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@Simon B Le client a dit qu’il doit formater à chaque allumage de la box alors encore formater n’est pas la solution… Avez vous essayé @naibaf1976 1) éteindre la box avec l’interrupteur AR et retirer le disque dur de son logement pui
Code erreur 6023
Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai le code erreur 6023 (disque dur défectueux) qui apparait lors du démarrage de ma box. La seule solution pour ne plus avoir l'erreur est de formater le disque dur et perdre tous ses enregistrements. Pas top comme solution. Surtout que le problème persiste.
Problème
Le 1070 est un code d'i,stallation quand la box n'arrive pas à se connecter aux serveurs voo via internet, généralement ce n'est pas "bloquant" car la box réessaie plusieurs fois puis le code disparait. Coupez la box avec l'interrupteur AR, enlevez l
Box qui redémarre sans arret
Bonjour, 1 de deux box , pose beaucoup de problèmes depuis plusieurs semaines : image à l'arrêt, pixelisees, problème de démarrage tourne en boucle, codes erreurs..... déjà réformateur plusieurs fois le disque dur. Déjà contacté services technique plusieurs fois cela refonctionne 1 jours puis
Question
Version du firmware CGA4233VOO-19.3B1-012-E20-RMQ Date de construction du micrologiciel 2023-05-23 15:17:07 Version du boot loader 3.62.15.22 Heure locale 2023-10-11 00:27:12 Durée de fo
Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur
Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et
Problème
Solution acceptée
Gigabit : bande passante décroissante jusqu'au reboot
Bonjour, J'ai depuis quelques mois l'abonnement NET GIGA PRO (download: 1 Gbps, upload: 20 Mbps, illimité (mention telle que spécifiée sur la facture)Modem Voo Technicolor configuré en bridge, version logicielle CGA4233VOO-19.1.B39-019, bootloader 3.62.19.22Routeur ethernet :&nb
Problème
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Ma connexion Internet
@Justin En congé auj et pas présent jusqu'à maintenant. J'ai voulu vérifier depuis quand il était up ... tentative de connection et ... reboot du modem ! Je ne sais pas si il à rebooté p
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
Soucis modem technicolor
Bonjour, j’ai changé de modem aujourd’hui suite à un changement d’abonnement (vers Giga). Après le passage du technicien j’ai testé la vitesse de connexion et celle ci était normale (500mb dans mon cas). Cependant en fin de journée j’ai trouvé la connexion plus faible et en refaisant un test je m
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Box .évasion reboot et demande d'effectuer un formatage
Bonjour depuis 1 semaine , ma box ne démarre plus normalement ! En effet cette dernière boot directement puis me propose de redémarrer mais j'ai essayé sans succès ou de formater et là ça tourne sans arrêt pour ne plus en finir . Dés lors j'arrête la box via le bouton arrière elle reboot puis je ral
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Disque dur effacé, défectueux
Ce matin a l'allumage, un message d'erreur du disque est apparu me signalant "erreur disque dur" et me proposant simplement de reformater mon disque ou de continuer en mode dégradé. Si je choisi le mode dégradé, je n'ai bien entendu pas d'accès a la totalité de mes enregistrements Si je redémarre l
Question
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Ma box .évasion
Le TX c'est le canal montant ... quand je dis un peu bas, cela peut dépendre des régions mais bon par exemple ici j'ai 47 dB sur le même modem et dans les 40/45 on va dire c'est "parfait" ...je ne suis pas sûr que ce soit un souci donc dans votre cas
Déconnexions toutes les huit heures au moins, en wifi et en ethernet
Bonjour, Lors d'une intervention le 31/05/2016 pour des problèmes avec mon (ex-)Voocorder, le technicien m'a proposé de remplacer mon tout vieux modem (pas encore wifi, j'avais un routeur perso pour le wifi) par le tout dernier modem de Voo. Depuis, j'ai régulièrement des déconnexions, que l'ordina
Problème
Hello, pas eu d’orage de par chez vous ? parfois le port HDMI de la box (ou de la tv) peut griller et donc écran noir … Pour l'avoir vécu, si c'est (uniquement) le port hdmi la box se comporte normalement et affiche le nom des chaines
Box évasion bloquée
Lorsque j'allume ma box évasion elle reste bloquée sur Home. L'écran de la TV est noir. J'ai tout éteint et rallumé mais rien n'y fait. Après Home, il passe sur boots puis patientez et reviens à Home!
Problème
Solution acceptée
Hello La box a perdu ses droits de visionnage donc vérifier le statut de la connexion à Internet de la box via le menu diagnostics. vérifiez les connexions de la box au modem internet soit via un câble réseau, boitiers cpl ou une clef wifi . 1)
plus de chaines sauf la trois et le decodeur me dis que je ne suis pas abonné aux autres chaines
Bonsoir, Je vois que d'autres ont déja rencontrés ce problème. Le phénomène est apparu ce soir et est toujours présent. J'ai redémarré mon modem mais rien n'y fait. D'avance merci pour votre aide.
Question
Hello, Le temps de BOOT de 2 à 3 minutes est normal quand vous éteignez la box via l'interrupteur derrière ou que vous utilisez la veille passive. Pour le problème de disque dur, je pense que dans un premier temps, vous devriez tenter un formatage et
Souci disque dur box évasion et lenteurs internet
Bonjour,voila j ai 2 problèmes.le premier concerne ma box évasion.quand je la démarre via l interrupteur derrière, des coups elle met un temps fou a s allumer. et des coups quand je vois quel ne s allume pas j allume la TV et la j ai le message que je vais mettre ici en dessous. et je ne sais plus
Problème
Hello, Je m'ajoute dans la discussion par rapport au firmware. Personnellement, je vois que j'ai la nouvelle version. Ce serait intéressant d'être un peu plus transparent sur les raisons de la "temporisation" du déploiement. Est-ce qu'il faut s'at
Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur
Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et
Problème
Enregistrements effacés - VOO TV+
Bonsoir, Comme pour plusieurs personnes mes enregistrements ont été effacés alors qu'ils n'étaient pas anciens et que le disque dur n'était pas saturé. je constate que depuis la nouvelle mise à jour de la box evasion; il n'y a que des problèmes, (enregistrements effacés, connexion perdue, boots in
Problème
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VOO TV +
Beaucoup de choses troublantes dans vos screenshots. Est-vous seul sur le réseau de la BOX ? D'autres sont-ils connectés en Wifi ? Votre adresse .27 me semble bien haute dans les ranges donnés par la box de voo. Ne seriez-vous pas étudiant, partage
IP Scarlet et accès panel modem Proximus
Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à véri
Question
Application HON (pilotage des appareils de la marque Haier)
Bonjour, je viens d' installer un climatiseur de la marque Haier, on peux configurer son mode de fonctionnement avec l' application hON. Lorsque je veux le connecter sur le réseau wifi 2.4, il reconnait bien le climatiseur mais après tout la procédure le climatiseur affiche un icône hors ligne.
Question
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Mes objets connectés
Hello, MyVoo ne permet pas de contrôler de façon fiable ma consommation, il y a des gros décallage dans l'actualisation du graphique et le service n'est pas toujours disponible (cf. mon premier post avec print screen) Donc non ce n'est pas normal d
Bug suivi de mes consommations Internet dans myVOO et surfacturation
Bonjour, Comment contrôler son volume pour éviter la surfacturation si le service est sytématiquement en panne ?? Merci de mettre en place une limitation du débit lorsque le quota est atteint (comme chez Proximus...) et pas une surfacturation automatique totalement délirante (2€ le Go...)
Problème
Solution acceptée
Hello l'erreur 6016 est lié à la non détection de la présence d'un disque dur. "Aucun disque dur n’est inséré lors de la demande d’enregistrementBien qu’aucun disque dur ne soit inséré, si l’utilisateur final demande un enregistrement (soit en direc
hdd erreur 6016
Bonjour, voilà, sur peu de temps, j'ai dû reformater mon hdd (500 gb) 2 fois. Ce jour, j'ai eu un code erreur 6016. J'ai éteint ma box évasion et j'ai ensuite retiré le hdd, puis je l'ai remis en place et maintenant la box me signale " ne pas éteindre, maintenance hdd". Avez vous déjà rencontré ce p
Question
Hello Comment votre box est-elle connectée au modem VOO ? (en plus du coaxial évidemment ) , câble ethernet direct , CPL , clef wifi ? Si la box n'a pas de connexion internet au démarrage complet , notamment si çà se passe après l'avoir coupé à l'
Nouvelle box qui bloque sans arrêt : Boot++, Patientez à l'infini, obligée de débrancher plusieurs fois par soirée
Bonjour, On vient de m'installer ma box Evasion. C'est une vraie catastrophe : Il suffit d'un rien pour que la box bloque (par exemple, si je change d'entrée pendant une heure pour brancher mon ordinateur par câble HDMI ou si un programme TV bloque). Je ne sais alors rien faire, l'écran affiche "Pa
Question
Le boot loader est probablement différent si la version matérielle du modem est plus récente. Mon modem est un des tous premiers reçu et date de 2018 .. version hardware 1.0.0 Le software c’est ça qui fait tourner le modem …. Je ne peux pas en dire
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Décrochage réseau Modem CGA
Bonjour, Depuis l'installation du nouveau modem CGA à la maison (il y a quelques semaines) le modem clignote rouge (réseau + appel téléphone) souvent le matin (entre 6h et 7h). Cela arrive en moyenne 2-3 fois par semaine. Aujourd'hui vers 8h35-40, cela a de nouveau déclenché... Pas terrible
Problème