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Cadeaux pour tous
Bonjour, j'essaie d'avoir accès à la page cadeaux pour tous dans votre App depuis vendredi mais sans succès. J'ai contacté 2x votre call center et je suis également allé en boutique Voo.À chaque fois on me dit que je suis éligible et que c'est une question d'heures pour que l'action apparaisse dans
Problème
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La communauté
Yop, dans les +, j'ai oublié de mettre que, lorsque l'on met le widget sur une page web, on peut se connecter au VoIP sans installer de programme. Il faut reconnaître que, pour certaines applications, ça peut-être un très gros +. Et le son était nick
Discordance d'avis sur Discord
Voila, suite à un conseil lu sur le forum, j'ai testé le logiciel Discord (VoIP). Voiçi mon avis: Les +: - façile à integrer dans une page web - configuration simple Les -: - Configuration simple - Push-to-talk inopérationnelle quand on utilise un appli plein écran. - Pas d'Overlay J'ai arrêté le
Question
Solution officielle
Bonjour, VOO a subi des perturbations sur une partie de son infrastructure hier soir qui ont pu impacter le trafic internet chez certains clients. Immédiatement, les équipes ont mis une solution alternative en place qui a permis aux clients conce
Problème connexion certains sites
Bonsoir, Depuis 19h environ, il m’est impossible de me connecter sur certains sites, ceux qui me semblent être les plus sécurisés (banque, réseaux sociaux. Et encore, je peux aller sur Instagram mais pas Twitter. Compte PlayStation, netflix), alors que je peux me connecter sans souci sur plein d’
Question
Bonjour @Murie , Il existe une solution alternative qui vous permettrait de bénéficier du nouveau signal numérique et de garder vos anciens téléviseurs: ici Attention: le nouveau signal est plus sensible que l'ancien analogique et les repiq
Prix deuxième box
Bonjour, je n’ai plus de télévisions compatibles (trop anciennes) avec le signal analogique donc plus de chaînes sur les autres télévisons de la maison. Je cherche donc le prix pour la location d’une deuxième box (l’ancienneté des TV ne permettent par la carte numérique). Le site web de Voo me re
Question
totalement d’accord avec vous , je comprend pas comment on peut faire une tél promo télévisuelle pour un service qui est loin d’être au point ! franchement je suis déçu et je suis en train de cherc
Voo tv + application
Bonjour une question concernant l’utilisation de tv + , j’utilise actuellement l’appli soit sur Android tv que sur iOS mais cela bug souvent , pendant le visionnage d’un programme cela plante , et il faut plusieurs minutes pour reprendre le contenu , c’est vraiment p&ea
Question
Solution acceptée
Vous n'avez pas comme chez votre concurrent proximus un système "devolo" ou autre type? Bonjour, Le système dévolu existe mais pour le net, cela remplace les câbles ethernet mais pas les coaxiaux. La seule alternative serait d'utiliser voomotion s
Pas de prise de télédisttribution
Bonjour, Je n'ai pas de prise télédistribution (coaxiale) dans les chambres où je souhaite avoir l'accès aux chaines Voo. (via carte TV Voo notamment) N'y a-t-il pas une solution autre que celle de saigner les murs ou avoir des câbles apparents ? Merci d'avance pour aide. FredG
Question
Solution acceptée
Bonjour, Un expert Voo devrait pouvoir faire le nécessaire via le forum, mais le nouvel abonnement ne sera actif qu'au 1er septembre. Le changement de modem devrait pouvoir être gratuit dans le sens ou votre modem actuel ne permet plus les nouvelles
Changement d'abonnement de Internet un peu vers Internet Toudoo
Si j'ai bien compris, il serait plus avantageux pour moi qui suis Internet un peu de migrer vers Internet Toudoo. ça serait 1€ moins cher par mois. Mais est-ce que je pourrai garder mon modem qui est peut-être vieux il est vrai mais me convient parfaitement (ça serait bête de m'engendrer des frais d
Problème
Bonjour, VOO a subi des perturbations sur une partie de son infrastructure hier soir qui ont pu impacter le trafic internet chez certains clients. Immédiatement, les équipes ont mis une solution alternative en place qui a permis aux clients conce
Problème sur Basècles ?
Bonsoir, ce soir depuis environ 19h, nous n’avons plus de connexion, alors que tous les voyants sont au vert ? D’autres ont-ils le même problème ? Un vendredi soir, super 😭
Problème
Solution acceptée
NON, non et non cela n'existe plus.. Et puis ce n'est pas de "voomotion" qui était l'application TV pour les téléphones et tablettes dont on parle mais de la version du logiciel de BOX qui s'appelait "FUSION" , donc version d'origine du fabricant de
Retour en arrière VOO TV+ ?
Bonjour, Avant TV+, nous avions VOO MOTION qui était bien mieux puisque depuis le transfert sur TV+, on ne sait plus se connecter sur YouTube et en plus, la taille des caractères sur le côté droit du panneau de nos enregistrements sont trop petits et à peine lisibles à deux mètres ! J'ai dé
Problème
Hello Perso moi je changerais pas la box de place … et je ferais placer la nouvelle box dans ma chambre … mais bon ce n’est qu’un simple conseil et vous faites comme vous voulez … Quand tout va bien, on ne touche pas à l'installation existante, s
2 ieme box évasion
Bonjour, combien coûte une deuxième box évasion et puis je l’installer moi même ?
Question
@Xena-7Je travaille avec mon GSM, et mon manque à gagner est largement supérieur à votre calcul...Prendre les gens de haut comme vous le faites dans votre dernier message d’il y a 5 minutes n’y changera rien...Je vous comprends :( j'ai longtemps été
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
Sacré c@nnerie l'abandon de la Voobox !C'est vrai que cette Voobox était une bonne alternative ma fois pas trop chère (99 € au début puis 69 € à la fin).Si c'est le fournisseur qui a décidé de ne plus fabriquer cette Voobox, VOO n'aurait-il pas pu se
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Framasoft - Logiciels Libre
Salux, Pour les personnes qui sont très souvent sous du Libre, entendez Linux et programme Libre, Framasoft est un site très connus ... Pour les personnes qui ne connaissent pas, sachez que Framasoft vous proposer une large bibliothèque de logiciels Libre :) Attention, Libre ne veut pas spécialem
Question
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La communauté
Les offres françaises sont surtout valables dans les agglomérations et les grandes villes. Dans les campagnes, c'est souvent galère. Et le débit en DL n'y est bien souvent que de 4 ou 6 MB. Ceux qui ont des envies d'IPTV et de Netflix râlent. Mais le
Geste commercial vs Publifin
Bonjour, mon abonnement est de 64€/mois (la fin de la remise de 25% les 6 premiers mois est terminée). Avec ces histoires de Publifin, je pense que VOO pourrait revoir ses prix à la baisse et offrir un service rapport qualité prix meilleure. Rappelons que les prix des télécoms en Belgique sont 40%
Question
Difficile d'aider sans avoir la TV devant soi et voir quels sont les menus et possibilités de réglage disponibles. Visiblement, vous êtes toujours sur le signal numérique classique et donc nécessité de la carte TV numérique. Essayez cette métho
Le signal analogique supprimé
Le signal analogique est supprimé depuis ce matin dans notre région. En réinstallant mon téléviseur, celui ci requiert à présent une carte CI . Carte TV numérique, état de fait ne résultant pas d'un choix par le client (2 TV inutilisables dans le foyer) d'ou 3 questions: -Voo offre il la/
Question
Solution acceptée
Problème pour contacter un Magasin Voo officiel
Je me suis rendu hier dans un magasin Voo officiel à Charleroi pour y effectuer un achat. Le lendemain, je me suis rendu compte que j'avais peut-être oublié ma carte d'identité là-bas. Je recherche donc sur Internet le numéro de téléphone du magasin qui est en fait le numéro général (505050). Pas de
Problème
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La communauté
Bonjour, Je constate en effet que vous avez un abonnement à la télédistribution, ainsi qu'un abonnement au NET wahoo à la carte. Cela vous revient en fait à plus cher que si vous aviez un DUO wahoo (même service NET, mais avec un décodeur numérique)
comment résilier la Télédistibution
Bonjour à tous, Pour des raisons personnelle j'aimerai faire supprimé la télédistribution tout en gardant mon abonnement internet voo (wahoo 46,95) qui me convient parfaitement Cela serait il possible? merci d'avance
Question
Solution acceptée
Difficile de savoir où est le souci à distance. Il se peut aussi que l'installation ne soit pas en ordre pour le numérique, qui est beaucoup plus exigeant que l'analogique en ce qui concerne la qualité du signal. Essayez malgré tout cette métho
Problème recherche chaines, passage au numérique
Bonjour à vous tous. J'ai besoin de votre aide :) :) Je suis chez ma maman, à La Louvière. Alors que j'avais réglé sa TV il y a quelques semaines, elle n'a plus aucune chaine depuis mardi (depuis le passage au numérique donc). Je viens de refaire l'ensemble des changements via la télécommande, m
Question
Etant joueur PC prêt à mettre le prix pour une machine de compet... Quand il y a du stock, je ne suis pas vraiment intéressé par ce système pour l'instant. Même si la qualité d'image est plus faible que
Article Gaming - Stadia & VOO, le couple parfait ?
Il y a trois ans, alors que je n'étais encore qu'un petit nouveau dans l'équipe du Forum, je vous parlais du Cloud Gaming. 1 an et demi plus tard, en novembre 2019, Google lance sa plateforme de jeu vidéo en streaming, Stadia. En 2021 que devient-elle ? Quels sont les avantages
Article
Je comprend qu'il n'est pas agréable de perdre ses enregistrements, mais les deux seules solutions qui existent en ce moment sont le formatage du disque dur, et dans certains cas, le remplacement du disque dur. Evidemment, le formatage ne sera nécess
Antoine L
commenté
il y a 7 ans
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Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion
Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode
Question