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Merci Lionel S Juste ! Suis-je bête... Le son ! (cfr ma question que le branchement du Fire Stick... ?) Tu parles d'un projo 4K dans la 2e partie de ta réponse... C'est pas plutôt une télé 4K? Parce qu'un vrai projo 4K (je ne parle pas de wobula
Rendez facilement votre TV intelligente (ou moins bête)
Vous n'avez pas de smart TV, mais vous souhaitez profiter de Netflix, de votre NAS, de YouTube ou d'autres services de streaming. Vous n'êtes pas obligés de la remplacer ! Il existe toute une panoplie d'appareils qui rendraient la smart TV dernier cri de votre voisin jalouse sans trop se fouler. Vou
Problème
Bonjour @Fr3m4n, Une intervention doit avoir lieu sur le filtre afin de vous permettre d'obtenir les 1000 Mbps. Attention qu'à votre domicile, c'est une vitesse (d/l - u/l) 1000 Mbps / 20 Mbps et non 1000 Mbps / 50 Mbps. Est-ce que j'
GIGA MAX - Vitesses adaptée ?
Bonjour, je vois que l’offre giga Max est passée en 1gbps et 50mbps et j’ai vérifié à mon adresse c’est bien valide. et pourtant dans mon offre giga Max de mon contrat je vois 500mbps et 20 mbps pour la même offre et prix. quand je test ma connection ue suis bien à 500 mais bon je paye l’offre qui p
Article
Mon PC portable ne se connecte plus à Internet
Bonjour. Je ne parviens plus à connecter mon pc portable à internet. Par contre, pas de soucis pour mon smartphone qui est connecté au wifi. Les voyants numéro 1 et numéro 4 de mon router Netgear clignotent d'une lumière orange. J'ai déjà vérifié le branchement de tous les câbles et redémarré le r
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @SefaMhx, Je vous confirme que nous avons bien reçu votre demande pour un abonnement mobile. Vous recevrez dans les prochains jours votre carte sim. Il est normal que vous ne puissiez pas encore accéder à votre compte myVOO tant
Inscription impossible sur myVOO
Bonjour j’ai une soucis, j’ai donc fait toute les démarches pour commencer un abonnement mobile chez « Voo » cependant il met impossible de crée un compte ou de me connecter sur l’appli myVOO ou sur le navigateur internet, à la création de compte il met indiquée que les informations ne sont pas le
Problème
Coupure d'Internet sans arette!!
Bonjours.Le problème sais que . J ai des déconnexion sans arette ou une perte totale de connexion via le modem internet .. les voyan fait que de clignoteer malgré que j ai fait un reset , déjà débranché plus de 30min vérifiée tout branchement toujours pas d internet et
Problème
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Ma connexion Internet
Merci pour votre réponse. J'ai bien vérifié tous les branchements et la source sur la TV. Le display en façade s'affiche normalement et, oui, j'ai bien les petites flèches affichées. Quand je branche
Plus de signal sur ma box .évasion
Depuis quelques temps nous ne parvenons plus à regarder la télévision via notre box evasion.Après vérification j'ai noté que j'avais un retard de paiement et je pensais que c'était la cause de cette coupure mais j'ai depuis régularisé ma
Problème
A moins que le cable ne se soit dégradé par l'opération du saint-esprit, subitement depuis un bon mois, il a toujours très bien fonctionné, avec la carte depuis un peu plus d'un an, et avant en analogique pur...Le b
Image brouillée ou qui disparaît avec la carte TV numérique VOO
Image brouillée ou qui disparaît avec la carte TV numérique VOO, alors que sur mes autres TV avec VOOCORDER IL N’Y A AUCUN PROBLÈME ! Que se passe-t-il depuis un mois (février/mars 2021) sur Presles ?
Problème
En connexion directe j'ai récupéré ma box principale mais le problème de vod est toujours présent sur la seconde, (par contre ce branchement n'était pas fait par hasard, sans lui je n'ai plus de connectivité ipv6 donc d'Internet sur mon PC mais ça ç
" s'abonner à cette chaine" avec le sigle €
Bonjour, Nous sommes rentré de vacances hier et la 2eme Box évasion de la maison ne fonctionne plus ( sauf La Trois). Le message " s'abonner à cette chaine" avec le sigle € s'indique. ( alors que tout fonctionne sur l'autre box de la maison ) À noter que l'alimentation de cette box a été coupée pen
Question
@Boai oui je vais faire ça, je sais pas ce qu'il en est du DHCP, je m'y connais pas :s. Si le problème revient je vais faire ce que vous suggérez, cependant, je ne connais pas de logiciel de ce type, me conseillez-vous un ? Sur la photo : un branch
IP Scarlet et accès panel modem Proximus
Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à véri
Question
Solution acceptée
Hello...Les CPL c'est bien connu pour déconner de temps en temps , parfois le branchement d' un nouvel appareil perturbateur sur le même réseau électrique peut les faire "foirer" ...Réinitialisez vos CPL pour voir si çà ne résout
Voo cpl débit plus lent
Bien le bonjour à la communauté,Je me tourne vers vous après plusieurs tests fait de mon côté pour essayer de trouver une solution d'où pourrait venir le problème.La maison est constitué d'un rez de chaussée où est branché le cpl principale sur le routeur (débit 350Mbits/s) et le second CP
Problème
Image saccadée et pixelisée
Bonjour, Depuis hier j'ai toutes mes chaines qui ont une image saccadée et pixelisée. Les seules chaines (légèrement) regardable sont celles d'Eleven Sports. J'ai redémarré ma box 2 fois, j'ai revérifié le branchement de tout les câbles. Rien ne change. Pouvez-vous m'aider ? Bien à vous.
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @duf666, Je ne remarque pas de panne déclarée hier sur la zone d'Arlon. Ces chaînes ne sont pas sur la même fréquence. Si le souci persiste, je vous invite dans un premier temps à vérifier le branchement entre le décodeur et la p
Micro-coupures sans arrêt !
Infernal ! Là je regarde C8 sur ma VOObox et c’est plein de freeze, de micro-coupures de son et le carré rouge « vérifiez… » qui apparaît 1/2 seconde toutes les 3-4 minutes. C’était un peu pareil début de soirée sur ABXplore et CStar ! Je suis sur Arlon.
Problème
Bonjour philicou, Je me demande si cela n'est pas du aux récents mouvements effectués sur votre contrat : suppression du One, puis annulation du branchement TRIO TV + NET + GSM pour revenir au One. À mon humble avis, le système n'a pas trop suivi. :
Anciens contrats supprimés dans myVOO
Bonjour, je viens de me rendre compte que suite à un changement puis, à une rectification d'abonnement , un nouveau contrat est arrivé dans myvoo. Le problème, c'est que les précédents contrat ont été supprimé ... Comment cela se fait-il ?
Question
Bonjour harkor, Je ne remarque rien qui pourrait continuer à causer ces lenteurs. Lorsque vous obtenez ces vitesses, n'hésitez pas à refaire assez rapidement un petit test en branchement uniquement un ordinateur au modem. Il faudra débrancher votre
Huy - coupures intempestives depuis des jours...
Bonjour, Depuis que des travaux ont eu lieux pendant des semaines entières. Depuis on a des coupures sur coupures. Bien sûr, les plus longues coupures sont présentent le soir en dehors des heures d'assistance. Quand je téléphone à l'assistance, je reçois automatiquement un message qui dit qu'une
Problème
Solution acceptée
Problème double NAT dans la configuration du réseau des Airports
Bonjour, Lors du passage chez VOO, le branchement coax a déplacé l'arrivée de la connexion internet de l'autre côté de l'appartement. J'ai donc installé un réseau de quelques Airports - Extrême et Express - qui après "rodage" et paramétrage par VOOassistance d'une IP publique m'a donné toute satisfa
Problème
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Ma connexion Internet
Question amplificateur
Bonjour, Je me demandais si tout était correct au niveau de mon amplificateur car je n’ai pas de filtre au niveau du branchement data 1 pour le modem et ma TV est branchée sur la sortie data2, est ce que cela a un réel impact ? merci
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bonjour Fran851, Je vous invite à vérifier le branchement de votre box .évasion. Aidez-vous de VOOassistance : Comment brancher correctement ma box .évasion ? :) Si vous avez besoin de plus d'indications, n'hésitez pas à poser vos questions ! Si
Pixels et images HD bloquées après avoir déplacé ma box évasion
Bonjour J'ai déplacer ma box évasion de 4 mètre donc j'ai du changer les cable d'origine et depuis internet nickel mais l'image De la box toute les images il y a des pixel e l'écran et en HD ca bloque même l'image. ? Merci d'avance
Problème
Re, Pour moi ce n'est pas terrible. Les canaux 1 à 4 sont +- convenables. Je laisse les experts t'en dire plus! Tu peux déjà ajouter ton numéro de client dans ton profil (seuls les Officiels ont accès à tes d
Connexion internet instable
Bonsoir,Depuis dimanche, j'ai ma connexion qui est instable. Pendant 30 minutes, elle fonctionne bien puis d'un coup, elle devient super lente, pratiquement impossible d'ouvrir une page internet, Je joue aussi en ligne et ca pause problème car quand ca se passe, c'est injouable! J'ai fais u
Problème
Bonjour, Attention, si la box ne communique plus avec le modem (via le câble Ethernet ou une clé wifi) vous ne tarderez pas à perdre les droits de la box et donc vous n'aurez plus accès aux chaines tv sauf la 3. Regardez les points que roylion
La programmation d'enregistrement via l'app Voo TV+
La programmation d'enregistrement via l'app Voo TV+ ne marche plus, je n'ai rien sur ma box evasion ni dans enregistrement ou via enregistrement programmé. Sans doute un problème de connexion entre l'appli et la box. J'ai récemment installé une router Google Nest en 3 points de réseau maillé. Mon in
Problème
Bonjour,Après installation (je peaufinerai après) d'une nouvelle prise coax de chez Niko , j'ai enfin pu avoir la 3 HD .Ensuite branchement de la carte numérique pour le test Euronews et... magie magie c'est apparus.même si le signal e
HainauM
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il y a 4 ans
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Activation carte TV numérique
Bonjour,J'ai configuré ma tv Samsung UE32N5300AW avec un scan automatique des chaînes (comme décrit ici) et ensuite inséré la carte CI+.Après mise à jour de la carte, je dispose désormait du guide TV mais aucune chaînes à regarder (image et son).Même Euronews (141); la3 (503) et la3HD (3) ne s&
Problème