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Bonjour @Fabrice, Toujours pas d'infos à ce sujet ? J'espère un jour pouvoir regarder les infos concernant ma bonne ville natale de Verviers à Bruxelles... UP ! toujours pas d'infos rien pour la chaîne locale de Verviers ? Pour info: TOUTES les c

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Nouvelles chaines sur Voo ?

A partir du 1 septembre TOUTES les télévisions dites "locales" peuvent bénéficier d'une diffusion sur l'ensemble du territoire de la communauté française. Le concurent Proximus a annoncé ce jour qu'il diffusera toutes les chaines locales sur son réseau dès le 1 septembre. Il a d'ailleurs débuté auj

Question

Les serveurs qu'il utilise sont différents, le résultat n'est donc pas pertinent, je suis passé de mes 75 Mbps sur un serveur d'Anvers à 3x Mbps sur un serveur de Bruxelles, qui est pourtant plus proche, ça dépends de la vitesse d'envoi des serveurs

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il y a 8 ans

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Phénomène de congestion observé le soir [BRAINE-L'ALLEUD]

Bonjour,Je crée ce topic car je suis victime d'un phénomène de congestion. Je m'explique. Chaque soir (à partir de 17h00 environ), le débit commence à chuter jusqu'à atteindre plus ou moins la moitié de mon pack (Pack Trio TATOO). En effet il arrive que le débit chute jusqu'à 80 Mbps alors que le co

Problème

Mais, tout à coup, à votre lecture je me pose une question : actuellement elle a un abonnement annuel à Brutélé (VOO à Bruxelles). L'usage d'une carte CAM l'obligerait-elle à avoir un abonnement supplémentaire en dehors de l'achat unique du module CA

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Nouvelle TV Led en remplacement d'une vieille TV cathodique.

Bonjour, Une voisine de 80 ans me demande conseil pour l'achat d'une TV Led en remplacement de sa vieille TV cathodique. Je lui demande quel est son abonnement et elle me répond "Brutélé" (Voo à Bruxelles). Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale. Sachant qu'elle ne souhaite pas s

Problème

Pour le dire simplement beaucoup choisissent Voo plutôt que la concurrence pour Betv. Clairement, j'avais BeTv via Telenet à Bruxelles, et quand j'ai déménagé en Wallonie, la question du fournisseur ne s'est pas posée...Tu veux dire quoi ? La questio

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Bonsoir, Je suis de Perwez (1360), et oui les autres chaînes ne sont bien disponibles que à Bruxelles. J’étais chez Proximus avant mais je n’avais pas réfléchi à ce fait avant de changer pour pass

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TV: Chaînes néerlandophones en Wallonie

Je déménage de la région flamande (Hoegaarden) à la région Wallonne (Jodoigne), soit 5km. Je suis actuellement chez Telenet et le passage vers VOO me paraissait (presque) une évidence. Je remarque que le bouquet de chaînes néerlandophones disponibles est pauvre pour ne pas dire ridicule (4!). J'ai c

Question

Bonjour, merci pour votre réponse, l'heure est correcte sur le modem qui est en bridge sur un routeur Netgear R7000 ac1900,  ce problème à commencer après le changement de mon ancien modem en Mai, mon impression est que le fuseau horaire est su

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il y a 2 ans

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Problème heure sur téléphone

depuis le changement de modem CGA4233VOO, lors de la réception d'un appel le téléphone affiche +- un heure en moins, malgré mes appels téléphoniques et un E-mail ou on ne m'a même pas répondu le problème est toujours présent et VOO ne semble pas réagir et me renvois sur un problème de mon téléphone.

Problème

Je viens de revérifier un truc... J'ai constaté que j'ai une adresse IP publique quand je fais le speedtest de voo "https://assistance.voo.be/speedtest". Sur cette page, ça m'indique une adresse 149.x.x.x (Liège ... alors que j'habite Bruxelles). Pa

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il y a 5 ans

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PS4 - connexion internet qui rame

Bonjour, J'ai des problèmes de "latence" avec ma PS4 quand je vais dans le store. En cherchant sur différents forum, je vois que je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème. Je ne sais pas si le terme "latence" est bien adapté. Je vais vous expliquer mon problème. Quand je démarre la console,

Question

Merci de vos suggestions. Entretemps, j'avais vu les petits vidéos informatives de VOO à propos de la carte numérique et la télévision à choisir accepterait cette carte. Mais, tout à coup, à votre lecture je me pose une question : actuellement elle

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Nouvelle TV Led en remplacement d'une vieille TV cathodique.

Bonjour, Une voisine de 80 ans me demande conseil pour l'achat d'une TV Led en remplacement de sa vieille TV cathodique. Je lui demande quel est son abonnement et elle me répond "Brutélé" (Voo à Bruxelles). Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale. Sachant qu'elle ne souhaite pas s

Problème

C'est une zone Nethys je pense, effectivement le 1000/20 est apparemment disponible sur le site voo à vérifier avec votre adresse exacte. sur cette page "quelle vitesse est dispo à mon adresse" L’internet GIGA rapide de VOO en Belgique : Wallonie &

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Disponibilité du 1Gbps mais bloqué à 500Mbps

Bonjour,J'aurais voulu savoir si il y'avait une manipulation a effectuer pour passer au 1Gbps. En vérifiant la disponibilité de ce dernier j'ai vu que j'y étais éligible. Je ne sais cependant pas depuis quand. J'ai lu un peu de tout sur le forum et de ce que j'ai compris il y'a la zone de Brutele o

Problème

Bonjour, Effectivement, un changement a été opéré au niveau de la chaîne Euronews, celle-ci n'est plus disponible qu'en français Il faut lire "celle-ci n'est plus disponible qu'en français.... CHEZ VOO." Parce que chez Proxi elle est toujours disp

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Euronews uniquement en français?

Bonjour,Il y a peu la chaine Euronews était disponible chez Voo en multilangues. Dont l'anglais.Actuellement il n'y a plus que le français.J'ajoute que je suis obligé de basculer sur le décodeur Proximus qui continue à donner la version anglaise.Un estimé expert de Voo pourrait-il enquêter sur le s

Question

Ouaips NOSTROMO ... Je suis bien d'accord ..... 12.50 le mètre cinquante .. en effet .. c'est pire que de l'or massif ... :(Un collègue de travail a eu le coup à Bruxelles, il a tout prit chez Proximus pensant faire une affaire .. ben tiens donc ....

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frais activation et installation + 41€ cadeau :)

Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so

Problème

@carolooooo n'aime pas les chaines flamandes ? Mais faut penser qu' il y a des gens bilingues en Belgique et donc que cela peut en intéresser certains et pas seulement sur Bruxelles. Tiens je me demande aussi pourquoi les 2 chaines RTC et VEDIA

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Diffusion VTM

Bonjour Je voulais savoir pourquoi la chaîne VTM est diffusée sur le nouveau signal et pas sur le décodeur évasion? Merci . Je suis dans la région de Tournai.

Question

Marcs oui j'ai essayé les 4 ports et rien du tout, toujours le même résultat. roylion15 je suis de bruxelles, il n'y a pas eu d'orage chez moi en tout cas, car tout est toujours branché et rien n'a grillé. De plus les voyants du modem fonctionne ni

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il y a 6 ans

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Impossible de me connecter à mon modem par câble

Bonsoir tout le monde, Petit soucis depuis hier, impossible de me connecter à mon modem VOO (Netgear 3100) par câble. Déjà essayé avec plusieurs appareils ( 2 pc et 2 console) mais en essayant de résoudre le problème avec le gestionnaire Windows me renvois l'erreur de l'adresse ip non valide. Le w

Problème

Bonjour, D'après les informations dont je dispose, aucune demande de résiliation ne nous est parvenue bien que la procédure complète ait été donnée à votre maman. Pour être certain de bien vous renseigner, j'ai besoin de savoir si vous partez viv

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il y a 7 ans

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Délai de résiliation d'abonnement trop long

Bonjour, Voici mon soucis! je suis parti a l'etranger pour 2 mois de vacances! cela fais plus de 15 jours que ma mere a contacter le service pour tout resilier.. en attente tjs du fameux papier pour rapporter le modem et decodeur!!! 2 semaines et toujours rien!!! mais en attendant mon arge

Question

VOO va maintenant proposer le GIGABIT pour les clients namurois !

Hello Je pense que cet article va intéresser et ravir de nombreux clients Après Liège, Wavre, Charleroi, les 6 communes de la Région de Bruxelles-Capitale desservies par VOO et 22 communes rurales, VOO est heureux d’annoncer aux Namurois qu’ils peuvent désormais profiter de la vitesse de con

Article

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Bonjour. Je suis cliënt de TELENET et je peut utliser telenet homespot avec mon mot de pas. Mais parfois je connecte (en Bruxelles) sur Voo et depuis 2 jours je suis pas capable de connecter mais (sans login) je suis connecter au reseau Voo. Je peut

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Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)

Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or

Question

Solution acceptée

Solution officielle

Bonjour Richard6711, Vous devez effectivement vous rendre dans l’une de nos boutiques pour vous procurer un Dongle Wi-Fi, car nous ne proposons malheureusement pas d’envoi postal. Il y a deux boutiques VOO à Bruxelles, une à Ixelles et l’autre à Uc

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il y a 8 ans

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Suis-je obligé de me rendre en boutique pour me procurer une clef Wi-Fi ?

Bonjour, Est-on vraiment obligé d'aller chercher un clef wifi Ixelles? Ici dans mon coin il n'y a pas de dealer VOO. On ne peut pas la commander? Merci, Richard

Question