Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.7K)

Pertinence
Selected Pertinence

à part les canaux 2-3-4 où c'est un peu bas le reste semble bon

déconnexions aléatoire

Bonjour à tous, Je me tourne vers le forum, car j'ai des soucis de connexion actuellement. Cela fait une grosse semaine/10j que je fais face à des déconnexions aléatoires. Les symptômes sont les suivants: - Perte d'accès au web ; - Perte d'accès à l'interface du modem ; - Les led

Question

bonjour je connais ce modem et oui j avais deja essayer tout les canaux mais rien a faire tout le 3-4 jour obliger de rebooter le wifi

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs de connexion en Wi-Fi (modem Netgear) avec smartphone et playstation

bonjour voila depuis peux je dois rebooter mon modem tout les 3 jours car le wifi est devenu lent 3 mega environ mais des que je le reboot j ai a nouveau mes 100 méga donc je pense a un problème de l antenne wifi qui doit chauffer a un moment et bugger ?

Problème

POur ma part, il semblerait que seuls 12 canaux soient ouverts Cela peut-il etre du au fait que tout récement un technicien venu pour des coupures intenpestives a reversé mo moden en IPV4 ? Son intervention a d'ailleurs été super efficace ! Bonjo

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Hello, IL y a un léger problème car le delta entre les canaux est trop élevé par exemple le premier est à 44 dB alors qu'un autre est à quasi 52 dB donc 8 dB de différence entre 2 canaux, on dit que plus de 4dB de delta c'est trop ... Et 52 dB c'est

 vers la conversation : 

0

0

Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32

Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j

Question

Bonjour, cosmos1999 roylion15 mikL en download ça me semble bon, par contre dans le upload il y a des canaux avec des valeurs différentes, mais je ne sais pas si cela peut être normal suivant les endroits. Deux canaux en QAM32 (1 et 4) et deux en Q

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Wi-Fi à nouveau défectueux

Bonjour à tous, J'ai déjà fait appel à la communauté Voo il y quelques semaines pour des soucis de signal Wi-Fi. Un technicien m'avait été envoyé pour résoudre le problème. Celui-ci a remplacé qqch à l'extérieur de la maison, et ça a fonctionné jusqu'à maintenant. Mais le problème réapparaît de nou

Problème

Bonjour,Vous avez un problème sur les canaux montants et les dbmv ne sont pas tops.Il faut attendre l'intervention d'un expert VOO pour qu'il analyse votre ligne.Cordialement.X

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Soucis de connection en soirée

Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de

Problème

Les perturbations sont sur la voie de retour et ajouter des canaux DS ne résoudra pas ce problème... je te répondrai plus en détail plus tard ou demain...

 vers la conversation : 

0

Soucis de connexion internet

Bonjour à tous, depuis presque un an, et après plusieurs techniciens venu pour solutionner un soucis de parasites sur la ligne, les problèmes de connexion lente temporairement sont toujours présents. Après avoir remplacer un connecteur de l'ampli qui était oxydé, après avoir bouger les réglages de

Problème

Oui, je ne sais plus où on avait déjà discuté de cela, je pense qu’il y a une certaine gestion de l’accroche des canaux pour équilibrer la charge du noeud. C’est quand même mieux un modem qui accroche les 12 ou 16 fréquences ... En effet, je pense q

 vers la conversation : 

0

0

Connexion très lente quand mon modem est sur 12 canaux

Bonjour, En principe, j'ai une très bonne connexion avec VOO (125Mbps / 6,5 Mbps) quand mon modem est sur 8 canaux. Mais de temps en temps, mon modem se met sur 12 canaux, et là c'est catastrophique. Par exemple, aujourd'hui : Alors qu'en principe, j'ai : Est-ce que je peux forcer mon modem à res

Question

Hello 12 canaux sont insuffisants apparemment. Si vous en aviez 16 avant le boost, il est bizarre d’avoir été rétrogradé à 12 maintenant.. ce qui cause une saturation.

 vers la conversation : 

0

0

impossible d'atteindre 400 Mbps

Bonjour, J'ai Trio Tatoo, modem Technicolor, Internet via un câble LAN Gigabit. Avant le 400 Boost, j'avais 200 down et 10 up. Tous les canaux sont et étaient autour de 0,00 dBmV (juste parfait). Avant le boost, je disposais de 16 canaux actifs et à présent de seulement 12 canaux, 12 devrait suffir

Question

Ici 16 canaux connectes. Debit tres variable. Tantot j ai eu proche de 500mb!!. Suis aux alentours de 350. 390 normalment. Au soir j ai max de 300mb.

 vers la conversation : 

0

0

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Il y a un souci sur les canaux montants et il faut attendre l'intervention d'un expert VOO pour qu'il analyse votre ligne. Cordialement. X

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs connexion internet (95 Mbps)

Bonjour je vous écris car cela va faire presque 1 semaine , que ma connexion a chuté je vous montre un screen après un teste ou l'on vois que je suis a 95Mbps alors que je devrais être a 125Mbps et sais comme cela depuis 1 semaine .Merci a vous pour votre aide :).https://prod-content-care-communit

Problème

Bonjour, vous avez les canaux ofdm/ofdma? comme l'a dit @roylion15  parfois le site avance les infos un peu trop tôt. 

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Problème giga max vitesse

Bonjour, Ici même problème, je peux avoir les 1000/50 mais je suis toujours bloqué a 500/20 . J'ai le dernier modem etc mais non , sur le site il disent 1000/50 mais bloqué a 500/20, j'ai l abo giga max

Question

Samsung A52 et Motorolla G23 A niveau des canaux 1, 6 ou 11 le niveau d'interférence est de type "Acceptable", dois-je le placer en automatique?

 vers la conversation : 

0

0

Wifi perfectible

Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration.  Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci

Problème

J'ai essayé avec 1312, 1313 sur 330.000Mhz et 000.330Mhz (4 combinaisons). Aucune ne fonctionne ; toujours 2 canaux analogiques avec la mire et la petite musique.

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau signal - ne trouve que 2 chaines avec seulement une mire

Bonjour, j'utilise comme deuxième TV une Sony Bravia qui est en principe compatible avec le nouveau signal. Lorsque je suis les instructions du site elle ne détecte que 2 canaux qui montre une mire avec la petite musique de Voo.  Pourquoi cela ne détecte pas les 27 canaux prévus ?  J'ai c

Problème

On peut voir ca avec le tableau des wifis détectés par le modem ... certains canaux utilisés peuvent être tres faibles donc on peut aussi les utiliser ...

 vers la conversation : 

0

0

Micro deconnexion intempestive

Bonjour, Depuis quelques jours (je suis récemment passer en ip publique, je doute que ça ai de l'importance mais... ? ) j'ai des déconnexions toutes les 3-5 minutes. La diode "DS" ( Avec la flèche du bas) s'eteinds et d'un coup se rallume. la coupure ne dure pas longtemps mais ça se produit, comme

Problème

Je suis aussi en 12 canaux avec des problèmes similaires. Pour le moment, il serait intéressant d'attendre l'avis d'un officiel concernant votre problème. Cordialement, X

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème de connexion en soirée.

Bonjour à tous, Depuis quelques semaines déjà je constate de gros soucis de connexion en soirée, plusieurs techniciens sont venu sans ne jamais rien amélioré. Hier soir j'ai encore contacté le 078 car la connexion était encore moins stable mes speed test était entré 70mbps et 150mbps l'intervalle d

Problème

Bonjour. Même problème. Carte achetée et activée aujourd'hui. Pas d'image sur les canaux 1 à 10 et QQ autres. Pas de son sur Fr2 (504). Une solution ?

 vers la conversation : 

0

0

Perte de chaine HD (RTL, FR2, FR3, USHUAIA, ...) => ÉCRAN NOIR

Bonjour, J'ai en ma possession depuis hier matin, une carte TV NUMÉRIQUE. Après avoir suivi toutes les étapes, j'ai donc capté mes chaines sans soucis. Malheureusement, en soirée, d'une seconde à l'autre, coupure du signal et écran noir sur la tv, sans avoir changé quoi que ce soit. Je capte toujou

Problème

Ok que le canal 20 c'est BETV mais sur le canal 29 il y a rien. si vous regardé bien le tableau en général. on vois que il manque des numéro et des canaux qui sont libre.Ce n'est pas parce que les numéros de sont pas actuellement "attribués" qu'ils s

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Clubbing TV indisponible alors que j'ai le Family Fun

Bonjour, j'ai le family fun depuis le mois de décembre 2017. Mais j'ai remarquer que la chaine Clubbing TV depuis un bon moment on ne vois plus rien. On nous dit que ce programmes est indiponnible pour le moment. Je trouve que sera bien que cette chaine là sera enlevé. Parce que dans l'offre du fam

Problème

Les deux seuls canaux qui semblent différents des autres sont le 4 en down et le 1 en up. Maintenant, je ne sais pas si cela justifierait les ralentissements…

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs depuis deux jours sur tous mes appareils

Bonjour, Depuis 2 jours impossible de travailler ou de charger certaines pages web, la vitesse en descendant est de 33Mbps, et en ascendant de 4,3Mbps, sur tous mes appareils (laptop, pc bureau, smartphone, tablette), en cable ou en wi-fi. Le reboot du modem n'apporte aucune amélioration. On est

Problème