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Bonjour, En réponse à vos questions : Oui, le wifi peut être facilement activé/désactivé, aussi bien sur les modems Netgear que Technicolor, en appuyant sur un bouton de la face avant Oui, l'installation téléphonique existante peut être récupérée à

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Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision

Problème

Hello,L'alimentation est spécifique à la Shield ..Un chargeur de GSM similaire au niveau connexions pourrait sans doute fonctionner mais serait théoriquement insuffisant au niveau puissance pour une alimentation correcte de la "bête", un chargeur n'e

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Des conseils sur les Box Android

Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.

Problème

Salut roylion15, merci pour ton analyse. Ca fait toujours plaisir d'au moins obtenir une confirmation que le problème existe bien. Je commence à perdre patience : quand ce n'est pas la qualité de la ligne qui pose problème, comme indiqué dans ce top

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il y a 6 ans

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Connexion instable - ça fait des mois que ça dure

Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de

Problème

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Déconnexions intempestives en WiFi

Bonjour, Depuis 4 jours maintenant, je suis client VOO. Je suis passé du TUTTIMUS (Proximus) à votre offre Duo Wahoo. Le premier jour, rien de spécial à signaler si ce n'est une intensité WiFi bien au-deça de ce que peut proposer le concurrent. Depuis hier, cela n'arrête pas: le WiFi (le câble

Problème

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Bonsoir smzz,A priori, il y a un souci technique sur votre ligne.Rx: le canal 5 n'accroche pas, la différence de niveaux entre les 4 porteuses d'ID basses et les 4 porteuses d'ID hautes est quand même assez élevée.Tx: 2 canaux qui n'accrochent pas et

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Problème Internet et TV

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai pas mal se soucis avec ma connection ( coupure et vitesse très basse -des fois moins de 5mbps) et également avec les chaines HD. Est-ce un soucis sur la ligne ou bien l'amplificateur qui serait la source du problème? D'avance merci ;) Smzz PS: j'ai le mod

Problème

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HelloCertaines manipulations ont probablement été oubliées voire zappées ...Cela peut conduire à un disque illisible qui devra être reformaté.Pour remplacement le disque de votre box Evasion par un autre "usagé" provenant d'une autre box.Vous devez p

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Code erreur 8230 Box evasion - Disque dur

Bonjour,J'ai inséré dans ma box évasion le disque dur que j'avais chez mes parents avec mes enregistrements.J'ai tenté de faire l'association avec le nouveau disque dur hier mais ça à tourné toute la journée sans résultat...Je ne sais lire aucun de mes enregistrements et j'ai le code erreur 8230 qui

Question

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Le test n’est pas mauvais en soi, même si, normalement, votre abonnement devrait vous permettre d’atteindre 200 Mb/s. S’il a été fait en Wi-Fi, c’est par contre très bon :) Quoi qu’il en soit, les variations de signal ont continué les 3 derniers jour

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déconnexion fréquente du modem

Bonjour, Cela fait plus d'une semaine que mon modem décroche 3/4 fois par jour, perte de signal (tout les témoins s'éteigne), je l'ai constaté car je travail à domicile le jeudi. Encore hier, en soirée perte de signal. Déjà eu des soucis de câblage ou un technicien a remplacer les têtes des câbles

Problème

Nouvelle Box evasion : coupures son récurrentes (OK si redémarrage)

Bonsoir à tous, Cet après-midi on m'a installé un nouveau modem et une nouvelle box-évasion. Après l'intervention, tout fonctionnait correctement. Mais après l'avoir éteint et rallumé, j'ai des coupures son de manière aléatoire. Le seul moyen de solutionner le problème est de couper électriq

Question

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@Vinny Je ne sais pas si un opérateur voudra bien faire ce réglage mais c'est assez simple... Allez dans le modem sur l'adresse http://192.168.0.1 Se connecter avec les identifiants (voo et le user password sur l'étiquette en dessous du modem. une

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Question sur le signal à envoyer sur le CPL

Bonjour à tous.                            Peut on demander de faire en sorte que le modem envoie le 5ghz uniquement sur le cpl ou même en Wi-Fi pour les GSM pour être sûr d'avoir un signal plus stable et plus adapté pour jouer a

Question

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Concernant l'installation électrique, il y a quelques corrections à faire, une installation monophasée n'a qu'une phase (c'est une fois 240V avec deux fils).Dans le cas d'une installation 3x240, il y a effectivement plusieurs circuits, chacun des tro

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il y a 5 ans

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CPL 400Mbps ne donne qu'une vitesse limitée de 5Mbps

Bonjour,J'ai récemment acheté des CPL DEVELO MAGIC 2. Grace au logiciel Develo je peux voir la vitesse en Mbits/s reçue par le CPL elle est de 399. Malheureusement sur mon ordinateur je n'ai que 5Mbits/s.Et le max que j'ai obtenu est de 80.Mon Cpl est bien sur une prise mural et mon cable ethernet e

Problème

De plus en plus de problèmes avec les connexions VOO

De plus en plus de problèmes avec les connexions VOO, que ce soit TV, PC, Surface, Wifi ou directement sur modem. Depuis un certains temps les connexions VOO, que ce soit en direct sur le modem ou via la Wi-Fi, que ce soit une connexion via mon PC ou via mon Surface, que ce soit à l'écoute de mon Sq

Problème

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Je payé toutes mes factures et VOO va bloquer mon abonnement

J ai paye le 31 juillet , le 6 septembre et le 1 octobre. De janvier a juillet , c est le cpas de ma commune qui a paye l abonnement car etant a l hopital pour ma maladie. VOO continue de me menacer de fermer mes abonnements pour non paiement du mois d aout 2018. Je vais donc vivre sans televisio

Question

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C'est parfois possible aléatoirement mais normalement ce n'est pas exactement "comme çà" que çà fonctionne. tout ce fonctionnement est peu clair voire même opaque chez VOO. Ce n'est pas parce que son IP publique est réattribuée à qqun d'autre qu'

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Allumage routeur technicolor essayer de trouver la ligne

Bonjour, rentré des vacances j’ai éteint et rallumé le routeur et hier et aujourd’hui (maintenant) le routeur/mode peine à trouver la ligne, cela fait au moins 15min maintenant et il ne m’a pas encore trouvée (hier après je crois 20 min d’essais il a trouvée, mais j’ai eu des micro-coupures penda

Problème

@Lionel S comme je le disais, si on sait voir "techniquement" chez vous "VOO" les fois ou la box a été relancée, cela confirmera mes dires car je ne la coupe jamais que quand elle se plante... et cela devient un peu trop souvent

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blocage plantage Box Evasion lors de programmation enregistrement ou simplement lors de la vision normale, sans raison...

Bonjour, bonsoir, Malgré qu'on a changé ma box évasion il y a quelques mois, et le DD quelques jours plus tard car le technicien n'avait pas voulu le faire en même temps que le changement de mon décodeur, j'ai encore régulièrement des problèmes.

Problème

Bonjour Antoine L, Merci pour votre retour. Aujourd’hui c’est particulièrement complique pourtant je suis seul à la maison a « pomper » sur la connexion. le wifi n’arrête pas de couper (les musiques ne se chargent pas et sont coupées en permanence

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il y a 2 ans

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Coupure wifi et réseau tres frequent

Bonjour, je fais face quotidiennement à des coupures de wifi ou de réseau internet complètement. Je dois redémarrer ma box tous les soirs ce qui n’est pas normal. Pourriez-vous y jeter un œil. Le wifi se coupe au moins une fois par jour (mais l’etherne

Question

Notre routeur, acheté par nos soins, il y a quelques années, en complément du MODEM de VOO, ne peut pas dépasser les 40 à 50 M de vitesse car il est dans une ancienne norme wifi (wifi G). Donc, si on souhaite passer à un abonnement de type 100 M de v

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"Internet Passionément.... " ???

Bonjour tout le monde, je viens de m'inscrire au forum.Nous avons un abonnement "Pack Trio Passionément", et depuis quelques mois, nous constatons que notre connexion WI-FI est de plus en plus lente. La vitesse théorique de notre abonnement est de 100Mbps, mais la plupart du temps, elle oscille auto

Problème

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Configuration "serveur d'envoi" pour iPhone 7.

Bonjour à toutes et tous ; "Nouveau" sur le forum VOO, j'espère pouvoir trouver la réponse et solution à mon problème.:blush: J'ai récupéré l'iPhone 7 de mon fils. Ce dernier est mis à jour et fonctionne sous IOS 12. J'ai pu configurer sans problème "Mail" pour ce qui est du serveur de réception.

Problème

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@ssougnez Peux tu m'expliquer comment est-ce que le fait de débrancher mon modem la nuit peut avoir le moindre impact négatif sur sa longévité ? :-) Très simplement, dans le monde digital, tout fonctionne en tout-ou-rien (ouvert, fermé, 1 ou

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Déconnexion intempestive

Bonjour, Je suis client chez vous depuis une dizaine d'années et n'ai jamais vraiment eu de problème (donc c'est bien :-)). Récemment, mon vieux modem a rendu l'âme et un technicien est venu me le remplacer. Depuis, je remarque que je perds la connexion plusieurs fois par jour.Ca ne dure jamais

Problème

Amaury. Comment voulez-vous incrustez des logos png dans l'image de votre TV ? Si vous désirez, pour en faire un autre usage, vous pouvez les rechercher via Google Images.Je soupçonne que votre TV ne soit pas PIXELMAP (1,1) mais OVERSCAN (16,9) et qu

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il y a 8 ans

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Demande de liste mise à jour des LOGOS des CHAINES avec TV PHILIPS (avec carte module TV numérique)

Les icones (logos) de certaines chaînes ne sont pas à jour (La deux HD, La trois HD, Ushuaia HD, ARTE HD...) et certaines autres ne sont pas visibles avec ma carte module tv numérique et mon téléviseur PHILIPS dont le logiciel est pourtant à jour. La solution proposée par le service après vente de

Question