieur (maison 3 façades) et de nombreux câbles Voo passent sur celles-ci à différents endroits. Il semblerait qu'il y ait plusieurs points d'entrée de câbles Voo dans ma maison. Un seul raccordement me suffirait. Comment puis-je entrer en contact avec la
Question
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Discussion dédié au déménagement
Solution acceptée
nouveau crépis+isolant sur façade
Bonjour, Pouvons nous noyer les câbles VOO dans l'isolation de la façade. Quel est le service compétent, comment les contacter pour ceux qui ne sont pas client chez VOO ? Cordialement
Question
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Discussion dédié au déménagement
Effectivement, si ils viennent et ne regardent pas la bonne façade … le câble est sur la façade arrière. Deux des jardins sont accessibles, pour le troisième, il faut ouvrir l’accès. Merci de réouvrir votre dossier ou d’en ouvrir un nouveau
Câble VOO qui pend sur la façade et devant une de mes portes
Bonjour VOO, Habitant au à 5000 Namur, je me dois de vous rapporter que votre câble pend malheureusement sur ma façade et entrave ma sortie par l'arrière. Il entrave aussi ma vue au travers de ma fenêtre arrière. Ce câble pend aussi également sur les façades arrières de mes voisins directs ! Ce câbl
Question
Solution officielle
Questions sur le raccordement en façade : bien réalisé ?
Bonjour à ceux qui me lisent. Suite au passage du technicien pour installer voo, j'ai constaté plusieurs problème au niveau du raccordement sur la façade. Je voulais savoir si cela était normal ou pas. En gros voici ce que je me pose comme questions : - le nouveau câble coaxial (blanc) est fixé à la
Question
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Mon installation Internet
Bonjour, Vous avez bien la box évasion? Les flèches sur la façade répondent-elles?
Impossible de changer de chaînes avec la télécommande de la box .évasion !
Bonjour, je suis chez VOO, depuis le 01er juin. Depuis tout à l'heure, impossible de passer d'une chaîne à une autre. Que dois-je faire ? Merci, pour votre aide.
Problème
Intervention équipe technique pour voisins via notre façade avec dégâts apparents
Madame, Monsieur, Dernièrement, vos services sont intervenus sur la façade de mon domicile situé rue de Rotterdam à 4000 Liège afin d'y installer des câbles sans autorisation de ma part et de plus qui traversent la rue ce qui est strictement interdit. Depuis quelques jours, je n'ai pas le choix que
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Discussion dédié au déménagement
Câble VOO qui pend sur la façade et devant une de mes portes
Bonjour VOO, Habitant au à 5000 Namur, je me dois de vous rapporter que votre câble pend malheureusement sur ma façade et entrave ma sortie par l'arrière. Il entrave aussi ma vue au travers de ma fenêtre arrière. Ce câble pend aussi également sur les façades arrières de mes voisins directs ! Ce câbl
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, Tu a sur la façade avant du modem un bouton pour allumer/éteindre le wifi.
Wifi désactivé sur mon modem Technicolor
Bonjour, le technicien VOO vien de m’installer tout le matériel pour la télé et l'internet... seul problème c'est que mon modem à le wifi déconnecté... comment faire pour activer le wifi du modem? Merci
Problème
Concernant les travaux sur le trottoir et la façade vous avez des informations ?
QAM 16 is back. Encore...
Bonjour. Je viens de remarquer (vers 2h) que l'un de mes canaux en upload était passé en QAM16. J'ai tenté un redémarrage du modem rien n'a changé. Cela va il un jour définitivement s'arrêter!! Depuis Août 2021 nous n'avons que des problèmes quand ce n'est pas la TV c'est internet... Je commence à s
Problème
Dégats sur la façade du batiment suite à un raccordement
Bonjour, Hier nous avons eu un technicien VOO qui est venus nous installer pour la 1ère fois Internet et la TV. Lors de l'arrivée du technicien celui-ci nous annonce qu'il ne pourra pas effectuer notre installation car il avait trop de clients dans la journée et qu'il n'allait pas passer 2h a nous i
Problème
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Discussion dédié au déménagement
Bonjour,Idem depuis ce matin, ma box ne s'allume plus(rien en façade avant) , les leds à l'arrière sont allumées.
Box evasion ne s'allume plus malgré un redémarrage électrique
Bonsoir. Ma box evasion s'est éteinte d'un coup,Depuis elle ne s'allume plus (plus de voyant vert allumé sur la face avant) En essayant le bouton on/off a l'arriere,on remarque que le courant arrive bien,car 2 témoins s'allument a l'arrière. D'ou cela peut-il venir ?
Problème
Vérifier l'interactivité : Sur la façade de votre décodeur, voyez-vous des flèches haut-bas et gauche-droite (juste en dessous de l'endroit où s'affiche le nom des chaînes) ? C'est là le problème tout est éteint. Bonjour, Vous avez quand même une i
Perte de connexion entre le modem et la box evasion
Bonjour Depuis le changement de modem pour un technicolor le 07/05 j'ai presque tous les jours une perte de connexion entre le modem et la box evasion qui se traduit par des codes : 8401 redémarrage impossible d'un programme 8010 pas d'accès à la vod. Les symboles de connexion sont éteints. J'ai déj
Problème
Bonjour VGbox, Pouvez-vous me signaler si le modem est allumé et à 4 lumières fixes en façade ? Merci d'avance :)
Internet et téléphone fixe ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis hier, je n ai plus de connection à internet (via le cable et par wifi) ni de téléphone fixe. Que dois je faire ? Merci
Problème
Câble extérieur et infrastructure
Bonjour cela fait plusieurs semaines que je me suis plainte des travaux réalisés contre la façade de ma maison qui enlaidissent totalement la façade. Un énorme tube longe la façade pour contenir qlqs câbles de volume bien inférieur. Comme je me suis donné la peine de photographier et de vous le tran
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Mon installation Internet
@Simon B Dans son post initial il parle de la façade arrière de sa maison et pas de la façade côté rue … c’est peut être ça qu’ils n’ont rien vu ?
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Câble VOO qui pend sur la façade et devant une de mes portes
Bonjour VOO, Habitant au à 5000 Namur, je me dois de vous rapporter que votre câble pend malheureusement sur ma façade et entrave ma sortie par l'arrière. Il entrave aussi ma vue au travers de ma fenêtre arrière. Ce câble pend aussi également sur les façades arrières de mes voisins directs ! Ce câbl
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