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L'installation démarre du modem situé dans le salon, j'ai effectuer des travaux pour passer un câble ethernet par les murs pour une installation "propre" câble toujours à vue actuellement, vers mon ordinateur fixe situé à dans un bureau à l'étage de

Pertes de paquets et connexion instable

Bonsoir, je suis client depuis peu chez voo. je rencontre des soucis au niveau de ma connexion internet, perte de paquets et montée de ping sur différents jeux ainsi qu'une variation de la vitesse de téléchargement (film, jeux etc). J'ai redémarré plusieurs fois le modem rien ne change. Je précise q

Problème

Bonjour, Je pense avoir trouvé une erreur dans vooassistance :P Depuis la page ma box évasion ne démarre plus le point "réinitialisez votre box évasion" présente une vidéo et juste en dessous, un lien "Vous ne pouvez pas voir la vidéo? Consultez un

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il y a 7 ans

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Média center non reconnu par une des deux box .évasion

Bonjour,J'ai deux décodeurs et démarre dans la compréhension du média center. Sur base de plusieurs sujets du forum, j'ai installe Plex pour un partage en local de mes différents fichiers (audio, vidéos, images) de mon NAS WD. Un des deux décodeurs retrouve le DD et affiche la totalité de celui-ci e

Problème

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Réception signal VOO avec récepteur Edision Ping T2/C connexion scart Peritel à TV Bravia Sony 2007

Problème de réception du signal de Voo avec récepteur Edision Ping T2/c, pour TV Sony Bravia 2007. J’ai connecté le câble de Voo à Ant In du récepteur, et un connexion scart du récepteur à la TV. Le récepteur démarre avec la procédure Boot et l’horloge s’allume. Puis plus rien, le récepteur ne répon

Problème

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Le MoCa n’utilise pas les basses fréquences utilisées par la VR des modems, c’est une norme et ça démarre à 500 MHz pour la version 1.1 et nous sommes à la version 2.0 ou même 2.5  https://en.wikipedia.org/wiki/Multimedia_over_Coax_Alliance il faut t

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Extension du réseau sur base du protocol MoCA

Bonjour à tous,   Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise

Problème

Bonjour à tous,Comme mentionné, la propagation du catalogue va se faire petit à petit dès aujourd'hui. Le catalogue sera disponible au grand complet (4000 programmes) d'ici la semaine prochaine au plus tard :) Par ailleurs, il est possible que vous o

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Solution acceptée

Bonjour @Volcanods, Notre système d'activation/désactivation des options TV est le suivant :   - Activation d'une option : instantané, l'option démarre au moment de l'activation. - Désactivation d'une option : l'option se désactive le der

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il y a 1 an

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Extra TV - Pourquoi a-t-on accès aux 2 ?

Bonjour, Avec notre pack TRIO, nous avons droit à un EXTRA TV inclus. Jusqu'au début du mois, celui que nous avions choisi était le pack BE TV, mais nous l'avons changé et remplacé par le pack FAMILY FUN... Nous avons bien reçu la confirmation du changement par SMS, et nous avons bien accès a

Question

Netflix installation TV et tablette Android

Bonjour Je rencontré un souci pour réinstaller netflix sur 2 supports.  Sur la TV, je ne vois pas le chemin me permettant cette installation. Sur ma tablette Android j ai beau installer et des installer l application, cellule ci cale/bloque/ne se lance pas. L appli me demande avec quel

Problème

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Bug modem technicolor

bonjours ou bonsoirs a tous voila petit souci avec mon modem technicolor de puis 1 mois ma connexion bug de que mon pc ne puis plu se connecter a internet et que je le redémarre je l’éteint avec le petit bouton a l'arrière du modem j'attend 30 sec puis je le rallume le modem démarre a se moment la i

Question

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Solution acceptée

Non Chris .... Voici l'explication : J'ai signé pour domicilié lors de la prise du pack Wahoo ... j'ai signé ... sans lire ... :cool: Je viens de recevoir un appel de Bxl de chez Voo comme quoi le double prélèvement sera pour Septembre et Octobr

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il y a 9 ans

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Double facture au changement de contrat

Hello Je payais manuellement mon pack "a la folie" soit un montant de 56,95 € Mi-Septembre je par vers un pack trio Wahoo. Sur mon compte banque je vois mon paiement manuel du 7/9 Mais je vois aussi une domiciliation qui a démarré le 14/9 pour le même montant .... :? Du coup me voila avec un p

Question

J'ai tenté cette opération plusieurs fois et la BOX démarre sur la démonstration du "nouveau menu VOO TV+" ensuite arrive sur le choix langue puis plus possible de faire quoi que ce soit, elle repasse toute seule en mode "HOME" sur le display elle ne

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il y a 2 ans

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Box bloquée sur menu choisir langue.

Hier soir pas de problème, cet après-midi la box démarre comme si c'était une nouvelle et je ne peux pas faire OK pour continuer. Plus de télévision. 

Problème

@Nicolas O @theo2007  @roylion15  Bonsoir, J’ai testé les paramètres usine sur le modem rien changé En mode routeur il fait le même blocage Pour que ce soit une adresse privée cela démarre par un 10.XX et j’ai un 85.XX. J’ai libéré e

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il y a 1 an

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Message page web « une erreur c’est produite »

j’ai sur tous mes appareils pour quelques sites web le message suivant qui s’affiche sur plusieurs plateformes différentes « une erreur c’est produite ». peu importe que ce soit pc, iPad,….. et j’ai également essayé de passer mes DNS avec celle de Google 8.8.8.8 dès que je passe sur la 4G, c’est a

Problème

codes 6010

Ma box évasion démarre normalement j’ai accès à tout les menus mais j’ai pas d’imagés ni de son sur mes chaînes tv j’ai redémarré box et modem plusieurs fois (tél net tout fonctionne) j’ai vérifier tt les câblages. ma deuxième tv équipée d’une carte tv fonctionne parfaitement. Lors du redémarra

Problème

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Bonjour, il y a quelques cas de problème signalés avec la box mais je pense qu'ils ne sont pas spécialement identiques et rien qui pourrait être considérer comme un défaut général de la box. Avez-vous déjà regardé les sujets de vooassistance ? Ma

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il y a 5 ans

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Plantage régulier de ma box .évasion

Bonsoir, bonjour ;-) Il arrive régulièrement que ma box évasion se plante… l'écran de la box évasion est bloqué sur la chaine sur laquelle elle était mais plus d'image… ma télé Samsung me dit qu'il n'y a pas de signal… impossible de changer de chaine, la box évasion reste bloquée sur le chaine

Problème

Même problème sur nvidia Shield, pas d’accès à l’épisode 1 de la saison 8, je viens de tester. Les autres saisons marchent.., C'est toujours le cas ce matin. Marie S pourrait-tu faire remonter l'info ? L'épisode ne démarre pas, j'imagine qu'il doit

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il y a 5 ans

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Game of Thrones : un petit récap des 7 dernières saisons (SPOIL)

Après plus d'un an d'attente, de suspens et d'exaltation, la dernière saison de Game of Thrones arrive ce dimanche :scream::tada: On entend déjà le générique envoutant et on s'imagine les grandes batailles qui vont avoir lieu:wrestlers:Un petit récap s'impose(Attention SPOILER) Après autant de temps

Article

Bonjour, j'ai presque systématiquement le problème, je programme mes enregistrements manuellement en laissant une grande marge mais si je programme 2h par exemple, j'ai parfois 1h ou même seulement quelques minutes. C'est extrêmement agaçant ... j'a

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il y a 1 an

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Arrêt enregistrement

Lorsque j'enregistre une longue émission comme un opéra qui dure 3 heures, l'enregistrement s'arrête après 1h34 et je n'ai donc jamais la fin. que puis-je faire ?

Problème

Et donc ? vous avez un message d'erreur ou pas ? Vous avez essayé les différentes solutions proposée dans voo assistance ? Reinitialiser ma box .évasion (voo.be) Ma box .évasion ne démarre plus (voo.be) Comment rétablir les paramètres d'u

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il y a 2 ans

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Problème avec la télécommande

Bonjour je n arrive plus à allumer ma box avec la télécommande les piles sont nouvelles le voyant s allume Mais la box boots tout le temps  J ai essayé manuellement cela ne va pas non plus Pouvez vous me aider  Merci

Problème

Non le cpl principal relié au modem n'est pas branché sur la même prise. J'ai débranché plus longtemps le cpl principal émetteur et changé de câble, étrangement la bande 5ghz est redevenue normal et stable, mais la 2,4ghz est toujours aussi instable

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il y a 1 an

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Débit en wifi inhabituel

Bonjour, depuis une grosse semaine les speedtest confirment les lenteurs ressenties ces derniers jours sur nos 2 smartphones. (Pas de soucis en câblé par contre) J'ai déjà essayé de redémarrer le modem et les CPL mais rien n'y fait cela ne change pas. Puis je me suis rappelé qu'il y a une se

Problème

Probleme Box evasion

Bonjour, J'ai un problème depuis hier avec ma box evasion. Je n'ai plus de signal HDMI. J'ai essayé avec plusieurs cable HDMI et sur plusieurs ports HDMI de ma TV mais sans succès. La box démarre bien et répond bien à la télécommande mais rien ne s'affiche. J'ai tenté une réinitialisation mais ce

Problème

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