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Bon, je vois ce que c'est, pour les anciens samsung et il y a une connectique spéciale et il vous manque surement toutes les fiches câbles d'extension qui sont normalement livrés avec ce modèle l'adaptateur donc vous avez besoin est le Samsung "BN

Port antenne je connais pas

Bonjour,J’ai une nouvelle télé et je veux la branche à l’antenne sauf que le port antenne, je le connais pas et j’arrive pas à trouver le câble qu’il faut.Il est petit et sans filtage.Est ce que quelqu’un connaîtriez le câble merci.

Problème

Saccades / pixellisation

Bonjour à tous. Je constate que j'ai de plus en plus souvent des saccades / pixellisation d'image sur de nombreuses chaines. ; ce n'est pas régulier dans le temps (ça peut se concentrer sur quelques minutes puis plus rien pendant 1 heure).Dans le menu de la Box, le signal semble être correct (3 b

Problème

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Bonjour, Une photo de face avec la connectique aurait été préférable .... Néanmoins, ce NIU est normalement un modèle 4 sorties sans la voie de retour internet sur les sorties TV. Donc, aussi bien le modem

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Connexion cablée hors sans passer par modem ?

Bonjour Mon NIU (garage) et mon modem (salon) étant assez éloignés, je me retrouve avec un perte du signal internet considérable en sortie de modem: je plafonnne à 60-70 MB pour un abonnement relax (125 MB). J'ai bien 125 Mb en sortie de NIU. Mon modem et voocorde

Problème

Je ne me souviens plus, le Voocorder a-t-il besoin d’une connexion réseau comme l’Evasion ?Je n’ai pas souvenance d’en avoir mit une du temps du Voocorder, mais comme j’ai placé du réseau pour la TV (enfin une Box avant la smatTV) et que j’ai changé

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il y a 4 ans

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Images figées et VOOcorder bloqué

Bonjour à tous, Depuis maintenant un mois ou deux, il arrive que mon décodeur ne réagisse plus à aucune commande et qu'il... plante ! Je m'explique : - Lorsqu'il est allumé, il arrive de plus en plus fréquemment que mon VOOcorder plante sans prévenir. L'image à l'écran reste alors fixe (pas de me

Problème

@Alexia L @Thibault Bonjour, Est-il possible de réactiver les droits sur la Voobox et sa carte à puce enregistrée dans mon compte client ? Je souhaiterais effectuer un nouvel essai de réception des chaînes cryptées de mon abonnement TV via l'ID rése

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Quel ID réseau utiliser pour ma TV

Bonsoir, En faisant un scanning des chaînes de télévision, je me suis aperçu qu'il existe 2 ID réseau (similaires en quantité de chaînes reçues) pour mon adresse. Le site de VOO me renseigne un ID réseau finissant par le chiffre 1 mais je peux également utiliser un ID réseau différent, qui lui

Question

Pb port HDMI de la Box Evasion ?

Bonjour, Depuis ce matin, il m'est impossible d'accéder via le HDMI à ma box évasion. Celle-ci semble bien fonctionner (face avant de la box allumé et réactif à la télécommande), mais aucun signal n'est plus reconnu par la télévision ; or, le câble HDMI est fonctionnel (test sur PC) et un autre câbl

Problème

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Même problème depuis ce matin suite à une migration voocorder vers Box Évasion. Le bordel total dans toute la connectique et le système (TV ne reconnaissant plus l’Apple TV, Home Cinéma Sonos battant le beurre...) J’ai retiré la prise HDMI de la B

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il y a 5 ans

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Sonos beam (barre de son) et box evasion

Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un sonos beam (nouvelle playbar de sonos) et d une Lg Oled 55c7v. Lorsque je branche ma beam sur ma tv via HDMI ARC, elle se déconnecte après un certain temps avec pour message interférence avec une autre source HDMI. Je dois donc à chaque fois débrancher

Question

Bonsoir, Etant donné que tous vos niveaux sont maintenant "nickel", j'aurais tendance à penser qu'il s'agit en effet d'un problème de connectique lié à votre installation interne, qui s'est "remis en ordre" suite aux manipulations. Sans certitude ab

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Plus de connectivité internet

Bonjour, J'ai récemment déménagé (hier), au préalable, un technicien VOO est venu faire l'installation (jeudi 30/08). Depuis hier après midi, je reçois du signal par intermittence et ce matin, plus rien. J'ai besoin d'une connexion stable et de qualité pour le boulot, HELP. Julien.

Problème

J'ai bien l'impression que le câble "IN" du niu gris n'est pas ce lui de VOO mais une rallonge du raccordement. Si je ne me trompe pas ces câble ne sont pas conforme pour de la TV. Diélectrique en plastique, masse inadapté. Vu comment la masse ressor

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Parasites sur signal TV provoqués par activité Internet

Hello,J'aimerais votre avis pour savoir si ma situation appelle un passage de technicien ou si c'est juste une situation typique non améliorable.Mon signal TV est perturbé quand il y a du trafic internet chez moi. La perturbation est probablement relativement faible et ne provoquait pas de problème

Problème

Bonjour,J'ai parcouru un pdf d'une tv identique sur le site du constructeur et il est indiqué :utilisez un câble HDMI de 14 mm de diamètre maximuml'utilisation d'un câble HDMI non certifié peut entraîner l'affichage d'un écran vide ou une erreur de c

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il y a 7 ans

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résolution max 720x576 sur tv full hd

Bonjour Sur ma nouvelle tv quand je veux voir en full hd et agmenter la résolution il n'y a pas d'image et no signal s' affiche.j'ai acheté un nouveau cable hdmi pensant que le problème était la mais rien ne change ...je ne peux regarder que en 720x576 .Une solution ?

Question

Quelle est l'option la meilleure ?Dans le 1er cas on arrive quand même à un pack à 109 + 10 = 119€/mois, ça fait mal un peu quand même.Et le second bin je me dis que, en principe, on n'utilisera surement jamais cette fonction d'enregistrement ni ces

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Passage de Proximus à VOO

Bonjour à tous ceux qui me liront, et merci d'avance également à tous ceux qui pourront m'aider à y voir plus clair dans ma démarche. Comme le suggère le titre de la publication, depuis des années (2004 ?) je suis client chez Proximus. Seulement plus les années passent et plus il y en a ras le bo

Question

Solution acceptée

Modem Technicolor Gros souci

bonjour ou bonsoir voila j'ai deux souci au niveau du modem Technicolor voila on le la installer il y a peut de temps et j'ai déjà des souci avec lol j'ai téléphoner au services de VOO et j'ai euh un dépannage mes se dépannage a rien servies mis a part mettre deux nouvelle connectique mes je ne crit

Problème

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Je pense avoir trouvé, mais je vous laisse repondre, la connexion qui ne fonctionne pas est la 2eme en partant de la droite, fil gris.   Bonjour, Comme dit précédemment, il faut enlever le filtre “HPF-83” présent sur cette connexion ( TV3 )  en le dé

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Pas de connexion internet après déplacement du modem

Dans ma salle à manger j’ai une prise de télédistribution, et également une dans mon salon..tous les ans nous inversons les espaces et je déplace tout le materiel voo, tv et modem sans aucun souci.sauf que cette année, apres avoir fait ce changement, j’ai le message connexion internet impossible,  j

Problème

Bonjour, Tout accessoire de connectique peut "potentiellement" introduire un souci spécialement s'il n'est pas de bonne qualité. Maintenant, il faudrait vraiment être "devin" pour affirmer que c'est lui le problème ou pas

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Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique

Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?

Problème

Bonjour Francois , Le poteau où je suis connecté, est situé entre le numéro 16 et ma maison. Il faudrait voir si le numéro 16 est bien connecté à ce poteau-là, et si oui, voir ses niveaux. Si ils sont plus hauts, l'idéal serait de mesurer le signa

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il y a 6 ans

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

Solution acceptée

Petit retour après le passage du très sympathique technicien : cela semble résolu. Visiblement c'était lié à un petit jeu dans la connectique arrière de la box, rapport à mon commentaire précédent : "Quand je le manipule ne serait-ce que très trè

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il y a 1 an

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Image pixelisée et saccadée

Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai fréquemment une image très pixelisée avec des coupures de son d'une fraction de seconde. Ca en devient très difficile de suivre un programme. Cela se produit sur la Une (La série 1985 était irregardable à partir du second épisode dimanche dernier), mais au

Problème

Il n'y a pas de différence "explosive" de qualité d'image entre la Voobox en HDMI et la TV avec carte TV numérique à mon sens. Avec la Voobox, on peut enregistrer sur un enregistreur externe via sa connectique Péri

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Compatibilité Carte TV Numérique

​Bonjour,​ ​j'ai une TV Samsung modèle UE32F4000AW qui n'est pas sur la liste pour les carte numérique mais il y a quand même un clapet qu'on peut ouvrir derrière la TV. Quelqu’un sait si on peut mettre une carte numérique dans ce modèle?​ ​Ce TV est dans ma chambre avec un câble coaxial. j'ai d

Question

Bonjour,Il n'y a clairement pas de signal pour vos 2 fréquences en exemple ....Même l'analogique est "pourri", il y a visiblement un souci avec l'acheminement du signal jusque la TV.Causes possibles:Le cordon coaxial entre la

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Activation carte TV numérique

Bonjour,J'ai configuré ma tv Samsung UE32N5300AW avec un scan automatique des chaînes (comme décrit ici) et ensuite inséré la carte CI+.Après mise à jour de la carte, je dispose désormait du guide TV mais aucune chaînes à regarder (image et son).Même Euronews (141); la3 (503) et la3HD (3) ne s&

Problème

Solution acceptée

Bonjour, L'installation de la box Evasion ne change rien pour l'usage de votre lecteur DVD, la lecture de DVD ne passe en aucun cas par la box Evasion. Si votre lecteur DVD possède une sortie HDMI, connectez-le à la TV via un câble HDMI et non

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LECTEUR DVD et BOX EVASION

je suis passée de la TV ANALOGIQUE à la TV NUMERIQUE début 02/2022: Un technicen VOO est venu installer la BOX EVASION Si je souhaite visionner un dvd comment dois je connecter/brancher  mon lecteur dvd ?  pour l'instant j'ai une peritel qui relie le lecteur dvd au televiseur mais si je

Question

Dans cette vidéo (qui date de 2015) on dit bien qu'il faut brancher le câble hdmi OU le câble péritel (suivant la connectique existante sur la télé) c'est l'un ou l'autre pas les deux.   Chez moi, il y a un câble coax qui va de l'ampli (NIU) à l'entr

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il y a 4 ans

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Cable Peritel Box Evasion

Bonjour , l’installateur est venu chez moi il y a 2 jours et j’ai remarqué seulement aujourd’hui qu’il manque le câble peritel qui relie la tv à la box évasion. Y a t’il un moyen d’en avoir un ? Si oui comment ? Merci !

Problème