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Bonjour, Les anciens pack sont souvent un peu plus cher sans être plus performant, c'est une façon de pousser les vieux clients vers des offres plus récentes. Vérifiez dans le détail du super-relax si vous ne perdez rien comme service, je pense que
différence entre packs RELAX et SUPER RELAX ?
Bonjour, Je cherche les différences entre les pack TRIO RELAX et SUPER RELAX ? SUPER RELAX est un peu moins cher. SUPER RELAX a un débit dowload de 200 Mbps au lieu de 128. Mais quelles sont les autre différences ? (upload, téléphonie, Sud Presse...), qui pourraient me convaincre de passer de l'un à
Question
Je travaille pour une autre société. Et voici ce que je retrouve dans les conditions partagées par mon employeur : "2.3. Voo· Cet avantage est cumulable avec d’autres promotions.· Toutes les installations et activations « classiques » sont gratu
Promotion annulée par la contribution employeur?
Bonjour, Je contacte la communauté car j'aimerais avoir une réponse un peu plus claire à ma problématique (par rapport aux réponses formulées par le service client) Je suis nouveau client depuis le 2 août et j'ai opté pour un pack Trio avec la promotion -31€ par mois pendant 3mois (Août - Sep
Problème
Bonjour, Je me demandais justement s’il n’y avait pas d’infos à ce sujet. Car en effet, il y a de ça plusieurs années, lorsque nous étions chez un autre opérateur pour notre ligne internet et téléphone fixe, nous avions « reçu » par la même occasion
À quand un téléphone fixe signer VOO
Bonjour suis client VOO en pack trio + mobile Je suis très content de l amélioration de VOO sur leur site et autre et enfin une super box ultra rapide sa change du voocorder Mais pour compléter je pense qu il serait bien d avoir vos propre combiner fixe de la marque VOO comme certain autres opér
Question
Re-bonjour Ubamoir, Après suivi du dossier et analyse de la situation, je reviens vers vous avec plus d'informations à ce sujet. Il se fait que votre abonnement VOOmobile a bénéficié de ce cadeau de fidélité. Cette activation trouve son origine dan
VOOmobile hero : 10 Go sans boostage
Bonjour, Depuis peu dans MyVoo, la consommation de data se mesure par rapport à 10gb au lieu de 2gb alors que je n'ai pas boosté ! Le pavé "activer le boost pour 8€" est d'ailleurs toujours bien présent ! Quid, c'est un cadeau de Voo ou une erreur d'affichage ? Merci
Problème
bonjour , onering , voici un avantage donc tout le monde semble oublié de parler vous avez oublié de parler d'un avantage de la voobox par rapport aux autres décodeurs : le second stream ; exemple : si vous avez les chaines de base + par exemple
Garder une VOObox
Non, je n'en ai plus l'utilité actuellement donc je me tâte pour savoir s'il y a un quelconque intérêt à la garder. Pour les droits, il suffit de les réactiver. Quels sont les avantages de la VOOBOX par rapport à une carte TV numérique ?
Question
... Pour ceux qui ne bénéficiaient d'aucun avantage s'ils ne se manifestent pas selon toi ils gardent le Pemium ... donc il continuent à payer le prix du Premium : 42,95 euros ? Vraiment pas clair ! ... Ben oui, Premium ne change pas. Donc 42,95€
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Hello, Tous les clients One ont été d’ office migrés vers le Quattro Max car c’est le même prix avec un avantage supplémentaire c’est que vous avez 10 GB de data bonus sur un des numéros mobile de votre ex-One . Pour bénéficier de ce DATA bonus de 10
Migration du Pack One vers le QUATRO Max
Bonjour, J’ai découvert hier, par hasard, le pack Quattro Max. Jusqu’à présent, j’avais le pack One. Savez-vous depuis quand ce pack Quattro Max existe ? Je pose la question car le pack Quattro Max est au même prix que le One, mais il offre 10 Gb de data supplémentaires. D’avance merci Claude
Problème
La meilleure c'est que monsieur est fonctionnaire et que son" employeur" ,l'état , lui offre un avantage (peut être un peu sur le dos du citoyen aussi !). Dans ce cas si c'est aussi intéressant a sa place je prend et je n'en parle pas ! Les infos qu
Réduction sur le Pack One non active
Bonjour, un coup de gueule, pour moi ça sera le dernier après je change, depuis que j'ai souscris à un abonnement (vers novembre 2017) packe one, j'ai eu droit à 12€ de ristourne pendant 1 un, seulement depuis et jusqu'à aujourdh'ui je paie tout l'abonnement sans la ristourne :rolling_eyes:, je ne s
Problème
@C.oli Le plus simple serait d’aller chercher une carte prépayée chez Orange pour tester si le réseau Orange est bon … il est évident que la vowifi peut être un avantage indéniable si le reseau 4G à l’intérieur est faible. Ensuite vous v
4G non disponible
Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci
Question
Solution acceptée
Résiliation d'abonnement mobile, comment faire ?
bonjour voila j ai souscrit un abonnement avec smartphone en avril 2016 celui-ci es tomber en panne en septembre 2016 Samsung ne le prend pas en charge car il y a un léger coup sur l écran alors que c est la carte mère qui ne fonctionne plus. Donc je me suis retournée vers VOO mais eux me propose ju
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour à tous , je sais pas si je vais le faire mais si je veux passer mon abonnement mobile chez Orange pour profiter du VOLTE et du WOwifi , est ce que vais perte mais avantage lier à mon pack ? j’ai une réduction de 23€ par mois et un bouquet gr
VoLTE et VoWiFi
A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...
Question
Merci Valérie , en même temps , demander gentiment au service satisfaction de m’oublier aussi. Je ne sais pas encore quel cadeau ou avantage ou réduction , il voulait me donner mais j’ai coupé court à la conversation . J’accepte uniquement d’être co
Appel non-désiré de la part de VOO
Bonsoir , je m’adresse aux officiels Voo . Pourriez-vous signaler à votre service “démarchage”, celui qui téléphone chez les clients pour leur proposer des trucs, de cesser de me téléphoner. Je ne suis pas intéressé par la télévision , ni par la téléphonie fixe . Et quand bien même , je le serais
Question
Merci beaucoup pour votre réponse ! Ca me rassure un peu, car ma maman avait besoin d'une nouvelle télévision et après avoir été 10 ans chez Proximus sans aucun avantage et un internet catastrophique depuis plusieurs mois... Voo nous semblait la meil
Aurais-je bien droit à la TV Philips comme prévu ?
Bonsoir, Notre abonnement chez Proximus (tv, internet, tel fixe) ne nous convenait plus (énormément de latence internet) et nous avons été intéressés par votre offre TRIO MAX net+tv+tel (89€ par mois + 110€ de frais d'installation) et surtout le cadeau de la TV Philips. Nous avons un rendez vous
Question
Hello, Même via le SAT par exemple FRANSAT c'est du 1080i pour le Full HD (1920x1080) ... Y a que les chaines UHD (4K) qui sont retransmises en mode progressif : c'est alors du 2160P sur le câble VOO et le SAT. Le seul avantage de la box Evasion, c'
Le VOOcorder est-il compatible avec le 1080p ?
Bonjour, J'ai constaté que le Voocorder n'offrait maximum qu'un qualité de 1080i. Je n'ai pas trouvé d'option pour passer au 1080P. Est-il possible de passer à une telle résolution avec ce decodeur en flashant le firmware par exemple ou faut-il changer le décodeur, svp ? MErci Bàv,
Question
je pense avoir fait mon choix :pack de 2 routeurshttps://www.asus.com/fr/Networking/RT-AX92U/Gros avantage de ce pack :wifi6mesh1 routeur connecté en cablé au technicolor, l'autre connecté avec cable également à l'autre bout de la maisonrésultat : 2
répéteur wifi 6 : mauvais débit Wifi
Bonjour,Actuellement, j'ai le modem technicolor.Habitant une vielle maison en pierre, le wifi a du mal a passé partout.J'ai essayé d'installer un répéteur wifi ac1700 (modèle re450), mais le résultat est assez décevant.Je suppose que cela est du au modem technicolor?Je m'explique :speedtest wifi a c
Problème
Bonjour OneRing, L'avantage (si ça en est un) est que vous n'avez pas besoin de vérifier si votre TV est compatible avec la VOObox. Mais si vous possédez déjà des box .évasion et cartes TV numériques sur vos autres téléviseurs, alors comme le dit r
Garder une VOObox
Non, je n'en ai plus l'utilité actuellement donc je me tâte pour savoir s'il y a un quelconque intérêt à la garder. Pour les droits, il suffit de les réactiver. Quels sont les avantages de la VOOBOX par rapport à une carte TV numérique ?
Question
Bonsoir Fabrice, Oui, je souhaite conserver mon VOOcorder pour le moment mais je n'hésiterai pas à faire appel à VOO pour venir placé la Box Evasion un peu plus tard. Je suis d'accord de passé au nouveau Pack Trio WAHOO si vous me certifier que la s
Quels PACK Trio est le mieux ?
Bonjour, je regardai mes factures via mon MyVoo et je me suis posés des questions car j'ai le pack TRIO Passionnément à 53,45€ + la télédistribution à 36€ ce qui me fait un total de 89,45€ mais si je compare le nouveau pack trio WAHOO sa me fait que 64,95€/mois.Mais est-ce que la télédistribution es
Question
Hello C’est chez Orange que vous pouvez bénéficier d’un avantage multiproduit si vous avez un pack chez voo . pour cela vous devez indiquer votre numéro de client voo sur votre profil dans votre my Orange il y a un endroit prévu pour cela et cela ser
Vowifi
A Halma,rue du Centre,26,même le signal mobile 2G passe très mal à l'intérieur.Parfois à certains endroits de l'appartement, pas toujours les mêmes et aléatoirement.Depuis quelques mois, j'ai pris l'option mobile sur mon fixe...En fait, avec l'arrivée d'Orange, je comptais sur le Vowifi qui fonction
Question
Solution acceptée
Hello Pour les adaptations de vitesse, en théorie : C’est le premier jour du mois suivant. pour Sud info , il ne faut pas de code , vous créez un compte sur leur site et cocher la case « je profite de mon avantage voo » et suivre la procédure…
roylion15
commenté
il y a 11 mois
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Installation giga rapide
Bonjour Déjà client chez VOO avez une connexion 400 Mbps, ce matin on est venu m'installer mon nouvelle abonnement 1 Giga. Je vois que pour l'instant je suis toujours avec une connexion en 400 Mbps (test speed test), pouvez-vous me dire quand je passe à une connexion supérieure, doit-elle se fair
Question