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Bonjour @roylion15 merci, je ne le savais pas, je supposais que le mode veille passive était juste une économie d'énérgie, mais les blocages de la box se sont produit lorsqu'elle était en mode veille active. Est-ce que le blocage peut être du à une

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il y a 2 ans

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Box évasion bloquée

Bonjour à tous, un jour la box évasion est restée bloquée, avec message d'erreur, Voo a remarqué le problème et un technicien est venu, celui-ci a contrôlé l'installation, et tout allait bien. Deux semaines après, la box  pose encore problème, l'image disparaît (écran noir) et la box se fige,

Problème

Super. Je viens de changer votre IP, elle est à présent privée. Cela devrait, je pense, fonctionner sur les applications pré-citées. Cela peut cependant aussi engendrer quelques blocages pour d'autres applications

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Impossible de regarder Disney+ et Amazon Prime Video sur différents supports (PC, mobile, TV)

Bonjour, Comme il est mis dans le titre, je suis dans l'incapacité de regarder Disney+ (fonctionne sur mobile seulement si j'active ma localisation) et Amazon Prime Video à cause d'un souci que je ne comprends pas. Tout d'abord sur Disney+ il me mets une "erreur 73" et voici ce que c

Problème

Merci Roylion15. Ok, je comprends la difficulté du https. C'est bien dommage. Juste pour être bien sûr : j'ai un répétiteur WIFI (https://www.amazon.fr/gp/product/B07GVNH2V8); est-ce que tu sais si cela peut faire l'affaire ? Est-ce que ce dern

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Bloquer des URLs en https - Configuration du routeur

Bonjour Dans la configuration du routeur (http://192.168.0.1/), sous Contrôle Parental, il y a une possibilité de bloquer des domaines. Je viens de faire un essai et cela ne fonctionnait pas ... jusqu'au moment où j'ai lu le Nota Bene en début de page : "Pas d'application sur les sites https".

Question

Bonjour @Ciulo Gerardo, Quand vous dites que le VOOcorder bug, que voulez-vous dire ? Avez-vous un ou plusieurs codes erreurs ? Avez-vous des saccades ? Blocages ?   Pourriez-vous m'en dire plus sur les soucis rencontrés svp ?   M

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Remplacement du VOOcorder

Bonjour serait-il possible de remplacer mon VOOcorder par un nouveau car il bug souvent, il a des problèmes lorsqu'il enregistre une chaîne ou parfois il y a un écran noir. Merci d'avance 🙂.

Question

Bonjour @Dexter71, Excepté le remplacement du décodeur, est-ce que le technicien a réalisé d'autres actions ? Le rapport qu'il nous a laissé est assez sommaire. Vous a-t-il parlé de la qualité de votre ligne ? Est-ce que ces blocages d'image sont r

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Ma Box evasion bloquée

Bonjour , Ma Box Evasion ce fige et tout ce bloque en regardant n'importe quelle chaine TV, ca fait déjà plusieurs semaine que ca ce produit et plusieurs fois par jours. Une fois qu'elle est figée tout est bloquer , je ne sais plus rien faire , ni avec la télécommande , ni sur la box Evasion. Je

Problème

Merci pour votre aide. J'ai revérifié les paramètres du serveur distant et même recréé des dossiers partagés au cas où il y avait des blocages mais sans succès, mon pc n'y accède pas via mon abonnement VOO et bien via un autre accès internet. Mon col

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il y a 4 ans

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Accès à lecteur réseau à distance impossible via VOO et possivble via connexion 4G du gsm

Bonjour,   Depuis plus d'un mois, Je ne parviens pas à connecter un lecteur réseau via mon internet VOO sauf si j'active mon VPN Bitdefender; ce qui pose problème de rapidité de traitement des fichiers. Sans VPN je n'ai aucune connexion. Par contre la connexion va parfaitement sans VPN si je connnec

Problème

Solution acceptée

Fermé

[illégal] Iptv mag 254 message d erreur connection problem

Bonsoir. J ai des soucis depuis quelques semaines avec mon iptv. J ai un mag 254 et il affiche connection problem a l ecran. Il y a des lenteurs et blocages des chaines inhabituelles..je ss passé dernierement en illimité chez voo et je ne vois pas de difference. J ai regardé les différents forum con

Problème

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Bonjour @albionasef, l'IP publique n'améliore pas la connexion pour les jeux sur PS4. Cela ouvre la possibilité à certains protocoles (comme le jeu en coopération). Dans votre cas, vous êtes déjà en IP publique depuis le début de votre abonnement.

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il y a 4 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour @Laffutemilie21, Notre système permet de voir les messages effacés dans la conversation. Nous savons donc de quel numéro il s'agit.   Je vois que votre fille nous a contactés il y a peu et que vous avez modifié votre Budget Maitris

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il y a 3 ans

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Blocage de sms

Bonjour, je dois recevoir mon code secret par sms de ma banque mais la banque me dit que mon opérateur bloque le sms.. j’aurais besoin de règle ce soucis assez vite..  le numéro est 8655.. 

Problème

J'ai téléphoner au service technique, ils m'ont dit qu'ils réinitialisaient les autorisations mais ça n'a rien changé. Ils veulent que je remette le modem à la sortie d'usine mais je ne veux pas car j'ai des blocages de périphériques et de sites qui

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Plus de chaine disponible

Bonjour, Ce matin ma box evasion a fait la mise à jour pour le VOO TV+ depuis je n'ai plus de chaines disponible et on me demande de m'abonner à des chaines comme la une ou rtl-tvi. Que dois-je faire pour récupérer mes chaines? Merci d'avance

Question

Bonjour Tiou Les blocages ont continué, mais comme j'étais en contact avec les services techniques, je n'ai pas jugé utile de rapporter ici chaque épisode. Je viens d'avoir une conversation avec Florence des services techniques et d'après leurs anal

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il y a 8 ans

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Blocages dans le modules bibliothèque

Bonjour à toutes et à tous J'ai eu hier le nième blocage dans le module bibliothèque. Je n'ai pas compté au début mais ça doit être le septième en un mois. Toujours dans les mêmes conditions: arrêt de la vision d'une émission enregistrée pendant qu'une ou plusieurs autres émissions sont en cours d'

Question

Hello Canalplus c’est un service français et en théorie il faut être résident français pour y souscrire, mais à mon avis cela n’est donc clairement pas le genre de question à poser sur le forum de VOO qui n’a aucun rapport avec ce service français.

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Comment s’abonner à canal plus

Bonjour, J’aimerais savoir si via un vpn on peut s’abonner à canalplus? Est-ce facile à faire ?Merci d’avance. Ps: désolé je ne savais pas sur quelle catégorie caler le sujet.

Question

Je suis le sujet parce que j'ai exactement le même problème. Je n'ai pas une seule virgule à changer par rapport au problème rencontré par Frenchh et le mien.  Seule petite différence, cela se passe aussi sur d'autres chaînes que sur les celles

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il y a 2 ans

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Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...

Bonjour, Depuis  2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a

Problème

Hello, Si j'ai bien compris, c'est un problème TV et tu postes dans la section internet ? ( sujet à déplacer ) Généralement les saccades ou blocages sur les chaines sont du à un problème de signal trop faible, vérifie tes cablâges et prise TV pour t

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Réseau TV instable en soirée ?

Bonjour, Pourriez-vous me confirmer que vous ne détecter aucune instabilité de votre réseau (ou augmentation des plaintes) entre 21:00 et 23:00 dans ma région svp ? Depuis 2 semaines, je constate régulièrement des saccades entre 21:00 et 23:00, le plus souvent entre 22:15 et 23:00 d'ailleurs. souv

Problème

Info complémentaire. Le technicien a remplacé la box, mais pas le disque dur, ce qui m'a permis de conserver, outre les enregistrements déjà effectués, les enregistrements programmés sauf ceux des émissions récurrentes (non séries) qui avaient été co

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il y a 8 ans

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Blocages dans le modules bibliothèque

Bonjour à toutes et à tous J'ai eu hier le nième blocage dans le module bibliothèque. Je n'ai pas compté au début mais ça doit être le septième en un mois. Toujours dans les mêmes conditions: arrêt de la vision d'une émission enregistrée pendant qu'une ou plusieurs autres émissions sont en cours d'

Question

Bonjour @hankenneg, Normalement oui. La SIM mémorise l'option. Il n'y a malheureusement pas de moyen de savoir sans avoir testé.   Vous ne nous l'avez pas confirmé, est-ce un souci de réseau ou juste la Data ?   Ce que j'ai pu cons

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il y a 2 ans

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Problème étranger téléphone sms 4g

Message d erreur : non enregistré sur le réseau étranger Impossible de téléphoner envoyer un sms et 4g. Pas l application sim toolkit même si gsm samsung Que dois faire ? Changer l APN? En internet.proximus.be à étranger ?

Problème

Bonjour, qu'appelez vous "décrochage" ? moi j'ai régulièrement comme un blocage d'une seconde avec écran noir, peu importe la chaine... et comme expliqué dans un autre poste, maintenant c'est des blocages dans les enregistrements qui soit se fo

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il y a 2 ans

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Freez, pixel N'oubliez pas les paroles

Bonjour, Je constate très régulièrement des décrochages de l'émission N'oubliez pas les paroles sur France 2. Je ne constate pas ce problème de manière aussi fréquente et récurrente sur les autres chaînes. Merci pour vos retours.

Question

Bonjour ? rappel https://forum.voo.be/page/la-charte La solution que j’approuve également vous a été donnée au second post par @cosmos1999 vous n’en aurez pas d’autres ici vu qu’aucun des experts et top experts du forum n’utilisent VIS car on sai

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VOO INTERNET SECURITY+ bloque des images

bonjour, j'ai voo internet security qui bloque des images de un de mes sites professionnel ou je dois me rendre très souvent.ou il bloque aussi des actions indispensable pour des mise a jours d'un logiciel infirmier. Quelqu'un sait m'aider svp, merci d'avance

Question

Bonjour aemv, Merci pour votre retour par message privé. Après analyse de la situation, j'ai pris contact avec les services concernés. Il existe bel et bien des blocages entre certains opérateurs au niveau des communications internationales. Il

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il y a 5 ans

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Numéros masqués bloqués depuis la France vers VOO ?

Bonjour, Au départ d'un numéro fixe en France chez l'opérateur Orange, j'ai depuis peu les réponses suivantes : "Cet appel n'est pas autorisé ou a été rejeté le destinataire" en appelant un fixe chez VOO. Après expertise, Orange France m'indique que le blocage a lieu du côté de chez VOO. En effet,

Problème