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Coupures internet plus fréquentes
Bonsoir coupures internet fréquentes ces derniers jours sur liege ? ralentissements puis coupure totale vers 22:40 ce soir .
Problème
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Ma connexion Internet
Le problème est que même celle- ci ne contient pas les derniers frais de rappel. Une nouvelle facture peut elle être produite ?
Facture payée pas pris en compte dans la suivante :
Bonjour, j'ai envoyé un email à l'assistance mais viens aussi ici pour ne pas perdre de temps. j'ai été "piégé" pas la fin des factures papier et essaye de mettre de l'ordre. La facture du moi d'avril a été payée le 18 juin mais n'est pas pris en compte dans la facture du mois de mai et me retrouv
Question
Bonjour, Je constate en effet de fortes variations sur votre signal les derniers jours de février. Une panne a été déclarée sur votre région et s’est terminé le 03/03. Depuis le 06/03, je ne co
Délai d'attente de la commande dépassé
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai un problème de connexion.Je n'arrive pas a lancer certain programme dû à une perte de connexion ou je ne sais quoi.Lorsque je -ping des IP avec l'invite de commande je remarque que j'ai une perte approximative de 7%. Paquets : envoyés = 428, reç
Question
Je vois deux numéros dans votre dossier. Pouvez-vous me préciser lequel est impacté ? (Vous pouvez m'envoyer les 2 derniers chiffres ici) :)
Souci avec les SMS depuis le basculement Orange Base
Bonjour à tous, Suite au basculement de réseau d'Orange vers Base, j'ai des soucis pour envoyer des sms. En effet, lorsque je me déplace (et donc change d'antenne) si je veux envoyer un sms je reçoit un message d'erreur (code erreur VOO : 96). Je dois donc éteindre mon GSM 30 secondes puis le rall
Problème
Bonjour @romanon, Sur quel numéro(donnez-moi les 4 derniers chiffres) avez-vous fait ajouter l'option smartphone ?
Attente I Phone 13
Bonjour la communauté VOO, Petite question, voilà 5 semaines que nous avons pris un abo avec I phone 13.... mais toujours pas de I phone 13 !!!! Avez-vous une idée des délais car 3X que je vais au store et que j'entends " bientôt " ???? ;-) Merci beaucoup ;-)
Question
@Justin ok pour le test de sim. Les 3 derniers chiffres: 054 merci d’avance.
Passage en roaming
Bonjour, Je travaille à la frontière Luxembourgeoise... et tous les matins, c'est la galère pour que je passe sur le réseau LU. J'ai beau esssayer de passer en manuel, éteindre-rallumer mon téléphone, mode avion, rien à faire. Cela peut durer des heures, c'est vraiment pénible. Par contre, pas
Problème
Je viens de relire un peu le sujet (qui est long :)) le souci qui s’accentue sur les deux derniers jours pourrait être lié aux mauvais niveaux de ces deux derniers jours malgré tout, le souci ayant également été présent les 23-24 et 25/02 (donc à la
Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février
Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a
Problème
Vous avez déjà eu une promo Be tv ces derniers mois, vous ne pouvez donc pas profiter de la nouvelle promotion en cours :(
Promotion BeTV à 14.99€ au lieu de 24.99€ pendant 3 mois - activer en novembre 2017
Bonjour, J'ai activé BeTV lors de la promotion en novembre 2017. Je viens de me rendre compte que je n'ai eu qu'un seul mois à prix réduit (facture du 22/11). N'était-il pas question de 3 mois à prix réduits? (les factures du 22/12 et 22/01 intègre l'option à 24,99€) Merci & Bon Week-end.
Question
Hello @Lionel S c'est également le cas pour les autres lien "votre profil" dans les 4-5 derniers sujets
Problème E7 pas d'abonnement
Bonjour, Est-il possible de réactiver la carte de ma VOObox ? Il s'agit de la carte 13233080494255. Merci d'avance :)
Question
HelloSur cette carte mère c’est du LAN en intel non ? Prendre les derniers pilotes réseau sur le site intel parfois ça marche ...
Téléchargements lents en direct
Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour
Question
Il y avait moins de 11h d'espace libre, la majorité des programmes sont verrouillés mais pas dans les 5 derniers jours.
Enregistrements qui s'effacent.
Bonjour. Je constate l'effacement de certains programmes non verrouillés de la veille ou de 3 jours avant ? On n'a rien fait au niveau de la box, c'est toujours la même. Merci d'avance Philippe Gurny
Question
J'ai profité de ces derniers jours pour apporter quelques mises à jour à mon blog. Et ce soir un célèbre plat froid, vu le temps :)
Quelles sont vos spécialités culinaires ?
Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq
Problème
Notre offre reste toujours la moins chère sur le marché.... Bof bof, surtout si on compare avec les derniers abonnements Scarlet : https://www.scarlet.be/fr/postpaid/
Abonnement GSM VOO : régularisation des prix comparer a Orange
Bonjour , je suis bêtement tomber sur les nouveaux prix d'abonnement de chez orange , je ne vous fait pas dire que j'ai été étonner de voir le prix moi je suis avec un abonnement tatoo avec 2x option data donc abonnement 32 euro + 2x option data 10 euro = 42 euro pour avoir 5gb d'internet (4g) , sa
Question
Bonjour @MARC MAES , Pouvez-vous me communiquer les 2 derniers chiffres du numéro concerné par le souci svp ?
sms venant de l'etranger
j'envoie des sms à mon frere en france ... il me réponds mais la réponse ne me parviens pas... idem avec sa fille en france également. Il semblerait que je ne reçoive pas les sms en provenance de l'étranger. Pourquoi?
Question
Hello Non pas de maj de firmware ces derniers temps...la version est bien la 32.05 ? Oui, tout à fait. Encore une possibilité éliminée ;-)
Lenteur débit Wifi (Technicolor)
Bonjour à tous.J'ai une connexion internet à 200 Mb. Il y a encore 15 jours, le Wifi fonctionnait correctement. 60 Mb en 2,4 Ghz et 140 Mb en 5 Ghz.J'ai remarqué hier que le débit est tombé en Wifi. Quelques Mb en 2,4 Ghz et 40 Mb en 5 Ghz.Le signal est à fond, la connexion au réseau est rapide. Cet
Question
J'ai eu deux coupures de courant ces derniers jours. Bien que tout mes appareils étaient allumés quand c'est arrivé, rien n'a été endommagé.
Plus de services suite à une Coupure de courant
Suite à une coupure de courant dans notre quartier ma box évasion et mon modem ne fonctionnent plus!!!
Problème
Bonjour @Antoine L Oui, çà commence par 8 et avant c'étais un +3233...quelque chose. Les derniers dans mon tel commence par 8 et c'est bien un numéro à 4 chiffres et que je recevais bien, le derniers sms en date est du 8 février. J'avais eut le même
Problèmes avec des services français comme ovhCloud et authentification 2FA
Bonjour, Tout est dans le titre, il y a des problèmes avec des services français comme ovhCloud et l'authentification 2FA, on ne reçoit plus les sms 2FA et je les ai contacté çà ne vient pas de chez eux, les services Voo répondent bien de la prise en charge du sms donc çà commence à me gaver parc
Question
@Custom-by-PM, Bizarre, pourriez-vous me confirmer les 4 derniers chiffres de votre numéro ?
Aucun réseau à l'intérieur
Bonjour, Je suis cliente chez VOO depuis peu, j'ai reçu ma nouvelle carte SIM je l'ai activé, ...J'ai attendu quelques heures pour l'utiliser, mais depuis que j'ai changer d'opérateur, je n'ai plus aucun réseau, je ne sais pas composer ni recevoir des appels, sms, ... J'ai contacter VOO, ils m'on
Problème
Hello,Concernant le speedtest, il a fonctionné ces derniers jours sous IE11, je l'ai encore fait hier, mais il ne fonctionne plus chez moi non plus.
Le site VOOassistance fait peau neuve !
Comme un changement n'arrive jamais seul, notre outil VOOassistance a eu droit à un petit relooking. Un nouveau design, des nouvelles couleursLe site a été repensé pour être plus optimal et plus facile à utiliser pour vous. Les articles sont donc plus aérés et plus visuels pour vous apporter une r
Article
Au vu des derniers messages j'avais cru comprendre d'autant plus que le choix de la meilleur réponse a été sélectionné par un officiel.
mikL
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Ma connexion n'est pas stable..
Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous
Problème