Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.3K)
Le RJ11 est peut-être défectueux ( voir si en jouant avec le cable cela fonctionne ) , sinon c'est le modem qui déconne ... Le technicien aura la dernier mot :p
mon interlocuteur ne m'entend pas
Bonsoir à toutes et tous , abonné depuis peu , je suis assez satisfait des services .Seul Bemol , le tel fixe .D'une manière aléatoire les communications lors d'un appel ou réception , j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entend pas.seule solution , débrancher quelques secondes . puis rebranche
Problème
En effet , un voocorder démarre avec un disque défectueux sans messages de ce genre ... Je pense que c’est bien d’une Évasion qu’il parle , à confirmer par le client,
Mode dégradé Box .évasion
Depuis quelques semaines, dès que nous éteignons notre voocorder, a l'allumage, il faut re formater le disque dur. Cela ne marche pas et devons aller en mode dégrader. Pas de possibilité d'enregistrement. Perte de tous ceux que nous avions fait. Il y en a marre, sommes client depuis de nombreuses a
Problème
Soit le modem est "mal provisionné" ou soit il est défectueux ... Vous aviez une bonne vitesse (supérieure à vos 10 Mbps) avec le modem précédent ?
Nouvelle box installée (modèle CGA) mais connexion d'à peine 6 MBPS..
Bonjour, je viens sur le Forum car j'ai vraiment besoin d'aide, je suis désespérer car j'ai tout fait pour améliorer la connexion en vain. J'avais un problème avec mon ancien modem Netgear qui surchauffait un peu et surtout modèle très vieux, bref un technicien est venu me le remplacer par un tou
Problème
Solution acceptée
Bonjour HDTAMINES, Je vois que vous avez eu un collaborateur par message privé et que celui-ci a encodé l'échange de votre disque dur car il était défectueux. :) Bonne journée
Disque dur effacé suite au redémarrage de la box .évasion
Bonjour, Hier quand on a allumer le décodeur il était marqué problème disque dur veuillez éteindre votre tv ce que nous avons fait qu elle ne fut pas notre surprise que lorsque que l on a allume de nouveau la tv le disque dur avait été complètement effacer ? Comment cela se fait il ?
Question
Vous confirmez donc ce que je pensais : ce n’est pas la ligne, on en est maintenant certain. Reste ces options : l’interface Ethernet du modem limite la connexion (rare, mais possible) Le câble est défectueux, mais vous dites en avoir testé un autr
Lenteurs - mes niveaux sont-ils corrects ?
Bonjour après un déménagement je me demande si mes paramètres son correcte merci
Question
Ce serait bien de donner le modèle exact du téléphone , c’est peut être une fonctionnalité pour « couper » le micro ou le micro du téléphone fixe est défectueux….
avec le telephone panasonic mes interlocuteurs ne m'entendent pas alors que je les entend bien
avec les appels entrant ou sortant les interlocuteurs ne m'entendent pas alors que je les entend
Question
Bonjour, Pouvez-vous me confirmer que vous m’avez envoyé un nouveau disque dur pour remplacer celui qui est défectueux sur ma box évasion ? Merci.
Disque dur de la box évasion défectueux
Bonjour, Plusieurs fois par semaine, au démarrage de ma box évasion un message s'affiche indiquant un problème de disque dur, avec 3 choix possibles, afin de terminer le démarrage de la box. La seule solution valable est de formater le disque dur. Donc tous les enregistrements sont totalement perdus
Question
Solution acceptée
J'ai fait tous les tests avant de contacter le Google support: mon ghm était défectueux. J'ai procédé à un échange et effectivement, le nouveau fonctionne parfaitement.
connecter un second Google Home mini
Bonjour, J'ai installé un Google Home mini il y a un mois sans problème. Pas moyen d'en installer un second: l'appli le détecte mais je n'arrive pas à le connecter au wifi. Est-ce un problème de modem? Le mien n'est plus de la première fraîcheur, c'est un NETGEAR CG3100. Merci
Problème
Bonjour et c est reparti ! Donc je reviens désespérément vers vous. A l instant . Tjrs pas d amélioration. le câble défectueux n est manifestement tjrs pas remplacé!
Saccades images sur .évasion - Flemalle !
Encore Impossible de regarder un programme. Image saccadée et pixelisee (Flemalle trixhes)Marre - Déjà 4 passages de « techniciens » différents qui remplacent à chaque fois ce que le précédent a remplacé. Ils conseillent même Iptv - pas très légal cela - le problème c est sur votre réseau et non pas
Problème
Bonjour MULLER, Est-ce en ordre suite au passage du technicien ? Je vois qu'il a mentionné un souci avec le port CI+, j'espère qu'il n'est pas défectueux.
Liste CI carte numérique
Bonjour à toutes et à tous, Depuis fin novembre 2017, mon vieil oncle de 80 ans bénéficie des chaînes numériques grâce à la Carte TV Numérique VOO. D’après ce qu’il m’a dit, il y a près de 4 mois, quelqu’un de VOO a travaillé sur le poteau non loin de sa maison et depuis, il n’a plus le numérique. C
Problème
Bonjour @Corben01, Il y a en effet une panne sur votre région depuis hier. La panne nécessite de gros travaux, car ce serait un câble souterrain qui serait défectueux. Actuellement, la fin des travaux est annoncée pour le courant
Coupure totale depuis + de 24 heures
Bonjour, Comme le dit le titre, je suis en panne depuis + de 24 heures. Lorsque je contacte le SAV, un message m'indique une panne générale et l'heure de fin est sans cesse reportée (23 heures, puis midi puis maintenant 15 heures.) Peut-on espérer être à nouveau fourni dans un délai raisonnable
Question
BONJOUR ? vous pouvez demander un échange du disque dur , il est probablement défectueux. ils vous l’enverront par la poste . Un officiel devrait passer sur votre sujet .
Disque dur
Ma box évasion me signale de reformater le disque dur , je l'ai fait mais ça n'a rien changé , il me le demande à chaque fois , j'ai perdu mes enregistrements et ne sais plus enregister, avez vous une solution, merci
Problème
Bonjour, Si le problème persiste dans la chambre après avoir inversé les deux décodeurs, alors il est fort probable que le câble et/ou ses connecteurs soi(en)t défectueux.
Coupures de signal avec mon petit décodeur Philips gris (S9)
Bonjour, Je reçois dans mon living la TV grace à EVASION. VOO m'a placé un ampli et pas de problème. De l'ampli un cable coax me descent le signal dans ma chambre a coucher ou j'utilise le petit modem Philips gris avec une carte. Mais subitement depuis quelques jours, j'ai des micro coupures dans
Problème
Je vais au moins faire l'essai de brancher le modem en sortie de NIU avant de faire venir qqun... Est-ce que VOO fait ce type d'intervention ? (remplacer un cable intérieur défectueux ?)
Connexion cablée hors sans passer par modem ?
Bonjour Mon NIU (garage) et mon modem (salon) étant assez éloignés, je me retrouve avec un perte du signal internet considérable en sortie de modem: je plafonnne à 60-70 MB pour un abonnement relax (125 MB). J'ai bien 125 Mb en sortie de NIU. Mon modem et voocorde
Problème
En fait, ce n'était pas ça. Mardi, en venant remplacer mon modem défectueux, le technicien a constaté un problème de signal en extérieur. Depuis la répartition de mercredi, ma mère n'a plus aucun problème.
Chaînes hachées voire absentes
Chez ma mère, les deuxième et troisième chaînes françaises, ainsi qu'AB3, LN24 et France 5 apparaissent hachées, pixelisées ou noires. Elle a une carte numérique. Moi aussi, quelques maisons plus loin que la sienne, mais je n'ai pas le problème. Quid?
Problème
Solution acceptée
Hello ce sont des CPL VOO ? Installer le logiciel devolo pour les reconfigurer correctement. https://fr.devolo.be/support/telechargements/download/devolo-cockpitattention que les CPL sont peut-être défectueux aussi ...
Problème CPL
Bonsoir, j’ai reçu il y a quelques mois un kit CPL, je l’ai installé et tout fonctionnait bien. Il y a peu, j’ai eu un souci avec mon modem netgear, qui a rendu l’âme et suite à celà, un Technicolor m’a été installé en remplacement. Mon kit CPL à gardé le nom de mon ancien modem et tout fonctionnait
Problème
Hello, A confirmer pas les Officiels, mais si le câble est défectueux, je ne pense pas que cela soit imputable aux clients ? L’arbre en question, il vous appartient ou pas ?
perte du signal internet - raccordement à remplacer ?
Bonsoir, Depuis que j'ai déménagé, je rencontre que des problèmes avec ma connexion internet. Je suis dans une nouvelle maison, avec une nouvelle installation électrique et de nouveaux câblage. Le technicien voo est déjà passé 2 fois mais pour lui, le problème ne vient pas de l'intérieur. En app
Question
Bonjour francoisz, Pouvez-vous essayer une simple réinstallation des services, et mettre l'ID réseau 1212 ? Si le souci persiste, le matériel est probablement défectueux. Merci :relaxed:
Voocorder : un nouveau type de plantage
Bonjour, Suite au nième plantage de ce foutu voocorder, je suis tombé sur ce forum. D'habitude, si plantage, on coupe le courant et ça repart..pour un certain temps. Cette fois un nouveau truc : toutes les chaînes ont le numéro 0 (zéro) et donc impossible de sélectionner un programme... Aux grands
Problème
@mikL ce serait l ampli qu il faudrait régler? Ce coupleur de 26, est défectueux ou pose des soucis comparer aux autres? il faut voir ce qu en pense @Thibault
Lodanum
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
0
0
coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
Problème