Images figées et VOOcorder bloqué

ai le meme probleme sur les enregistrements..tt est bloqué et doit debrancher tout et relancer..et l enregistrement en cours..foutu du coup ,, une vraie plaie.. et si on veut une box encore allonger 60 eurs  juste pour du beurre..un vol .?  alors voocorder ou box? parait que box pas bq mieux..si continue irai autre part..

C’est connu, l’herbe est toujours plus verte autre-part … sauf quand on y est

peut etre que oui ..mais ca ne regle pas mon probleme !! pour repondre ca je l aurais bien fait moi meme ...au lieu de trouver des solutions !!  

Si vous voulez gagner un peu de temps et que ce n’est pas encore fait : mettez déjà votre N° de client dans votre profil du forum (pas en clair), les officiels pourront déjà consulter votre dossier et prendre action

VOILA C EST fait no client 

Hello,

Pourquoi les voocorders défectueux ne sont pas échangés gratuitement contre une box EVASION ?

Cette box a quand même 4 ans, ce n’est donc plus un nouveau décodeur et je trouve quand même anormal voire “honteux” de ne pas recevoir cette box gratuitement quand son voocorder est bien jugé “défectueux”.

VOO doit revoir sa copie vu que les voocorders défectueux ne doivent même plus être rendus et être déposés aux parcs à containers d’après mes infos.

Le seul souci, c’est que le remplacement de cette box nécessite une intervention sur place et donc que çà coute des sous à VOO pour envoyer un technicien mais bon cela devrait au moins se faire au cas par cas et donc dans le cadre d'un dépannage et donc GRATUIT... 

Hello,

Ce qui est (ou deviendra) intéressant (pour les clients) c’est qu’à terme le parc de voocorders reconditionnés va disparaitre, il deviendra alors impossible de remplacer “un vieil appareil en panne” par “un vieil appareil réparé”.

Donc oui, à un moment ils seront bien obligé de remplacer les voocorders (réellement en panne) par des box, reste à voir d’ici combien de temps cela arrivera et si voo envisagera d’accepter l’échange gratuit avant la fin du stock de voocorder reconditionné.

Je ne me souviens plus, le Voocorder a-t-il besoin d’une connexion réseau comme l’Evasion ?

Je n’ai pas souvenance d’en avoir mit une du temps du Voocorder, mais comme j’ai placé du réseau pour la TV (enfin une Box avant la smatTV) et que j’ai changé vers l’Evasion à sa sortie (je n’ai jamais fort apprécié le Voocorder) …

@roylion15 il est vrai que cela pourrait se faire comme pour la carte CI+ avec une activation à distance une fois branchée … mais la connectique réseau est à prendre en compte

C’est bien ce que je pensais, une connexion réseau est donc à prévoir lors de la migration vers l’Evasion

oui et peu de clients sont capables de tout raccorder correctement, pour que l’activation, si elle peut se faire via un opérateur ou un système de robots, puissent aboutir correctement.

C’est pour cela que VOO envoie un tech qui est sensé faire une bonne installation, donner les explications etc…

Malgré tout c’est toujours problématique d’amener du réseau ou de faire une connexion CPL ou wifi si ce n’est pas prévu... 

Anecdote ….

J’ai vu un voocorder chez un client dont le chat avait fait pipi dessus et çà avait bouffé tout le circuit de la carte mère et ca dégageait un parfum “particulier” dans la maison… 

Cà je suis sur que c'est rebut direct .... 

Ahhh les bonnes odeurs de pisse de chat …. excellent pour les narines ….. 

Oui, je plaint le technicien qui devait prendre cela dans sa camionnette, ce genre d’odeur est plutôt tenace :)