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Voocorder : heure qui disparrait
Bonjour, j'ai mon Voocorder qui à lheure qui disparrait Je le débranche 30 secondes et puis rebranche, il se remet en route et l'heure apparait puis peu de temps après l'heure disparrait de nouveau et je ne sais pas l'allumer donc faut que je le redébranche et recommence ainsi de suite Qe puis j
Question
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Mon VOOcorder
Oui, j'appuie sur n'importe quelle touche il y a le témoin qui apparait en façade pourtant.Vol +/- ça marche, le son OFF aussi.J'hésite à rebrancher l'ethernet, ça va peut-être débloquer tout mais alors je suis coincé pour le reclassement (si ce n'es
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Non, c'est via l'application Email de Samsung sur Android 13. J'ai également essayé avec l'application Outlook, le problème est identique. Et le problème apparait uniquement quand je ne suis pas connecté au réseau VOO. Quand je suis dessus en WFI, ce
Problème de connexion mail VOO en dehors du réseau VOO
Bonjour, J'ai un problème un peu bizarre avec mon adresse mail voo depuis un peu plus d'une semaine. Je n'arrive plus à me connecter à celle-ci sur mon smartphone (Samsung Galaxy A52s) en dehors du réseau Voo pour consulter mes mails. Quand je suis connecté chez moi sur le WFI VOO, pas de prob
Problème
Finalement, si le problème semblait résolu, il s'est à nouveau produit aujourd'hui. Comme il apparait de manière, à priori, aléatoire, c'est difficile de savoir si c'est résolu ou pas. :( Donc visiblement, ce n'est pas une question de DNS. Pour in
WIFI - Actualisation appli mobile Twitter
Bonjour à tous, J'ai remarqué que l'usage de l'application mobile Twitter est régulièrement bloqué sur mon réseau WIFI domestique. (chargement sans fin, sans mise à jour du fil d'actualités) Chaque fois, la seule solution est de quitter complètement l'application et de la relancer. Ce problème ne
Question
Je n’ai pas dit que d’un coup de baguette magique, nous allions faire apparaitre la facture après 15 jours :). Juste que si ce délai est dépassé, nous pouvons vérifier si rien ne bloque dans le dossier et si la promotion apparait bien. Ce qui est, j
Cadeau clients existants - status ?
Bonjour, Le 2 décembre dernier j'ai commandé la Xbox comme cadeau (dernier choix restant). Depuis lors je n'ai aucune nouvelle. Pourriez-vous me donner plus d'informations ? Merci d'avance, Aubry
Question
Bonjour Antoine, Effectivement, tout est rentre dans l'ordre et parfaitement stable. Il me reste juste une interrogation : le wifi de mon modem( bien que desactive, bien que le voyant soit egalement eteint), apparait toujours dans les reseaux wifi d
Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème
toujours le même soucis, > au demarage ce message apparait : problème de connectivité votre modem n'est pas connecté au réseau VOO. Pour tenter de rétablir la connexion, vérifiez les points suivants en appyant sur le bouton "aide". Code erreur 601
Code Erreur 9020
Bonsoir, le technicien est passé ce matin faire l'installation du matériel internet + TV, tout fonctionait, jusqu'à ce qu'on éteingne et rallume la TV. Lors du diagnostic de l'installation des services sur la Box Evasion ce messsage d'erreur apparait : "Echec de l'exécution de l'application. Vuill
Question
Bonjour, Nous utilisons l'application sur une télévision Android ainsi que sur 2 smartphone (qu'on utiliser pour caster sur une chromecast). La télévision est une Sharp 50BL2EA. Les smartphones sont un One Nord Plus et un Huawei P30 Lite. Co
Mémorisation login + Mot de passe Voo Tv+ Android
Bonjour, Voulant passer de l'abonnement "TV" à l'abonnement "TV Light" je suis en train de tester l'application Voo TV+ sur android pour caster sur une chromecast. Ca fonctionne plutôt bien mais l'application "oublie" mon login et mot de passe à chaque fois que je l'ouvre. Et il ne semble pas y
Question
Bonjour @Françoise, Lorsque vous mentionnez "VOOcorder HS", vous voulez dire que celui ne s'allume plus du tout ? Avez-vous un code erreur qui apparait à l'écran ? Qu'avez-vous effectué comme manipulation ?
Échange RAPIDE voocorder défectueux
Bonjour. Voocorder HS. Ou puis-je l'échanger ce vendredi contre un appareil qui fonctionne ? Merci
Question
Bonjour @Bernieard, Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ? C'est lorsque vous encoder la recherche que l'erreur apparait ? N'y aurait-il par une mise à jour disponible sur votre télévision ?
Nouveau signal
Ma TV est une SAMSUNG type UE26EH400W de 2013. Quand je suis les instructions pour passer au nouveau signal, au moment de donner l'ID réseau, je reçois "Cette fonction n'est pas disponible" et je ne peux pas continuer.
Problème
Bonjour,Merci pour votre réponse. Les redémarrages semblent effectivement correspondre aux coupures mais sans aucune action de notre part. Pour la TV nous avons constaté des problèmes aussi car le message "perte de signal" apparait sans cesse. M
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
mickaeltruy Autant pour moi, je n'étais pas remonté lire le message du dessus. Le numéro 00 apparait sur votre facture, car il s'est arrêté le 2/08. Je viens donc d'annuler la domiciliation mobile de votre fiche, il vous faudra donc effectuer vos p
Erreur option Data sur ma facture
bonjour je vient de recevoir ma prochaine facture mobile a payer pour début septembre et j'ai tout de suite remarqué que j'avait environ 20 euros de plus cas la normal. j'ai regarder la facture détaillée et sur 1 de mes 3 abonnements je vois option data 3 gigas 7.74 euros que je n'ai rien demander p
Question
Bonjour, avez-vous ce problème pour tous les numéros qui vous appellent ? Sinon, c'est que la personne masque son numéro. Essayez peut être de tester avec votre gsm pour voir si votre numéro apparait bien sur le fixe lors de l'appel.&nbs
Je ne vois plus le numéro de l'appelant sur mon téléphone fixe
Bonjour, jJ'ai un téléphone fixe dont je voyais le numéro de l'appelant et maintenan tplus rien. Je vois appel.
Problème
Bonjours à tous, J'ai installé ce week-end la carte numérique sur une TV. Tout c'est bien passé sauf pour les chaines d'Eleven où le message d'erreur EC3 apparait (je suis abonnée bien sûr). Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème s'il vous pl
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Solution acceptée
VOO TV+
Bonjour tout le monde, Lors de ma connexion sur VOO TV + un message d'erreur apparait (Un problème est apparu lors de la dernière requête. Veuillez réessayer. [NEW_400]) et cela sur plusieurs navigateurs, Edge, Firefox et parfois Safari ? et mème en nettoyant les cookies Auriez-vous une
Problème
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VOO TV +
Bonjour, Le manque de fluidité apparait avec toutes les sources (Box Evasion et applis intégrées comme Netflix). Ca le fait également sur les séries HDR de Netflix, donc je pencherai plutôt pour une faiblesse due au taux de rafraichissement trop fa
Avis pour une télévision.
Bonjour, Ce petit sujet pour avoir votre avis sur une télévision. J'ai changé de télévision pour une 4K en juillet 2018. La télévision est une Samsung Ue43nu7190sxxn. Je suis plutôt déçu de ce téléviseur... lors d'action rapide, il y a un flou autour des personnages même sur les chaines en HD.
Question
Je trouve que ce n'est pas du tout clair et fonctionnel sur le site .... Quand on choisi par exemple le trio giga max fixe l'extra TV n'apparait pas, quand on choisi le trio giga max mobile, il apparait donc trompeur !
Ancien plan = arnaque de vitesse ?
Bonjour, je suis sur un "ancien" plan DUO WAHOO (tv+net) et ma vitesse est à 125mbs je paie 61 avec les augmentations annuelles.... je vois qua maintenant, il y a un pack "internet super relax + tv" à 61€ (hors promo), mais à 200mbs.... donc je ne dis rien, et je reste comme un con à 125 pour
Question
Solution acceptée
Thibault Merci pour votre suivi et pour la convivialité et l'efficacité du technicien intervenu. Le remplacement du NIU a permis de réduire sensiblement le niveau RX mais pas suffisamment. Le remplacement du câble extérieur enterré (par une liaison
Lenteur de connexion internet en filaire
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet est sévèrement limitée et atteint difficilement 5 Mbps en download (Un speedtest effectué à 5 heures ce matin a toutefois affiché 202 Mbps !!??). Une limitation était souvent constatée du vendredi au samedi mais pas à ce point. En semaine, le déb
Problème
Bonjour, Si c'est bien votre adresse mail qui apparait dans votre saisie d'écran, je vous conseille de retirer l'image ou de la modifier pour faire disparaitre l'adresse, c'est une donnée personnelle qui ne doit pas être divulguée sur un forum ouv
TV Philips
Bonjour, j'ai pris le pack trio avec la TV philips, ils ont raccorder la box évasion hier. J'ai les chaînes TV, tout va. Maintenant pour la TV Philips comment ça va se passer ? Je dois recevoir un mail de confirmation ? Je devrai payer quelque chose ? Quand ? Merci d'avance de vos réponses😅
Question
Bonjour Eric Overtus,Je vous confirme ce qu'a dit Lenn. Nous avons l'obligation de cacher le logo du flux qui nous retransmettons, raison pour laquelle vous avez ce logo VOO Sport World qui apparait différemment.Aussi, nous diffusons les programmes p
Antoine L
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Le logo de VOOsport World GOLF
bonjourpourquoi doit-on avoir ce logo en permanence sur l'ecran ??? non seulement on sait sur quelle chaine on est ! et on le paie assez cher mais ce n'est pas discret , gache la vue et en plus masuqe les info des joueurs ou du leaderboard !d'autre part , pourquoi ne pas le rendre transparent co
Question