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Hello,Je vous signale ( d'après ma réponse sur ADSL-BC) que le contenu de cet article devrait être corrigé car la réponse ne veut rien dire , vu que tous les routeurs du commerce ont AUSSI un pare feu ipv6 intégré et donc aussi l'article devrait être

VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Hello Si le wifi est important pour vous , pourquoi ne pas opter pour un bon routeur du commerce … 🤔 le wifi des modems voo n’ont jamais été très « performants » peu importe le modèle, si vous avez reçu la dernière version 19.3b1-015 , je vais vous

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Mon modem redémarre plusieurs fois tout les jours à 1h30 du matin

Bonjour depuis une semaine mon modem redémarre plusieurs sans prévenir à 1h30 du matin tout les jours. il semblerait, à la vue de la belle guirlande que font les leds de mon modem pendant le redémarrage, que le problème soit le même que dans le post suivant: https://forum.voo.be/conversations/ma-co

Problème

Bah , votre modem était obsolète, soyez content qu’on vous ait mis un nouveau gratuitement…je ne suis pas certain que cette manipulation fonctionnera sur un autre routeur non plus … je pensais par exemple que l’optique était « sécuritaire » et que s

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éteindre wifi via l'accès par pc Technicolor CGA 4233

Bonjour, sur mon ancien modem, je me connectais à la box et je pouvais éteindre le wifi via le PC (je le coupe avant d'aller dormir...). J'ai un nouveau modem : Technicolor CGA 4233 Je ne vois pas où est la fonctionnalité pour couper ce wifi en me connectant à la box... Merci!

Question

Oui, dans le cadre professionnel, je vous conseille vivement de bridger le  modem et d'installer un VRAI routeur du commerce sinon vous aurez toujours des soucis. Pas mal de modifications, non pas forcément, il suffit d'intercaler un BON r

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Modem qui reboote régulièrement

Bonjour, Mon modem reboote régulièrement (plusieurs fois par semaine), j'ai l'impression que cela se produit quand il y a plus de machines connectées ..... je n'utilise cependant pas le wifi du modem qui est désactivé, je passe par une AP wifi indépendante. J'ai déjà contacté 4 fois le support

Question

Hello Si vous avez un grand nombre d'appareils connectés sur le modem, notamment une dizaine en wifi comme vous dites, je vous conseillerai d'installer un bon routeur wifi du commerce suffisamment puissant et passer le modem VOO en bridge. Le

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Perte regulière de connexion WIFI

Bonjour.Depuis que j'ai changé mon modem vers un Technicolor, j'ai des soucis avec mon WIFI qui de déconnecte souvent. Je dois régulièrement relancer mon modem. Actuellement j'ai basculé en IPV4 pour vérifier car en cherchant un peu des cas similaires, il y

Problème

Cette carte est gigabit, pas de souci donc si vous arrivez tous les 2 a 400 Mbps ...Alors pour le souci de partage de la bande passante, vous ne saurez probablement rien faire vu que rien n’est prévu pour ça dans le modem voo ...Faut mettre le modem

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Ma connexion chute

Bonjours a tous voila mon petit problème quand je branche mon pc en câble au modem en bas dans mon salon j ai en speed test 404 mbps jusque la tout es super lol par contre quand mon fils se connecte l etage à son pc brancher aussi directement par câble et qu il télécharge ma connexion d en bas desce

Problème

pas en bridge? perso je ne vois pas comment c'est possible alors... un routeur placé derrière le modem...c'est du bridge, non? Ou je n'ai rien compris? Non, effectivement tu n'as rien compris :grinning: .... il n'est pas absolument pas obligatoire de

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Connection problématique d'un petit modem wifi en sortie de box netgear CG3700B

Bonjour à tous , étant novice dans les paramétrages, j'ai besoin de vos lumières: Etant sensible au wifi (maux de tête après quelques minutes), j'ai acheter un modem wifi wisystem wifine4me (qui à l'avantage de pouvoir doser la puissance du wifi) je rencontre hélas des problèmes : il est en sorti

Problème

Non… pas directement cela a été remonté et sera probablement corrigé dans une prochaine release mais quand elle sortira, on ne sait pas … la solution pour éviter les bugs fréquents de la partie routeur des modems voo, c’est de le mettre en mode bridg

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Problème VLC et Modem

Bonjour, Depuis quelques jours VOO m'a installé un nouveau modem (Technicolor) et lorsque j'utilise l'app VLC pour lire un flux réseau le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes.Y'a-t-il un réglage a effectuer ? Merci

Problème

Un câble croisé ça ne fonctionne pas , c’est un câble droit qu’il faut pour connecter un pc , indépendamment du codage couleurs en A ou B notez que le switch Interne d’ un routeur du commerce ne posera pas forcément de souci , pareil pour un switch

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Pourquoi mon câble rj45 fonctionne sur mon routeur Linksys et pas sur le modem/routeur Netgear ou Technicolor de Voo ?

Bonjour, J'ai câblé 2 longueurs de 6m +- en rj45 et j'ai un soucis de connection si je les connecte directement au modem/routeur Netgear ou Technicolor Voo. Par contre si je passe par mon routeur Linksys et donc le modem Voo mis en bridge, là ça fonctionne. Je comprends pas pourquoi ça fonctionne

Question

De toute façon ça n a rien avoir avec le nombre d appareils connectés Bonjour, Ben si , ces modem-routeurs opérateur ne sont pas des "Formules 1" et trop de connexions peut nuire à leur stabilité surtout en Wifi. C'est pourquoi un bon routeur

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Coupures en wifi - quel routeur personnel conseiller ?

​J ai beaucoup de coupures internet et les téléchargements sont très lents. On m a parlé d un routeur personnel mais je n y connais rien. Est ce que quelqu'un peut me conseiller ?​

Question

50 switchs de 24 ports, non çà vous vous trompez,  ce n'est pas "possible". Comme je l'ai dit avec plus de 10/15 appareils connectés simultanément, il serait préférable de mettre le modem en bridge et un routeur du commerce capable de gérer un plus

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Connexion internet MAX

Bonjour,   Après 1h30 d'attente au support (j'ai appelé vers 9h30 et je suis toujours en attente maintenant), je me décide à poser ma question sur le forum. Mon collègue et moi-même avons upgradé notre connexion Internet vers Internet MAX (abonnement payé par notre société, donc même compte client V

Problème

Bonsoir, encore merci pour votre intervention. Visiblement c'est bien trop d'appareils en wifi Je pense demander de changer le modem par un nouveau modèle. Qu'en pensez-vous ? Pour un routeur du commerce avez-vous un conseil ? J'ai oubli&eacut

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il y a 3 ans

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Wifi instable

Bonjour à tous. J'ai des soucis avec mon wifi qui n'est Pas stable. Pour l'exemple, J'ai fais un speed test hier soir ou je suis a +/- 100mbps en download et 20 en upload.  Ce matin je suis a même pas 1 en download. Du coup c'est compliqué avec 4 gsm, 1 télé e

Problème

Bonjour, Il faut prendre l'option data qui est imposée tout simplement car c'est calculé pour avoir le téléphone à ce prix là (c'est une forme de crédit et on ne peut pas choisir une offre data diff&e

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il y a 3 ans

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Iphone 11

Bonjour un iphone 11 avec un abonnement et option data (14€+16€) revient à combien le téléphone s'il vous plaît?

Question

HelloSi vous arrivez à plus de 20 appareils connectés, vous pouvez passer au Technicolor pour régler le problème de DHCP, cependant cela reste malgré tout un routeur domestique et au dessus de 10/15 appareils simultanés çà rame surtout que son wifi e

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Serveur DHCP

Bonjour,Je pense que je rencontre les mêmes problèmes que d'autres utilisateurs sur le forum.En effet, j'ai de plus en plus d'objets connectés au wifi et je dois régulièrement réinitialisé les connexions car je n'ai plus d'adresse DHCP de disponibles.Entre les prises connect

Problème

Me faire croire que tout va bien, que ce que je dis est…….étonnant et puis sortir un produit payant pour ce problème, effectivement, je ne comprends pas  Le wifi du modem de VOO est basique. Je te conseille d’installer un routeur du commerce et de m

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il y a 4 ans

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Question concernant le VOO WIFI +

Bien le bonjour,Je suis potentiellement intéressé par le lancement du service VOO WiFi + car comme c’est le cas chez tous les opérateurs, le WiFi rame chez moi pour les raisons communes à tous les utilisateurs : cette technologie est dépassée.J’ai une question concernant les Pods fournis par la soci

Problème

Vos câblages ce sont des câbles "faits maison" ou bien des câbles ethernet du commerce ou bien ce sont des câbles qui passent dans les murs avec des prises murales ou y a t-il un un switch réseau dans le circuit ? parce que si le technicien vient e

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sorties éthernet sur modem

Bonjour, On vient de m'installer un nouveau modem et box évasion dans le cadre d'un changement de contrat. Depuis, je n'ai plus accès qu'à une seule sortie éthernet alors que ce n'était pas le cas avec le modem précédent. Une seule led verte s'allume en arrière du modem sur la sortie éthernet 3. J'

Problème

Bah VOO ne vous vend pas du "wifi" mais vous fournit une connexion internet et vous fournit gratuitement un modem routeur wifi de son choix, maintenant le wifi n'est jamais "terrible" sur les modems routeurs opérateurs, c'est souvent assez "al

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Performances WIFI qui tombent quasi à 0 sans raison

Bonjour, J'ai depuis pas mal de temps le souci que mon réseau WIFI tombe à quasi 0 de manière aléatoire. Cela peut se passer après 1 jour ou après 1 semaine. Si je fais un speedtest depuis mon salon donc à 3m de mon modem, le test va soit écho

Question

Bah tout cela me semble fort compliqué et bizarre ? Beaucoup trop de chipotage pour faire aller 2 cams ! et je vous conseillerais de faire un reset de tous vos appareils ( cams ) et du modem... upnp est sensé faire son travail et lisez surtout les

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Connexion aux caméras depuis l'extérieur impossible : que faire ?

Bonjour à tous, Je me permets de venir sur ce forum afin d'exposer mon problème d'adresse IP CGN ne me permettant plus de me connecter à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur de mon habitation... Merci d'avance de l'attention portée à ce message. Cordialement, Matteo

Problème

Hello, Ce n'est peut être pas chez vous uniquement le problème mais chez d' autres clients VOO qui n'ont pas "ouvert" leur modem routeur correctement ... La connexion VOO en elle même n'est pas en cause, ce sont peut être des réglages trop "basiques"

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Communiquer avec d'autres joueurs par micro sur PS4

Bonjour à tous ! Je vous expose le problème que mon fils rencontre avec sa ps4 ; Quand il joue en ligne il ne parvient pas à communiquer (micro) avec d'autres joueurs ayant la connexion VOO En téléphonant à VOO ils nous disent que c'est une configuration à faire sur la ps4 et là nous sommes perdus

Question