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Bonjour,XENA Malheureusement, si le décodeur ne démarre pas, la réinitialisation ne passera pas :(Camben Pourriez-vous retirer le disque dur de la box .évasion, qui se trouve sur le côté gauche, et vérifier si le décodeur démarre ?Bonjour, j'avais tr

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il y a 5 ans

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Boot + puis Boot ++

Bonjour,Depuis hier soir, ma voo Evasion bloque sur Boot ++ puis sur patientez avant de relancer Boot + pour passer directement à Boot ++ et enfin à Patientez. Et ainsi de suite. J'ai essayé à travers le forum de trouver une solution : éteindre la box, la redémarrer comme indiqué, etc. J'ai tout cou

Problème

Vous êtes branché en HDMI ou péritel ? vérifiez votre câble et remplacez le … Aussi toujours dans les paramètres du décodeur vérifier la résolution de sortie vidéo… Marque et modèle exact du tv branché dessus svp . vous avez l’image des menus

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

Article

box .évasion reste bloquée sur "Patientez"

Bonjour, suite à une panne réseau dans le Hainaut (aujourd’hui de 14:30 à 18:15)… j’ai reçu sms me demandant de redémarrer mon modem (ok) et mon décodeur (nok). le décodeur reste bloqué pour la 3me fois sur le statut "patientez". que faire? Merci.

Problème

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Solution acceptée

réactiver la carte

décodeur non utiliser de puis long temps : seules les chaînes normales sont disponibles, pour les chaînes HD, j'ai ce message d'erreur: Erreur E8 - pas d'audio/vidéo ou attente de mise-à-jour de la carte. voobox sn - [supprimé] carte - [supprimé]

Question

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Solution acceptée

"Pas de signal" sur ma TV en analogique

Bonjour, j'ai des coupures de signal depuis tout à l'heure (Waterloo) - l'image saute et "pas de signal" apparaît à l’écran en analogique et "vérifier que le décodeur est bien connecté" en numérique. C'est que moi ou d'autres ont la même chose?

Problème

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Le décodeur est inclus dans le prix du pack et que vous l'utilisiez ou pas ne change rien ... Sauf que c'est plus cher de prendre la Téledistribution et un solo net séparement. Aussi vous ne pourrez pas souscrire à des bouquets TV si vous n'avez pa

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Changement de pack - Carte TV

Bonjour, j'ai pour le moment un pack DUO Wahoo avec Voocorder. Vu l'augmentation des prix de ces vieux packs, je voudrais en changer. Je n'utilise jamais le voocorder mais un carte TV CI+. Je vois que les options TV permettent à présent de n'avoir que la TV en streaming (-> pas de décodeur). Pui

Question

Bonjour Patbource, À première vue, Marcs a vu juste. J'ai relancé les droits sur votre décodeur. Je vous invite tout de même à indiquer les 4 derniers chiffres du numéro de votre décodeur (il commence par 163). Il semble que la VOD ne soit pas acce

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Message d'erreur suite branchement a une nouvelle tv

Bonjour tout le monde, J'ai acheté une nouvelle tv et donc rebranché mon voocorder. Mais depuis , je n'ai plus accès aux chaînes, un message me.demandant de téléphoner au 0800....pour m'abonner apparaît. J'ai vérifié le.branchement et il est ok. Par contre , le point vert à gauche du numéro de

Problème

@Josette Avez vous un décodeur fonctionnel chez vous ? si oui je vous conseillerais d’effectuer la recherche sur la prise du décodeur et avec le cordon coax du décodeur.   il est possible que le signal ne soit pas optimal sur d’autres prises

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Tv numérique

Bonjour, J’ai fait la recherche des chaînes numériques, je n’ai pas les chaînes traditionnelles : la une, la deux, les chaînes françaises...... Les chaînes obtenues me sont inconnues télé sambre, télé mb ... qui n’ont pas d’intérêts pour moi. La carte tv numérique est présente.

Question

Hello les chaînes sont elles trouvées ou pas ? Vous avez un décodeur voo fonctionnel chez vous ? Si c’est le cas, essayer de régler le tv sur la prise et avec le coax de ce décodeur pour éliminer un problème de câblage ou d’installation pas c

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nouveau signal numérique

Bonjour, Je n'arrive pas a configurer mon nouveau téléviseur MEDION ( p16510 MD30115) au signal numérique. J'ai suivi la procédure , problème le modèle dont je dispose ne se trouve pas dans les modèles proposés( menu diffèrent). J'ai malgré tout essayé en encodent les donnés indiquées dans

Question

OK, seul le petit décodeur à 30€ reste une solution, en dehors de changer de petite TV (petit modèle vu l'endroit où je la place). Vu l'âge de la TV, est-ce plus raisonnable cette 2e solution? Si elle finit par "craquer" de vieillesse, le décodeur se

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Nouveau signal analogique et TV plate

Bonjour, Dans ma région, l'ancien signal analogique sera supprimé d'ici le 19 avril. On peut réaliser une recherche du nouveau signal en suivant les infos par marque de TV sur l'assistance Voo. Hélas, dans les choix de marques, je n'ai pas retrouvé Targa, pour ma petite TV de cuisine (alors Medion

Question

Bonjour, J'ai bien reçu une carte et vous en remercie ! J'ai essayé la carte dans le décodeur mais la carte ne fonctionne pas ! Est-ce normal ? Un expert pourrait-il regarder la connection entre la carte et le décodeur ? J'ai adressé un MP à Romina

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Nouvelle carte à puce pour un décodeur VOOBOX

Bonjour, j'ai acheté un décodeur VOOBOX pour mon fils mais je n'ai pas reçu de carte à puce avec le décodeur! Je me suis rendu ce matin à la téléboutique de Namur où le préposé m'a dit que je devais contacter le service technique pour obtenir une nouvelle carte à puce ! Quelqu'un est-il au courant d

Question

Et dans une boutique VOO ? Normalement tout l'administratif pourrait se faire chez eux + déposer le décodeur ?

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il y a 6 ans

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Je souhaite résilier mon décodeur

j aimerais me désabonner de mon décodeur mais gardé mon wifi car je n ai plus besoins du décodeur

Question

peut être une raison pour laquelle Voo a remplacer ses ancien décodeur S6-S9 par des voocorder et carte numérique

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il y a 5 ans

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Je rêve ou la chaîne mangas vient de passer en HD ?

Bonsoir, juste après avoir regardé un autre programme je suis repassé sur cette chaîne que j'apprécie et j'ai tout de suite remarqué la meilleure qualité d'image, est-ce que Voo vient de mettre à niveau la chaîne vers la HD ? J'y crois fortement car l'image est beaucoup plus nette, surtout les texte

Question

Voile ce que le décodeur me mets

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il y a 2 ans

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Demande de pack toujours en attente d'installation

Bonjour, J'ai effectuer une demande pour avoir accès au réseaux et toujours personne qui vient finir l'installation

Problème

Bonsoir Roylion, J’ai viens également de faire une réinitialisation du décodeur et le problème persiste.

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il y a 6 mois

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Erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne

Bonjour, depuis cette après-midi, plusieurs chaînes d’affilée de la 15 à la 19 sur ma box Évasion ne fonctionnent plus. Écran noir et message : erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne. J’ai éteint avec le bouton on/off le décodeur pendant 1min et ensuite redémarrer mais le probl

Question

Solution acceptée

Est-il possible de bénéficier d'un TRIO wahoo sans la location du décodeur ?

Bonjour à tous. Dans le cadre d'un pack trio Wahoo, le fait d'acheter un module PCMCIA Voo, donne t-il droit à une diminution du prix mensuel de l'abonnement? Pas de location de décodeur. Ceci dans le cas d'une éventuelle migration de Proximus vers Voo. Merci d'avance pour vos réponses.

Question

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Solution acceptée

Vos services ont été réactivés, pour retrouver l'accès à ceux-ci, un redémarrage électrique du modem et du décodeur peut-être nécessaire.

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il y a 8 ans

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Diminution de débit de connexion

Depuis bientot 2 semaines, j'ai perdu ENORMEMENT de connexion. ( Speedtest en Ethernet : 2Mo/sec en dl & 0.1 en up. ) ( aucun logiciel ne prend de connexion, prise et branchement nickel ) NEED HELP !

Problème

Sur une autre TV sa mets le même code erreur, c'est belle et bien le décodeur qui a un soucis.

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Erreur 2040

Bonjour, j'ai reçu ce message d'erreur d'un coup. "erreur 2040 - il y a un problème de liaison entre votre box.evasion et votre télévision. Vérifiez la connexion de votre cable hdmi". Aucun cable n'avait été changé/déplacé/touché avant l'apparition de cette erreur. Depuis nous avons tenté un reset

Problème