Promeneur
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3 messages
Connexion internet par Ethernet (câble) impossible
Bonjour je viens d avoir une nouvelle installation d internet solo Max ce jeudi.
tout as été sans problème , le wifi fonctionne bien mais tout ce qui est connecté en rj45 ne fonctionne pas.
j ai reboote le modem, j ai remis en config usine mais rien ne change.
Les numéros sont allumé la ou j ai les câbles branchés mais rien ne passe.
il y a un pc, une Xbox , une smart tv et le hub Philips Hue et rien ne fonctionne
merci de votre aide
roylion15
Top Expert
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46.4K messages
il y a 5 ans
Hello
Avez vous redémarré tous vos appareils ?
Essayé d’autres câblages ?
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Marcs
Top Expert
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22.1K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
S'il n'y a pas encore d'amélioration, il serait peut-être utile de procéder par élimination.
En branchant UNIQUEMENT un pc directement sur le modem que se passe t'il ? on peut tester chaque sortie RJ45 séparément pour s'assurer de la situation.
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Thibault
Officiel VOO
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5.9K messages
il y a 5 ans
Bonjour @Psychose
Je viens de vérifier sur votre modem et je vois bien un appareil connecté en filaire sur celui-ci. Avez-vous trouvé la solution à votre problème ou est-il toujours présent ?
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