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Hello,Beaucoup serai content que ce soit Telenet qui reprendrai VOO ...Perso .. je ne le désire pas ... le nettoyage serai bien plus radical que avec la société américaine, et il ne serai pas certain que cela soit à notre avantage ... surtout quand j
Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales
Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi
Question
Bonjour, Pour la même que Superpac j'avais changé pour le trio avec mobile, le problème c'est que vous allez perdre certains avantage liés au pack ONE: mobile à 12€ , betv , la vitesse (même si ce n'est pas très important ) et au final ça va être u
Téléphone fixe appel intempestif
Bonjour, Depuis que j’ai la ligne fixe je n’arrête pas d’avoir toujour le meme appelles en me disant chaque fois je suis bien chez monsieur laurent alors que j’ai beau expliqué que je ne suis pas cette personne et c’est toujour pour soi-disant offre et cadeau je leur dit que cela ne m’intéresse pa
Problème
ils l'échangeront sans problème gratuitement Oui Xena a raison, cela ne devrait pas poser de problème puisque le wifi est nécessaire pour de plus en plus de gens. Pensez quand même à tenir compte de la remarque de Gerinald concernant un changement
Changement d'un ancien modem sans Wifi
Bonjour, Mon père possède un modem voo sans wifi depuis une bonne dizaine d'années et il aimerait en avoir un plus recent avec wifi ,ou peut il aller l'échanger, il y a t'il des frais supplémentaires à prévoir? Voici le modèle du modem : Scientific atlanta epc 2203 Merci d'avance pour les répo
Problème
Oui d'un contrat avantage via mon employeur chez Proximus, je passe à un autre chez Voo. Le service administratif de Voo m'a dit que c'est eux qui s'occupait de tout vu que j'ai signé une convention pour migrer via mon employeur mon numéro de Proxi à
Migration et activation de ma carte sim
Bonjour, Migration professionnel de chez Proxi à chez Voo pour ce 1 novembre (date du début de ma convention professionnel chez voo), on m'avait assuré que je n'aurais pas de coupure de réseau entre le changement pour nos 2 mobiles. Force est de constaté que si puisqu'à l'activation je lis qu'il
Question
J'ai le Gigaboost et un Access Point (AP) Ubiquity U6 LR (WiFi 6) qui gère toute la partie WiFi qui est désactivée sur le modem. Quand je suis à côté de l'AP le maximum que j'ai eu est 898 Mbps, plus loin (étage différent) je suis entre 400 et 550
1gb/s pas au rendez-vous en Wifi
Bonjour, cela fait 2 semaines que j'ai activé l'option 1gb/s et on m'avait dit que cela aller être fonctionnel le 1er juillet. Évidement je teste cela hier et aujourd'hui et toujours rien. J'appelle donc le service client VOO qui me dit que en wifi je ne vais avoir aucune amélioration car il y a tro
Problème
Solution officielle
Maintenance région Le Roeulx
Bonjour, Je ne suis pas heureux de voir autant de déconnexions intempestives et pas de connexion pendant plusieurs heures, chaque jour. Cette maintenance est annoncée durer 1 semaine mais rendez-vous compte un peu de l'aberration que c'est pour quelqu'un qui travaille majoritairement à la maison
Problème
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Ma connexion Internet
Annulation d'une facture et réception d'une nouvelle mais première facture déjà payée
bonsoirs,j ai reçu dans mes mail une notification me disant que celle ci étais annulée (teledistribution) et une autre notification nouvelle facture toujour pour la teledistribution sauf que ma facture a deja été payée et débitée de mon compte alors que faire dans ce cas en sachant qu il n y a vraim
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Bonjour Les conditions sont expliquées sur http://www.voo.be/fr/handicap/tarif-social/ "Vous avez 18 ans ou plus, avez un handicap de minimum 66% et avez un revenu limité. Le bénéficiaire de l'option avantage social doit être atteint d'un handicap d
Est-il possible d'obtenir des réductions pour handicap ?
je suis handicapé et j'aimerais savoir si j'ai droit a une réduction merci
Question
@Lodanum Pour preuve Proximus à supprimer ses points fidélités. Oui en effet, du temps ou j'étais client chez eux il y avait encore un petit avantage mais qui se réduisait d'années en années. D&eac
Cadeau tv promo
contrat passe avec en cadeau tv mail reçu de voo indiquant que dès réception du règlement le service logistique prend contact avec moi le règlement a été enregistré le 16/10 chez voo nous sommes le 22/10 toujours pas de nouvelles du service logistique desole de constater que voo ne tient pas ses eng
Problème
Bonjour, j'ai exactement le même problême sur Dour ( à qq km de Quiévrain). Cela signifie-t-il que les antennes orange sont moins performantes ? Pouvons-nous demander de rester sur l'ancien réseau voo ? je n'ai jamais eu autant de problè
Problème de réseaux en Belgique
Bonjour, Cela fait déjà un petit temps que mon téléphone ne capte plus ou très peu le réseau VOO sur Quiévrain. Ce qui pose un gros problème car je ne peux plus recevoir d'appels, ni appeler. Et la plupart du temps quand j'arrive à avoir 1 barre de réseau, la personne qui essaye de me joindre,
Problème
Merci à tous pour votre aide. Ma clé USB n’est finalement pas compatible avec le voocordeur et les boutiques voo n’en ont plus… une clé usb wifi netgear est en effet conseillé mais elles sont onéreuses ! J’ai donc installé un chromecast Google tv et
Utiliser une clé USB WIFI sur ma box évasion
Bonjour, comme j'ai 2 décodeurs dans les chambres en plus de celui du salon, j'ai installé un routeur TPLINK AX3000 WIFI 6. Au niveau WIFI, cela fonctionne super bien. Comme les 2 autres décodeurs ont besoin de wifi, j'ai installé des clés USB WIFI D-LINK DWA-171 (DUAL BAND AC600 - USB 2.0) avec WPS
Question
azal12, vous êtes un vrai génie ! Dommage que tout le monde ne possède pas votre humour... :grinning:pat : j'ai transféré votre sujet ici puisque c'est la même "problématique". Comme indiqué à plusieurs reprises un peu partout, nous mettons en place
Les Offres VOO toujours les nouveaux clients récompensés
Bonsoir à tous,Je voulais juste donner un petit coup de gueule, pour le moment, des publicités pour les abonnements Voo passent en boucle. Et comme à chaque fois, pour tous nouveaux clients, un cadeau Tv, Portable etc..... Mais les anciens abonnés ne sont jamais récompensés pour leurs fidélités.
Question
Bonjour.C'est également en me renseignant, que j'ai trouvé l'explication. Merci @Avaux Sur le courrier postal de voo, il est indiqué clairement que nous pouvons adapter cet abonnement.C'est donc un problème de communication : comment ne pas tenir co
Abonnement mobile passant automatiquement de 5 GB à 10 GB pour 2€ en plus par mois à partir du 01/10/20223
Sujet : changement automatique au 01/10/2023 de mon abonnement mobile de 5 à 10 GB pour 2€ en plus par mois Bonjour, Le 24/08/2023, je reçois un email de voo qui m'annonce, qu'à partir du 01/10/2023, sans aucune action de ma part, mon abonnement passera de 5 à 10 GB pour seulement 2€ par mois en p
Problème
Bonjour, Je n'ai pas vu parler de date précise pour l'instant, mais est-ce bien utile ? Je ne pense pas que le prix de l'abonnement serait inférieur en permettant au client de choisir son modem (le modem voo est compris dans l'abonnement) en plus e
libérisation du choix du modem
Bonjour, à partir de quand aurons nous la possibilité de choisir un autre modem/routeur que celui proposé par Voo. merci
Question
Je suis désolé, mais je ne comprends pas ce que vous voulez dire par "l'espace personnel ne l'est pas". Cet espace est bien adapté à vos coordonnées et vos abonnements. Concernant la gratuité de VOOsport, je vous confirme celle-ci, et ce jusqu'au mo
Anciens contrats supprimés dans myVOO
Bonjour, je viens de me rendre compte que suite à un changement puis, à une rectification d'abonnement , un nouveau contrat est arrivé dans myvoo. Le problème, c'est que les précédents contrat ont été supprimé ... Comment cela se fait-il ?
Question
vous pouvez consulter la liste des enregistrements mais pas visionner les enregistrements C'est pire que tout en fait. Du coup n'importe qui depuis n'importe quelle box peut savoir ce qui est enregistré sur toutes les box de la maison... sans p
Mise à jour VOO TV+ obligatoire ?
Bonjour, On dispose de 3 box evasion dans la maison et aucune n'avait fait la mise à jour vers VOO TV+. Hier, suite à une coupure de courant partielle dans la maison (1 phase du réseau Ores avait sauté), le modem et le répartiteur n'étaient plus alimentés mais 1 box avait encore du courant.
Question
Bonjour @Lobet Non, pas actuellement. "On" nous le promet depuis un certain temps... Espérons que cela s'accélère avec le rachat de VOO par Orange. La date de "fin 2023" a été avancée mais sans certitude. Si cela est important po
Voice over Wifi est-il actif dans les abonnements mobile VOO?
La réception GSM est très mauvaise à inexistante chez moi. Voice over wifi serait une solution. Est-ce possible avec un abonnement mobile VOO? Merci
Question
Bonjour, je peux juste rajouter que l'installation de l'évasion (une des 1ère) fut faite obligatoirement par un technicien. Donc j'avais ce branchement câble + HDMI, d'ailleurs il n'y a pas si longtemps on avait toujours certaines chaînes avec l'ant
jacque1
commenté
il y a 1 an
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Différence de qualité d'image
Bonjour, Je pose ma question ici en espérant qu'il y ai un pro. Sur les forums, on est souvent sur des forums français avec un autre matos. Les magasins "spécialisés" ont aussi disparu et les vendeurs en grande surface ne peuvent pas tout connaître. J'ai eu quelques écrans "plats" sans aucuns so
Question