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Bah moi çà me le fait tout le temps également ces déconnexions et pas depuis 3 jours mais depuis plus d'une semaine... moi ce n'est pas un message de mot de passe non reconnu mais je me fais déconnecter du forum si par exemple je me connectes avec mo
Bug sur Le Forum
J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc ....Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du f
Question
Solution acceptée
Soucis techniques depuis plusieurs semaines - Plus de TMC
Suite à la tempête, nous avons été sans télédistribution pendant 3 jours. Pas de soucis cas de force majeure que je peux comprendre.... Par contre depuis nous ne captons plus la TMC.... Voici le résumé : - le 12 suite à mon appel VOO envois un sms signalant un incident réseau - le 14, le problème p
Problème
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Mon VOOcorder
J'ai le même problème que vous, cher Michel, carte activée le 31/12/2018 ! et toujours sur mon ancien opérateur (pas proximus) Envois de mails, sujet sur le forum...rien, plus de réponse.. Dernière réponse : "nos experts s'en occupent...!" J'ai télép
Toujours rien après UN MOIS alors que vous engagez à un délai de 48h
Bonjour, Le 27 décembre dernier, j'ai commandé le pack TRIO TV NET MOBILE avec portabilité de mon n° de GSM actuel ; Le 2 janvier, je reçois ma carte SIM VOO, que j'active ; Le 7 janvier, je contacte le 5050 pour expliquer que les 48 heures au bout desquelles le changement d'opérateur aurait dû av
Problème
Bonjour, La localisation du serveur ne change rien en soit pour l efficacité d un test de packet loss. La différence se fera au niveau du ping. Mais peut importe a quelle distance se trouve le serveur, les packets doivent arriver sinon
Les paquet
Bonjour Qu'est-ce qui peut poser les pertes de paquets au niveau du matériel j'ai fait un petit test pour voir les pertes de paquets eh par moments j'ai un paquet en moins ou un paquet en retard
Question
Bonjour, Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil, un officiel devrait pouvoir vous confirmer si le cadeau est bien inscrit dans votre dossier. De ce que je vois, le nombre de demande est arrivé bien plus vite
Cadeau clients existants - status ?
Bonjour, Le 3 décembre dernier j'ai commandé lePC portable comme cadeau (dernier choix restant). Depuis lors je n'ai aucune nouvelle. Pourriez-vous me donner plus d'informations ? Merci d'avance, Yannicole
Question
Bien le bonjour ! @Lionel S De pire en pire , connexion ? un vrais bordel , TV ? PAREIL , wiffi ? ont n'en parle pas , le tout du tout Technicien prévu cette mâtiné.. résultats ?TECHNICIEN QUI CE CE PRESSENTE PAS A MON DOMICILE ! 1 MOIS ATTENDE
Pannes intermittentes sur 4250 Geer
Bonsoir , A chaque coup de téléphone c'est exactement la même chose ! câble a changer et coupleur ! alors que ce certaine personne rencontre le soucis alors que ont n'est pas dans la même rue ! Alors expliquez moi ? me dit pas que la tempête a crée le même problème dans plusieurs rue ! (
Problème
Comme je l’ai dit et je me répète : 1) voo ne fourni plus d’adresse e-mails aux clients depuis des années et que le service mail pop3 est juste maintenu pour les anciens clients voo uniquement. 2) vous utilisez des adresses non voo avec le smt
envoi d'email vers adresse gmail.com avec smtp.voo.be
Bonjour, Historiquement, j'ai une adresse email "***@skynet.be". Si je suis connecté à mon réseau internet VOO, je définis le serveur sortant "smtp.voo.be" (avec port 25, le seul qui fonctionne). Dans cette configuration, je suis en mesure d'envoyer des email (au départ de mon adresse outlook/skynet
Question
Re tout le monde et merci,Alors un technicien m'a téléphoné aujourd’hui car j'ai répondu NON au message que voo envois après le passage d'un technicien et un chere monsieur m'a telephoné , je lui ai fais part de mon probleme et il a fais des recherch
Latence du jeu FIFA l'après-midi et en soirée
Bonjour à tous,Je vous expose mon problème qui me rend dingue, depuis plus de trois mois j'ai des gros problèmes de connexions en ligne concernant le jeu video FIFA.Apparemment ma ligne serait stable et d’ailleurs je n'ai rien a dire la dessus au niveau du téléchargement etc... Cependant le jeu n'es
Problème
Solution acceptée
Interruption intempestive de ma connexion
Bonjour, Mon associé et moi, nous avons tous les deux une connexion Voo à nos domiciles et qui est au nom de notre société. Le Samedi 3/12 dernier, mon associé à eût un soucis avec sa connexion et après 7 jours de péripéties, son modem a été changé et tout est en ordre maintenant. Par co
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Upload erratique
Bonjour à tous , Je viens de trouver ce forum par hasard , et je vais commencer par un problème .Je possède internet beaucoup et depuis plusieurs mois l' upload est très bas , par exemple je viens de faire le test et je suis à 0,69 mbps , le dowload est toujours aux alentours de 75 mega même en soi
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, Quand vous dites que votre Smart TV reste connecté … cela veut bien dire que vous visionner autre chose que une chaîne classique ? Désolé pour ces questions, mais c’est vraiment pour voir si on peut réellement mettre le réseau en dehors de vos
Crash Wi-Fi intempestifs
Bonjour, bonsoir. Depuis quelques temps, un peu plus d'une semaine, le Wi-Fi du modem technicolor ne fait que crasher. Ayant quelques bases, j'ai essayé quelques méthodes pour essayer de régler le problème. Changement de canal sur un moins encombré Modification au niveau de sélection d'ip (Je sais p
Problème
Je re re re et donc RE répète :) :) :) Ca a fonctionné AVEC VOO!!!!!!!!!!!! on m'a demandé d'éteindre mon routeur suite à un soucis d'indentification du mode admin (détail puisque le routeur re
Connecter mon imprimante Ricoh SP C242 SF en ethernet et faire un scan vers boite mail Gmail
Bonjour, j'ai l'imprimante connectée en RJ45 au routeur Voo Technicolor J'aurais voulu faire un scan to mail (Je scan au départ de l'imprimante et le scan s'envoit vers ma boite gmail). Sur le configuration de l'imprimante j ai mis ceci: smtp.voo.be port 25 Méthode d'au
Problème
Ma fille (qui a 30 ans maintenant) avait aussi pour habitude de communiquer par sms comme on dialogue en vis à vis (genre "salut" - "salut ça va ?" - "oui et toi" - moi ça va, merci" - "tu viens ?" - "à quelle heure ?" - "ben quand ça t'arrange" - "b
Comment limiter le nombre de SMS par mois ?
Bonsoir, j'ai reçu une petite lettre de VOO, me disant que "je" consommais trop de SMS... bizarre pour un forfait dit "illimité" ... Alors, comment faire pour les limités? Merci de vos réponses.
Question
Solution acceptée
Roaming payant malgre l'option "maîtrisez votre budget"?
Bonjour, Je suis assez craintif depuis hier. Suis à Kos pour le moment (Grèce). Sur mon abonnement est activé l'option "maîtrisez votre budget" et est réglé sur 0€. Hier en excursion sur une île toute proche, j'ai reçu un message par SMS : Bienvenue en Turquie, etc... Ceci alors que j'envo
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonsoir Jimpy,Juste pour te dire que tu a poster sur mon sujet, lol.Mais pas sur le forum pour tous.Bien à toiBonjour à tous ,Je viens de trouver ce forum par hasard , et je vais commencer par un problème .Je possède internet beaucoup et depuis plusi
Lenteur connexion internet et non respect du client.
Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'
Problème
Et vous semblez faire une confiance "aveugle" au compteur voo mais "nulle" au compteur windows................Il y a visiblement un problème soit au niveau du compteur windows soit du compteur voo.Toutefois le compteur windows m'affiche des consommat
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
hk01, Tu es un fouineur, tu cherches, tu expérimentes .. c'est quelque chose de génial, ça c'est certain. Tu devrais structurer ce que tu écris et pas écrire tes idées comme elles viennent. C'est pas évident de te suivre... Bref, dans tout cela,
Ddos perte de paquets
Bonjour, je me fais ddos par qq un a certains moment de la journee pendant +/- 30min. En effet, j' ai des pertes de packets a divers moment de la journee. Comment puis-je changer mon ip ?Merci d' avance !
Question
Ok merci Roylion. Envois.
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Antoine L Encore une fois merci , je viens de recevoir deux mails avec numéro de suivi pour vos envois. Bon Week-End :)
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
Effectivement, j'ai constaté le problème pour accéder au service client VOO en appelant d'un numéro proximus. Ca renseigne que le numéro n'est pas attribué. En soi, payer un supplément pour l'international ne m'aurait pas posé de soucis ( option dis
sevmagikturtle
commenté
il y a 2 ans
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Facturation hors forfait abonnement voo mobile budget maîtrisé + non réception de SMS provenant de N° GSM français
Bonjour, J'ai récemment souscrit un forfait mobile budget maîtrisé avec autorisation de dépassement de 10€. Je rencontre 2 soucis 1/ je constate une facturation concernant des SMS envoyés vers des n° de GSM français (prestataire Orange) Il me semblait pourtant que c'était compris dans le forfait
Problème