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Tout est en ordre niveau câblage. Je n'ai pas d'amplificateur.
Problème avec modem TC7210
Je m'explique : Avant avec mon CG3100, mes speedtest étaient tout à fait normaux (150-151 Mbps en down, 8 en up), ligne presque parfaitement droite sur le graphique. Rien à dire. Mais depuis que j'ai le modem Technicolor (depuis hier), mes speedtest sont aléatoires. Entre 50 et 150 en down, graphiq
Problème
Bonsoir Vérifier tout le câblage, redémarrer la box et le modem.... Frédy
VOD (Be à la demande) qui ne fonctionne plus et signal frortement dégradé depuis plusieurs jours...
Depuis 2 semaines, j'ai de nouveau des soucis avec ma box evasion... image detériorée et VOD soit catastrophique, voir qui ne démarre pas du tout. J'ai déjà redémarré la box plusieurs fois sans amélioration. Je vois que mon signal "puissance" est passé de "Bon 3 barres" à "Mauvais 0 barre"... le SAV
Problème
Je viens de vérifier le câblage et j’ai maintenant 37 là où j’avais 29 c’est mieux
Images saccadées avec VOObox
Bonjour, Je remarque comme d'autres d'ailleurs que l'image freeze/saccade principalement quand je regarde RTLTVI sur ma Voobox (peut-être aussi sur la RTBF mais je ne la regarde pas). Que faire ? J'ai une télévision capable de recevoir une smartcard mais pas envie d'investir alors que tout allait bi
Problème
Si ça tombe c’était simplement un faux contact dans les câblages…
Code erreur E52 - Chaîne AB3 uniquement
Bonjour, depuis un certain temps, j'ai quelques problèmes récurrent, d'iamges qui se figent ( pixels ) , comme si le débit numérique ne suivait pas, avec quelques chaînes ( TF1, RTL,AB3,...). Au niveau des enregistrements du Voocorder, même problème. Hier soir, lorsque j'ai voulu rega
Question
Solution acceptée
Bonsoir, L'erreur E52 normalement est un problème de signal. S'il se trouve sur toute les chaines ( la 3 y compris), il faut chercher le problème du coté de l'id réseau, du câblage ou du signal extérieur. Si la 3 fonctionne,on peut éliminer le prob
VOOcorder : erreur E52 et échec de l'installation
J'ai voulu réinstaller les services voo parce que certaine chaines non payante affichées le message e52,il disait echec installation alors j'ai réinitialisé les services mais maintenant j'ai toujours le message echec installation.tout les cables sont bien branchés,j'ai noté le bon id réseau et mes f
Problème
Bonjour, Petite question supplémentaire, les deux câblages sont-ils anciens ?
Mauvaise image
Bonjour, J'ai une très mauvaise image par moment sur la télé branchée sur la box évasion ainsi que sur celle avec la carte. On dirait que les couleurs se mélangent. C'est vraiment très désagréable ! ça va, ça vient et c'est sur toutes les chaines. Mes télés sont nouvelles donc je ne pense pas que
Question
Hello Avez vous redémarré tous vos appareils ? Essayé d’autres câblages ?
Connexion internet par Ethernet (câble) impossible
Bonjour je viens d avoir une nouvelle installation d internet solo Max ce jeudi.tout as été sans problème , le wifi fonctionne bien mais tout ce qui est connecté en rj45 ne fonctionne pas.j ai reboote le modem, j ai remis en config usine mais rien ne change.Les numé
Problème
Solution acceptée
Bonsoir @PATY496, Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec le numéro de client de votre voisine ? Quand vous dites avoir vérifié le câblage, vous avez débranché puis rebranché ceux-ci ? Lorsque vous décrochez le combiné, qu'avez-vous com
Plus d'appels entrants ni sortants avec ma ligne fixe
Je prends contact pour ma voisine, une vieille dame de 85 ans. Depuis hier soir le 20-09-21 elle ne sait plus faire d'appels ni ne recevoir d'appels sur sa ligne fixe. J'ai suivi vos instructions et j'ai vérifié le câblage mais cela n'a servi à rien. Je viens d'envoyer un mail (avec ma propre adr
Problème
Si c'est le câblage qui bride la vitesse, le témoin devrait être orange non ?
Bande passante à 7181 Arquennes : 100mbps au lieu de 125mbps ?
Bonjour, D'après votre site je devrais avoir 125mbps en down. http://www.voo.be/fr/internet/vitesse-internet/ Malheureusement je n'ai que 95mbps down. En up j'ai 6.82 au lieu des 6.7 annoncés donc pas de soucis. Je suis branché en UTP directement sur mon routeur D-Link DIR-860L, lui-même branché
Question
Bonjour, L'assistance de Voo préconise de vérifier le câblage. Ce contrôle a-t-il été effectué ?
Code erreur 2020
Bonjour j'ai un code erreur 2020 qui se met et plus aucune chaine j'ai éteint et rallumer ma box evasion mais rien change...
Question
Toujours la même réponse de la part de Voo. C’est chaque fois un problème de câblage interne…..
Micro coupure image et son
Bonjour, Je rencontre des micro coupure. Ce problème n’arrive jamais lorsque je suis sur Netflix. Certains jours aucun soucis. A titre d’exemple lors d’une rencontre de foot j’ai pris le temps de comptabiliser les coupures : + de 70 au 1er time et aucune au second. Vot
Question
Bonjour Lionel, Un technicien est venu hier et il a directement changer le modem , le décodeur et refais tout le câblage . Actuellement la tv fonctionne de niveau correct avec des signaux moyen . Mais je trouve internet vraiment tr&egr
Débit bas ,internet instable et signal tv faible
Bonjour , Depuis que VOO a installé ses nouvelles chaines (qui ne fonctionne de toute façon pas ) ,J'ai des problèmes quotidien aussi bien avec ma connexion internet ( réseau lent , instable et qui disparait (obligé de rebooter tout a chaque fois )). Quand je reg
Problème
Apparemment, au vu du câblage, je vais supposer que vous n’avez qu’internet ? déjà cet ampli ne sert strictement à rien sauf consommer 5 watts/h et ca ne conviendra pas pour le giga dans l’ état du branchement actuel , surtout pour avoir l’upload
Plantage du modem; perte de connection WAN.
Bonjour, Voila, depuis quelque semaines, mon modem (technicolor TC7210.V) plante complètements et m'oblige a le redémarre pour récupérer la connection internet. Ce qui pour le coup est plutôt dérangeant étant donner que seul un reboot de celui-ci résout le soucis et qu'il faut être sur place pour
Question
oui à plusieurs reprises, sans effet, avant de débrancher et rebrancher tous le câblage
Code erreur 6010 sur la box évasion
Bonjour, Je suis revenu de vacances ce WE et je me suis rendu compte que mes enregistrements programmés ne se sont pas lancés, que je ne dispose plus d'aucunes chaines sauf la 3. Un message s'affiche m'indique un code d'erreur 6010, ce qui ne correspond à aucune code d'erreur sur votre site. Il semb
Question
Pouvez vous retester si ça fonctionne toujours avec votre nouveau câblage etc...?
Evasion - DHCP Inactif - Mode bridge
Bonjour, Je viens d'activer mon coffret de communication situé dans ma cave ou l'ensemble de mon réseau RJ45 pointe, de même que l'arrivée de la télédistribution. Au regard du nombre élevé de port a connecté dans la maison, j'ai opté pour un routeur CISCO RV325 (http://www.cisco.com/c/en/us/suppor
Question
Oui j'ai un ampli et vérifié tous les câblages, tout est nickel.
Led DS qui clignote
Bonjour, J'ai un soucis avec le modem, la led DS clignote, j'ai téléphoner hier au service technique qui devait m'envoyer quelqu'un, mais voila, hier soir c'est revenu. J'ai quand même attendu jusqu'au matin pour être sur. Et pas de soucis a 7h c'était nickel, du coup, ne voulant pas fa
Question
Bonjour, en ce qui me concerne, je suis chez Orange pour le décodeur et internet. Orange "loue" la connexion à VOO. Depuis un bon bout de temps, j'ai beaucoup de problèmes avec ma connexion en wifi. Les technicien de chez Orange se sont succédés et a
Lenteur Wifi
Bonjour, Mon modem à été récemment remplacer par un Technicolor, depuis, je n'ai plus le wifi dans ma cour à moins de 10m du modem alors qu'avec le netgear je l'avais sans problème... Mon beau fils m'a parlé d'un kit CPL à brancher, avant je n'avais pas besoin de tout ça. Etant un ancien technici
Problème
Bonjour, Petite question supplémentaire, les deux câblages sont-ils anciens ? Non pas du tout
Mauvaise image
Bonjour, J'ai une très mauvaise image par moment sur la télé branchée sur la box évasion ainsi que sur celle avec la carte. On dirait que les couleurs se mélangent. C'est vraiment très désagréable ! ça va, ça vient et c'est sur toutes les chaines. Mes télés sont nouvelles donc je ne pense pas que
Question
Un problème de câblage donc (ou plus exactement de niveaux de signal)... Merci pour l'info @c3dric
Perte de connexion internet
Bonjour, Je suis client chez VOO depuis de nombreuses années, et en septembre dernier, j'ai recommandé à ma fille, qui vient de s'installer en ménage, de souscrire un abonnement chez vous. Malheureusement, tout ne se déroule pas comme prévu. Depuis plusieurs semaines, leur connexion internet est ine
Problème
Le modem avant le Technicolor, un problème dans le câblage sa m'étonnerait fortement
Mathieu Desy
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Mon modem perd de la puissance en wifi ...
Bonjour à tous, pourriez-vous me dire pourquoi lorsque je relance mon modem avec le bouton On/Off j'arrive à avoir 35-40 méga en wifi ( je suis à 3m du modem) et que le lendemain lorsque je contrôle le wifi par un speedtest, la vitesse a chuté pour ne plus avoir que 3-5 méga ?? Sinon je n'ai aucun a
Question